報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行政部的工作總結(jié)報告篇一
1、負責項目部日常的文件排版、打印工作;
2、服務中心的辦公用品的'領用,包括文具、收據(jù)等;
3、昌盛項目部每月檔案的整理;
4、打電話提醒業(yè)主到期車輛續(xù)費;
5、負責收取車位費,并將項目部收取的所有費用及時錄入系統(tǒng);
6、負責西區(qū)及家園春節(jié)期間各項費用的繳納工作,提前給各值班室電表充電,按時繳納水費;
7、上交快訊稿件;
8、完成年前報賬工作;
9、核查確實已將昌盛項目物業(yè)用房電價變更為合表電價;
10、張貼春節(jié)期間燃放煙花爆竹注意事項于公示欄;
11、安排春節(jié)值班人員;
12、核查收據(jù)使用情況;
13、上報用款計劃、采購計劃、庫存盤點表;
1、收取到期車輛車位使用費;
2、編寫快訊;
3、統(tǒng)計本月各項收費情況;
4、整理各個部門各項檔案;
5、完成領導交予的其它任務。
周慧
20xx年2月27日
行政部的工作總結(jié)報告篇二
今年7月,我通過招聘,在甘肅海榮園林工程有限公司得到了一份工作,帶著對新工作的激情和對新事業(yè)懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛步入社會、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗的新人來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將下半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好公司工作總結(jié)與計劃,制定并落實相關人事管理制度,初到公司,了解公司概況,發(fā)展歷程及公司一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月25日以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工上報考勤,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查公司檔案,對資料不齊全的一律備注,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領導及辦事員備查使用。
3、招聘新員工
根據(jù)兄弟公司行政部的實際需要,在12月有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)工商備案資料變更等相關事宜
辦理與企業(yè)有關的工商行政事務是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、其他行政工作
行政工作是繁瑣的',小到復印、掃描、充值油卡、訂餐、訂酒店、發(fā)快件、刻制公章、續(xù)訂網(wǎng)站、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、做各類報表、開發(fā)票辦理報銷、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20xx年的工作。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
行政部的工作總結(jié)報告篇三
20xx年,在安泰集團公司的正確領導及大力支持下,在山東公司領導的正確指導下,面對艱巨的生產(chǎn)任務,行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗?,F(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴格規(guī)范;
2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理、公司系統(tǒng)的維護運作正常;
3、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的工作做到了及時處理,從不拖拉;
4、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序;
5、做到了無差錯的完成接待用車以及公司的各項用車工作。車輛全年行駛安全,未發(fā)生一起交通事故,車況良好;
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為業(yè)務單位服務。服務工作搞得好與否,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
宿舍管理員原單獨設立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領用物品程序繁雜?,F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實提高工作效率。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工勞動紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的.培訓,從而增強企業(yè)凝聚力。
1、加強安全工作責任制和消防責任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰(zhàn)演習,市消防支隊、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領導及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關安委會成員單位、部分企業(yè)負責人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關領導及各界人士的一致好評。
20xx年,組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓演習,為應急人員提供了實戰(zhàn)模擬訓練,使應急人員熟悉必須的應急操作,進一步增強員工的防范意識和應急逃生自救的能力。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時,監(jiān)督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關系,順利完成公司的各種證件認定。
20xx年補辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過了bsci認證等。
5、細致周密、熱情大方的接待了各界領導、匹克集團、qc驗貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好服務的根本;
2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務與管理意識,制定相應的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務工作效率上、溝通上進一步提高?!岸嘧摺⒍嗫础⑶跈z查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
20xx,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政部的工作總結(jié)報告篇四
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批人員
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的人員電子檔,嚴格審查全體人員檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善人員績效考核辦法,為每個人員建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位人員進行了明確分工,使每位人員明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
1、 成功組織公司的第一次人員培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使人員的工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督制度,加強了對人員的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、 人員培訓制度有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵制度等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓制度
企業(yè)的`競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與人員溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織人員活動,加強企業(yè)文化建設,讓人員對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部的工作總結(jié)報告篇五
20xx年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⑥k公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎上,將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領用數(shù)據(jù)等等)。
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的`,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學習了各種防災救災知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進行了應急預案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關制度,同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。
在今年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務為工作目標,在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。
08年總部領導在選好新址后準備對新址進行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時,為了加強督導施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領導及各部門提供更好的服務。
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。
(3)按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應有的貢獻。
行政管理部20xx年x月x日
行政部的工作總結(jié)報告篇六
1、本人對待工作認真負責;
2、在有效的時間內(nèi)快速盡可能的完成領導交辦的工作;
3、對崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)造能力。
4、有較好的抗壓能力。
“根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎建設工作是行政部管理工作的核心,是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。我深知,“人”是企業(yè)管理的`核心標的,因此,行政管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。 在今后的過程中,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定思想,思想決定行動,行動造就結(jié)果。行政部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的建業(yè)團隊。
行政部的工作總結(jié)報告篇七
上半年,縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣法治辦的關心支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞工作目標,堅持“學用結(jié)合、普治并舉”,認真落實行政執(zhí)法責任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政效能,全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是:
對依法行政工作,局黨組高度重視,將其擺上重要議事日程,多次召開專題會議,聽取依法行政匯報,分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問題。為把依法行政工作落到實處,成立了“縣發(fā)改局依法治理領導小組”,負責研究制定全局推進依法行政方案、計劃,擬定各項工作制度,規(guī)范、指導、檢查、督促全局依法行政工作,局長朱計元同志親自任組長,分管領導和相關股室負責同志為成員。領導小組下設辦公室,負責推進依法行政的有關具體工作。根據(jù)全縣法治工作要點,結(jié)合部門實際,進一步明確了法治創(chuàng)建的指導思想、目標任務和工作措施。局機關領導與各科室都簽訂了法治創(chuàng)建工作目標責任書,層層細化分解任務,明確工作任務和責任,形成了“主要領導親自抓,分管領導具體抓,部門領導分頭抓,各級領導層層抓”的責任網(wǎng)絡。
要提高依法行政能力必須首先提高法律素養(yǎng),普法是立法、執(zhí)法和依法行政的基礎。因此,作為宏觀經(jīng)濟管理綜合職能部門的每一個干部,必須深入學習相關法律法規(guī),進一步提高法律意識和依法行政能力。為此,我們采取了一系列措施進行法制宣傳教育,提高全體人員法律意識和整體素質(zhì)。
第一,普法教育緊貼實際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統(tǒng)的工作實際,普及相關法律知識,使普法工作的實效看得見、摸得著。比如,結(jié)合管理職能,學習了經(jīng)濟法、公司法、合同法,結(jié)合行政審批制度改革,學習了行政復議法、行政訴訟法;圍繞發(fā)改局對項目投資管理和稽察的職責,專題學習有關法律法規(guī)以及部委規(guī)范性文件等;同時,加強了對招投標法及相關法規(guī)規(guī)章的學習;
第二,普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實際,符合本局工作的特點和需要,主要采取了自學與專家講座相結(jié)合,以會代訓與專門集訓相結(jié)合,專題研討與科室交流相結(jié)合等方式,通過搞培訓、辦講座、看錄像、普法考試、知識競賽等豐富多樣的形式開展學習活動。上半年,我局舉辦了行政與法制、行政復議法、投融資體制改革、行政許可法等多期專題講座;
第三,普法對象層次分明。從普法工作一開始,我們就以局領導班子為普法第一對象,班子成員帶頭學、帶頭聽、帶頭寫、帶頭考,發(fā)揮了良好的示范帶頭作用。在開展全員教育的同時,我們還區(qū)分不同層次,有針對性地搞好教育培訓。多次選送業(yè)務骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法,企業(yè)投資項目核準、備案管理辦法培訓班,使他們較好地掌握了與本職工作相關的法律法規(guī)。經(jīng)過法制宣傳教育,進一步普及法律知識,增強法制觀念,在全局上下形成了學法、知法、守法、用法的良好風氣。
學用結(jié)合,這是做好普法和依法行政工作的根本途徑。實踐證明,普法工作必須與發(fā)展改革各項業(yè)務工作緊密結(jié)合起來。只有在工作中學習,在實踐中應用,才能取得實效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解決好行政管理中的重點、難點及群眾關心的熱點問題。上半年,我局堅持“一手抓管理,一手抓法制”的`方針,將各項工作納入法制軌道。
1、落實行政執(zhí)法責任制,不斷提高執(zhí)法水平。積極貫徹落實《國務院辦公廳關于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》,根據(jù)《行政許可法》等規(guī)范政府行政行為的法律法規(guī),認真梳理執(zhí)法依據(jù),完善和推行執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,探索建立執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度和案卷評查制度。為更好地實施《行政許可法》,我們聯(lián)系單位實際,研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時限制度》、《行政許可責任追究制度》等相關配套制度,規(guī)范了全局工作人員行政許可的實施行為,也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。
2、認真做好行政復議和行政應訴工作,保障和監(jiān)督發(fā)展改革委機關依法行使職權(quán),依法維護人民群眾的合法權(quán)益;堅持嚴格依法辦案,有錯必糾,努力使行政復議和應訴的過程成為化解矛盾和規(guī)范行政行為的過程;加強上下級機關、同級機關之間以及機關內(nèi)部的法制工作機構(gòu)與業(yè)務工作機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和配合,不斷提高行政復議、行政應訴工作的質(zhì)量和水平。
3、進一步完善機關內(nèi)部法制工作制度建設,保障各項工作有序推進。根據(jù)依法行政工作的要求,不斷完善局機關內(nèi)部法制工作制度建設,促進各項工作的規(guī)范化、制度化。在單位內(nèi)部,我們積極推行政務公開。一方面建立健全政務公開制度,相繼出臺了服務承諾制、效能考評制、首問負責制、崗位責任制等制度,增強了工作的透明度,自覺接受群眾的監(jiān)督;另一方面深化行政審批制度改革。堅持行政審批項目一個窗口對外,抽調(diào)業(yè)務骨干進駐縣行政審批中心,進一步簡化辦事程序,提高服務水平,增強行政效能。
上半年,我局法治創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績,但也存在一定的問題,主要表現(xiàn)在:
一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡,深度不夠;
二是具體工作中,依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現(xiàn);
三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強;
四是電子政務的建設還要進一步提速。
依法行政是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程。下半年,我局將發(fā)揚成績,查找不足,進一步加大法治創(chuàng)建工作力度,努力做好以下幾方面工作:
一是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作。通過組織多種形式的法律知識學習培訓或法制講座,在全局上下形成良好的學法氛圍,將學法用法考核成績作為對干部考核的重要依據(jù)。通過學習培訓,使全局干部職工學法、用法、守法的自覺性進一步增強,法制理論水平進一步提高,使全局法治創(chuàng)建工作向縱深推進。
二是進一步提高依法管理工作水平。在實踐中把握經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律,依法辦事,依法行政;建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制,促進機關職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。
三是深入推行行政執(zhí)法責任制。認真開展行政復議和行政應訴活動,完善依法行政考核辦法,強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,推動依法行政,切實維護人民群眾的合法權(quán)益。
四是加強規(guī)范性文件的制定、審查工作,提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量,認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度。正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依法行政的關系,充分運用法律手段解決發(fā)展中的問題。
五是進一步推進政務公開工作。健全政務網(wǎng)絡,進一步整合資源,為公眾提供實質(zhì)性服務。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上在線服務功能,優(yōu)化政務環(huán)境,提高辦事效率,提高依法行政效能,樹立服務型機關的新形象。
依法行政、建設法治,任重道遠,我局在全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績,但與縣委、縣政府和上級部門工作要求相比,還有很大差距。我們將不斷加強制度建設,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為實現(xiàn)全面推進依法行政、構(gòu)建和諧做出發(fā)改部門應有的貢獻。
行政部的工作總結(jié)報告篇八
1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設計:這個是企業(yè)管理的可視化層面,從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領導及下級員工,對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設立直線職能架構(gòu)圖,如果人員部門比較多,汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話,我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、 人力編制的規(guī)劃:首先對公司的工作及崗位進行細化,明確化,并與現(xiàn)場的各部門管理人員進行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業(yè)的人力編制,我們對企業(yè)的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、 sop工作流程的制定:所謂sop流程含義指:標準作業(yè)流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的,因為人資部對現(xiàn)場、業(yè)務部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點:一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀,不要制定的東西卻無法實施。
招聘是用人單位員工的第一個“進口”,因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起著良性的開始,招聘到合適的人選,才會隱性的降低員工流失率,做到人才與崗位的匹配,那么做好招聘關鍵的環(huán)節(jié)是什么呢?
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進行分析,進行準確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發(fā)布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網(wǎng)絡、市場、店面等;內(nèi)部招聘:崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦等
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系,其實這一觀點是錯誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利于招聘時發(fā)生一些不清楚的細節(jié)。
4、 與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等等
5、 發(fā)布信息
1、 現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區(qū),其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個細節(jié),通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
新進員工進入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺;同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號上,但是沒有實質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內(nèi)部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
在計劃階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當然,對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內(nèi)容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓:現(xiàn)場人員的安排,培訓人員的現(xiàn)場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點:1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。 2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)4)培訓中對每個學員的表現(xiàn)要仔細觀察,對于不合格的人員要及時處理,以免成本的增加。
行政部的工作總結(jié)報告篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來xx關系不清楚的xx登記在冊,并做好xx的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使xx在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的xx為xx人,辦理xx轉(zhuǎn)正的有xx人,遞交xx申請的有xx人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給家查閱文件提供了很方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的'會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第xx次xx工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運動會。
(8)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
行政部的工作總結(jié)報告篇十
在公司領導的帶領引導下,在兄弟部門的協(xié)助配合下,xx年的各項工作得以正常開展,但在工作開展中沒有明顯的提升和創(chuàng)新;xx年對于我來說是學習成長積累的一年,xx依然是學習成長的一年,在工作中得有創(chuàng)新和提升,但為更好的制定xx年度工作計劃,特對xx年工作進行總結(jié):
(一)行政方面:
1、制度的完善與執(zhí)行——現(xiàn)有制度結(jié)合實際進行修訂,提升獎勵部分的比例同時提升處罰尺度(所有的獎勵和處罰均只在《員工獎懲制度》中體現(xiàn));對制度的執(zhí)行情況記錄在案懲罰的款項用于獎勵。
2、安全(安防、工傷、員工糾紛、資料)——除對安全制度進行灌輸培訓外,實行安全連帶責任制,日常樹立安全標兵并給予一定的獎勵,做好安全常識培訓并做好相關記錄,提高全員安全防范意識。生產(chǎn)基地的'外圍監(jiān)控設施須裝置,尤其是重點部位(庫房、重點機器崗位、圍墻一線)配備必要的安防設施、設備。
3、企業(yè)文化建設——除日常團隊建設、文娛活動、生日聚會外,另增加學習項目,建議利用每周至少一晚上時間進行學習(學習范圍不限只要內(nèi)容積極健康)并在員工大會上分享學習內(nèi)容,對積極參與學習并取得成效的給予獎勵;可在年底評選時增加一個學習標兵。
4、接待——規(guī)范接待用語、禮儀,規(guī)范接待流程實行首問責任制并在公司推行文明禮貌。
5、車輛管理——除現(xiàn)在實行的里程登記外,增加車輛交接書面手續(xù),若因自身原因?qū)е陆煌ㄊ鹿?、車輛擦掛傷由自己負責處理。
6、“5e6s”目視化管理工作——公司統(tǒng)一采購書籍《目視精細化管理》、《6s精益推行手冊(實戰(zhàn)圖解精華版)》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》等相關學習教材,從理論到實踐,并結(jié)合公司的實際情況,制定相關的管理制度與措施,提高公司的精益化運營管理。公司現(xiàn)采用月度檢查評分與管理人員績效掛鉤起到一定的作用;xx年將采取不但和相關管理人員掛鉤而且實地與所屬“6s”人員按照《員工獎懲制度》進行處罰,以加強“6s”的貫徹力度,達到預期效果。
(二)人力資源:
1、招聘——現(xiàn)采用網(wǎng)絡和現(xiàn)場招聘渠道,期間采取過內(nèi)部人員介紹,給予介紹費的做法,效果還可以,其實針對一線員工采取內(nèi)部介紹的效果可取,建議明年可以一直使用,但是前提是介紹人和被介紹人必須同時在公司就職滿三個月、半年、一年才能夠領取介紹費,以穩(wěn)定員工隊伍。
2、開發(fā)培訓——公司以前的培訓都是是為了應對工作而進行,自xx年起,公司的培訓正式納入工作日程,每月至少一次培訓(新員工入職培訓會每月一次由辦公室主持相關部門領導參加、專題培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批后由相關部門執(zhí)行、管理培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批由相關責任人落實、技能培訓可采用外聘和個別人員外訓)
3、勞動關系—————成立工會,以工會名義與公司簽訂集體勞動合同,確立勞動關系并公示,并為部分一線員工購買南部社保或補助新農(nóng)保所需部分費用,以此降低公司用工風險。
4、先進和優(yōu)秀的塑造——對公司年度評選的先進和優(yōu)秀除在大會上進行表彰和給予獎勵外,對連續(xù)三年被評為先進、優(yōu)秀的員工給出公司其他的權(quán)利(旅游、培訓、帶隊、分享經(jīng)驗)以發(fā)揮其積極作用;對年度評選的和培養(yǎng)的先進、優(yōu)秀標兵進行深入培養(yǎng),以自身的值得學習和推廣的實例在早會上和全體員工分享并由總經(jīng)理親自主持。本年度增設單項個人先進(管理標兵、節(jié)能標兵、技術(shù)舵手、文明禮貌標兵、衛(wèi)生標兵、安全標兵等)
5、用人機制——公司目前的后勤管理人員體系龐大,個別崗位人員勝任能力確需提升(思想意識、專業(yè)技能、文化素質(zhì)),本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓、上崗、考核轉(zhuǎn)正、辭退的流程,這樣就需要公司通過培訓來提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)并為公司以后的發(fā)展培養(yǎng)后備人員。
6、績效考核——現(xiàn)在公司實行的扣分制和連續(xù)三月達標升一級工資,可轉(zhuǎn)變?yōu)槊吭逻M行升級(按照每月考核分值對應的比例基數(shù)核算發(fā)放績效工資)原本考核工資基數(shù)不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時間內(nèi)見到效益,提高工作積極性;而年終的績效可參考月平均績效發(fā)放(讓參加績效人員自己爭取個人最終的獎金)。月績效數(shù)據(jù)的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對月度績效得分底的人員進行面談,促其提升,連續(xù)三月均屬最低的進行輪崗或降級。
1、工作方法無創(chuàng)新,存在工作效率無明顯提升;
2、溝通不及時,不能夠準確領會意愿;
3、定位和工作方向與實際存在了差異(理論不能夠完全結(jié)合實際來運用);
4、執(zhí)行力不夠強;
5、業(yè)務接觸面狹窄。
1、思想意識中創(chuàng)新和提升發(fā)展意識不強,具體實踐操作意識不強,導致出現(xiàn)有想法無實踐的空想。
2、與下級、平級溝通有時會出現(xiàn)過于激進,而與上級溝通次數(shù)太少,意識中存在級別差異,未能夠放開工作性質(zhì)的溝通,導致領會意愿存在差異,事情最終結(jié)果不如人意。
3、在上半年的書本理論學習中,理論高于實踐的操作,導致于自己的職業(yè)定位和公司實際情況產(chǎn)生分離,在下半年的工作中得以糾正。
4、由于對上級的意圖領會不到位,溝通不及時,導致事情的結(jié)果不如意,反應出執(zhí)行力不強。
5、作為自身綜合素質(zhì)的提升,在后期明顯感覺到業(yè)務的涉及面很窄,對與本職工作相關的知識了解掌握的很少,導致工作具有片面性。
行政部的工作總結(jié)報告篇十一
由于x部長的離職,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的.投入到各項工作中。
集團行政部現(xiàn)共有五個人為了便于監(jiān)督管理,我們提出了“分工不分家,責任到個人的理念”,調(diào)整了職責分工,已通知到個人開始執(zhí)行。現(xiàn)將一周的工作情況報告如下:
本周兩次對生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。
根據(jù)工作需要隨時制作各類表格、文檔,同時完成領導、各部門交代的打印、復印等,對公司發(fā)放的通知、文件做到了及時的上傳下達。
xx對網(wǎng)絡維護確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡資源,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡穩(wěn)定有效地工作。
常去社保局辦理保險(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險、工傷等費用。審核工資,上報財務部。
xx在烏海人才網(wǎng),閱讀簡歷,預約安排去應聘人員進行面試、體檢。參加海南招聘會,保障生產(chǎn)需要。
xx是新加入公司的行政部的一員,因為對環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因為怕出錯而過于謹慎。執(zhí)行了責任分工以后,希望能盡快投入工作。本周工作中存在自我放松的情況,本職工作還需認真負責。希望大家在工作中,要揚長避短力求把行政工作做好。
行政部的工作總結(jié)報告篇十二
一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內(nèi)完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,相關工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為行內(nèi)各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對領導批示的公文做到及時處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結(jié)等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;組織開展行內(nèi)培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內(nèi)上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協(xié)助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是對行內(nèi)各部門工作了解不夠深入,對存在的'問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實不嚴謹,存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由于學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下步工作計劃:
一、做好行內(nèi)人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質(zhì)提升,制定培訓工作方案。
二、加強制度完善及落實,提高工作效率
進一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規(guī)范業(yè)務操作流程和預防業(yè)務風險。
為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新,做到工作上有新舉措,創(chuàng)新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的習慣,領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對行內(nèi)工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計劃,落實有措施,完成有總結(jié)。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業(yè)務知識,不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務知識。從自身學習入手,制訂學習計劃,提高理論、業(yè)務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。
行政部的工作總結(jié)報告篇十三
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政部的工作總結(jié)報告篇十四
經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。所以,我經(jīng)過網(wǎng)絡書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自我的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的`配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
嚴格要求自我,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
行政部的工作總結(jié)報告篇十五
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見xx年度個人述職報告)
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的.時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!