方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
吉利汽車營銷策劃方案篇一
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務內容,協(xié)調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家
20xx年(具體選定)
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)
預算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份
預算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)
(1)用kt板及廣告寫真紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后*卡廣告車
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
預算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人
預算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
吉利汽車營銷策劃方案篇二
1.營銷環(huán)境分析
2.消費者分析
3.產(chǎn)品分析
4.競爭對手分析
1.市場定位
2.產(chǎn)品定位
1.目標策略
2.訴求策略
3.表現(xiàn)策略
4.媒介策略
1.廣告目標
2.廣告時間
3.廣告區(qū)域
試駕活動
自駕游
jeep品牌誕生于1941年,在二戰(zhàn)中成為美國軍方指定用車。在長達4年的戰(zhàn)爭中,jeep在戰(zhàn)場上的不俗表現(xiàn)成為美國軍人眼中的機械勇士。至今jeep品牌已有70余年的歷史,一直被認為越野車的代表,更是勇敢者的玩具。
第一部分:市場綜述
1.營銷環(huán)境分析
20xx年1-12月,累計銷售65.88萬輛,同比增長47.15%,增速超過上年21.87個百分點。
20xx年,我國suv市場的高速發(fā)展為我國汽車市場的繁榮錦上添花,做出了重要的貢獻。20xx年,suv產(chǎn)銷分別為133.80萬輛和132.60萬輛,同比大幅增長103.38%和101.27%。
20xx年,中國suv市場需求旺盛,增長明顯,高于乘用車總體增長速度。全年suv產(chǎn)銷完成160.26萬輛和159.37萬輛,同比分別增長19.78%和20.19%;suv占乘用車總量比重同比繼續(xù)提高,對乘用車整體增長起到重要作用。
20xx年1-8月份,國內suv累計生產(chǎn)1287222輛,同比累計增長32.62%;累計銷售1265864輛,同比累計增長30.47%
2.消費者分析
在消費者不斷認同suv的大空間,良好的舒適性和通過性的基本條件下,消費者會更深層次的理解suv,人們開始追求更為專業(yè)的suv。城市suv和硬派suv就應運而生,這是人們對suv功能的細分。
jeep的產(chǎn)品線遍及各個價位,從20萬至120萬,從都市suv指南者到大切諾基srt8。主要的消費者為私營企業(yè)主、中高收入白領、城市精英以及越野愛好者。
綜合分析,目標客戶的年齡在28-40歲。該層次的群體,經(jīng)濟基礎較好,收入穩(wěn)定。優(yōu)秀、沉穩(wěn)、個性,敢于追求不一樣的生活方式,熱愛旅行,喜愛冒險,追求良好的生活品質。
對于這個群體,年收入在15萬到60萬之間。喜愛jeep粗獷的風格,追求一種美式的獨特生活。
3.產(chǎn)品分析
作為suv鼻祖jeep品牌在都市suv細分市場的代表車型,jeep指南者有著極高的知名度,它的進口身份和純正suv血統(tǒng)在消費者心中具有舉足輕重的地位。近幾年,jeep指南者持續(xù)發(fā)力,20xx年銷量增幅高達101%,成為中國銷量最大的進口緊湊型都市suv,而在今年前兩月,銷量同比增長達到25%,是性價比最高的進口都市suv,實力不容小覷。
jeep指南者擁有同級最強的全路況能力,freedom drive全時四驅系統(tǒng)可以輕松滿足都市舒適駕駛,亦可在郊外如履行地。jeep指南者搭載的被譽為“都市黃金排量”的d-vvt鋁制發(fā)動機、配合cvt六速手自一體無極變速廂,不僅帶來強勁動力、靈活操控、平順駕乘感受,更提供了低至8.7l的百公里油耗,讓消費者盡情享受淋漓暢快的四驅動力而不用顧忌燃油消耗。
擁有與jeep大切諾基的相似前臉的指南者,被車迷們親切地稱為“jeep小切”,除了保留家族式進氣格柵和梯形輪眉設計,指南者融入了年輕、時尚的都市摩登風格。值得一提的是,為了滿足都市年輕人對個性的追求,jeep指南者還推出了炫黑版車型,經(jīng)過熏黑處理的前大燈以及七孔進氣格柵,將酷黑運動風格發(fā)揮的淋漓盡致。
jeep自由客同樣是一款中型suv。與指南者不同,自由客不僅僅注重公路性能,還保留了jeep家族原有的越野血統(tǒng)。粗獷的外形、強悍的越野能力,是美式suv的最好代表。
自由客裝備一臺2.4l直列四缸發(fā)動機,最大功率125千瓦(170馬力),最大扭矩220牛米,搭配cvt變速箱,為其提供了充足的動力。
吉利汽車營銷策劃方案篇三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍
(二)級別分類
1) aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail(server@)方式申報。
本通知將納入服務站日??己隧?,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結果給予處罰。
必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。
吉利汽車營銷策劃方案篇四
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
(一)重點用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。
(二)本通知將納入服務站日??己隧?,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施
必須督促服務商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務網(wǎng)點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。
吉利汽車營銷策劃方案篇五
1)江淮“以客戶為中心,以服務為先導”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶,使得江淮的良好形象成功根植于社會公眾心目中,并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實上,活動營銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”,通過這個窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進一步延伸。
3)搞活動并不可能在銷售上立竿見影,明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人,“有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們?!?/p>
4)目前,同一價位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢,除了汽車品牌的知名度、美譽度外,江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。
:銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群
:感恩社會——江淮真情回饋
:20xx年7月1號——20xx年9月1號
:銅陵市的各個江淮汽車直營店
促銷方式:廣告電視臺報紙雜志公關和營業(yè)推廣以及相應高人員促銷等促銷的工作核心:溝通信息
一直以來,江淮旗下的高素質車模隊伍都在業(yè)內享有聲譽.高素質車模,高品質汽車,人車相互輝映,在這一過程中江淮的產(chǎn)品特點和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致.由此也看出江淮對品牌建設的理解達到了新的高度.
江淮汽車20xx年第一季度凈利潤1.02億同比降69.4%
市場分析:合并江淮汽車今日發(fā)布的8月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)后可得:今年1-8月,江淮汽車總產(chǎn)量為29.54萬輛,同比增長46.73%;總銷量為30.37萬輛,同比增長52.6%。相比之下,江淮汽車8月份產(chǎn)銷增幅速度遠遠沒有達到前8個月的平均水平。
江淮汽車-江淮和悅熱門車型對比
和悅1.5l mt豪華型¥7.48萬09款東南v3菱悅風采版¥7.58萬和悅1.5l mt舒適型¥6.88萬駿捷fsv 1.5mt豪華型¥7.78萬和悅1.5l mt標準型¥6.58萬長安悅翔1.5mt基本型¥5.39萬和悅1.5l mt尊貴型¥8.48萬奇瑞a31.6mt舒適型¥8.58萬
對于8月份的產(chǎn)、銷增速雙雙下滑,一位業(yè)內人士向網(wǎng)易財經(jīng)表示:“8月份很多車企都通過高溫假來調整產(chǎn)、銷結構,但江淮汽車從50%左右的增速下滑到個位數(shù)的增長,還是讓人有些驚訝?!?/p>
盡管8月份產(chǎn)、銷數(shù)據(jù)不盡理想,但江淮汽車與仰融旗下正道汽車的合資傳聞卻在逐步升級。
20xx年8月8日,江淮汽車與正道汽車簽署了《框架協(xié)議》,雙方將按照50%比50%的股權比例共同成立合資公司,首期投資總額不少于20億元,主要投資于節(jié)能環(huán)保新能源汽車動力總成及核心零部件。雙方表示,該項目的總投資約300億元,產(chǎn)能規(guī)劃目標為未來8年內生產(chǎn)整車100萬輛,動力總成100萬臺套及1200萬kwh鋰離子動力電池。
而網(wǎng)易財經(jīng)獲悉,幾天前,一個包括幾名研究人員在內的正道汽車團隊已被開始調研江淮汽車,以便為雙方合作提供更準確的信息。因為雖然雙方已經(jīng)簽訂了一個意向性的合作協(xié)議,但雙方彼此了解程度仍然相當有限。
到目前為止,江淮和正道就雙方合資公司的很多細節(jié)尚未敲定。而真正開始合作之前,江淮與正道仍需要對市場環(huán)境、產(chǎn)品設計的調研、技術路線的引進和消化、團隊組建等很多問題進行商討,并最終定案。
20xx款江淮和悅rs車型最新價格變化報價
車型指導價
(萬元)現(xiàn)價(萬元)優(yōu)惠金額(萬元)現(xiàn)車情況
1.8l舒適型增
配5座
1.8l尊逸型5座
1.8l尊逸型7座
1.8l豪華型5座
1.8l豪華型7座7.55 8.38 8.88 7.88 8.38 6.85 7.88 8.28 7.48 7.98
現(xiàn)車充足,顏色齊全↘0.70 ↘0.50 ↘0.60 ↘0.40 ↘0.40有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車
江淮和悅rs車型在該店的保養(yǎng)、貸款、保險情況、
保養(yǎng)信息
店內建議保養(yǎng)周期
更換機油三濾費用
保險信息
店內提供保險公司4700元左右(以4s店價格為準)質保周期更換機油機濾費用三年或10萬公里230元左右(以4s店價格為準) 5000公里400元左右(以4s店價格為準)平安保險費用
貸款信息
最低首付30%
最長貸款時限三年貸款方式信合貸款首付與期限
以上信息為經(jīng)銷商提供,部分價格會與實際情況有差異,真實價格以到店為準
場地布置和現(xiàn)場
(1)場地布置活動出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況。
解決方法:首先對布置方案進行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強調細節(jié)處理,對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后,把好質量關,做好活動的驗收工作,并定人定時進行檢修。
(2)場地布置過程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進度的情況。
解決方法:讓當?shù)厝雅c氣象預報部門保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉移工作。
(3)現(xiàn)場執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂的情況。
解決方法:建立完善科學的對講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對講頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調的流程,不得越級越部門進行溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調部門,專門進行突法緊急事件的溝通與協(xié)調工作。
(4)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,出現(xiàn)時間把控漏洞,造成現(xiàn)場冷場或活動在規(guī)定時間內無法結束等情況。
解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細節(jié),強調執(zhí)行人員嚴格按照流程工作,強調執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進行活動活動預演,找出問題,及時解決問題。準備備用方案,以應對可能出現(xiàn)的冷場、拖場的情況。
(5)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,出現(xiàn)工作混亂,部分活動無人執(zhí)行等情況。解決方法:活動執(zhí)行前進行合理分工,按區(qū)域按活動進行明確的工作劃分,保證每個環(huán)節(jié)都有專人負責。
預備機動人員,隨時彌補臨時出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位。媒體統(tǒng)籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時向媒體通報調查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補先前的負面影響。
(2)出現(xiàn)負面報道的情況。解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進行充分溝通,并及時與媒體上級主管部門進行協(xié)調。
3.演藝活動
(1)在演藝活動中,出現(xiàn)演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法:強調演員的紀律意識,避免溝通失誤。準備預備演員和節(jié)目。
(2)在表演過程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員認真對待節(jié)目排練,多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質,隨時關注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動中,出現(xiàn)配套設備無法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設備,定人定時檢查配套設備的啟動系統(tǒng)。由工作態(tài)度細心負責的人員來操作設備,預備易損部件和更換工具,隨時更換失效部件。
4.現(xiàn)場音響調節(jié)對音響設備的調試工作必須全面認真,保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫情況。
(十一)活動撤場細則
1.撤場工作從活動結束開始,到總結工作完畢
2.活動負責人布置撤場任務
3.活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行
4.負責組執(zhí)行人員撤除電腦設備
5.物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6.客服組對活動涉及資料進行備份和記錄
7.客服組協(xié)調保潔結束進行打掃工作預期效果通過此次五一黃金周促銷活動,公司維護與江淮客戶的關系,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對宣城區(qū)域市場的影響力,提升產(chǎn)品銷量。
吉利汽車營銷策劃方案篇六
活動時間:20xx年8月22日--23日
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,hold住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
當今現(xiàn)在的白領男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車*的朋友激起了希望!
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車理念,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車*,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、*、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
1、愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內,預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選??!
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產(chǎn)品的相關內容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車*的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
1、網(wǎng)絡宣傳
xx車友會網(wǎng)站、xx論壇、xx汽車論壇、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等
2:平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等
3:有聲宣傳
xx人民電臺廣播
媒體:xx
支持:xx
活動主辦方:xx汽車銷售公司
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:xx電影城(待定)
活動當天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內部模型、現(xiàn)場工作證等
吉利汽車營銷策劃方案篇七
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費資料。
河南商業(yè)高等??茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質良莠不齊,構成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有構成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
美容店的名字:xxx
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的`上限,而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。可是,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在必須時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的??汀T诖嘶A上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
市場營銷策略
市場營銷,是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務,經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應異常注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,到達甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為進取。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,經(jīng)過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個進取向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。所以,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務目標。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,經(jīng)過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告——廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說,廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
(4)運營管理
汽車美容店是服務型企業(yè),服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出異常說明。
(2)對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆涨榫?、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
供給其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,供給技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,供給零配件和備用件的服務等。
序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2機器設配8萬元
3辦公設配8100—9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元月
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金5萬元
如果我們能預知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
經(jīng)過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
對于xx汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
吉利汽車營銷策劃方案篇八
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場供給最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡便心理,推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡便心境。
3、經(jīng)過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、經(jīng)過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:經(jīng)過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在教師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和提議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不一樣行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
吉利汽車營銷策劃方案篇九
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想??墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M物價指數(shù)cpi在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,gdp增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。
1、當前市場狀況及市場場景分析:
①xx汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車前景反正大。
②xx汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而xx汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,xx汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對xx地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對xx汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
xx地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
xx地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應商:xx汽車整車、零配件供應商
營銷中介:xx的代理商和經(jīng)銷商
顧客:xx是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是xx品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:xx、xx、xx
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,可是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以理解,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
吉利汽車營銷策劃方案篇十
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
a、在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
吉利汽車營銷策劃方案篇十一
摘 要:在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,是一家國有股份制企業(yè),并于20xx年成功上市,20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領軍品牌;20xx年,奇瑞qq年銷量突破10萬大關,在經(jīng)濟型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,與其精準的營銷策劃方案有著密不可分的關系。而奇瑞汽車不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。
關鍵詞:奇瑞汽車;營銷;策劃;方案
在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,是一家國有股份制企業(yè),并于20xx年成功上市,20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領軍品牌;20xx年,奇瑞qq年銷量突破10萬大關,在經(jīng)濟型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,與其精準的營銷策劃方案有著密不可分的關系。
每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級白領們設計了高檔車;為都市白領們設計了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉,青春時尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。
而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經(jīng)過市場調研設計了驚艷造形的奇瑞qq,而qq車型的推出震撼了整體國內汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
(1)震撼價格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調價格,將奇瑞qq的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞qq的搶購熱潮,也將經(jīng)濟車型的價格有了全新定位。
奇瑞的價格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價格識別系統(tǒng)”――東方之子99999元,qq33333元,風云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領域的價格標桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過運用某些手段,使銷費者對產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購買預望,并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關注。
(3)企業(yè)形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設,將奇瑞汽車打造為親民價格、節(jié)能環(huán)保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷發(fā)展。
(1)4s店銷售
通過奇瑞汽車4s店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4s店營銷的品質,重點抓服務質量。將服務態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質培養(yǎng),讓顧客在汽車咨詢與購買時有著良好的購物體驗,真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價格上更占優(yōu)勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經(jīng)做大做強時占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,進行城市汽車城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場份額。當然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易占領市場、鞏固地位。
隨著信息化社會不斷發(fā)展,信息技術已經(jīng)普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念――“微博+電商+汽車”。
有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經(jīng)不再接觸報紙、電視、收音機等傳統(tǒng)媒介,卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴?;诖爽F(xiàn)狀,當前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營銷著,取得了很大收益。然而,承受著時間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對“官微”逐漸地厭倦并反感,對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網(wǎng)絡營銷之路?如何才能走得更成功?
基于這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞e5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉發(fā)信息、發(fā)起活動等模式相比,奇瑞e5為新的活動加入了轉播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。
(1)強調用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,奇瑞e5這次的“轉”回家活動,借助新上線的“微賣場”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團結起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網(wǎng)友每轉發(fā)一次微博,商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動的興趣大大增強。有網(wǎng)友表示,奇瑞e5“轉”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。
據(jù)報道,3月15日上線的奇瑞e5優(yōu)悅型cvt截至20日當天,就已經(jīng)累計被微博粉絲轉播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!
(2)對傳播效率有優(yōu)化作用
通過“轉”回家活動,奇瑞e5在微博的聽眾數(shù)天之內漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,現(xiàn)在奇瑞e5微博里面是評論回復人聲鼎沸?!拔①u場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉化率指標,遠高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉化水平。
事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當粉絲數(shù)量達到一定程度后,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞e5的“轉”回家活動中,每個用戶幾乎都是真實的。
奇瑞汽車的成功與其精準營銷有著密不可分的關系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。(作者單位:長春汽車工業(yè)高等專科學校)
[1] 張永騰.知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理[j].企業(yè)研究.20xx(10)
[2] 田川.大連奇瑞車城營銷策略及競爭力提升研究[d].大連理工大學 20xx
[3] 張亞強.企業(yè)組織創(chuàng)新的進化趨勢研究[j].生產(chǎn)力研究.20xx(04)
[4] 李昕.淺談我國國產(chǎn)品牌汽車營銷策略[j].民營科技.20xx(03)
[5] 呂建強.奇瑞企業(yè)銷售物流系統(tǒng)分析與優(yōu)化研究[d].吉林大學 20xx
[6] 趙晨光.奇瑞汽車威麟品牌國際市場營銷策略研究[d].吉林大學 20xx
[7] 田川.大連奇瑞車城營銷策略及競爭力提升研究[d].大連理工大學 20xx
[8] 陳海明.奇瑞汽車開拓巴西市場的營銷策略研究[d].遼寧大學 20xx
[9] 王龍報.奇瑞專用車事業(yè)部營銷體系研究[d].沈陽大學 20xx
吉利汽車營銷策劃方案篇十二
作為中國最早的汽車合資企業(yè),xx大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿,而是期望經(jīng)過從xx大眾得到最新的技術和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達市場水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設計研發(fā)本事已經(jīng)得到了xx大眾和中國市場的充分認可。
在產(chǎn)品格局方面,即將開始的與xx大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時也填補了德國大眾的產(chǎn)品空白。同時,上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產(chǎn)品。上海大眾未來會根據(jù)中國市場的需求,結合中國消費者的元素來研發(fā)車型。
xx大眾汽車已經(jīng)深耕中國市場27年,全新xxx深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設計與先進技術的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領馭,自20xx年全新xxx上市以來,全新xxx是今年中國消費者新車購買意向的車。20xx年4月xx大眾實現(xiàn)銷售148,338輛,同比增長17—9%;1—4月,上海大眾實現(xiàn)累計銷售660,702輛,同比增幅達23—5%,位列國內乘用車市場第一。其中,在b級車市場,帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長13%,今年累計銷售近10萬輛,繼續(xù)占據(jù)國內中高級車市的領軍位置。而上市三年以來,新xxx累計銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實力,不斷引領著b級車市潮流,成為國內車壇中的王者。
xx
xxx的消費者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學歷并不重要,善于在實踐中學習,不斷提升自我;務實,排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質。
他們期望的車是:用于商務、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預算之內。
財務本事:經(jīng)過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1—6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9—8億元人民幣增長到369—4億元人民幣。經(jīng)過一、二、三期技術改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個技術開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計產(chǎn)銷各類轎車518萬輛,是國內保有量的轎車企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同,將合作期限延展至20xx年。
制造本事:擁有先進的全自動化沖壓生產(chǎn)線、目前國內僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設備,自動化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設備。同時還擁有功能完善、具備國際水平的技術開發(fā)中心,技術中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分,技術中心配置了很多先進的整車開發(fā)和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學試驗室、臺車碰撞試驗系統(tǒng)、發(fā)動機耐久試驗臺等,并構成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。
銷售本事:xx大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路。從而使xx大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質服務。加強網(wǎng)絡建設。大力拓展二三線城市的新興市場的網(wǎng)絡建設。依托直營店,分支機構、精品店等多元化的網(wǎng)絡模式。加大對重點城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場網(wǎng)點覆蓋率。
吉利汽車營銷策劃方案篇十三
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、xx,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
吉利汽車營銷策劃方案篇十四
將愛進行到底―華普“粉色之旅策劃案
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、湖南常德巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺文藝頻道
:湖南菱鑫市場部
:湖南晶點廣告策劃有限公司
:200x年4月9日―10日(星期六―日)
:湖南常德桃花源
組織客戶自駕游,數(shù)十臺華普長沙至常德桃花源
常德巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發(fā)――常德市區(qū)
10:30―12:00華普自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00―14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―15:30車隊常德市區(qū)――桃花源景點
15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀桃花源景點
18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會
10:00―12:00車隊參觀桃花源景點
12:00―14:00車隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售?;顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。