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醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定,結(jié)合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程,并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進行工作,醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),定期進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴(yán)格按照規(guī)定給予處理,對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容:詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄;運行病歷質(zhì)量;科室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關(guān)科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴(yán)格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質(zhì)量的目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查;檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報醫(yī)務(wù)科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次,重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會時間,組織學(xué)習(xí)一項核心制度,學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。
7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑;
科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫(yī)療、護理等相關(guān)人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓(xùn),了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細分析;定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務(wù);提供咨詢服務(wù),對患者進行診療相關(guān)宣教;患者入院時進行相關(guān)宣教,并進行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)講課任務(wù);定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預(yù)案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。
2、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀,鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識層次;科室內(nèi)不定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃;“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)常抓不懈。
三、醫(yī)療安全管理
強化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn),在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對全院醫(yī)護人員進行培訓(xùn);下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī);組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
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醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20__年醫(yī)務(wù)科工作計劃如下:
1、加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過講座和急救演練的形式進行,并在階段學(xué)習(xí)后進行考核。
2、加快人才梯隊建設(shè)。選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修;鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí);選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護士崗位培訓(xùn);要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ),強化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),要求人人參與,人人過關(guān),取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量,每季度對各科室和各服務(wù)站進行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,加強抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認工作。
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一、積極穩(wěn)妥開展醫(yī)技科各項工作,加強規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為衛(wèi)生院協(xié)調(diào)推進各部門工作創(chuàng)造必要的條件。醫(yī)技科室管理是一個系統(tǒng)工程,不同的科室有不同的管理特點和要求,就醫(yī)技科室管理的共性來講,我們將努力建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作流程,培訓(xùn)合格的技術(shù)人才,嚴(yán)格各項規(guī)章制度。具體要求如下:
(1)各醫(yī)技科室應(yīng)樹立面向臨床醫(yī)療的觀點,開展新技術(shù)要走在臨床的前面,促進臨床醫(yī)療技術(shù)水平的提高。每項檢查的技術(shù)操作均應(yīng)認真、細致、及時、準(zhǔn)確,每項檢查結(jié)果均應(yīng)結(jié)合臨床做出全面、辯證地綜合判斷。
(2)加強人才培養(yǎng),提高技術(shù)人員素質(zhì)。目前我院醫(yī)技隊伍力量薄弱,因此應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)和發(fā)展特點,采取不同的途徑和循序漸進的方式,逐步培養(yǎng)精通專業(yè)技術(shù)、了解臨床特點、具有創(chuàng)新能力、擅長科學(xué)管理的新一代醫(yī)技人才。
(3)加強橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)好與臨床科室的關(guān)系。主動與臨床科主任建立聯(lián)席會制度,采取有效的溝通方式研討問題。要對重點、疑難、危重搶救病人堅持隨訪制度,跟蹤治療效果,提高醫(yī)技診斷和臨床診斷的符合率。要定期向臨床科室發(fā)放征求意見書,依據(jù)臨床提出的問題認真研究,改進工作。要充分利用每月的目標(biāo)考評,搜集臨床信息并及時反饋給醫(yī)技科室,加強技術(shù)管理,促進醫(yī)療、教學(xué)、科研的發(fā)展。
(4)加強學(xué)科整合,發(fā)揮優(yōu)勢學(xué)科群的作用。結(jié)合醫(yī)技科室的特點,遵循學(xué)科建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,加強學(xué)科整合,優(yōu)化資源配置,發(fā)揮輔助學(xué)科的優(yōu)勢。積極組建影像功能室、完善醫(yī)學(xué)檢驗科建設(shè),為創(chuàng)建衛(wèi)生院體檢中心奠定良好的基礎(chǔ)。
(5)加強衛(wèi)生防護,防止有害物質(zhì)損傷衛(wèi)生技術(shù)人員和病人的機體。醫(yī)技科室大多有自己專用的設(shè)備和設(shè)置,有可能發(fā)生職業(yè)病,因此要加強對特殊儀器設(shè)備的管理,操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。如安裝防護核元素及放射線損害的裝置,對微生物、污染物進行無害化處理等,嚴(yán)格消毒隔離制度,將普通病人與傳染病人分開。
(6)規(guī)范管理,使各種標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化,操作流程化。醫(yī)技科室的衛(wèi)生技術(shù)人員,要熟悉醫(yī)療儀器的結(jié)構(gòu)性能和技術(shù)操作規(guī)程,學(xué)會掌握和調(diào)節(jié)儀器的靈敏度及準(zhǔn)確性。要建立嚴(yán)格的儀器管理制度和技術(shù)操作規(guī)程。
二、貫徹落實醫(yī)技安全管理制度,確保醫(yī)技檢查的安全
(1)醫(yī)技科室人員在對病人檢查時,必須認真閱讀申請單,核對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、項目名稱,防止張冠李戴。檢查中應(yīng)密切觀察病人,經(jīng)常詢問病人有無不適,若病人出現(xiàn)反應(yīng),屬正常者應(yīng)給予解釋,以消除其緊張恐懼心理,堅持配合檢查,若為不正常者,應(yīng)立即停止操作,查找原因,根據(jù)情況,以病人安全第一的原則,決定是否繼續(xù)檢查,必要時請臨床醫(yī)師共同協(xié)商處理。
(2)檢查中遇有疑難問題,或?qū)z查結(jié)果有懷疑及時主動與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同協(xié)商,必要時復(fù)查。
(3)妥善保管檢查資料,及時歸檔,嚴(yán)格借閱手續(xù),防止丟失。報告單發(fā)送應(yīng)有登記,病房及門診的重要檢查要有簽收手續(xù)。
(4)遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,定期保養(yǎng)、檢測,保證安全。
(5)對于菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強酸、強堿物品要指定專人保管,定期檢查。嚴(yán)格質(zhì)量控制制度。
三、落實全面質(zhì)量管理與持續(xù)改進制度,切實抓好醫(yī)技科室質(zhì)量管理
(1)各醫(yī)技科室應(yīng)逐步建立切實可行的單項質(zhì)量考核指標(biāo)。如診斷符合率,x線片與報告符合率,線合格片率及廢片率,生化、微生物臨檢等檢驗項目單項質(zhì)量控制情況。
(2)診斷要準(zhǔn)確,一時不能叨確做出肯定診斷的要提出建議。重要診斷由上級醫(yī)師或科主任簽名。
(3)報告單書寫必須規(guī)范,應(yīng)確切、全面、客w苗述所發(fā)現(xiàn)病變的位置、大小、形態(tài)、性質(zhì)和特征,對臨床診斷有幫助的陰性征象亦應(yīng)記載,數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確月十量單位采用法定計量單位。各種檢查按報告時限及時報告。
(4)制定各項技術(shù)操作常規(guī),各類儀器設(shè)備保管保養(yǎng)制度和各種物資管理制度。制定采用新技術(shù)、開展新診療方法以及改革新儀器的經(jīng)濟技術(shù)效果評價標(biāo)準(zhǔn)
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我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20__年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20__在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20__年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20__年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對)等方面進行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀(jì)律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
__年,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院干部職工上下團結(jié)一心,在光輝燦爛的大好形勢下,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài),新的步伐,斗志昂揚的團隊精神。緊密團結(jié)圍繞院部管理中心體系,以科學(xué)創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,不斷開拓創(chuàng)新,同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標(biāo),共創(chuàng)美好明天!
立足本職工作,堅守責(zé)任崗位,積極完成任務(wù)與目標(biāo)。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,承擔(dān)醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù),也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要重視,設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,__年底增添了大型設(shè)備,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新,推動臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員,必需加以努力,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。
1、__年各科室奮斗任務(wù)目標(biāo)。內(nèi)窺鏡胃__人,結(jié)腸__人。腦電圖__人,經(jīng)顱多普勒__人,心電圖__人,心監(jiān)__人,b超__人,彩超8200人,ct__人,mr__人。病理__人,總收入達到__萬元
2、以醫(yī)院管理年為核心動力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,各組長要主人翁認真負責(zé),做好模范帶頭作用,對于違規(guī)行為,按院部規(guī)章制度處理。
3、愛護公家財產(chǎn)。
各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,確保機器正常運轉(zhuǎn),減少醫(yī)院設(shè)備維修費用開支,特別對大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,按管理規(guī)程操作,絕對不能粗心大意。
4、強化勞動紀(jì)律崗位責(zé)任制。
各科室必需按時上下班,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步伐,以新的面貌,新姿態(tài),認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度,按程序規(guī)范操作,自覺遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,盡力其責(zé),做好本職工作。
5、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)態(tài)度;發(fā)揚艱苦奮斗精神;實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的主要形象,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,因此,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想建設(shè),以醫(yī)院整體觀念,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,檢查做到要認真細心,要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,營造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六
總結(jié)過去一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《福建省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等,進一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在院長及業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保?。w檢)等工作。計劃20__年度工作如下:
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20__年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評價查看使用的適應(yīng)癥、禁忌證;預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
(二)、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20__]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20__]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細則》,負責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的`專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習(xí)生人員管理
a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
三、預(yù)防、保健、體檢
(一)、預(yù)防
1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測;
①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。
③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;
④在建設(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。
新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。
2、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。
3、輸血管理:嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》,進一步做好:
1、嚴(yán)格輸血申請審查制度。
2、嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥。
3、積極開展成份輸血。
4、嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
4、繼續(xù)做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構(gòu)搞好本院職工子女的計劃免疫工作。
(二)、保健
1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動,并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。
3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會進行義診活動。
4、組織保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。
(三)、體檢
1、院外體檢任務(wù):今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴(yán)格把好體檢關(guān),為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務(wù)獻血工作。
2、院內(nèi)體檢中心:
(1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準(zhǔn)備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優(yōu)惠政策,節(jié)省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應(yīng)等,并準(zhǔn)備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),贏得社會大眾的心。
(2)、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當(dāng)贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人,并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。
(3)、定期對本院醫(yī)務(wù)人員進行體檢,以保證本院的醫(yī)療護理工作能健康、有序地進行。
(4)、在條件許可下,準(zhǔn)備主動出擊,多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入,爭取在去年原有的基礎(chǔ)上,今年的健康體檢工作再上一臺階。
四、其它
(一)、設(shè)置、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案:具體待定。
(二)、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的.任務(wù)。
(三)、盡可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議,做好反饋及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的努力下,醫(yī)技科完成的計劃任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、政冶思想方面:
醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),實事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實際。在思想上積極要求進步,處處嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,立場堅定、旗幟鮮明,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到、不早退、不串崗。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時通知到相關(guān)科室,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強,可以做到愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向臨床醫(yī)生反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的同時,在以下方面還做得不夠:有時在工作比較忙的情況下,大家會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年中,科室要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的醫(yī)生形象,爭取在新的一年里更上新的臺階。