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辦公室工作流程圖怎么做 辦公室工作流程圖高清大圖篇一
黨委辦公室是負責協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu),是黨委的參謀助手。近年來,我們堅持“三個圍繞”(圍繞中心工作轉(zhuǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)),咬定“三個目標”(辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯),重嚴、求真、務(wù)實,政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在××年個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中,區(qū)委辦公室“好”得票率%,比第二名高出個百分點,被中共重慶市委辦公廳評為××督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是:抓點、牽線、成面、建體。
一、抓點
我們抓重點帶一般,把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作 的重中之重。
(一)強化精品意識,辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀,既注重“文以載道”,嚴把政策關(guān),克服文稿“硬傷”;又講究“成文之法”,嚴把文字關(guān),避免文稿“軟傷”,綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉(zhuǎn)程序,確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。
(二)強化精細意識,辦好重點會。會前部署周密細致,會中服務(wù)萬無一失,會后工作注重落實。對黨代會、區(qū)委全委會、區(qū)委工作會議、報告會、區(qū)委書記辦公會議、常委會議、現(xiàn)場辦公會、各類專題會議等大中小型會議,從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細則。我們的會務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)上下的贊譽。同時,實行會議活動報批制度,大幅度精簡會議,盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會,讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時間和精
力,抓大事、議大事、謀全局。
(三)強化精當意識,辦好重點事。一是抓信息工作,當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息,為區(qū)委決策提供了有益參考,在××年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由××年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作,當好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題,進行調(diào)查研究,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦,當好“欽差”。唱響“布置工作不檢查”、“開會不落實”、“抓住不落實的事追究不落實的人落實”三個公式,督重點、查大事,確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障,當好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理,注重改善辦公條件,推進辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件,提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待,當好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境,嚴謹細實,精心組織?!痢聊瓿晒ν瓿闪藚前顕丶覍?、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近,我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進集體”。
二、牽線
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制,實行線性運轉(zhuǎn),收到了明顯實效。
(一)定事定法,牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”,按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié),我們都編制了一張流程圖,每個環(huán)節(jié)都明確專人負責,分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室,擊鼓傳花,流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作,都建立了規(guī)章制度,使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
(二)定人定責,牽好責任線。一
是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責,各司其職,各負其責。二是創(chuàng)建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動,建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負責人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負責人的雙線責任制,確保每項重點工作有人做、有人查,責任到人,落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤,制定責任追究辦法,誰出了問題誰就承擔相應(yīng)的責任。
(三)定獎定懲,牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)置專兼職機構(gòu)、配備專兼職工作人員,創(chuàng)造條件,讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機制,代表區(qū)委、區(qū)政府進行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作,注重指導(dǎo),促其整改。
三、成面
黨委辦公室工作涉及方方面面,秘書長(辦公室主任)處在宏觀面,副秘書長(副主任)處在中觀面,各科室處在微觀面。
(一)宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言,秘書長(主任)是“帥”,要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,善于總結(jié),情況要明,頭腦要靈,對全局和重點工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我們建立一系列制度,確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上,做到了大事不誤、小事不漏,區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。
(二)中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”,我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用,讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對一位區(qū)委副書記,改變文事分離,辦公室副職既要負責文字審核把關(guān)工作,又要負責事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局,站在秘書長(主任)的角度,獨擋一面,開拓創(chuàng)新,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
(三)微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”,是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本,加強思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),全辦干部職工把辦公室工作當作事業(yè)做,當作藝術(shù)做,做到了“四知”:學(xué)習(xí)上知短,政治上知恩,工作上知責,待遇上知足,做到了“四認”:正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。
四、建體
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用,“四大家”辦公室和全區(qū)各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
(一)上下共振。對上加強聯(lián)系,及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖,爭取獲得更多的幫助。對下密切聯(lián)系,加強對基層黨委辦公室的指導(dǎo),及時總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗。我們建立以會代訓(xùn)制度,每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會議,講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗、談教訓(xùn),互幫互促,共同進步。
(二)左右聯(lián)動。加強與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系,建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會議為主的協(xié)調(diào)機制,對重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排,營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。
(三)內(nèi)外結(jié)合。加強與先進地區(qū)、市級部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,認真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗,極大地推動著辦公室工作與時俱進,不斷步入新境界。
我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話:差錯是進步之母,少出差錯就是進步;批評是表揚之父,不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足,我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,執(zhí)著追求“在全市
爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標。
辦公室工作流程圖怎么做 辦公室工作流程圖高清大圖篇二
醫(yī)院黨委辦公室工作流程圖
黨委辦公室是院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合職能部門和辦事機構(gòu),其主要作用是:上情下達,下情上傳,發(fā)揮紐帶作用;協(xié)調(diào)各支部、各科室之間,黨委會議的籌備,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件,處理信息,搞好調(diào)研,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各種情況,發(fā)揮參謀作用。為進一步規(guī)范辦公室各項工作,全面提升工作效率,特制定此流程:
流程包括:
(一)辦公室公文處理流程
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子(黨委會、院務(wù)會)會議籌備流程
(三)各項會議籌備流程
(四)預(yù)備黨員審批流程
(五)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正審批流程
(一)辦公室公文處理流程
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子(黨委會、院務(wù)會)會議籌備流程
(三)各項會議籌備流程
(四)預(yù)備黨員審批流程
(五)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正審批流程
辦公室工作流程圖怎么做 辦公室工作流程圖高清大圖篇三
創(chuàng)新黨委辦公室工作
來源:中國黨政文秘網(wǎng)點擊數(shù):1187更新時間:2006-6-
5今年是全面貫徹落實黨的十六大精神、圍繞實現(xiàn)“富民強市、跨越發(fā)展、努力在蘇北率先全面建成小康社會”目標的開局之年。黨的十六大提出,發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。新的一年,黨委辦公室工作不能滿足于辦文、辦會、辦事,必須不斷上新水平,登新臺階,出新舉措。今年我們著重突出抓好四個方面的新舉措。
1、要緊緊圍繞黨委重點工作,充分發(fā)揮參謀助手作用,在抓落實、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措。
第一,要在狠抓督查上下功夫。我市第四次黨代會以來,市委先后對涉及全市新世紀跨越發(fā)展的一系列重大問題和重點工作作出了全面部署,現(xiàn)在的關(guān)鍵就是狠抓落實。市委高度重視抓落實的工作,并提出了明確的要求,市委辦公室就必須把抓落實作為頭等重要的大事來抓,進一步加大督查工作的力度,重點是加大市委全年重點工作的督查力度。市委提出今年要重點抓好外向帶動、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項目推進、做大城市、深化改革、擴大就業(yè)等六項重點工作,辦公室必須把這六項工作作為全年督查工作的重點,不間斷地定期進行督查,查工作進度,查實際成效。同時緊扣市委全年各個時期工作的重點,根據(jù)市委的部署要求,加大市委重要決策的督查力度,確保落實到位。要創(chuàng)新督查工作的方式,不能滿足于寫一、二篇督查報告,關(guān)鍵是要查有沒有落實到位。凡是沒有落實到位的,都要繼續(xù)督查,反復(fù)督,反復(fù)查,一查到底,直到落實為止。堅持“總體規(guī)劃、分兵作戰(zhàn)”??傮w規(guī)劃,就是市委督查室牽頭負責制訂市委全年重點工作的督查計劃,協(xié)調(diào)、組織重大的督查活動,明確各個時期督查工作的重點。分兵作戰(zhàn),就是辦公室各個處室按照分工對分管范圍內(nèi)的工作開展督查,形成全員參與的大督查格局。通過強有力的督促檢查,推動市委重點工作落實,真正發(fā)揮督查在推動落實中的作用,提高督查工作的實效。
第二,要在狠抓調(diào)研上下功夫。辦公室能不能充分發(fā)揮參謀助手,最重要的是要加強調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究,就沒有辦公室的參謀權(quán)。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路,緊緊圍繞全市三個文明建設(shè)中的重點、難點、深層次問題,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計劃。今年重點強化三方面的調(diào)研:一是政策性調(diào)研,通過調(diào)研為黨委出臺有關(guān)的政策提供依據(jù);二是決策性調(diào)研,通過調(diào)研和舉辦高層論壇等形式,為黨委決策多出好主意、好建議;三是經(jīng)驗性調(diào)研,通過調(diào)研總結(jié)推廣全市改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型。調(diào)查研究不單純是研究室、調(diào)研處的事,而是辦公室每條線、每個同志的任務(wù)和責任。各條線都要加強調(diào)查研究,人人搞調(diào)研,個個有任務(wù),真正形成全員參與的大調(diào)研格局。要努力增強調(diào)查研究的針對性、有效性,提高調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。調(diào)研工作水平,主要體現(xiàn)在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策上,體現(xiàn)在總結(jié)推廣經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐成果上。因此,今年辦公室對調(diào)研工作的考核,著重考核調(diào)研的成果和轉(zhuǎn)化率,考核調(diào)研報告被市委領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的情況。
第三,要在狠抓新情況、新問題的研究和解決上下功夫。當前,改革發(fā)展穩(wěn)定的新情況、新問題很多,辦公室不能滿足于完成日常事務(wù),而要把新情況、新問題的研究和解決作為自己的工作職責,切實抓好,抓出成效。這是辦公室提高工作水平的一個重要方面。一方面,抓新情況、新問題的發(fā)現(xiàn)。研究和解決新情況、新問題,首要的是發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。情況不明,就談不上研究和解決。首先要深入到基層調(diào)研,只有深入下去搞調(diào)研,才能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要充分運用辦公室上下貫通的信息報送網(wǎng)絡(luò)體系,切實抓好全市改革發(fā)展穩(wěn)定中各種新情況、新問題的搜集和報
送工作,善于從下面報送的各種原始信息中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。要進一步完善黨委辦公室系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,切實掌握基層第一手信息,這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個重要環(huán)節(jié),必須要創(chuàng)新思維,予以突破。另一方面,抓新情況、新問題的研究和解決。掌握新情況、新問題是一個方面,更重要的方面是要研究和解決這些新情況、新問題。
2、要學(xué)習(xí)借鑒外地適用于我市的先進經(jīng)驗。
現(xiàn)在各地都在采取新的措施,加大工作力度,競相發(fā)展,外地的先進經(jīng)驗對我市發(fā)展的借鑒價值很大。辦公室作為黨委的參謀辦事機構(gòu),有責任及時把握各地發(fā)展的脈搏,向黨委提供外地發(fā)展的先進經(jīng)驗,根據(jù)鹽城的實際,提出合理化的工作建議,與時俱進推動鹽城的發(fā)展。這是辦公室工作上水平的一個重要切入點。新的一年,辦公室必須把學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗作為一項專門工作來抓,及時向黨委報告外地的先進經(jīng)驗。具體加強三個方面的工作。一是加強到先進地區(qū)的考察學(xué)習(xí)。根據(jù)市委工作重點,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的難點問題,有目的、有計劃地組織到先進地區(qū)調(diào)研考察。不僅到蘇南發(fā)達地區(qū)考察,而且到我市周邊地區(qū)考察。不僅在本省考察,而且到浙江、山東、廣東等外省考察。不僅調(diào)研一條線要加強考察學(xué)習(xí),而且其它各條線也有計劃出去調(diào)研考察學(xué)習(xí)。二是加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系。通過各種有效渠道,加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系,形成掌握先進地區(qū)經(jīng)驗的工作機制。對省內(nèi)兄弟市,辦公室保持正常的信息交流,特別是及時掌握對方各個時期領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工作部署,從中發(fā)現(xiàn)新鮮經(jīng)驗。利用國際互聯(lián)網(wǎng)、黨委辦公室系統(tǒng)信息網(wǎng)等渠道,了解外地先進經(jīng)驗,從而為市委推進工作提供有價值的信息。三是加強對先進地區(qū)經(jīng)驗的消化吸收。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,最重要的是要與本地結(jié)合,形成適合鹽城發(fā)展的特色。照搬外地做法,不僅沒有生命力,而且也不易產(chǎn)生效果。辦公室認真做好外地經(jīng)驗的消化吸收工作,不僅向領(lǐng)導(dǎo)反映外地的經(jīng)驗,而且更重要的是向領(lǐng)導(dǎo)提出適合我市實際的建議,實現(xiàn)由“二傳手”向“加工廠”的職能轉(zhuǎn)變,從而進一步提高服務(wù)層次和水平。
3、要不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗,推動面上工作。
總結(jié)推廣基層經(jīng)驗是辦公室今年提高服務(wù)水平的一項新舉措。
要增強抓典型的意識。黨委領(lǐng)導(dǎo)和組織工作一個重要方法就是抓典型,促中間,推動面上工作。因此,辦公室工作的著力點必須與之相適應(yīng),努力在發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣典型上狠下功夫。現(xiàn)在,基層各行各業(yè)、各項工作都有先進典型,關(guān)鍵是我們要增強抓典型的意識,切實增強政治責任感,主動尋找和發(fā)現(xiàn)這些先進典型。組織各縣(市、區(qū))委辦公室,市直各有關(guān)職能部門,加強對先進典型的發(fā)現(xiàn)工作,努力發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的先進典型。辦公室要把抓典型作為一項正常的工作來做,各項工作都要掌握一批典型。
要認真總結(jié)好典型。典型的力量是無窮的,發(fā)現(xiàn)典型的關(guān)鍵是總結(jié)典型,挖掘典型。把典型總結(jié)好是辦公室工作水平的重要體現(xiàn),也是提高辦公室服務(wù)水平的重要方面。要集中力量,對一些重大典型認真做好總結(jié)工作。要根據(jù)市委的要求,正確把握典型的政治方向,充分挖掘典型的社會價值,充分展示典型的閃光點,切實增強典型對面上工作的推動力。要多渠道推廣典型。辦公室要充分發(fā)揮黨報、黨刊的優(yōu)勢,加大宣傳推廣典型的力度。根據(jù)典型宣傳推廣成熟的程度,確定宣傳推廣的范圍。要充分利用文稿寫作的渠道,適時向黨委領(lǐng)導(dǎo)推薦先進典型,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)重視,進而在全社會推廣。要進一步加大對外宣傳工作的力度,切實增強對外宣傳的影響和份量,大力宣傳全市三個文明建設(shè)的最新成果,宣傳投資環(huán)境,宣傳先進典型。
4、要大力創(chuàng)新,敢于提出深思熟慮的參謀意見。
辦公室是市委的辦事和參謀機構(gòu),承擔著重要的職責。不僅要不折不扣地完成市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),而且更重要的是要大力創(chuàng)新,經(jīng)常提出深思熟慮、脫凡出新的參謀意見,成為領(lǐng)導(dǎo)必不可少的智囊。不僅要當起草文稿的“高手”,更要當市委的“高參”,這既是形勢發(fā)展的要求,也是辦公室提高服務(wù)水平的需要。要突出黨委重點工作,加大創(chuàng)新力度,提出
參謀意見。辦公室各項工作都要增強創(chuàng)新思維當“高參”的意識。首先,文字工作要創(chuàng)新,大力進行思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新,倡導(dǎo)務(wù)實、精干的文風。同時,后勤管理工作也要創(chuàng)新。辦公室后勤保障一塊的工作壓力很大,事情很多,如何保證高效運轉(zhuǎn),也迫切需要創(chuàng)新工作的內(nèi)容和方式。只有大家都有強烈的創(chuàng)新意識,辦公室工作才會生龍活虎,充滿生氣。辦公室今年要大力鼓勵創(chuàng)新思維,鼓勵辦公室每一位同志通過規(guī)范的程序向市委進言獻策。看誰創(chuàng)新意識強,看誰提的參謀意見被領(lǐng)導(dǎo)采納多,看誰對全市三個文明建設(shè)的貢獻大。辦公室設(shè)立“金點子”獎,獎勵思維創(chuàng)新、對全市三個文明建設(shè)貢獻顯著的同志。
辦公室工作流程圖怎么做 辦公室工作流程圖高清大圖篇四
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黨委辦公室工作心得體會
辦公室工作千頭萬緒,繁雜而瑣碎。參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),實現(xiàn)政務(wù)、服務(wù)、事務(wù)一體化是辦公室工作的重要目標,三者必須齊頭并進,不能顧此失彼。政務(wù)弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去?;谶@一認識,近年來,我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務(wù)”為重點,狠抓機關(guān)規(guī)范化管理,參與政務(wù)當好“參謀長”,管理事務(wù)當好“總調(diào)度”,搞好服務(wù)當好“勤務(wù)員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
——抓督查,在求真務(wù)實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)。縣委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務(wù)的全面貫徹落實。
——抓調(diào)研,在求實創(chuàng)新上下功夫,為縣委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了詳實可信的依據(jù)。主要圍繞六個方面開展了六項調(diào)研活動。圍繞農(nóng)牧村經(jīng)濟發(fā)展開展調(diào)研,重點調(diào)查了全縣農(nóng)牧村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)牧民增收的主要來源及對策;圍繞城市經(jīng)濟發(fā)展開展調(diào)研,重點調(diào)查了企業(yè)改革進展情況及存在的問題;圍繞加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展開展調(diào)研,重點調(diào)查了非公有制經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、發(fā)展環(huán)境、政策落實等方面存在的問題及對策;圍繞壯大石棉產(chǎn)業(yè)開展調(diào)研,重點針對礦山開采中存在的亂采濫挖、采富棄貧、排渣壓礦等突出問題進行了調(diào)研;圍繞民族教育事業(yè)的發(fā)展開展調(diào)研,重點針對我縣教育體制改革和教師隊伍建設(shè)等問題進行了調(diào)研;圍繞貫徹落實省第十次黨代會和全省民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展座談會精神,就我縣如何實現(xiàn)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展進行了調(diào)研,提出了加快發(fā)展的意見。
——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務(wù)的水平逐步得到提高。
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在強化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入公務(wù)員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風味”的特色信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實有效的信息服務(wù)。
——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風、會風進一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān),提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴、精、細、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
—— 抓管理,在制度建設(shè)上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風廉政建設(shè)責任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標管理責任制,把任務(wù)細化、分解到每個崗位、每個人,嚴格考評,使各項工作有人管、有人負責、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
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黨委辦公室是負責協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu),是黨委的參謀助手。近年來,我們堅持“三個圍繞”(圍繞中心工作轉(zhuǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)),咬定 “三個目標”(辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯),重嚴、求真、務(wù)實,政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在2003年141個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中,區(qū)委辦公室“好”得票率73.9%,比第二名高出2.5個百分點,被中共重慶市委辦公廳評為2003督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是:抓點、牽線、成面、建體。
一、抓點
我們抓重點帶一般,把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
(一)強化精品意識,辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀,既注重“文以載道”,嚴把政策關(guān),克服文稿“硬傷”;又講究“成文之法”,嚴把文字關(guān),避免文稿“軟傷”,綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉(zhuǎn)程序,確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。
(二)強化精細意識,辦好重點會。會前部署周密細致,會中服務(wù)萬無一失,會后工作注重落實。對黨代會、區(qū)委全委會、區(qū)委工作會議、報告會、區(qū)委書記辦公會議、常委會議、現(xiàn)場辦公會、各類專題會議等大中小型會議,從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細則。我們的會務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)上下的贊譽。同時,實行會議活動報批制度,大幅度精簡會議,盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會,讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時間和精力,抓大事、議大事、謀全局。
(三)強化精當意識,辦好重點事。一是抓信息工作,當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息,為區(qū)委決策提供了有益參考,在2003年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由2002年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作,當好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題,進行調(diào)查研究,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)理化建議。三是抓督查督辦,當好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式,督重點、查大事,確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障,當好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理,注重改善辦公條件,推進辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件,提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待,當好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境,嚴謹細實,精心組織。2003年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近,我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進集體”。
二、牽線
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制,實行線性運轉(zhuǎn),收到了明顯實效。
(一)定事定法,牽好工作線。我們把辦公室工作視 為“生產(chǎn)線”,按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié),我們都編制了一張流程圖,每個環(huán)節(jié)都明確專人負責,分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室,擊鼓傳花,流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作,都建立了規(guī)章制度,使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
(二)定人定責,牽好責任線。一是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責,各司其職,各負其責。二是創(chuàng)建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動,建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負責人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負責人的雙線責任制,確保每項重點工作有人做、有人查,責任到人,落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤,制定責任追究辦法,誰出了問題誰就承擔相應(yīng)的責任。
(三)定獎定懲,牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)置專兼職機構(gòu)、配備專兼職工作人員,創(chuàng)造條件,讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機制,代表區(qū)委、區(qū)政府進行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作,注重指導(dǎo),促其整改。
三、成面
黨委辦公室工作涉及方方面面,秘書長(辦公室主任)處在宏觀面,副秘書長(副主任)處在中觀面,各科室處在微觀面。
(一)宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言,秘書長(主任)是“帥”,要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,善于總結(jié),情況要明,頭腦要靈,對全局和重點工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我們建立一系列制度,確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上,做到了大事不誤、小事不漏,區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。
(二)中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”,我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用,讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對一位區(qū)委副書記,改變文事分離,辦公室副職既要負責文字審核把關(guān)工作,又要負責事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局,站在秘書長(主任)的角度,獨擋一面,開拓創(chuàng)新,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
(三)微觀面頂?shù)闷稹^k公室中層干部和工作人員是“兵”,是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本,加強思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),全辦干部職工把辦公室工作當作事業(yè)做,當作藝術(shù)做,做到了“四知”:學(xué)習(xí)上知短,政治上知恩,工作上知責,待遇上知足,做到了“四認”:正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。
四、建體
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用,“四大家” 辦公室和全區(qū)各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
(一)上下共振。對上加強聯(lián)系,及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖,爭取獲得更多的幫助。對下密切聯(lián)系,加強對基層黨委辦公室的指導(dǎo),及時總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗。我們建立以會代訓(xùn)制度,每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會議,講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗、談教訓(xùn),互幫互促,共同進步。
(二)左右聯(lián)動。加強與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系,建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會議為主的協(xié)調(diào)機制,對重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排,營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。
(三)內(nèi)外結(jié)合。加強與先進地區(qū)、市級部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,認真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗,極大地推動著辦公室工作與時俱進,不斷步入新境界。我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話:差錯是進步之母,少出差錯就是進步;批評是表揚之父,不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足,我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,執(zhí)著追求“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標。