總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)部二季度工作總結(jié)篇一

正如孔子所說(shuō)：“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了，現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

2011年8月開(kāi)學(xué)初期，我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作，認(rèn)真查詢學(xué)生上學(xué)期的期末成績(jī)和網(wǎng)考成績(jī)，對(duì)于不及格的學(xué)生作好記錄，為下學(xué)期報(bào)補(bǔ)考做好準(zhǔn)備。為10春法本學(xué)員布置社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，每人交一份社會(huì)調(diào)查報(bào)告，上交后我對(duì)每個(gè)人的調(diào)查報(bào)告做了認(rèn)真批改。認(rèn)真給學(xué)員發(fā)書(shū)和作業(yè)本，督促學(xué)員交學(xué)費(fèi)，認(rèn)真做好新生報(bào)名和入學(xué)工作。為10春和11春學(xué)員報(bào)網(wǎng)考，同時(shí)收網(wǎng)考費(fèi)。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作，對(duì)培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開(kāi)始自我反省，認(rèn)真思索，前面的工作已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)驗(yàn)只能代表過(guò)去，一種結(jié)束實(shí)際上意味著另一個(gè)新的開(kāi)始。在而立之年，我應(yīng)該重新打理自己，要有一種積極樂(lè)觀的心態(tài)，充滿激情的迎接新的工作。2011年11月評(píng)市級(jí)名師工作，對(duì)于各種獲獎(jiǎng)的證書(shū)，課題哪項(xiàng)加分，哪項(xiàng)不加分還不清楚，所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助，讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。2011年12月研究生班開(kāi)課，為期3天，每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)員簽到，協(xié)助授課教師認(rèn)真管理班級(jí)，最后大家都順利的通過(guò)了考試。同時(shí)，我還協(xié)助工會(huì)組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會(huì)，付出辛苦的同時(shí)也收獲了很多快樂(lè)。最近我又制訂了2012年寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)方案，初次制定有很大的壓力，通過(guò)制定這個(gè)方案，讓我對(duì)培訓(xùn)部的工作有了更多的認(rèn)識(shí)，使

我的個(gè)人能力也得到了鍛煉和提升，我會(huì)繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好。

到培訓(xùn)部工作以來(lái)，通過(guò)幾個(gè)月和同事們的相處，我深切感覺(jué)

到這是一個(gè)溫暖，守紀(jì)的集體，不懂得問(wèn)題有人熱心的解答，遇到困難有人熱心的幫助，同事之間坦誠(chéng)相待。

在繁忙的工作之余，我們也不忘提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，我們常常

會(huì)相互推薦好的書(shū)籍，好的文章，并交流自己的讀書(shū)感受。除此之外，我還在業(yè)余時(shí)間教大家跳肚皮舞，豐富業(yè)余生活，同時(shí)還能健身。

最后，我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在他們的幫助與關(guān)心下，我戰(zhàn)勝了膽怯，退縮的心理，充滿信心，滿懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里，我相信我一定會(huì)彌補(bǔ)工作中的不足之處，努力工作，為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。

培訓(xùn)部：xxx

2012年1月11日

培訓(xùn)部二季度工作總結(jié)篇二

培訓(xùn)中心2012年

一季度工作總結(jié)與二季度工作計(jì)劃

局辦公室：

按照市局通知精神，現(xiàn)將我中心2012年一季度工作完成情況與二季度工作安排匯報(bào)如下：

一、一季度工作完成情況 1.按照市局要求，積極做好2011年度目標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收、“三項(xiàng)”建設(shè)目標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收、2012年度目標(biāo)任務(wù)上報(bào)等工作。2.積極申報(bào)區(qū)文明單位，并通過(guò)驗(yàn)收。1月20日，中心被區(qū)委、區(qū)人民政府授予“2009～2010年度區(qū)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。3.開(kāi)展“拜萬(wàn)家年”活動(dòng)。把“拜年”活動(dòng)與扶貧幫困“送溫暖”活動(dòng)、特困家庭掛鉤幫扶和關(guān)心慰問(wèn)基層單位結(jié)合起來(lái)，分兩個(gè)階段實(shí)施：一是年前慰問(wèn)，二是節(jié)后拜年。走訪慰問(wèn)了12戶特困居民。4.根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳、省公務(wù)員局關(guān)于在全省公務(wù)員中開(kāi)展職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)的通知〉的通知》精神，協(xié)助相關(guān)處室草擬了《市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。5.根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部、市人力資源社會(huì)保障局〈市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求，積極開(kāi)展我市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)，編印了《市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》10期，做好各單位公務(wù)員職業(yè)道德主題征文、讀書(shū)筆記（心得）和演講稿的上報(bào)受理工作。制作運(yùn)行了全市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)專題網(wǎng)站。6.積極配合市局職業(yè)能力建設(shè)處，擬定好2011年度全市軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部黨政培訓(xùn)班實(shí)施方案，并做好擬文、發(fā)文和培訓(xùn)工作。7.做好專業(yè)證書(shū)班的教學(xué)和考試工作。8.做好支部黨風(fēng)廉政教育工作，組織支部全體黨員和單位全體工作人員到市看守所參觀學(xué)習(xí)，接受警示教育。

9.完成了局黨委交辦的其他工作。

二、二季度工作計(jì)劃

1.做好2011年度全市軍轉(zhuǎn)干部黨政培訓(xùn)班教學(xué)管理工作。2.配合市局公務(wù)員管理處和市委組織部綜合干部處做好2012年全市公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)系列工作。重點(diǎn)做好征文、讀書(shū)筆記（心得）評(píng)比和演講比賽工作。配合市局公務(wù)員管理處和市委組織部綜合處對(duì)各縣（區(qū)）公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。3.配合市局公務(wù)員管理處和市委組織部綜合干部處在市級(jí)機(jī)關(guān)組織實(shí)施新一輪公務(wù)員“5+x”能力培訓(xùn)工程，完成公務(wù)員職業(yè)道德必修課培訓(xùn)。4.配合市局公務(wù)員管理處、市委組織部機(jī)關(guān)干部處擬定《關(guān)于舉辦2012年市級(jí)機(jī)關(guān)科級(jí)公務(wù)員任職培訓(xùn)班的通知》。

5.做好專業(yè)證書(shū)班的教學(xué)和考試工作，做好2012年專業(yè)證書(shū)班的招生工作。6.做好支部黨員發(fā)展對(duì)象的培養(yǎng)考察工作。7.做好局黨委交辦的其他工作。二〇一二年四月一日篇二：2015年一季度培訓(xùn)總結(jié)及二季度培訓(xùn)計(jì)劃

一季度安全培訓(xùn)檢查工作總結(jié)

公司每周二組織相關(guān)部門(mén)對(duì)基層各區(qū)隊(duì)以及外委施工單位都進(jìn)行了兩規(guī)范以及安全培訓(xùn)工作的檢查，現(xiàn)將一季度兩規(guī)范以及職工安全培訓(xùn)檢查的問(wèn)題和整改情況總結(jié)如下：

1、為加強(qiáng)施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業(yè)人員的培訓(xùn)持證管理，針對(duì)施工單位人員流動(dòng)較大的實(shí)際情況，下發(fā)了鄂華興能字〔2015〕17號(hào)《關(guān)于印發(fā)<2015年度員工培計(jì)劃>的通知》以及鄂華興能字〔2015〕38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工程承包單位人員取證培訓(xùn)管理的補(bǔ)充規(guī)定》。比去年進(jìn)一步加大了新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作的力度。

2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓(xùn)。一季度共送培 23人均為管理人員；三新人員培訓(xùn)2期，共計(jì)29人。

3、做好新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作：

由于施工單位人員流動(dòng)很大，一季度我們對(duì)施工單位新進(jìn)礦職工開(kāi)辦了5 期入礦安全教育培訓(xùn)班，施工單位新進(jìn)礦職工 1130人進(jìn)行了入礦安全教育培訓(xùn)。

4、一般工種培訓(xùn)情況：

一季度我們配合西部公司對(duì)一般工種開(kāi)辦了2期掘支工培訓(xùn)班，一期調(diào)度員培訓(xùn)班，一期防火注漿工

和皮帶機(jī)司機(jī)培訓(xùn)班。對(duì)436名掘支工進(jìn)行了掘支工培訓(xùn)、對(duì)12名調(diào)度員培訓(xùn)人進(jìn)行了掘支工調(diào)度工作培訓(xùn)；對(duì)12名防火注漿工和4名皮帶機(jī)司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)。

5、“三違”人員培訓(xùn)：

一季度共培訓(xùn)“三違” 人員109人。

6、兩規(guī)范檢查、班前會(huì)督導(dǎo)情況及整改措施： 我們堅(jiān)持每周二兩規(guī)范檢查及班前會(huì)督導(dǎo)，在兩規(guī)范檢查及班前會(huì)督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)仍然存在著不少問(wèn)題：一日一題學(xué)習(xí)本及措施貫徹記錄有涂改現(xiàn)象；措施貫徹記錄、班前會(huì)記錄互聯(lián)保簽名有代簽的現(xiàn)象，區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)會(huì)議記錄記錄不規(guī)范；極少數(shù)人員不識(shí)字不能寫(xiě)字等情況，針對(duì)檢查的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)了四定表，督促其及時(shí)整改，并根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行了處罰。

根據(jù)外委施工隊(duì)伍人員流動(dòng)大以及兩規(guī)范檢查和班前會(huì)督導(dǎo)中存在的問(wèn)題，嚴(yán)把人員進(jìn)入關(guān)，對(duì)于不識(shí)字的、沒(méi)有從事過(guò)井下工作過(guò)的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進(jìn)入。同時(shí)針對(duì)兩規(guī)范檢查和班前會(huì)督導(dǎo)中存在的問(wèn)題，一季度開(kāi)辦了二期基層區(qū)隊(duì)班隊(duì)長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)培訓(xùn)班，進(jìn)一步規(guī)范班前會(huì)程序，提高了班前會(huì)的質(zhì)量和效果。

兩規(guī)范檢查情況具體見(jiàn)附件

一季度

安全培訓(xùn)檢查工作總結(jié)

華興能源有限責(zé)任公司 2015年3月26日篇三：培訓(xùn)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃

目 錄

第一部分： 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)??????????????????????????3 第二部分：

第三部分：

第四部分：

第五部分： 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估??????????????????????5 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)??????????????????????????20 培訓(xùn)管理建議??????????????????????????23 人力資源管理建議????????????????????????25 第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié) xx新型營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)共三期，在三期培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中，較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律，大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式進(jìn)行，將參訓(xùn)學(xué)員分為4個(gè)小組，旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升學(xué)習(xí)過(guò)程中參與性與趣味性。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，各隊(duì)學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中，各隊(duì)勢(shì)均力敵，不相上下，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)賽，決出以下獎(jiǎng)項(xiàng)：

第一期：

團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)： 天行劍隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)： 開(kāi)拓者隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)： 亮劍隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

天狼隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)： 個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng)：

其他優(yōu)秀學(xué)員：

第二期：

團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)： 超越隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)： 巔峰隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)： 風(fēng)云隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng)：

其他優(yōu)秀學(xué)員：

第三期：

團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)：

團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)：

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng)：

個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng)：王者之風(fēng)隊(duì)必勝隊(duì) 超越隊(duì) 飛魚(yú)隊(duì) 領(lǐng)航隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：

隊(duì)長(zhǎng)： 隊(duì)長(zhǎng)： 隊(duì)長(zhǎng)： 隊(duì)長(zhǎng)：

個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng)：

其他優(yōu)秀學(xué)員：

第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估

調(diào)查說(shuō)明：

第一期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共58人，實(shí)到53人，參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員52人，其中1位學(xué)員因公司有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估；

第二期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共61人，實(shí)到56人，參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員47人，其中9位學(xué)員因工作提前離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能參與評(píng)估；

第三期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共57人，實(shí)到56人，參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員46人，其中10位學(xué)員因公司有事提前離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能參與評(píng)估。

如下表： 篇四：2014年培訓(xùn)部工作總結(jié) 2014年培訓(xùn)部工作總結(jié) 2014年是令人難忘的，在這一年里我們國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)取得了很大的發(fā)展，在總書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，正風(fēng)肅紀(jì)，加大反腐敗斗爭(zhēng)力度，以零容忍的態(tài)度嚴(yán)懲腐敗分子，貪污腐敗現(xiàn)象得到了很大的遏制，全國(guó)人民對(duì)黨的信賴感和黨對(duì)全國(guó)人民的向心力得到了極大的增強(qiáng)?；仡欉@一年來(lái)我們培訓(xùn)部的工作，對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)從培訓(xùn)規(guī)模，服務(wù)質(zhì)量、授課內(nèi)容，培訓(xùn)對(duì)象都有了很大的提升和擴(kuò)展。

在2014年，干校的培訓(xùn)對(duì)象在原有的基礎(chǔ)上有了新的變化，在干校成為全國(guó)示范干校之后，在全總組織部的組織下，開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展工會(huì)干部教育的培訓(xùn)工作，這一方面對(duì)我們提高教學(xué)水平，教務(wù)管理水平，后勤服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)很大的鞭策和促進(jìn)，另一方面也給我們的工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)和壓力。來(lái)自全國(guó)的工會(huì)干部，他們有著各自不同的地域特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，飲食要求，對(duì)工會(huì)干部培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)也各自不同，所以我們必須針對(duì)他們的不同特點(diǎn)和需求，制定出不同的課程安排，體現(xiàn)出我們湖北工會(huì)干部教育的水平，把我們學(xué)校最精彩的課程和國(guó)內(nèi)工會(huì)同仁一起分享，展示湖北工會(huì)干校作為全國(guó)示范院校的風(fēng)采。從一開(kāi)始制定培訓(xùn)安排，從草案、預(yù)案到最后形成最終教學(xué)計(jì)劃，到具體辦班的接站，安排食宿，組織教學(xué)，安排教學(xué)實(shí)習(xí)參觀，直至最后送站。培訓(xùn)部都精心組織，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬，全力投入，為的就是讓來(lái)自全國(guó)工會(huì)學(xué)員，感受到我們湖北工會(huì)干校高水平的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)在學(xué)習(xí)的課余間，對(duì)武漢市人文景觀，風(fēng)景名勝、特色飲食都有一個(gè)了解。讓他們即學(xué)到知識(shí)又有豐富的業(yè)余生活，使之在我校的學(xué)習(xí)生活不枯燥不乏味。2014年干校一共接待了三期全總特色培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)學(xué)員205人。三個(gè)培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員都對(duì)我校的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量都予以肯定，對(duì)我校給予他們熱情周到的接待表示感謝，并希望有機(jī)會(huì)再來(lái)我校學(xué)習(xí)。

在做好全總特色培訓(xùn)班的同時(shí)，我們繼續(xù)做好其他各類培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我校共辦計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)學(xué)員1564人、送教培訓(xùn)班18期，培訓(xùn)學(xué)員1570人、聯(lián)合辦班10期，培訓(xùn)學(xué)員892人，合計(jì)培訓(xùn)學(xué)員：4026人，完成了年初省總制定的培訓(xùn)計(jì)劃。

計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)班23期，由大概三個(gè)部分組成：一是我省自己的主體培訓(xùn)班，二是全總的特色培訓(xùn)班，三是援疆援藏的培訓(xùn)班。我省自己的主體培訓(xùn)班現(xiàn)在的辦班模式基本成型，培訓(xùn)部在這些培訓(xùn)班的舉辦過(guò)程中，對(duì)講課內(nèi)容和辦班過(guò)程都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，授課內(nèi)容的多元化，既有校內(nèi)老師對(duì)基礎(chǔ)工會(huì)工作課程的精彩授課，又有聘請(qǐng)校外的專家學(xué)者進(jìn)行高端的授課，還有大量邀請(qǐng)了省總部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，除了課堂教學(xué)，我們還聯(lián)系了許多教學(xué)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)地教學(xué)和紅色教育這些教學(xué)實(shí)習(xí)基地有：富士康科技園，武鋼職工科技園，東風(fēng)汽

送教上門(mén)增強(qiáng)了我校的影響力，由于它是免費(fèi)的，所以對(duì)經(jīng)費(fèi)缺乏的基礎(chǔ)工會(huì)干部培訓(xùn)工作也是一個(gè)很大的支持。

聯(lián)合辦班一方面增加我校收入，另一方面為我省的企事業(yè)單位展開(kāi)工會(huì)干部培訓(xùn)提供了方便，今年在校內(nèi)辦的二個(gè)聯(lián)合培訓(xùn)班都十分成功，辦班單位對(duì)我校的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量都十分滿意。

總結(jié)2014年的培訓(xùn)部工作，既取得了很大的成績(jī)，也經(jīng)受了很大的困難，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)去年近1000人，各類培訓(xùn)班為干校創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約15萬(wàn)元，授課內(nèi)容更加豐富，教學(xué)管理水平得到較大提升。遇到的困難是有一段由于客觀原因的影響，工作人員變少，但辦班任務(wù)加重，在人員少任務(wù)重情況下，我們克服 困難，全年培訓(xùn)工作取得了一個(gè)比較滿意的結(jié)果。

展望2015年，我們要更加努力工作，使培訓(xùn)部的工作做得更好、更出色，為全省的工會(huì)干部教育做出更大的貢獻(xiàn)。篇五：2012年度培訓(xùn)部工作總結(jié) 2012年度培訓(xùn)部工作總結(jié)-------黃勇剛 2012年是不平凡的一年，我們企業(yè)的門(mén)店數(shù)量從2011年底的37家變成如今的49家，真是可喜可賀！我們的企業(yè)在發(fā)展，在變大，我們?nèi)耸屡嘤?xùn)工作也對(duì)應(yīng)著企業(yè)的發(fā)展要求而適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。下面，就今年培訓(xùn)部工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、今年培訓(xùn)部所組織的培訓(xùn)及簡(jiǎn)單分析； 1月：0期； 2月：門(mén)店銷售新人培訓(xùn)2期；（4天/期）3月：生產(chǎn)、后勤新人培訓(xùn)2期（4天/期）；

店長(zhǎng)人才特訓(xùn)1期；（5天/期）4月：欽州門(mén)店銷售新人培訓(xùn)1期（呂健組織，每天2小時(shí)培訓(xùn)）5月：各地烤包、裱花人員培訓(xùn)2期（呂健組織，1.5天/期）6月：桂平形象店精英服務(wù)、禮儀培訓(xùn)1期（2天/期）7月：銷售新人培訓(xùn)2期（3天/期）；

生產(chǎn)、后勤新人培訓(xùn)2期（3天/期）

銷售干部選拔賽培訓(xùn)1期（2天/期）

生產(chǎn)干部選拔賽培訓(xùn)1期（2天/期）

中秋臨時(shí)工培訓(xùn)1期（3天/期）8月：中秋臨時(shí)工培訓(xùn)2期（2天/期）9月：中秋臨時(shí)工培訓(xùn)1期（1天/期）10月：銷售新人培訓(xùn)2期（3天/期）

生產(chǎn)、后勤新人培訓(xùn)1期（3天/期）11月：生產(chǎn)、后勤新人培訓(xùn)1期（3天/期）

裱花大賽后培訓(xùn)1期（半天一晚上/期）12月： 裱花大賽后培訓(xùn)1期（半天/期）

欽州銷售、生產(chǎn)、后勤新人培訓(xùn)1期（半天）桂平銷售、生產(chǎn)銷售培訓(xùn)1期（半天）

（共27期）

從整個(gè)年度的培訓(xùn)時(shí)間和次數(shù)分布來(lái)說(shuō)，我們可以清楚的看到我們的新人培訓(xùn)明顯增多，說(shuō)明：

（1）我們目前的員工穩(wěn)定性不好，人員更迭頻繁；

（2）我們的門(mén)店數(shù)量在增加的同時(shí)，我們的人員需求也在加

大；

（3）企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)是重視的。培訓(xùn)的方式更靈活，要求的時(shí)

間也更短；

（4）我們的基層領(lǐng)導(dǎo)技能提升方式在靈活化；

（5）我們企業(yè)對(duì)技術(shù)人才重視度在提升；

二、培訓(xùn)工作優(yōu)劣勢(shì)分析； a)培訓(xùn)前；

1、不好的方面：

（1）培訓(xùn)通知下發(fā)時(shí)間上較倉(cāng)促；

（2）培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)布置比較簡(jiǎn)單；

（3）總部接待人員沒(méi)擺臺(tái)或回來(lái)當(dāng)天常態(tài)值班接待，沒(méi)能展

示出總部應(yīng)有的熱情。比如：新人回來(lái)偶爾會(huì)沒(méi)人帶上飯?zhí)贸燥垼?/p>

（4）住宿方面在學(xué)員生活用品提供方面欠缺檢查跟進(jìn)，從而

導(dǎo)致學(xué)員一定的埋怨；

（5）課程資料針對(duì)性討論較少，各部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)課程的參

與性討論和重視是不夠的；

（6）部分地方存在未培訓(xùn)新人名單隱瞞情況，從而導(dǎo)致有些

人員首次參加培訓(xùn)是入職后半年、大半年甚至一年的現(xiàn)象！不利于企業(yè)發(fā)展。

2、好的方面：

（1）規(guī)定新員工培訓(xùn)的報(bào)餐由總部行政部統(tǒng)一安排。避免了

往年新員工培訓(xùn)出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)忘報(bào)餐而導(dǎo)致部分學(xué)員沒(méi)飯吃的現(xiàn)象；

（2）部門(mén)工作進(jìn)一步劃清，學(xué)員回來(lái)的接待工作順利從培訓(xùn)

部分離出來(lái)，行政人員到宿舍安排相應(yīng)住宿事宜，使新員工休息、安全、便利提供等方面做得更到位；

（3）新員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)趨向于實(shí)務(wù)性、從問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行開(kāi)

發(fā)，較以往的培訓(xùn)課程更富成效；

（4）由于培訓(xùn)部人員局限及顧及企業(yè)其他工作的開(kāi)展，能集

中人員統(tǒng)一在總部進(jìn)行培訓(xùn)，有利于熏陶企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氛圍打造、展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力以及足夠的活動(dòng)空間，使培訓(xùn)效果更明顯。

（5）培訓(xùn)部發(fā)展到了第三年，我們對(duì)流程，培訓(xùn)前該做什么

已經(jīng)很熟悉，所以課前準(zhǔn)備工作都沒(méi)有什么問(wèn)題。

（6）培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)更熟悉，培訓(xùn)前的議程安排更得心應(yīng)

手；

b)培訓(xùn)中；

1、不好的方面：

（1）下半年培訓(xùn)過(guò)程中基本沒(méi)有助教，一個(gè)人操作整個(gè)培訓(xùn)，尤其是培訓(xùn)頻率大的月份，很是吃力！建議培訓(xùn)部增加1-2個(gè)人手，緩解培訓(xùn)高峰時(shí)期工作壓力及做好培訓(xùn)資料、學(xué)員培訓(xùn)檔案管理；

（2）課間時(shí)間利用得很不好。盡管任命了班委，但由于都是

新員工，課間也幫不上什么忙。比如企業(yè)文化學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)；

（3）培訓(xùn)部在4、5月份落下的工作全部才6、7月份補(bǔ)上，很吃力；

（4）我們的消防、安全課程沒(méi)有拿實(shí)物進(jìn)行操作。我們的資

料和講解只能增加他們的消防安全意識(shí)，對(duì)實(shí)地操作沒(méi)多大幫助；

（5）薪資方面的內(nèi)容培訓(xùn)部沒(méi)法解釋，也解釋不清楚。建議

這塊面的內(nèi)容各部門(mén)負(fù)責(zé)人做好解釋工作；

2、好的方面：

（1）今年下半年開(kāi)始導(dǎo)入班委制，讓學(xué)員自己管理自己。使得

在培訓(xùn)人手欠缺的時(shí)候照樣很好的進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員管學(xué)員，他們之間的互動(dòng)在加強(qiáng)；

（2）在時(shí)間允許的情況下，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠積極配合，在培訓(xùn)

開(kāi)始前能到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行致辭。體現(xiàn)了公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視；

（3）我們的新員工培訓(xùn)從原來(lái)的4-5天順利簡(jiǎn)化為3天。節(jié)約

了時(shí)間成本，效果也不錯(cuò)。

（4）我們?cè)诿科谛聠T工培訓(xùn)都能導(dǎo)入感恩教育，傳導(dǎo)“孝”的文化。我們始終相信，有好的員工，才會(huì)有好的產(chǎn)品，有好的衛(wèi)生、品質(zhì)與服務(wù)。（5）在新人培訓(xùn)過(guò)程中加入消防、安全方面的內(nèi)容，提高了消

防、安全意識(shí)；

（6）在講解企業(yè)文化、企業(yè)精神引導(dǎo)方面，以劉總創(chuàng)業(yè)史為主

線，著重塑造劉總作為公司的掌舵人帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走過(guò)的不平凡的企業(yè)發(fā)展旅途的光輝形象，提高了學(xué)員對(duì)企業(yè)的歸屬感、凝聚力和向心力；

（7）部分店長(zhǎng)能夠在培訓(xùn)過(guò)程中打電話來(lái)跟進(jìn)學(xué)員的情況，讓

我們?cè)谘疹I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的時(shí)候題材更多，現(xiàn)場(chǎng)的員工也很感動(dòng)。

培訓(xùn)部二季度工作總結(jié)篇三

培訓(xùn)部2011工作總結(jié)

xxx公司培訓(xùn)部自2011年7月份正式組建，人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名，培訓(xùn)專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門(mén)職責(zé)和相應(yīng)制度，建立店長(zhǎng)培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的各項(xiàng)培訓(xùn)教材，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)等工作。

現(xiàn)對(duì)2011年培訓(xùn)部工作做如下回顧和總結(jié)：

一、部門(mén)職責(zé)和制度編寫(xiě)確立

1：完成了培訓(xùn)部部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長(zhǎng)跟蹤機(jī)制、培訓(xùn)部管理手冊(cè)等相關(guān)資料的編寫(xiě)工作。

2：對(duì)部門(mén)內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分，有效的開(kāi)展工作。

二、店長(zhǎng)培訓(xùn)班

店長(zhǎng)培訓(xùn)班開(kāi)辦一期，8.22日開(kāi)班，9月3日結(jié)束。共培訓(xùn)11人，其中儲(chǔ)備市場(chǎng)經(jīng)理1人，儲(chǔ)備店長(zhǎng)7人，加盟商人員3人，個(gè)別課程公司部分新員工有參與聽(tīng)課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場(chǎng)經(jīng)理1人，店長(zhǎng)3人（后xx轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)），加盟商3人。

三、培訓(xùn)體系建設(shè)

初步確定了店長(zhǎng)培訓(xùn)班的一些流程和步驟，總結(jié)完善了第二期開(kāi)班過(guò)程中的不足，制訂了詳細(xì)的店長(zhǎng)培訓(xùn)班工作流程大綱，將各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)落實(shí)到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準(zhǔn)備的工作細(xì)節(jié)明晰清楚。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來(lái)源，招聘流程，邀約流程等也有了大致的框架和流程。

四、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)

店長(zhǎng)需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能所需的課程，將各項(xiàng)課程的課件開(kāi)發(fā)落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)的責(zé)任人進(jìn)行開(kāi)發(fā)，通過(guò)第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映，培訓(xùn)部隨堂記錄，學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見(jiàn)，培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見(jiàn)。各課件開(kāi)發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)部意見(jiàn)進(jìn)行課件的修改和完善，并二次上交培訓(xùn)部。

在后期的陸續(xù)開(kāi)展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要，市場(chǎng)變化等不斷就行修訂和完善。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

初步確定了以公司部門(mén)負(fù)責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并由各負(fù)責(zé)人開(kāi)發(fā)本部門(mén)課件，加深了授課人對(duì)自己部門(mén)職責(zé)的明晰和認(rèn)識(shí)，同時(shí)在授課的時(shí)候也因?yàn)楸旧矸浅Ｊ煜げ块T(mén)內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)，授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課，因本身沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升，還需要在后期對(duì)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)自身的個(gè)人授課水平，講解方式，課堂控制能力等進(jìn)行加強(qiáng)提高。

培訓(xùn)部2011年存在不足：

一、培訓(xùn)部主管對(duì)企業(yè)了解不深，不能很好的領(lǐng)會(huì)企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo)，在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對(duì)開(kāi)班比較倉(cāng)促和效果不佳。

2012年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開(kāi)展培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門(mén)溝通問(wèn)題，一直不能夠完全的確定，培訓(xùn)的知識(shí)和重點(diǎn)內(nèi)部沒(méi)有統(tǒng)一，導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不明確，最終效果不是很理想。

培訓(xùn)的課程以滿足營(yíng)銷中心的用人需求和實(shí)踐應(yīng)用為目標(biāo)，與營(yíng)銷中心商討確定具體的店長(zhǎng)任職資格和標(biāo)準(zhǔn)及需要掌握的知識(shí)，確定標(biāo)準(zhǔn)課程后，在每期的培訓(xùn)班過(guò)程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。

三、課件開(kāi)發(fā)培訓(xùn)部跟進(jìn)不力，不能嚴(yán)格的要求各課件開(kāi)發(fā)人按照要求和進(jìn)度及時(shí)提供課件，公司內(nèi)部各中高層對(duì)課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開(kāi)發(fā)完成后也沒(méi)有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課件開(kāi)發(fā)審核和建議。

在后期開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)全程監(jiān)控，制定相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人和上交時(shí)間，到期未完成一律下發(fā)罰單，課件開(kāi)發(fā)審核通過(guò)采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

四、培訓(xùn)過(guò)程中有脫節(jié)現(xiàn)象，在培訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程中，培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進(jìn)，做好保障和服務(wù)工作，并在課堂上進(jìn)行對(duì)授課講師和學(xué)員的觀察打分，以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評(píng)價(jià)，提出相關(guān)的改進(jìn)辦法和意見(jiàn)。

根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細(xì)化的工作項(xiàng)目，所有工作落實(shí)到具體責(zé)任人，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)問(wèn)題一票到底的解決，出現(xiàn)問(wèn)題一定要追究責(zé)任人。

五、招聘工作一直進(jìn)行較差，因培訓(xùn)部人員均未接受過(guò)相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在人員招聘工作上一直進(jìn)行的非常差，每期培訓(xùn)班招聘店長(zhǎng)的目標(biāo)都無(wú)法達(dá)成。

建議由人力資源部門(mén)或者配備相關(guān)專業(yè)人員開(kāi)展人員招聘工作，否則人員問(wèn)題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問(wèn)題之一。

2012已經(jīng)開(kāi)始了全面工作，我們應(yīng)振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)?？朔嘤?xùn)部初期面臨的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，完善管理制度，為全面出色完成2012年工作目標(biāo)而努力奮斗。

培訓(xùn)部

2011.11.11

培訓(xùn)部二季度工作總結(jié)篇四

培訓(xùn)部工作總結(jié)計(jì)劃

一、基本情況：

本部門(mén)有部門(mén)主管1人，培訓(xùn)專員1人，做為培訓(xùn)部新員工，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)計(jì)劃沿用原人資部培訓(xùn)計(jì)劃外，增加了總部對(duì)接培訓(xùn)，包括總部對(duì)事業(yè)部主管級(jí)以上人員的企業(yè)介紹及企業(yè)文化培訓(xùn)、培訓(xùn)部組織的行政文職人員的oa辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn)、行政文職類人員和生產(chǎn)員工的企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)共502人次，新員工入職培訓(xùn)共96人次。具體工作如下：

1、加強(qiáng)與總部宣傳教育部的溝通和學(xué)習(xí)，及時(shí)糾正本部在工作上的不足，對(duì)工作加以完善。8月末，去總部學(xué)習(xí)公司的培訓(xùn)綱領(lǐng)及培訓(xùn)要點(diǎn)，對(duì)事業(yè)部培訓(xùn)體系重新整理。自9月份以來(lái)，加大了課程體系梳理工作，按照新員工、基層員工、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)四個(gè)層級(jí)設(shè)置了理念類和管理類的課程體系及課程內(nèi)容

2、強(qiáng)化事業(yè)部企業(yè)文化培訓(xùn)與建設(shè)，自9月份以來(lái)，對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部所有員工進(jìn)行了中技企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)，讓所有人了解企業(yè)文化內(nèi)容，理解企業(yè)文化的意義，并結(jié)合事業(yè)部實(shí)際情況，做出相應(yīng)的課程安排。

3、培訓(xùn)管理的檔案方面的工作：對(duì)組織的培訓(xùn)課程內(nèi)容，和培訓(xùn)情況做出總結(jié)，分類歸檔，建立員工培訓(xùn)檔案

4、宣傳工作：建立事業(yè)部通訊員隊(duì)伍，豐富企業(yè)文化宣傳，報(bào)道事業(yè)部的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，寫(xiě)相應(yīng)的新聞報(bào)道，中技樁業(yè)報(bào)紙每期都有刊登營(yíng)口事業(yè)部的報(bào)道：中技網(wǎng)站上也發(fā)表有營(yíng)口事業(yè)部的文章和報(bào)道。

5、事業(yè)部?jī)?nèi)部講師隊(duì)伍建立，對(duì)總部宣傳教育部設(shè)置的課程，事業(yè)部?jī)?nèi)部建立了相應(yīng)的內(nèi)部講師隊(duì)伍，2012年的工作當(dāng)中，會(huì)對(duì)內(nèi)部講師的授課及內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

6、新員工入職培訓(xùn)：與人資部保持及時(shí)溝通，對(duì)每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育，內(nèi)容包括6個(gè)方面，公司介紹、企業(yè)文化、重點(diǎn)規(guī)章制度、入職生活指南、產(chǎn)品知識(shí)、oa辦公系統(tǒng)操作。

7、自身的學(xué)習(xí)和工作：自8月中旬入職以來(lái)，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，企業(yè)文化，管理理念，新聞通訊寫(xiě)作等方面的能力，以更加高效的投入到工作當(dāng)中，并且在實(shí)際的工作當(dāng)中進(jìn)行總結(jié)和學(xué)習(xí)。

8、東北區(qū)域校園招聘工作：11月10日——28日，配合總部肖老師，事業(yè)部人資部王經(jīng)理，在東北區(qū)域四所學(xué)校進(jìn)行了四場(chǎng)校園專場(chǎng)招聘會(huì)，內(nèi)容包括前期宣傳工作，宣講會(huì)，筆試，面試，座談會(huì)五個(gè)環(huán)節(jié)的工作，實(shí)際共有7個(gè)專業(yè)類別的106人簽約。

二、工作當(dāng)中的不足：

員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：

1、有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長(zhǎng)效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。

2、培訓(xùn)的工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。事業(yè)部及各管理部門(mén)雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但

有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問(wèn)題，缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。

3、員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。

4、培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)效果有評(píng)估，但沒(méi)有實(shí)際意義，沒(méi)事隔一段時(shí)間再對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果是有培訓(xùn)無(wú)考核。

以上是對(duì)2011年8月——12月份的工作總結(jié)和檢討，通過(guò)對(duì)之前工作的總結(jié)和認(rèn)識(shí)，對(duì)2012年全年的工作做出如下規(guī)劃 第二部分：2012年工作計(jì)劃

一、2012年工作目標(biāo)：

1、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)能夠達(dá)成員工對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同；

2、達(dá)成對(duì)公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握；

3、提高員工的知識(shí)水平，增強(qiáng)員工工作能力，改善工作績(jī)效；

4、端正工作態(tài)度，提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛；

5、配合員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)具有潛在能力的員工，通過(guò)有計(jì)劃的人力開(kāi)發(fā)使員工個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，落實(shí)培訓(xùn)工作的接班人計(jì)劃。

二、培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

1、建立健全各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程；

2、充分發(fā)揮培訓(xùn)部的協(xié)助監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施的功能；

3、強(qiáng)化課程質(zhì)量，提供專業(yè)的課程培訓(xùn)，強(qiáng)化事業(yè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)講師的能力培訓(xùn)，協(xié)助各個(gè)部門(mén)推行各項(xiàng)管理工作；

4、完善新員工入職培訓(xùn)工作，使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好、更全面的了解公司的各種情況，讓員工能更加安心的在公司工作；

5、大力推進(jìn)各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項(xiàng)培訓(xùn)，為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn)；

6、建立完善的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核機(jī)制，將培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)操相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)，確保當(dāng)場(chǎng)消化，并能夠應(yīng)用到工作中；

7、切實(shí)做好大學(xué)生入職培訓(xùn)工作，為各個(gè)崗位輸送人才，同時(shí)配合總部做好應(yīng)屆大學(xué)生的職場(chǎng)規(guī)劃；

8、組織內(nèi)部座談會(huì)，與交流會(huì)等形式多樣的溝通，達(dá)到知識(shí)共享的目的；

9、完善各種檔案管理，做好知識(shí)管理工作；

10、協(xié)助公司推行各項(xiàng)改革措施的推進(jìn)工作。

三、具體實(shí)施：

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃：

1、目的：培訓(xùn)是新員工入職制度之一，在于快速幫助員工溶入企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的價(jià)值觀念和行為模式，了解公司的規(guī)章制度，培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài)，為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ)。

2、內(nèi)容：

事業(yè)部級(jí)培訓(xùn)：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、重點(diǎn)規(guī)章制度講解、產(chǎn)品知

識(shí)、oa系統(tǒng)應(yīng)用

部門(mén)級(jí)培訓(xùn)：部門(mén)組織架構(gòu)及功能、崗位職責(zé)及崗位描述、事業(yè)部

授權(quán)體系、本部門(mén)關(guān)聯(lián)制度學(xué)習(xí)

生產(chǎn)員工還包括：新員工入職培訓(xùn)的三級(jí)安全教育培訓(xùn)

3、具體實(shí)施： ? 加強(qiáng)與人資部配合及溝通，做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn)； ? 協(xié)助做好部門(mén)級(jí)的新員工入職教育。

應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃：

1、目的：使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài)，適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變，使畢業(yè)生系統(tǒng)了解公司及各部門(mén)情況，幫助畢業(yè)生改變觀念，調(diào)整情緒，解決其工作與生活上的難題，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，規(guī)范其職業(yè)行為，使之能夠盡快的適應(yīng)企業(yè)管理，快速成為骨干力量。2內(nèi)容：大學(xué)生集訓(xùn)（戶外拓展形式）、大學(xué)生座談會(huì)、大學(xué)生回爐培訓(xùn)等方面的內(nèi)容

3、具體實(shí)施： ? 第一階段:7月份集訓(xùn)課程：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)變、往屆畢業(yè)生的發(fā)展介紹、職業(yè)形象禮儀、職業(yè)生產(chǎn)涯規(guī)劃與自我管理、人際溝通與協(xié)調(diào) ? 第二階段:8月份組織座談會(huì),調(diào)整情緒,解決新入職大學(xué)生工作與生活上的難題 ? 第三階段10月份回爐培訓(xùn):從企業(yè)人到崗位人角色轉(zhuǎn)變 能力培訓(xùn)計(jì)劃：

1、目的：加強(qiáng)各崗位員工的工作能力，通過(guò)培訓(xùn)使之工作能力有較大幅度的提升，提高工作績(jī)效。

2、內(nèi)容：營(yíng)銷魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、采購(gòu)管理培訓(xùn)班、崗位技能培訓(xùn)班、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、3、具體實(shí)施：篇二：培訓(xùn)工作總結(jié)

培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作情況：

截至2004年12月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業(yè)管理務(wù)實(shí)、非財(cái)務(wù)經(jīng)理人財(cái)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面，共組織了7個(gè)專題的大中型培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計(jì)550人次，無(wú)論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果（詳見(jiàn)下表）。

項(xiàng)目 2004實(shí)際 2003實(shí)際 2004與2003對(duì)比 2005計(jì)劃

培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù) 8 6 133％ 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140％ 16 培訓(xùn)人次 550 460 119％ 1070

二、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績(jī)： 1、2004的培訓(xùn)工作與2003相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，集團(tuán)公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，在今年年底，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》（試行稿）經(jīng)

總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后，下發(fā)各單位、各部門(mén)學(xué)習(xí)。近期，還設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計(jì)通過(guò)明年的全面執(zhí)行，會(huì)全面提升集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程。新進(jìn)員工培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后，加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重，通過(guò)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會(huì)后組織的交流，學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài)，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展更具信心，通過(guò)培訓(xùn)效果調(diào)查，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠(chéng)度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于往年同期水平。

4、加強(qiáng)了培訓(xùn)針對(duì)性。由上表可以看出，2004與2003相比培訓(xùn)課程多出了40％而培訓(xùn)人次僅僅提升了19％。這主要是因?yàn)?003年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主，沒(méi)有借助外部培訓(xùn)講師的力量，而我們自身的培訓(xùn)講師隊(duì)伍又沒(méi)有建立，所以課程設(shè)計(jì)捉襟見(jiàn)肘，為了解決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求，只好在課程設(shè)計(jì)上求“廣”，一開(kāi)班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業(yè)型，讓大部分員工感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)“空”與自己實(shí)際工作脫節(jié)，降低職工的培訓(xùn)滿意度。2004年我們開(kāi)始嘗試聘請(qǐng)外部講師，還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了接觸，在課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)合作等方面加強(qiáng)溝通，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)求“專”求“精“，強(qiáng)化針對(duì)性，職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高。

（二）存在的困難:

1、培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱，工作開(kāi)展困難。

集團(tuán)公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱，員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開(kāi)展柔性

有余，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級(jí)人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓(xùn)課程的實(shí)施過(guò)程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。

2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足

由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，集團(tuán)公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，譬如：在新員工培訓(xùn)課程中進(jìn)行電腦方面培訓(xùn)時(shí)，我們邀請(qǐng)辦公室機(jī)房管理員做培訓(xùn)，可是培訓(xùn)效果并不理想。

內(nèi)部資源不足，缺乏一些必要設(shè)備。譬如：2004年我們邀請(qǐng)了很多優(yōu)秀的講師來(lái)我公司內(nèi)訓(xùn)，取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)效果，也支出了一定費(fèi)用，但由于沒(méi)有攝像器材，無(wú)法進(jìn)行影音留存，基于培訓(xùn)場(chǎng)地、規(guī)模等限制，無(wú)法滿足更多人員的培訓(xùn)需求。

三、改進(jìn)措施

（一）有利條件

1、集團(tuán)公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā)，集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

（二）具體措施

一、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā)，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配臵合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

三、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了集團(tuán)公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為集團(tuán)公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在廣大職工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理

解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為集團(tuán)培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

分公司全員培訓(xùn)總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《2005年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開(kāi)始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門(mén)召開(kāi)了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，成立了由分公司黨支部書(shū)記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個(gè)小隊(duì)，成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx、xxx等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn) 要求，我們篇三：培訓(xùn)班工作總結(jié)-副本

用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果 促進(jìn)員工素質(zhì)提升

——某某某有限責(zé)任公司赴武漢電院培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

今年，是某某某有限責(zé)任公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排，2013年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限責(zé)任公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識(shí)、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了能力和水平，為推動(dòng)公司明年的168試運(yùn)及今后長(zhǎng)期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情況

本期專題理論培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

（一）辦班規(guī)格高。作為一個(gè)年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，公司總 —1—

經(jīng)理***同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理***同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào)，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門(mén)生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來(lái)多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還專門(mén)到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理***同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門(mén)對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情況和需求，在內(nèi)容設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程內(nèi)容既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí)，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫(xiě)作和工作禮儀等個(gè)人綜合能力的提高課程。安排的培訓(xùn)內(nèi)容緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

（二）培訓(xùn)對(duì)象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。

（三）組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任***同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值—2 — 長(zhǎng)***和***2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)班長(zhǎng)1名，副班長(zhǎng)1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個(gè)學(xué)習(xí)小組和1個(gè)跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個(gè)學(xué)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長(zhǎng)1名和成員1名。同時(shí)，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了***同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作。

（四）培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動(dòng)控制原理》、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門(mén)課程的知識(shí)。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí)。

等。通過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累，開(kāi)闊了眼界，提高了認(rèn)識(shí)，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

（五）安全培訓(xùn)緊。安全不是意識(shí)問(wèn)題，而是一種能力問(wèn)題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班10次，累計(jì)10課時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。6月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，培訓(xùn)班積極響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆 “安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料。讓員工形成“安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

（六）后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的考慮。在培訓(xùn)過(guò)程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)—4 — 在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡，每天為學(xué)員提供飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份***分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間積極、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委?huì)為全體參賽隊(duì)員提供充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。特別是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，達(dá)到了培訓(xùn)目的。

（一）學(xué)到了新知識(shí)。在兩個(gè)半月的時(shí)間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門(mén)課程的理論知識(shí)。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠提供的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的能力；具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī) —5—篇四：培訓(xùn)工作總結(jié)范文

培訓(xùn)工作總結(jié)范文

回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)：

1、××的培訓(xùn)工作與2004相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過(guò)iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。篇五：培訓(xùn)中心工作總結(jié)2012 打造行業(yè)品牌 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

狠抓培訓(xùn)質(zhì)量 謀劃發(fā)展戰(zhàn)略

——酒泉市聚馨培訓(xùn)中心2012工作總結(jié) 2012年，在公司董事長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力配合下，培訓(xùn)中心全體工作人員共同努力，本著“練內(nèi)功夯實(shí)基礎(chǔ)，借外力規(guī)模發(fā)展，重質(zhì)量鑄就精品，講誠(chéng)信服務(wù)社會(huì)”的宗旨，大力發(fā)揚(yáng) “以培訓(xùn)帶動(dòng)就業(yè)，提升服務(wù)發(fā)展”的服務(wù)宗旨，以“用心培育人才，優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)，專業(yè)打造品牌，鑄就人生輝煌”的培訓(xùn)理念，以滿足社會(huì)和企事業(yè)需求為己任，以負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)建立了一套與市場(chǎng)對(duì)接的培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)模式，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將2012培訓(xùn)中心的工作總結(jié)如下：

一、完善培訓(xùn)機(jī)制，狠抓隊(duì)伍建設(shè)：

1、以制度管人、按制度辦事是當(dāng)今企業(yè)管理的最有效方式。為此，根據(jù)工作的實(shí)際需要和中心的現(xiàn)狀，我們把完善培訓(xùn)中心工作機(jī)制作為今年培訓(xùn)工作發(fā)展的基礎(chǔ)。針對(duì)中心制度建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，年初我們召開(kāi)中心人員全體會(huì)議，結(jié)合實(shí)際情況研究討論，建立健全了《培訓(xùn)中心管理制度》、《中心主任崗位職責(zé)》、《培訓(xùn)部崗位職責(zé)》、《行政部崗位職責(zé)》、《企劃部崗位職責(zé)》等一系列內(nèi)部管理制度，從內(nèi)部的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，減少浪費(fèi)，提高

效益。通過(guò)完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，培訓(xùn)工作逐步邁入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的軌道，為提高中心的管理水平、增收節(jié)支、加快發(fā)展提供了制度保障，全體人員的自律意識(shí)和工作熱情有了明顯提高，從而有力地推動(dòng)了培訓(xùn)工作的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

2、和諧奮進(jìn)，高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展不可缺少的條件，也是企業(yè)進(jìn)一步提升的基礎(chǔ)。今年，我們?cè)谕晟平M織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人員、部門(mén)進(jìn)行了細(xì)化，將中心劃分為培訓(xùn)部、行政部、企劃部，進(jìn)一步明確了各部門(mén)的崗位職責(zé)，分解了工作任務(wù)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并推行末位淘汰制，有力的激發(fā)了中心全體人員的工作熱情和工作積極性。為了提高中心培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和授課水平，根據(jù)中心制定的培訓(xùn)計(jì)劃，我們?cè)诿恐芰€開(kāi)展教師學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，收看全國(guó)著名培訓(xùn)師和成功企業(yè)如李強(qiáng)、翟鴻燊、劉一秒、郎咸平、馬云、李嘉誠(chéng)等人的精彩演講和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，另外，我們還組織中心人員先后參加了思八達(dá)、聚成、中國(guó)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、敦煌創(chuàng)業(yè)明星高利華等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和成功人士的培訓(xùn)，11月份，中心培訓(xùn)講師朱濤在連云港參加了中東西區(qū)域城市聯(lián)盟青年創(chuàng)業(yè)大賽并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，同時(shí)，中心主任張劍鋒，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師朱濤、邱立波3人參加了全國(guó)就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)。通過(guò)參加各類培訓(xùn)，培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)能力和授課水平明顯提高。

二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，不斷改善培訓(xùn)環(huán)境：

必要的硬件是培訓(xùn)工作順利進(jìn)行和必不可少的組成部分，也是加強(qiáng)培訓(xùn)工作的前提條件。今年，中心在原有基礎(chǔ)上增加了投影儀3臺(tái)、教學(xué)音響設(shè)備1套、打印機(jī)1臺(tái)、噴墨打印機(jī)2臺(tái)、錄音筆2個(gè)，從

廣州購(gòu)進(jìn)高檔的辦公、教學(xué)桌椅100余套，購(gòu)買了凈水設(shè)備、電風(fēng)扇等設(shè)備，培訓(xùn)工作的環(huán)境得到較大的改善。

三、完成的主要培訓(xùn)工作及經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)： 2012年，中心在崗人員16人，其中兼職2人，外聘教師2人，全年完成各類培訓(xùn)人員2565人，其中，syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)625人，下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)300人，農(nóng)村勞動(dòng)力暨農(nóng)民工技能培訓(xùn)540人，家政服務(wù)人員培訓(xùn)600人，陽(yáng)光工程暨農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人100人，勞務(wù)品牌暨保安員和飯店服務(wù)與旅游400人。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收入203萬(wàn)元。

1、siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的情況 2012年，借酒泉市全民創(chuàng)業(yè)年的良好契機(jī)，我們積極響應(yīng)市政府號(hào)召，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶動(dòng)成功創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，全力以赴開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，截止11月20日，共開(kāi)設(shè)siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)人數(shù)525人，所有培訓(xùn)人員均考試合格，頒發(fā)了培訓(xùn)證并成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

培訓(xùn)期間，為了保證siyb學(xué)員的入學(xué)率，保證開(kāi)班的質(zhì)量，使每班確保在20—25人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們?cè)谂嘤?xùn)中心的外墻制作了大幅噴繪廣告、syb招生牌、led、踏步貼廣告以及樓道內(nèi)的玻璃廣告牌。我們通過(guò)廣播電視、報(bào)刊報(bào)紙進(jìn)行宣傳、印制了宣傳單和培訓(xùn)中心的宣傳彩頁(yè)，同時(shí)還利用已經(jīng)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行宣傳、為學(xué)員發(fā)送短信、上門(mén)招生等方式招收學(xué)員，通過(guò)各種渠道，使參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員的源源不斷。

2、下崗再就業(yè)培訓(xùn)情況

為了全面貫徹落實(shí)《酒泉市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》精神，更好的完成肅州區(qū)就業(yè)局2012年下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工作，我中心從關(guān)注下崗職工再就業(yè)及成功創(chuàng)業(yè)為切入點(diǎn)，積極組織下崗職工開(kāi)展技能培訓(xùn)，引導(dǎo)、支持下崗職工拓寬就業(yè)渠道；加快下崗職工服務(wù)陣地建設(shè)，以提高下崗職工的就業(yè)能力為重點(diǎn)，按照“政府推動(dòng)、學(xué)校主辦、部門(mén)監(jiān)管、培訓(xùn)人員受益”的原則，積極開(kāi)展肅州區(qū)2012年技能培訓(xùn)工作，并取得了顯著成效。截止8月24日共開(kāi)設(shè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)人數(shù)400人。培訓(xùn)結(jié)束后，組織全體參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一的考試，所有培訓(xùn)人員均考試合格，頒發(fā)了培訓(xùn)證并推薦就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。2012年6月份，在肅州區(qū)就業(yè)局的大力支持與協(xié)助下，我們成功的在酒泉東方國(guó)際大酒店舉辦了syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢暨創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，參加這次活動(dòng)的學(xué)員達(dá)到160余人，我們邀請(qǐng)了8名肅州區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專家指導(dǎo)團(tuán)的成員，與學(xué)員一起分享、交流、研討創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)分析，收到了良好的社會(huì)效果，酒泉市電視臺(tái)和酒泉日?qǐng)?bào)還進(jìn)行了專題報(bào)道。

3、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)情況 2012年，我們緊緊圍繞肅州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要，積極整合各類培訓(xùn)資源，大力開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)，全面完成了區(qū)勞務(wù)辦下達(dá)我中心的目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)民工培訓(xùn)的積極作用，在各鄉(xiāng)勞務(wù)辦、政府的支持下，相關(guān)職能部門(mén)密切配合，結(jié)合農(nóng)村富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求實(shí)際，利用一切積極因素開(kāi)展多種

形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。2011年11月28日至2012年3月20日，我中心共完成農(nóng)民工培訓(xùn)十二期，共計(jì)540人，其中上壩鎮(zhèn)6個(gè)班，鏵尖鄉(xiāng)2個(gè)班，果園鄉(xiāng)1個(gè)班，豐樂(lè)鄉(xiāng)1個(gè)班，聚馨培訓(xùn)中心1個(gè)班，一順家政1個(gè)班。通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工就業(yè)能力，進(jìn)而推動(dòng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)，是勞動(dòng)力輸出地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，也是全面做好農(nóng)民工工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)、工作實(shí)踐，增強(qiáng)了農(nóng)民工就業(yè)能力；加快了勞務(wù)輸轉(zhuǎn)；通過(guò)培訓(xùn)，大大提高了個(gè)人收入。

4、家政服務(wù)員培訓(xùn)情況 2012年，我中心認(rèn)真落實(shí)酒泉市、區(qū)商務(wù)局關(guān)開(kāi)展家政服務(wù)員培訓(xùn)的政策與要求，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有效的開(kāi)展家政服務(wù)技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)帶動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、提升服務(wù)水平”作為中心工作的重點(diǎn)。2012年我中心累計(jì)培訓(xùn)家政服務(wù)人員達(dá)600多人。培訓(xùn)結(jié)束后，我們認(rèn)真組織參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一的考試，所有培訓(xùn)人員均考試合格，頒發(fā)了家政從業(yè)人員培訓(xùn)證并推薦就業(yè)，真正做到讓學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到一技之長(zhǎng)，在市場(chǎng)上占有一席之地，在行業(yè)中有所作為。

5、勞務(wù)品牌培訓(xùn)情況 2012年5月11日，培訓(xùn)中心參加了省勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的招標(biāo)會(huì)，中標(biāo)勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的保安員、飯店服務(wù)與旅游兩個(gè)項(xiàng)目共400人的培訓(xùn)任務(wù)，其中，保安員培訓(xùn)300人，飯店服務(wù)與旅游100人。

培訓(xùn)部二季度工作總結(jié)篇五

重慶市大足職業(yè)教育中心 培訓(xùn)部2012～2013學(xué)工作總結(jié)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在各專業(yè)教師的支持下，我們培訓(xùn)部積極貫徹落實(shí)本期教學(xué)計(jì)劃，牢固樹(shù)立為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，積極尋找機(jī)會(huì)，樹(shù)立學(xué)校形象，打造培訓(xùn)品牌，推動(dòng)學(xué)校培訓(xùn)工作向更高目標(biāo)發(fā)展?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

二、工作亮點(diǎn)：

1.培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)；培訓(xùn)時(shí)，嚴(yán)格考勤，培訓(xùn)教師認(rèn)真上課一天發(fā)一天工資，改變了過(guò)去按月發(fā)工資的被動(dòng)局面。

2.服務(wù)周到：

（1）找培訓(xùn)單位→安排時(shí)間、場(chǎng)地→開(kāi)發(fā)票→收費(fèi)→報(bào)賬。這樣，培訓(xùn)單位滿意。（2）外單位主動(dòng)來(lái)培訓(xùn)，我部盡力提供幫助，主動(dòng)為學(xué)員著想，讓學(xué)員感覺(jué)到培訓(xùn)教師全心全意為他們考慮，真心實(shí)意為他們服務(wù)。

3.完成了大足縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地的審批手續(xù)。

三、培訓(xùn)工作。

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，大足石雕棕編專業(yè)合作社、大足石刻藝術(shù)品有限公

司的員工需要提高雕刻理論水平，我校石雕專業(yè)教師何正平、王生彬?yàn)樗麄兊窨碳寄苓M(jìn)行了4次指導(dǎo)和培訓(xùn)。

2、應(yīng)重慶君冠、華美達(dá)廣場(chǎng)酒店等服務(wù)公司的要求，我校組織教師為酒店管理開(kāi)展酒

店管理基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技巧、產(chǎn)品推銷技巧等指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力與嘗試，與各個(gè)企業(yè)之間緊密聯(lián)系與配合，相互給予專業(yè)資源上的幫助，人力上的流通，促進(jìn)了學(xué)校專業(yè)方面的發(fā)展。提高了學(xué)生及員工的素質(zhì)，在工作過(guò)程中，有明顯的體現(xiàn)。在專業(yè)技能操作上，舉行了小范圍的比賽，學(xué)生及員工服務(wù)技巧上得到很大的提高。通過(guò)各種

有激勵(lì)性的活動(dòng)，鼓舞了學(xué)生及員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)氣氛明顯得到改善。從企業(yè)高級(jí)管理人才那里，也學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，很好的改善學(xué)校在教學(xué)中存在的一些不足。

3、組織計(jì)算機(jī)教師為大足縣司法局、天然氣公司、殘疾人協(xié)會(huì)、縣扶貧辦人員提供職業(yè)道德教育、計(jì)算機(jī)操作與維修保養(yǎng)等服務(wù)指導(dǎo)。

4.建筑裝飾設(shè)計(jì)老師走進(jìn)企業(yè)，為員工門(mén)提供理論技術(shù)服務(wù)。由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生，所以公司安排一個(gè)月時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來(lái)規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門(mén)職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊，但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使新員工比較深切的了解公司。

5．加強(qiáng)學(xué)生禮儀培訓(xùn)，組織學(xué)校禮儀隊(duì)為社會(huì)各單位提供會(huì)務(wù)、頒獎(jiǎng)等禮儀服務(wù)。9月新生進(jìn)校，學(xué)校組織新生報(bào)名并選拔新一屆禮儀隊(duì)成員，在對(duì)新禮儀隊(duì)學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上，組織新老禮儀隊(duì)學(xué)生為社會(huì)各單位服務(wù)。本期我校禮儀隊(duì)主要為“大足縣航空旅游節(jié)”“大足縣五金博覽會(huì)”“大足縣荷花節(jié)”等工作會(huì)議服務(wù)，出色完成會(huì)議接待、迎賓、頒獎(jiǎng)等服務(wù)工作，贏得國(guó)內(nèi)外人士的一致好評(píng)。

6．發(fā)揮骨干專業(yè)作用，服務(wù)社會(huì)單位。

（1）我校石雕、旅游、機(jī)械專業(yè)是我校骨干專業(yè)，應(yīng)大足石雕棕編專業(yè)合作社的邀請(qǐng)，我校雕刻教師王生彬、李鎣君、孟仕瓊等為大足棕編石雕專業(yè)合作社的學(xué)員上課，提高他們的專業(yè)水平和創(chuàng)新意識(shí)，教給他們?nèi)绾我罁?jù)大足石刻

造像進(jìn)行創(chuàng)新，為該合作社在第二屆“大足石刻雕刻”大賽上獲得三個(gè)一等獎(jiǎng)做出了貢獻(xiàn)。

（2）旅游管理專業(yè)的學(xué)生在農(nóng)歷2月18日晚上去“大足寶頂香會(huì)節(jié)”及節(jié)假日為群眾服務(wù)，由于服務(wù)熱情周到，細(xì)心，講解準(zhǔn)確、流暢，受海內(nèi)外游客稱贊。

（3）機(jī)械專業(yè)教師在機(jī)械部長(zhǎng)劉強(qiáng)的帶領(lǐng)下，為大足龍水三鑫制品有限公司、大足縣通達(dá)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司進(jìn)行員工提高培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生到他們企業(yè)去服務(wù)，提升

了產(chǎn)品質(zhì)量，增加了企業(yè)效益，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了地位，受到企業(yè)稱贊。

（4）服裝專業(yè)的師生為校辦公司長(zhǎng)年服務(wù)維修機(jī)器、培訓(xùn)員工，特別是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、選材、加工、制作，到批量生產(chǎn)，他們都盡善盡美，服務(wù)效果好，質(zhì)量高，工作仔細(xì)認(rèn)真，大膽創(chuàng)新，每年為企業(yè)節(jié)約幾十萬(wàn)元，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

（5）家電維修專業(yè)的師生利用節(jié)假日去街上擺攤設(shè)點(diǎn)為群眾維修家電，只收取成本費(fèi)和極少的利潤(rùn)，方便了群眾，鍛煉了自己，宣傳了學(xué)校，成就了自已的事業(yè)。

四、今后工作打算

1.大力宣傳學(xué)校培訓(xùn)部存在的意義和收到的效益，引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)校教職工每引進(jìn)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，按效益提成1～10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但每次獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過(guò)3000元人民幣。

2.跟大足縣新亞石刻文化傳播有限

公司合作辦學(xué)，跟高校聯(lián)合，開(kāi)發(fā)石雕石刻教材，開(kāi)展石雕石刻技藝的教育教學(xué)研究，培養(yǎng)石刻教育教學(xué)專業(yè)骨干，建立完善石雕石刻教學(xué)機(jī)制。

3.轉(zhuǎn)變教師觀念，認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每位學(xué)員，當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，一定要耐心細(xì)致地進(jìn)行講解，讓學(xué)員喜歡到我校來(lái)培訓(xùn)，把學(xué)校當(dāng)成學(xué)習(xí)的樂(lè)園。

重慶市大足職業(yè)教育中心

二0一三年六月九日