“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇一

一、活動(dòng)主題：五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話(huà)費(fèi)任分享

二、活動(dòng)時(shí)間：2012年4月29日-5月1日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

（一）市區(qū)各自有營(yíng)業(yè)廳

1、宣傳布局

2、宣傳方式：

營(yíng)業(yè)廳人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳，帳篷懸掛宣傳條幅，擺放手機(jī)堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放td固話(huà)、手機(jī)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。

3、人員安排：

解放路廳暫定擺放6個(gè)促銷(xiāo)帳篷，促銷(xiāo)布局見(jiàn)上圖，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排。

外圍廳每棚1人，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。

4、活動(dòng)備品準(zhǔn)備：

（1）、帳篷、活動(dòng)桌配備：西

五、海浪、柴市、新華、北安、向陽(yáng)、文化、樺林、鐵嶺、機(jī)車(chē)、東

四、江南、天安路、東

七、東光華、各一個(gè)帳篷一個(gè)活動(dòng)桌，愛(ài)民街廳2個(gè)帳篷、2個(gè)活動(dòng)桌，解放路廳

8個(gè)帳篷，24個(gè)活動(dòng)桌（其中兩套備用）

（2）、桌套：校園促銷(xiāo)桌套利舊，白色g3標(biāo)20個(gè)，藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布40個(gè)，其中解放路廳配20個(gè)g3白色桌布+20個(gè)藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況使用。剩余20個(gè)桌布配送外圍廳促銷(xiāo)使用。

說(shuō)明：上述促銷(xiāo)備品4月25日前配送到位，由營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗(yàn)收簽字，活動(dòng)結(jié)束后，于5月6日前，統(tǒng)一交回稽核中心，并由負(fù)責(zé)人驗(yàn)收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞。使用過(guò)程中，帳篷、活動(dòng)桌由營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)保管。

（3）、宣備品

①條幅：a、（移動(dòng)標(biāo)）辦指定業(yè)務(wù)抽取4888元話(huà)費(fèi)b、（移動(dòng)標(biāo)）td固話(huà)0元購(gòu)，市話(huà)每分鐘低至8分

費(fèi)用合計(jì)：5元/延長(zhǎng)米，每條15元，制作27條（10條解放路，17條外圍廳），費(fèi)用合計(jì)405元。

②解放路滾梯下燈箱片宣傳，樣稿如下：

費(fèi)用合計(jì)：160元

③解放路擺放易拉寶2個(gè)，樣稿如下：

費(fèi)用合計(jì)：35元/個(gè)*2=70元

④晨報(bào)宣傳

發(fā)布日期：4月28日至5.1日，2期

⑤宣傳費(fèi)用

條幅：405元，展架：70元，燈箱片：160元，晨報(bào)：以前未發(fā)布版面。費(fèi)用合計(jì)635元。

（二）、縣分公司活動(dòng)

根據(jù)市公司統(tǒng)一活動(dòng)方案，請(qǐng)各縣分公司在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前擺放促銷(xiāo)帳篷，懸掛條幅，按市公司上述模式進(jìn)行節(jié)日期間活動(dòng)宣傳，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)成本由各縣分公司自行承擔(dān)。

（三）、蘇寧網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)

1、在蘇寧電器門(mén)口電子屏滾動(dòng)如下宣傳語(yǔ)：

交810送1410（含810元移動(dòng)話(huà)費(fèi)+600元蘇寧提貨卡）

2、蘇寧廣播宣傳語(yǔ)：

（1）“五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話(huà)費(fèi)任分享”活動(dòng)方案

（2）“交810送1410”活動(dòng)方案

（3）5月1日，蘇寧電器門(mén)口擺放促銷(xiāo)棚，促銷(xiāo)內(nèi)容為td固話(huà)、手機(jī)銷(xiāo)售、五一抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)備品及人員由解放路營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)，蘇寧聯(lián)系人 ：梁濤***

市場(chǎng)部宣傳負(fù)責(zé)人：吳曉娜***

市場(chǎng)部活動(dòng)負(fù)責(zé)人：崔宇***

稽核物流配送人:孫穎***

附件：堆頭擺放方法

營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇二

移動(dòng)通信公司春節(jié)促銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的：借春節(jié)促銷(xiāo)，完成公司制定的春節(jié)銷(xiāo)售任務(wù)。

二、活動(dòng)主題：“新春，送茶禮”

三、活動(dòng)時(shí)間：2010年1月18日——2010年2月13日

四、活動(dòng)地點(diǎn)：公司直營(yíng)店、賣(mài)場(chǎng)和全國(guó)各加盟店。

五、銷(xiāo)售目標(biāo)：配貨科400萬(wàn)；直營(yíng)店300萬(wàn)。

六、活動(dòng)內(nèi)容

1、春節(jié)禮品

主要開(kāi)發(fā)鐵觀(guān)音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn)，共5類(lèi)11款禮品裝，分別為：

鐵觀(guān)音系列之“泓韻1050”（建議零售價(jià)1380元+盒）。

“天籟之音900”（建議零售價(jià)720元+盒）；

“九香”850”（建議零售價(jià)560元+盒）；

“美麗之飲t25”（建議零售價(jià)350元+盒）；

大紅袍系列之“福尊”（建議零售價(jià)1200元+盒）；

“醉紅袍”（建議零售價(jià)800元+盒）。

紅茶系列之“上品紅”（建議零售價(jià)700元+盒）；

“羅馬風(fēng)情”（建議零售價(jià)460元+盒）。

白茶系列之“白玫瑰”（建議零售價(jià)600元+盒）；

“月牙白”（建議零售價(jià)300元+盒）。

“xxx福貴大禮包”（以茶點(diǎn)為主，建議零售價(jià)180元）

2、促銷(xiāo)新品

促銷(xiāo)新品以現(xiàn)有庫(kù)存茶具及茶點(diǎn)，按性?xún)r(jià)重新組配為主，共開(kāi)發(fā)3款，分別為：

“五虎送?！保ńㄗh零售價(jià)300-500元之間）

“五福臨門(mén)”（建議零售價(jià)100-300元之間）

“福樂(lè)陶陶”（建議零售價(jià)100元以下）

執(zhí)行說(shuō)明：

（1）春節(jié)禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主，突出視覺(jué)層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。

（2）促銷(xiāo)新品包裝以普通材質(zhì)為主，設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。

（3）春節(jié)禮品和促銷(xiāo)新品的成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。

（4）春節(jié)禮品和促銷(xiāo)新品各店需設(shè)禮品專(zhuān)區(qū)和特價(jià)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行集中展示銷(xiāo)售。

（5）各相關(guān)部門(mén)務(wù)必合理掌握時(shí)間進(jìn)度，圓滿(mǎn)完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作，以保證活動(dòng)的正常推進(jìn)。

（6）以上所有新產(chǎn)品訂貨時(shí)間從2010年1月初開(kāi)始，1月30日結(jié)束。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)

（1）禮品派送：活動(dòng)期間每天前3名來(lái)店消費(fèi)的顧客均贈(zèng)送“虎年小禮品”一個(gè)。數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。

（2）親情回饋：活動(dòng)期間顧客全場(chǎng)一次性消費(fèi)：、滿(mǎn)800元就送價(jià)值380元的“古意賞悅”紫砂一件。b、滿(mǎn)2500元就送價(jià)值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。、滿(mǎn)5800元就送價(jià)值1600元“金御滿(mǎn)堂”紫砂一件。d、滿(mǎn)10000元就送價(jià)值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。

執(zhí)行說(shuō)明：

（1）以上所有贈(zèng)品需印公司標(biāo)識(shí)，外觀(guān)精美，質(zhì)感內(nèi)涵，刺激顧客升級(jí)消費(fèi)。

（2）“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。（3）“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)的證書(shū)和手提袋組裝。

（4）“金御滿(mǎn)堂”紫砂需設(shè)計(jì)相應(yīng)的包裝盒。

（5）非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈(zèng)品。

4、加盟店支持

（1）促銷(xiāo)品支持：、加盟店一次性訂貨滿(mǎn)2萬(wàn)元配送促銷(xiāo)品1套，滿(mǎn)4萬(wàn)配2套，以2萬(wàn)為基數(shù)，以此類(lèi)推。b、“虎年小禮品”每店配送50個(gè)，多出需要部分由加盟商向公司購(gòu)買(mǎi)。

（2）廣宣品支持：

、店內(nèi)海報(bào)每店配送2張。b、吊旗每店配送20張。、宣傳折頁(yè)每店配送200張。

執(zhí)行說(shuō)明

（1）加盟商訂貨所配送的促銷(xiāo)品1套包括4件，即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿(mǎn)堂”、“御尊名壺”紫砂各1個(gè)。多出需要由加盟商向公司購(gòu)買(mǎi)。（2）本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸營(yíng)運(yùn)部所有。

七、宣傳方式

1、平面宣傳

（1）以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁(yè)為主。

（2）海報(bào)印刷300張，吊旗印刷3000張，宣傳折頁(yè)印刷2萬(wàn)張。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳

（1）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)春節(jié)促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)，上傳促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及所有禮品充分展示。

（2）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁(yè)制作ls春節(jié)促銷(xiāo)圖片鏈接到促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)。

3、短信群發(fā)：活動(dòng)期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行春節(jié)促銷(xiāo)短信群發(fā)50萬(wàn)條，分3次發(fā)。

八、活動(dòng)執(zhí)行

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門(mén)工作的具體實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡(jiǎn)潔書(shū)面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在2009年12月31日前全部準(zhǔn)備到位。無(wú)故拖延影響活動(dòng)整體進(jìn)程者，將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2、活動(dòng)期間所有店員服裝整潔，精神飽滿(mǎn)，笑臉客。

3、活動(dòng)期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來(lái)客品嘗、促銷(xiāo)介紹、禮品推銷(xiāo)、新品推薦。

4、活動(dòng)期間各店內(nèi)懸掛中國(guó)結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。

5、活動(dòng)期間人事、行政部門(mén)做好各項(xiàng)后勤保障工作。

6、財(cái)務(wù)部建立各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的控制措施、專(zhuān)賬匯總，為以后促銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。

7、活動(dòng)期間各部門(mén)工作之間應(yīng)積極配合，相互支持，全力以赴完成春節(jié)銷(xiāo)售目標(biāo)。篇二：移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景：

快速提升營(yíng)業(yè)廳在區(qū)域的知名度，短期內(nèi)在廣大客戶(hù)中形成一定影響，為打造形象好、標(biāo)準(zhǔn)高、規(guī)模大的終端賣(mài)場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。營(yíng)業(yè)廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)期間借助于移動(dòng)自營(yíng)廳權(quán)限、手機(jī)廠(chǎng)家資源，打造高大上的移動(dòng)手機(jī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)、寬帶號(hào)卡銷(xiāo)量和手機(jī)銷(xiāo)量全面發(fā)展。

二、活動(dòng)目的：

通過(guò)開(kāi)業(yè)造勢(shì)宣傳，迅速提升移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)的影響力，使客戶(hù)形成“買(mǎi)手機(jī)到移動(dòng)自營(yíng)廳”的共識(shí)。(dm單包括：高價(jià)值套餐宣傳、寬帶宣傳、號(hào)卡宣傳；手機(jī)優(yōu)惠)

三、活動(dòng)時(shí)間： 2015年11月

四、活動(dòng)主題：

區(qū)域自營(yíng)廳盛大開(kāi)業(yè) 六重豪禮大放送 宣傳口號(hào)：

1、區(qū)域移動(dòng)手機(jī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè) 購(gòu)機(jī)直降500元

2、全城最低價(jià) 最高降500元 全面大優(yōu)惠

3、買(mǎi)手機(jī)到自營(yíng)廳，移動(dòng)大品牌信得過(guò)

4、自營(yíng)廳就是好，補(bǔ)卡、過(guò)戶(hù)不用跑魚(yú)洞了

5、光寬帶選移動(dòng)，價(jià)格實(shí)惠網(wǎng)絡(luò)好

6、大屏智能手機(jī)，最低只要199元

五、活動(dòng)內(nèi)容：

（1）全城最低價(jià) 最高降500元 全面大優(yōu)惠

開(kāi)業(yè)期間購(gòu)買(mǎi)手機(jī)最高可降500元。憑代金券，折扣價(jià)基礎(chǔ)上，1500元以上手機(jī)可抵扣100元、500-1500元手機(jī)可抵扣50元。

（2）開(kāi)業(yè)砸金蛋 豪禮等你拿

移動(dòng)大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)期間，凡在我店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，即可參與砸金蛋活動(dòng)，金蛋設(shè)一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名，幸運(yùn)獎(jiǎng)100名；

一等獎(jiǎng) 價(jià)值1000元手機(jī)一部 二等獎(jiǎng) 價(jià)值500元高級(jí)棉被一床 三等獎(jiǎng) 價(jià)值300元廚具一套 幸運(yùn)獎(jiǎng) 199元直購(gòu)4g大屏智能手機(jī)（3）購(gòu)機(jī)送禮包，早行動(dòng) 更實(shí)惠

移動(dòng)大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)期間，購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)4g手機(jī)均有價(jià)值50-500的大禮包免費(fèi)贈(zèng)送，同時(shí)最高可贈(zèng)送4000元話(huà)費(fèi)；每款手機(jī)均送不低于100元話(huà)費(fèi)；

（4）開(kāi)業(yè)送到底，免費(fèi)貼膜

開(kāi)業(yè)期間，凡在我店購(gòu)買(mǎi)4g智能手機(jī)即可免費(fèi)貼膜服務(wù)。（5）開(kāi)業(yè)同樂(lè)，充費(fèi)有禮 開(kāi)業(yè)期間，凡進(jìn)店辦業(yè)務(wù)、充話(huà)費(fèi)均有精美禮品贈(zèng)送；充50元話(huà)費(fèi)送20元話(huà)費(fèi)。

（6）開(kāi)業(yè)同樂(lè)，寬帶免費(fèi)送

開(kāi)業(yè)期間，每月僅需消費(fèi)68元即可送20m寬帶一根； 20m光寬帶，每月僅需310元；兩年優(yōu)惠100元還贈(zèng)送三個(gè)月時(shí)長(zhǎng)

六、活動(dòng)資源投放： 營(yíng)業(yè)廳：

公司投放資源

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

2015年10月30日篇三：中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人方案

中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 【摘要】：在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈的形勢(shì)下，中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶(hù)日趨多樣化、層次化、個(gè)性化。傳統(tǒng)大眾化營(yíng)銷(xiāo)的局限性已經(jīng)逐漸暴露出來(lái)。從客戶(hù)信息、客戶(hù)價(jià)值和行為等方面，深入數(shù)據(jù)分析的精確化營(yíng)銷(xiāo)理念體現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。文章從幾個(gè)方面探討了中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)中精確性營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：精確營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)行為 營(yíng)銷(xiāo)管理

所謂“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”，強(qiáng)調(diào)的是“精確”和“準(zhǔn)確”，就是以客戶(hù)為中心，在客戶(hù)價(jià)值生命周期的各個(gè)階段，運(yùn)用各種可利用的方式，有針對(duì)性地投放溝通內(nèi)容，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格，通過(guò)恰當(dāng)?shù)那溃蚯‘?dāng)?shù)念櫩吞峁┣‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品。彌補(bǔ)大眾化營(yíng)銷(xiāo)的缺陷。

一、新經(jīng)濟(jì)催生精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的理念

處于舊經(jīng)濟(jì)模式向新經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變之中的中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越成熟，各種產(chǎn)品差異越來(lái)越小，企業(yè)的成本壓力不斷上升，網(wǎng)絡(luò)的興起，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和巨大的壓力。20年前，最常用的傳播手段是靠口碑；10年前，向電視和紙質(zhì)媒體是企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。廣告曾是品牌建設(shè)的最有效方法，而如今傳播等同于廣告和公關(guān)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

然而，新的傳播渠道和方法也隨著時(shí)代的發(fā)展不斷出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)，二、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要引進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 從中國(guó)移動(dòng)通信的現(xiàn)狀來(lái)看，目前移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、客服受理、移動(dòng)代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)主要營(yíng)銷(xiāo)渠道，營(yíng)銷(xiāo)溝通（或者說(shuō)廣告）主要通過(guò)傳統(tǒng)媒體傳播，如以廣播電臺(tái)、電視、報(bào)紙為主 要宣傳途徑。針對(duì)性不高是這種傳播模式的最大缺點(diǎn)，沒(méi)有針對(duì)細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)成本高；而且缺乏與用戶(hù)的互動(dòng)，不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式，而是簡(jiǎn)單的“推”式，及其容易使用戶(hù)有被打擾的感覺(jué)，溝通成效受到很大影響。在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)溝通理念與工具引入之后，企業(yè)可以快速找到目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)溝通，從而提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的投入回報(bào)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)投入的風(fēng)險(xiǎn)。避免打擾式的營(yíng)銷(xiāo)，便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是最重要的。

三、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施

實(shí)施精確營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是市場(chǎng)細(xì)分。推行精確化營(yíng)銷(xiāo)首先要做的事情是開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)性工作是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)行全面、系統(tǒng)和深入的分析研究，明確和準(zhǔn)確地找到目標(biāo)市場(chǎng)，也是精確化營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。如果沒(méi)有充分有效的市場(chǎng)細(xì)分工作，就談不上精確化營(yíng)銷(xiāo)。所以，要把開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分研究作為頭等重要的工作。開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分研究的目的不僅僅是按照市場(chǎng)的一般特征劃分出具體市場(chǎng)，還包括研究客戶(hù)的消費(fèi)需求特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律，找到準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)，從而為確定產(chǎn)品戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供依據(jù)。因此，對(duì)客戶(hù)消費(fèi)需求特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律進(jìn)行研究，按照客戶(hù)消費(fèi)特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律劃定目標(biāo)是市場(chǎng)研究市場(chǎng)細(xì)分的重點(diǎn)。這樣精確化營(yíng)銷(xiāo)才能有正確的開(kāi)始。只有對(duì)來(lái)自營(yíng)業(yè)、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)、客服等系統(tǒng)的客戶(hù)數(shù)據(jù)

進(jìn)行整合，才能對(duì)客戶(hù)消費(fèi)需求特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律進(jìn)行研究，并基于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)形成統(tǒng)一的客戶(hù)視圖。統(tǒng)一的客戶(hù)視圖是對(duì)客戶(hù)屬性完整、一致的展現(xiàn)，形成了統(tǒng)一的客戶(hù)視圖就能進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘，輕而易舉地找出隱藏其后的目標(biāo)市場(chǎng)。所以統(tǒng)一的客戶(hù)視圖應(yīng)是對(duì)全部客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，應(yīng)包括顯性的客戶(hù)信息和隱性的客戶(hù)信息。而不論顯性的客戶(hù)信息還是隱性的客戶(hù)信息，都得需要一套企業(yè)級(jí)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、提煉客戶(hù)歷史信息。其中，客戶(hù)在與移動(dòng)通信企業(yè)的各種交互過(guò)程中記錄的信息，包括客戶(hù)的入網(wǎng)資料、客戶(hù)所選擇的產(chǎn)品信息、變更記錄、客戶(hù)咨詢(xún)、投訴信息及各種通信賬單（包括各類(lèi)話(huà)音賬單、增值業(yè)務(wù)賬單等）、客戶(hù)的通信時(shí)長(zhǎng)、辦理的增值業(yè)務(wù)明細(xì)等等都是客戶(hù)的顯性信息。隱性的信息則更加重要，這里面不僅要通過(guò)歷史的基礎(chǔ)顯性信息來(lái)分析出客戶(hù)價(jià)值生命周期所處的位置，更要分析出客戶(hù)可能增加購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息，如常用的交叉銷(xiāo)售數(shù)據(jù)挖掘信息、客戶(hù)整體的特征畫(huà)像（比如客戶(hù)屬于商旅精英族還是新業(yè)務(wù)絕緣族等信息）。隱性的客戶(hù)信息需要不斷訓(xùn)練企業(yè)數(shù)據(jù)分析師等人員和修正各種數(shù)據(jù)模型，以達(dá)到分析數(shù)據(jù)與客戶(hù)實(shí)際屬性的最佳擬合，因而隱形信息獲取相對(duì)較難篇四：移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)合作方案(sms)中國(guó)移動(dòng)**公司合作營(yíng)銷(xiāo)方案（sms）

一、公司簡(jiǎn)介：

北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于2000年9月，自2003年公司開(kāi)始拓展移動(dòng)業(yè)務(wù)多元化應(yīng)用，為廣大移動(dòng)用戶(hù)提供豐富多彩的移動(dòng)產(chǎn)品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)為其提供多樣化、一體化的手機(jī)增值服務(wù)，與合作伙伴緊密協(xié)作，搭建全球華人教育娛樂(lè)、商務(wù)的移動(dòng)生活平臺(tái)。

我公司長(zhǎng)期以來(lái)同中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有著良好的合作基礎(chǔ)，目前“聯(lián)東偉業(yè)”的wap各類(lèi)主力業(yè)務(wù)均分布在夢(mèng)網(wǎng)菜單分類(lèi)頻道前八名，本公司在wap主站收入穩(wěn)居全國(guó)sp排名的前三名。同時(shí)公司的mms、sms、ivr等其他業(yè)務(wù)也在wap的帶動(dòng)下取得了長(zhǎng)足發(fā)展，其中mms業(yè)務(wù)收入已經(jīng)躋身全國(guó)前10 的行列，sms業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)了10倍以上。

二、合作目的為了加強(qiáng)與移動(dòng)集團(tuán)地市公司緊密合作關(guān)系，促進(jìn)sms移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在用戶(hù)中的認(rèn)知度和美譽(yù)度，希望借助移動(dòng)集團(tuán)**公司強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)和在用戶(hù)中樹(shù)立的良好信譽(yù)，配合我公司優(yōu)質(zhì)實(shí)用、特色鮮明的增值產(chǎn)品，本著互惠互利、服務(wù)用戶(hù)的目的，開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣合作，讓用戶(hù)體驗(yàn)便捷、高效、快樂(lè)的sms移動(dòng)增值服務(wù)的同時(shí)，推進(jìn)雙方在本地業(yè)績(jī)的快速健康發(fā)展！

三、合作基礎(chǔ)

雙方長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系是合作成功的基本保證。長(zhǎng)期以來(lái)，我公司和移動(dòng)集團(tuán)總公司及各級(jí)省市公司開(kāi)展各項(xiàng)增值服務(wù)合作，并成為了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商中非常重要的一股力量，為雙方長(zhǎng)期進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一流的客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)力量是保障用戶(hù)利益和合作順利進(jìn)行的必要保證。我公司的服務(wù)宗旨是為移動(dòng)用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，把用戶(hù)的利益放在首位；我公司有著穩(wěn)定的技術(shù)平臺(tái)，保證業(yè)務(wù)順利發(fā)送到用戶(hù)手機(jī)和流暢的使用。出色的技術(shù)支持人員和客服人員，將為用戶(hù)提供最貼心、最全面的服務(wù)保障。

特色產(chǎn)品作為合作的核心載體，必須要做到以質(zhì)取勝，真正贏(yíng)得用戶(hù)親睞。我公司一大批優(yōu)秀的市場(chǎng)分析和產(chǎn)品策劃人員保證了我們的產(chǎn)品集時(shí)尚與實(shí)用于一體，使我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)走在無(wú)線(xiàn)增殖領(lǐng)域的最前沿，為用戶(hù)提供最需要和滿(mǎn)意的無(wú)線(xiàn)增值產(chǎn)品。

四、合作業(yè)務(wù)介紹：

為了配合這次合作，我們特別挑選出了幾個(gè)在日常推廣中極受用戶(hù)歡迎的幾個(gè)特色突出、功能時(shí)尚的產(chǎn)品：

五、具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

a)品牌策略：本次和移動(dòng)集團(tuán)**公司的合作，主要目的是借助移動(dòng)品牌在用

戶(hù)心中的良好形象，加之我公司優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)產(chǎn)品。使雙方的優(yōu)質(zhì)品牌效益在合作的過(guò)程中都得到放大和延伸，讓用戶(hù)對(duì)基于移動(dòng)平臺(tái)的增值服務(wù)品牌更加滿(mǎn)意，同時(shí)使我公司的業(yè)務(wù)品牌在移動(dòng)用戶(hù)有更好的認(rèn)可度。b)產(chǎn)品策略：本次推廣的產(chǎn)品主要以鈴聲為主，這也是適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)潮流的選擇結(jié)果，因?yàn)橛脩?hù)對(duì)鈴聲類(lèi)的產(chǎn)品一直熱度不減。而且產(chǎn)品類(lèi)型也包括了包月和點(diǎn)播兩種形式，便于用戶(hù)選擇。另外還有一個(gè)情感互動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品作為補(bǔ)充，給不喜歡鈴聲的用戶(hù)更多選擇。

c)價(jià)格策略：價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)消費(fèi)的關(guān)鍵因素之一，在鈴聲產(chǎn)品中，我們準(zhǔn)

備了單純的鈴聲類(lèi)產(chǎn)品天天樂(lè)吧和酷游天下，這兩個(gè)產(chǎn)品價(jià)格比較便宜，功能基本一致，付費(fèi)方式分為包月和點(diǎn)播；還有融合了鈴聲、閃信、圖片下載、幽默笑話(huà)、開(kāi)心祝福等多種短信功能為一體的短信產(chǎn)品，但是價(jià)格上也要稍微貴一點(diǎn)。這樣多種價(jià)格層次，不同付費(fèi)方式的價(jià)格結(jié)構(gòu)，讓用戶(hù)更容易接受。d)廣告和促銷(xiāo)：廣告方面可以有當(dāng)?shù)氐碾娨?、廣播、平面媒體多方結(jié)合；加

移動(dòng)特有的宣傳資源：如當(dāng)?shù)匾苿?dòng)的群發(fā)資源、營(yíng)業(yè)廳的宣傳彩頁(yè)、移動(dòng)話(huà)費(fèi)單據(jù)的背面、當(dāng)?shù)匾苿?dòng)sim卡包裝、移動(dòng)手機(jī)合作專(zhuān)營(yíng)店的加頁(yè)等；還有戶(hù)外、車(chē)體等固體廣告宣傳配合和一些地面活動(dòng)的推介?？傊诋?dāng)?shù)匾苿?dòng)用戶(hù)中對(duì)公司產(chǎn)品和移動(dòng)推介的形式形成認(rèn)同和認(rèn)知。另外配合一些促銷(xiāo)手段，如訂制我公司一個(gè)sms包月產(chǎn)品的用戶(hù)可以免費(fèi)獲贈(zèng)我公司wap或mms業(yè)務(wù)體驗(yàn)等等類(lèi)似的促銷(xiāo)信息，讓用戶(hù)有物超所值的感覺(jué)。e)服務(wù)保證：為了保證和移動(dòng)合作營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行，為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供更

六、總結(jié)

本次活動(dòng)的目的重在加強(qiáng)本公司和移動(dòng)公司良好的合作伙伴關(guān)系，提升增值業(yè)務(wù)在用戶(hù)中的認(rèn)知度，同時(shí)樹(shù)立我公司在用戶(hù)中產(chǎn)品特色突出和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的良好形象，并達(dá)到積累用戶(hù)的目的。通過(guò)雙方的努力合作，我們相信在取得良好的社會(huì)效益，增加合作雙方在用戶(hù)中美譽(yù)度的同時(shí)，必將取得同樣不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。篇五：校園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)方案

長(zhǎng)沙市大學(xué)校園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

—以湖南商學(xué)院北津?qū)W院為研究對(duì)象

一、提要 該策劃方案通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙市大學(xué)校園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展、客戶(hù)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等分析，讓我們充分了解了大學(xué)校園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀，然后通過(guò)對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)分析、swot分析、移動(dòng)校園營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案等方面的論述，使我們能進(jìn)一步了解移動(dòng)公司在大學(xué)校園市上的投入及服務(wù)現(xiàn)狀。相信通過(guò)此方案的有效實(shí)施，對(duì)于湖南商學(xué)院北津?qū)W院的校園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)的改善，甚至在整個(gè)長(zhǎng)沙市大學(xué)市場(chǎng)上對(duì)顧客滿(mǎn)意度的提高有很大的促進(jìn)作用。

二、背景現(xiàn)狀分析

１外部宏觀(guān)環(huán)境分析

（１）政策環(huán)境：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)。中國(guó)移動(dòng)的 tdscdma 技術(shù)為中國(guó)自主研發(fā)，具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自然得到了工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆蓋之廣，力度之大也是歷來(lái)較為罕見(jiàn)的，這是聯(lián)通和電信所不具備的。因此，移動(dòng)在政策方面的優(yōu)勢(shì)極為明顯，因而在開(kāi)拓校園市場(chǎng)上也有更多機(jī)會(huì)。

（２）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：一方面，從行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境上分析，整個(gè)通信行業(yè)的發(fā)展速度有所回升，但增幅已經(jīng)趨于理性，整體資費(fèi)方面可以看出產(chǎn)

業(yè)的整體資費(fèi)也呈下降的態(tài)勢(shì)。所以，從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上，可以得出移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)正在逐步減少的結(jié)論。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)移動(dòng)領(lǐng)軍地位的威脅越來(lái)越大。另一方面，從長(zhǎng)沙市大學(xué)生通信消費(fèi)的水平上看，可以看出校園市場(chǎng)仍是一塊巨大的蛋糕：月平均通信消費(fèi)雖然不是很高，但是校園市場(chǎng)極高的消費(fèi)者密度仍給通信企業(yè)非常大的發(fā)展空間。（３）技術(shù)環(huán)境：從技術(shù)環(huán)境方面，最關(guān)鍵的技術(shù)指標(biāo)，比如網(wǎng)絡(luò)上下行速率、終端支持方面，移動(dòng)的 tdscdma 技術(shù)沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)，而聯(lián)通的 wcdma 優(yōu)勢(shì)比較大，給移動(dòng)提出了新的挑戰(zhàn)。但是tdscdma 在往 4g 時(shí)代過(guò)渡的道路上，與其他兩種主流3g 技術(shù)相比，仍是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。

２內(nèi)部微觀(guān)環(huán)境分析

（１）企業(yè)資源分析：通過(guò)調(diào)查可知，中國(guó)移動(dòng)其資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場(chǎng)收入規(guī)模尤其是贏(yíng)利能力都居于三大運(yùn)營(yíng)商之首，加之其多年經(jīng)營(yíng)累積的人力資源優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)渠道與合作資源、營(yíng)銷(xiāo)資源等優(yōu)勢(shì)，將成為開(kāi)發(fā)大學(xué)校園市場(chǎng)的重要企業(yè)資源基礎(chǔ)。

（２）目標(biāo)客戶(hù)分析：在大學(xué)生客戶(hù)當(dāng)中，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)十分明顯。特別是其旗下的動(dòng)感地帶品牌在大中學(xué)生用戶(hù)當(dāng)中，接受度非常高。而在長(zhǎng)沙地區(qū)，長(zhǎng)沙作為高校最為密集的幾個(gè)地區(qū)之一，消費(fèi)者絕對(duì)數(shù)量龐大，且校園市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將保持較為穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭。總的來(lái)說(shuō)整個(gè)長(zhǎng)沙地區(qū)校園市場(chǎng)的整體文化素質(zhì)較高，易于接受新鮮的事物，對(duì)隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求比較大，尤其是在大學(xué)校園，學(xué)生對(duì)于便捷的營(yíng)業(yè)廳服 務(wù)需求量很大，這也是長(zhǎng)沙地區(qū)校園移動(dòng)通信市場(chǎng)成長(zhǎng)的一個(gè)機(jī)會(huì)。

營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇三

五一促銷(xiāo)活動(dòng)

活動(dòng)主題：

歡樂(lè)迎五一，聯(lián)通送驚喜

目標(biāo)活動(dòng)收益：

促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售（增加新入網(wǎng)“沃行卡”用戶(hù)量500張），提升營(yíng)業(yè)額（存話(huà)費(fèi)達(dá)到10萬(wàn)元）增加用戶(hù)認(rèn)知度，感受3g傳輸速度。

活動(dòng)時(shí)間：

2013年5月1日——2013年5月3日（暫定）

活動(dòng)地點(diǎn)：

河?xùn)|營(yíng)業(yè)廳

促銷(xiāo)方案一：

有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，通過(guò)看視頻參加有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，增加用戶(hù)對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，提升“沃行卡”用戶(hù)量。凡是在活動(dòng)期間內(nèi)辦理新入網(wǎng)的3g用戶(hù)，我公司將送出精美禮品一件。并參加有獎(jiǎng)問(wèn)答贏(yíng)禮品活動(dòng)。

1、辦理“沃行卡”業(yè)務(wù)，贏(yíng)洗衣粉一袋。

2、辦理“沃行卡”業(yè)務(wù)，預(yù)存話(huà)費(fèi)100元以上，參加看視頻有獎(jiǎng)問(wèn)答贏(yíng)禮品活動(dòng)，答對(duì)問(wèn)題贏(yíng)洗漱包一個(gè)。

促銷(xiāo)方案二：

定點(diǎn)投籃活動(dòng)，通過(guò)贈(zèng)送禮品提升單廳營(yíng)業(yè)額收入，凡在活動(dòng)期間預(yù)存話(huà)費(fèi)50元以上（含50元）均可參加定點(diǎn)投籃活動(dòng)。

預(yù)存話(huà)費(fèi)50元，贏(yíng)得3次定點(diǎn)投籃機(jī)會(huì)，100元6次機(jī)會(huì)，以此類(lèi)推。在籃筐外視情況劃線(xiàn)，投籃3次其中有2次投進(jìn)籃筐，贏(yíng)1代洗衣粉或抽紙一盒。

促銷(xiāo)方案三：

連線(xiàn)游戲活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間，于現(xiàn)場(chǎng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)均可參加連線(xiàn)游戲活動(dòng)。

通過(guò)連線(xiàn)游戲，吸引用戶(hù)參與體驗(yàn)，感受3g流量傳輸速度。

每天產(chǎn)生冠亞季軍各一名，獎(jiǎng)品為含50元話(huà)費(fèi)的“沃行卡”一張，含30元話(huà)費(fèi)沃行卡一張，20元話(huà)費(fèi)。統(tǒng)計(jì)每天產(chǎn)生的冠亞季軍，在3天后進(jìn)入總決賽，產(chǎn)生冠亞季軍各一名，獎(jiǎng)品為萬(wàn)用充電寶一個(gè)，含50元話(huà)費(fèi)的“沃行卡”一張，含30元話(huà)費(fèi)的“沃行卡”一張。

活動(dòng)前期宣傳：led宣傳，短信群發(fā)。

短信內(nèi)容：海西聯(lián)通為回饋新老用戶(hù)，特舉辦“歡樂(lè)迎五一，聯(lián)通送驚喜”活動(dòng)，凡到河?xùn)|營(yíng)業(yè)廳繳話(huà)費(fèi)，辦卡的用戶(hù)，都會(huì)贏(yíng)得精美禮品一件。活動(dòng)時(shí)間：2013年5月1日——2013年5月3日地點(diǎn)：河?xùn)|營(yíng)業(yè)廳

營(yíng)銷(xiāo)建議：活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)廳人員形象統(tǒng)一，各活動(dòng)區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，大廳設(shè)置引導(dǎo)人員，對(duì)于“沃行卡”業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

負(fù)責(zé)部門(mén)：市分公司牽頭落實(shí)，市場(chǎng)部支撐協(xié)助。

營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇四

營(yíng)業(yè)廳周期促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：

每周周日定期開(kāi)展（上午10:00—12:00）

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

電信主營(yíng)業(yè)廳

三、活動(dòng)主題：

1、智能天翼非用不可

2、智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)4m寬帶免費(fèi)用

四、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、終端展示區(qū)

（二）活動(dòng)開(kāi)展方式

1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、itv體驗(yàn)（持續(xù)）

2、開(kāi)展才藝表演、有獎(jiǎng)問(wèn)答、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式

（三）現(xiàn)場(chǎng)氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶(hù)參與熱情

1、有獎(jiǎng)問(wèn)答：與電信相關(guān)的知識(shí)問(wèn)題；參與有獎(jiǎng)問(wèn)答的用戶(hù)，回答正確均得到精美禮品一份。

2、互動(dòng)游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會(huì)贏(yíng)得禮品。

3、凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)（包括繳話(huà)費(fèi)、預(yù)存話(huà)費(fèi)、體驗(yàn)游戲過(guò)關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng)。

4、凡是在活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾均可以參與有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答及游戲

互動(dòng)、游戲pk等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份

(四)、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)價(jià)值999元中興n760智能手機(jī)一臺(tái)）

二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)價(jià)值450元中興r1823g手機(jī)一臺(tái)）

三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)價(jià)值299元華為c28561x手機(jī)一臺(tái)）

四等獎(jiǎng)5名（獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把）。

參與獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份

（五）抽獎(jiǎng)規(guī)則：

1、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)（但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合，限抽3次）

2、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)（但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合，限抽3次）

3、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的一個(gè)球數(shù)中為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)（如果用戶(hù)第一次三等獎(jiǎng)后，不允許再抽，限抽3次）

4、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的兩個(gè)球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3g、非用+不可、信號(hào)好+無(wú)輻射、真3g+用天翼，可獲得四等獎(jiǎng)（限抽3次）

五、活動(dòng)場(chǎng)地布置1、2、活動(dòng)區(qū)：文藝表演 體驗(yàn)區(qū)：

分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū)、天翼寬帶（無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺(tái)，宣傳單頁(yè)若干，每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢(xún)。

3、終端展示區(qū)

由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)和龍計(jì)劃終端展示柜分開(kāi)展示，并有醒目標(biāo)識(shí)。

4、拱門(mén)：

橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)”和“4m寬帶免費(fèi)用”

奉節(jié)分公司客戶(hù)服務(wù)中心2012年2月1日

營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇五

營(yíng)業(yè)廳周期促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：

每周周末定期開(kāi)展

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

電信各合作幫扶營(yíng)業(yè)廳

三、活動(dòng)主題：

1、智能天翼非用不可

2、智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)4m寬帶免費(fèi)用

四、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、終端展示區(qū)

（二）活動(dòng)開(kāi)展方式

1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、itv體驗(yàn)（持續(xù)）

2、開(kāi)展才藝表演、有獎(jiǎng)問(wèn)答、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式

（三）現(xiàn)場(chǎng)氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶(hù)參與熱情

1、有獎(jiǎng)問(wèn)答：與電信相關(guān)的知識(shí)問(wèn)題；參與有獎(jiǎng)問(wèn)答的用戶(hù)，回答正確均得到精美禮品一份。

2、互動(dòng)游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會(huì)贏(yíng)得禮品。

3、凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)（包括繳話(huà)費(fèi)、預(yù)存話(huà)費(fèi)、體驗(yàn)游戲過(guò)關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng)。

4、凡是在活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾均可以參與有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答及游戲

互動(dòng)、游戲pk等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份

(四)、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)價(jià)值999元中興n760智能手機(jī)一臺(tái)）

二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)價(jià)值450元中興r1823g手機(jī)一臺(tái)）

三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)價(jià)值299元華為c28561x手機(jī)一臺(tái)）

四等獎(jiǎng)5名（獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把）。

參與獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份

（五）抽獎(jiǎng)規(guī)則：

1、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)（但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合，限抽3次）

2、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)（但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合，限抽3次）

3、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的一個(gè)球數(shù)中為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)（如果用戶(hù)第一次三等獎(jiǎng)后，不允許再抽，限抽3次）

4、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的兩個(gè)球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3g、非用+不可、信號(hào)好+無(wú)輻射、真3g+用天翼，可獲得四等獎(jiǎng)（限抽3次）

五、活動(dòng)場(chǎng)地布置1、2、活動(dòng)區(qū)：抽獎(jiǎng)、知識(shí)問(wèn)答、獎(jiǎng)品發(fā)放 體驗(yàn)區(qū)：

分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū)、天翼寬帶（無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺(tái)，宣傳單頁(yè)若干，每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢(xún)。

3、終端展示區(qū)

由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)和龍計(jì)劃終端展示柜分開(kāi)展示，并有醒目標(biāo)識(shí)。

4、拱門(mén)：

橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)”和“4m寬帶免費(fèi)用”

六、活動(dòng)物料準(zhǔn)備；

抽獎(jiǎng)券-----在活動(dòng)前期一周由營(yíng)業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過(guò)業(yè)務(wù)的客戶(hù)，并配合活動(dòng)dm單頁(yè)穿達(dá)當(dāng)天活動(dòng)信息。

dm單頁(yè)---主要通過(guò)營(yíng)業(yè)廳發(fā)放和在活動(dòng)前2天在營(yíng)業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場(chǎng)、商場(chǎng)門(mén)口等活動(dòng)密集區(qū)發(fā)放。

外呼傳遞---對(duì)3月內(nèi)在本營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶(hù)進(jìn)行外呼告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容。

活動(dòng)條幅、活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)帳篷、充氣拱門(mén)、禮品、活動(dòng)小組人員服裝、