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服務器機房安全管理制度及流程篇一

一、機房管理

1、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，須放置五樓網(wǎng)絡中心內，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、網(wǎng)絡中心要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等)，無關人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。

3、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與網(wǎng)絡工作無關的物品進入網(wǎng)絡中心。

5、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡安全工作，服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

二、計算機病毒防范制度

1、網(wǎng)絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

服務器機房安全管理制度及流程篇二

服務器維護管理制度

為了保證系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行和信息系統(tǒng)功能的全面發(fā)揮，延長機器壽命，保護公司信息數(shù)據(jù)的安全、保密，根據(jù)企業(yè)的有關規(guī)定和客觀情況，特制定以下管理運維相關制度：

一、服務器管理制度

1、制定日常巡檢規(guī)范

由專人對服務器面板狀態(tài)指示燈，操作系統(tǒng)的運行狀態(tài)等做常規(guī)檢查，并做詳細記錄，并妥善保存，做好每日巡檢工作。

2、服務器的防塵，防靜電工作

進入機房穿戴防塵鞋套，對服務器進行操作時，應佩戴防靜電手套，保證服務器的防塵，防靜電工作。

3、人員管理制度

非運維人員在未得到相關運維人員允許情況下，禁止對服務器進行任何操作；如允許操作，做好相關登記記錄。

3、定期系統(tǒng)升級制度

對于windows操作系統(tǒng)的服務器應每周做一次升級，如遇到安全問題應立即升級。

4、制定應急預案措施。

對災難事故要做好應急預案。防患于未然，對重要服務器要采取雙工工作。

5、制定數(shù)據(jù)備份制度。對服務器的數(shù)據(jù)相關日志進行備份，并進行異地備份；要定時檢查備份文件的完整性、可用性。

6、制定安全隱患預警機制。

定時分析系統(tǒng)運行日志及系統(tǒng)運行異?，F(xiàn)象，及時對系統(tǒng)安全進行預警，并通知主管部門，同時采取積極措施防止危險的發(fā)生。

7、制定系統(tǒng)服務器配置登記表

制定系統(tǒng)服務器配置登記表，并隨機配置，具體內容包括：服務器名稱及域名、cpu類型及數(shù)量、內存類型及容量、硬盤類型及容量、網(wǎng)卡類型及速率、操作系統(tǒng)類型及版本、服務器邏輯名及ip地址、應用軟件的配置、硬件及軟件配置的變更情況等。

二、服務器管理

1.1、服務器、路由器和交換機以及通信設備是信息網(wǎng)絡的關鍵設備，須放置在機房內，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

1.2、服務器機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護除系統(tǒng)維修和維護時間外，要保障服務器24小時正常運行。

1.2、不得在服務器上使用不安全的軟件、u盤和移動存貯設備，使用上述設備前一定要先做好病毒檢測。1.3、不得利用服務器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務器零部件，嚴禁更換服務器配套設備。1.4、不得擅自刪除、移動、更改服務器數(shù)據(jù)；不得故意破壞服務器系統(tǒng)；不得擅自修改服務器系統(tǒng)時間。1.5、定期進行服務器系統(tǒng)掃描，及時關閉可疑的端口與服務，經(jīng)常查看服務器運行日志，檢查服務器磁盤空間、內存、cpu的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)服務器異常運行情況并做好記錄。

1.6、管理員對服務器管理員賬戶與口令應嚴格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對系統(tǒng)的非法入侵。1.7、對服務器數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的泄露、丟失及破壞。

1.8、及時處理服務器軟硬軟件系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種錯誤，對所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細的登記，包括故障時間，故障現(xiàn)象、處理方法和結果。

1.9、雙休日、節(jié)假日，要安排專人在機房值班，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理。

2、服務器病毒防范制度

2.1、服務器管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。

2.2、未經(jīng)上級管理人員許可，不得在服務器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測，對外來存儲設備（如u盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。2.3、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。

2.4、及時關注it行業(yè)病毒防治情況和提示，根據(jù)行業(yè)提示調節(jié)服務器安全參數(shù)，避免服務器被侵襲。

2.5、建立病毒防護體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝、運行等操作前，檢測文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由管理員選擇處理。

2.6、定期實施靜態(tài)殺毒，對服務器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴重病毒攻擊并形成一定破壞時，應立即向負責人報告，同時向信息中心反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。

3、數(shù)據(jù)備份與檢查

3.1、服務器的數(shù)據(jù)庫必須做好備份，定期（如每周或每月）做好日志文件的備份。服務器內的重要數(shù)據(jù)做好不同介質存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復。

3.2、每月定期檢查備份數(shù)據(jù)，如有損壞，及時重新備份。3.3、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，保管地點應有防火、防熱、防潮、防盜等設施。

3.4、建立雙備份制度，對重要資料除在服務器貯存外，還應拷貝到其他介質上，以防遭病毒破壞而遺失。

三、信息系統(tǒng)運行維護

1、機房管理人員應每天清理機房衛(wèi)生，保證信息設備的整潔；

2、做好服務器系統(tǒng)的用戶及密碼登記，做好系統(tǒng)管理員賬戶與密碼的管理工作；如有需要更改賬戶密碼等操作，需做好相關備案登記；

3、定期檢修信息設備及附屬設施。檢修的項目涉及服務器、交換機、集線器、中繼器、路由器、防火墻、配線架、網(wǎng)線、ups電源、電池等公用網(wǎng)絡實體。在出現(xiàn)異常征兆或故障情況下可進行臨時檢修。臨時檢修包括檢查、分析、確定故障設備或故障部位，并進行應急維修；

4、技術人員，要隨時處理信息故障、解決問題、保持信息系統(tǒng)的正常運轉、提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性水平。

三、信息系統(tǒng)應用管理

1、應用管理

1.1、系統(tǒng)投入使用前，依據(jù)公司的信息應用系統(tǒng)管理原則，結合該應用系統(tǒng)的功能需求和技術特性，信息中心組織系統(tǒng)使用部門共同制定該系統(tǒng)的應用方案。

1.2、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時由資產(chǎn)歸屬單位自行負責管理、維修和維護；出現(xiàn)自身無法解決的問題時，將異?，F(xiàn)象、發(fā)生時間和可能的原因作詳細記錄，并立即提交給信息中心，由專業(yè)人員對異常情況進行分析和處理。

1.3、系統(tǒng)賬號及權限由使用單位進行管理，確需技術支持時，信息中心可對使用單位進行指導。

1.4、權限中的賬號中的信息、數(shù)據(jù)按規(guī)定劃分，用戶可根據(jù)其賬號的權限進行閱讀、使用。使用單位根據(jù)用戶的職責權限編發(fā)賬號，每個用戶對應唯一的賬號，禁止使用他人賬號，否則造成的后果由使用者和賬號泄露者共同承擔。1.5、系統(tǒng)中的管理員賬號和權限，經(jīng)使用單位提請信息中心授權后，方可使用。

1.6、信息系統(tǒng)用戶離職、調動時，其使用單位必須向信息中心出具離職、調動申請，經(jīng)審核批準后，由系統(tǒng)管理員及時對其賬號進行撤銷或修改。

1.7、系統(tǒng)使用的相關資料應有使用單位進行保存，在信息中心進行備案。

2、應急處理

2.1、在信息系統(tǒng)準備階段，由承建商、使用單位、信息中心三方共同編制緊急預案，并定期演練；信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況時，由信息中心依據(jù)緊急預案，向有關部門和公司領導及時通報故障情況。

2.2、系統(tǒng)發(fā)生故障時，由信息中心依據(jù)緊急預案，組織技術人員進行搶修，最大限度的降低故障帶來的損失。2.3、應急處理結束后，信息中心應認真總結應急事件發(fā)生的原因、處理過程和經(jīng)驗教訓，提出整改措施和方案。2.4、信息系統(tǒng)應急處理詳情見附表二《信息安全管理制度》中的信息安全風險應急預案。

三、信息系統(tǒng)變更管理 3.1、信息系統(tǒng)的更新、升級及重大變更需上報審批，審批完成后方可執(zhí)行；若需中斷業(yè)務時需向公司匯報批準后執(zhí)行。操作過程必須詳細記錄。

3.2、當信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障、異常情形時，系統(tǒng)管理人員應立即上報部門領導，由部門領導啟動“信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案”，并聯(lián)合信息中心負責組織技術人員進行故障處理。

3.3、信息系統(tǒng)的新系統(tǒng)接入或舊系統(tǒng)刪除操作需經(jīng)業(yè)務主管部門批準后方可執(zhí)行。

3.4、信息系統(tǒng)的變更必須嚴格按照操作流程進行，系統(tǒng)管理人員不得擅自進行軟件的刪除、修改等操作，不得擅自升級、改變軟件版本，不得擅自改變軟件系統(tǒng)的環(huán)境配置。3.5、系統(tǒng)變更程序必須遵循與新系統(tǒng)開發(fā)項目同樣的驗證和測試程序，測試通過后方可進行變更，必要時還要進行額外測試。

3.6、各信息系統(tǒng)相關設備資料（系統(tǒng)驅動、設備說明書、系統(tǒng)授權書等）要按照相關技術檔案存儲制度保存，以備查看。

3.7、對信息系統(tǒng)的備品備件必須詳細記錄，保證數(shù)量及型號滿足系統(tǒng)應急，如有缺失必須及時進行補充和更新，并做好標簽，明確功能。

五、信息系統(tǒng)應用控制： 5.1、針對手工錄入、批量導入、接受其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)等不同數(shù)據(jù)輸入方式，系統(tǒng)將自動對數(shù)據(jù)的準確性、有效性和完整性進行檢查和校驗。

5.2、系統(tǒng)管理人員應嚴格按照信息安全保密制度做好信息系統(tǒng)安全工作，各信息系統(tǒng)的口令、密碼要求嚴格保密，嚴禁擅自更改或泄露系統(tǒng)訪問授權。

5.3、強化輸出資料分發(fā)控制，確保資料只能分發(fā)給具有相應權限的用戶。

服務器機房安全管理制度及流程篇三

機房管理制度

為科學、有效地管理機房，促進網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的應用、高效運行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。

一、出入管理

1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)it部負責人批準，并認真填寫《進出登記表》后方可進入。

2、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

二、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。

3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)。

5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性。

三、操作管理

1、機房操作人員必須認真、如實、詳細填寫《系統(tǒng)維護及變更記錄》等登記表，以備后查。

2、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報it部負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存盤記錄。

3、機房需保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護。

4、it部人員須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

5、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種資料、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

四、運行管理

1、機房和開發(fā)調試機房隔離分設。未經(jīng)負責人批準，不得在機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。

2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬設備的添加、更換必需經(jīng)it部負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場數(shù)據(jù)、檔案整理存盤。

3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

4、it部負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據(jù)。

本制度自制訂之日起開始實施。

it經(jīng)理：it主管：2009-4-24it部啟

服務器機房安全管理制度及流程篇四

機房（監(jiān)控、服務器及網(wǎng)絡）管理制度

第一章

總則

為保證機房設備與信息的安全，保障機房有個良好地運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。

一、為確保機房安全，根據(jù)崗位職責設立機房管理員，負責對機房內各類設備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。

二、管理員應認真、定期對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決軟、硬件出現(xiàn)的故障，保證系統(tǒng)的正常運行。

三、管理員須制定計算機ip地址分配表，公司網(wǎng)絡拓撲結構圖和機房設備運行記錄表，給每個交換機端口編上號碼，以便操作和維護。機房管理員須經(jīng)常注意機房內溫度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。

四、機房內服務器、網(wǎng)絡設備、監(jiān)控、ups電源等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作，嚴禁隨意開關，系統(tǒng)管理員的操作嚴格按照操作規(guī)范進行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。

五、嚴格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須專人負責保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。

第二章 監(jiān)控管理

一、認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設備。保持圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運行。

二、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存，圖像保存時間不少于30天。

三、外來單位人員需要查看監(jiān)控圖像需要領導批準，填寫監(jiān)控信息圖像查看記錄表，對圖像信息錄制人員、調取用途等事項進行登記。

四、任何人不得擅自復制、查詢或者向其他單位和個人提供、傳播圖像信息。

五、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。

六、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設備的位置。

七、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

八、工作人員使用計算機要及時主動設置密碼。

九、嚴禁將監(jiān)控密碼告知無關人員。

十、未經(jīng)相關領導批準，任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復制給其他單位或個人。

十一、未經(jīng)公司許可，公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機系統(tǒng)及相關設備。

十二、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。

十三、對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像予以保密。

第三章 網(wǎng)絡設備的管理

一、路由器、交換機和服務器以、及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，須放置計算機機房內，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

二、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。

三、建立機房登記制度，時刻注意網(wǎng)絡運行情況。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對任何設備進行任何調試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

四、各種帳號嚴格保密。不得泄露給其他無關人員。

五、網(wǎng)絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并

通知管理部門或專職人員。

六、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

七、未經(jīng)許可，任何部門和個人不得隨意增加或去除網(wǎng)絡設備，做到設備有記錄。

第四章 服務器的管理

一、目的在于用友服務器和財貿(mào)通服務器的使用，包括服務器的放置、口令管理、操作管理等。

二、服務器統(tǒng)一放置在公司機房，禁止搬出。

三、禁止私自對服務器硬件拆裝，如需升級硬件需申請得到批準后方可執(zhí)行。

四、服務器口令由管理員保管；口令修改后，必需到辦公室備案。

五、每天應檢查備份文件的完整性，填寫《服務器數(shù)據(jù)備份及檢查記錄》。；涉及企業(yè)秘密的備份媒體，只有授權的人員才可以訪問，并保存在上鎖的文件柜或其他安全儲存場所。

六、管理員負責服務器操作配置，其他人員禁止操作。如需對服務器做重大操作，需提前做數(shù)據(jù)備份。

七、每月對服務器硬件做評估，保障服務器以最佳狀態(tài)工作。如發(fā)現(xiàn)有硬件問題及時上報。

第五章 機房應急預案

為確保公司機房安全與穩(wěn)定，以保證正常運行為宗旨，按照“預防為主，積極處置”的原則，本著建立一個有效處置突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責明確運轉有序、反應迅速處置有力的機房安全體系的目標，特制定本預案。

一、機房突發(fā)事件應急處置方案

1、電源系統(tǒng)應急預案

（1）定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按照以下方案進行處置：

（2）當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。首先應和供電局聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，確保設備正常運行，如遇到突然斷電，應及時將不在ups電源供電范圍內的設備及時斷電，預防突然來電時瞬間電流過大導致設備損壞等現(xiàn)象。

（3）當確定停電時間超出機房ups承載范圍后，首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。并及時通知各部門和支公司營銷部做好停電應急準備。然后通知機房電源維護人和設備的負責人到達現(xiàn)場，做好各設備的電源停電準備。在ups供電電量僅剩10%之后，嚴格按操作手冊停掉各服務器的電源，最后停核心交換機和路由器，等待電力恢復。

（4）當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內，立即匯報給負責領導，并及時聯(lián)系相關維護人員達到現(xiàn)場檢修。對于恢復時間無法預計的，要通知各個部門做好準備工作。

（5）恢復供電后，嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和ups的供電，以防瞬間電流過大造成設備損壞。

2、網(wǎng)絡和服務器絡系統(tǒng)應急預案

（1）發(fā)生網(wǎng)絡故障時，首先檢查機房設備情況，確定網(wǎng)絡故障的原因。

（2）確認原因后，聯(lián)系相關人員，及時處理和排除故障。

（3）當確認原因為短時間無法恢復，應該及時向負責領導匯報，然后通知各部門做好應急準備。然后及時處理故障。

（4）當人為或病毒破壞的故障發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源及性質，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備，斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡連接，跟蹤并鎖定破壞的來源和其他網(wǎng)絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復系統(tǒng)。

（5）發(fā)生服務器系統(tǒng)故障后，應立即向相關領導匯報情況，及時組織啟動備用服務器系統(tǒng)，由備用服務器接管相關業(yè)務應用，同時安排人員將故障服務器脫離網(wǎng)絡，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保護原始數(shù)據(jù)。

在確認安全的情況下，重新啟動故障服務系統(tǒng)：若重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復；若重遇到自己無法解決的故障，應立即請求技術支持，做好技術處理。

處置結束后，管理員應將處理過程記錄下來，以方便日后對此問題的處理。

3、消防和防雷應急預案

（1）上班工作時間發(fā)生火警，還在機房工作的人員應及時緊急撤離，并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下，應盡量使用滅火器進行滅火，減少電子設備的損壞。同時采取關閉電源總閘等措施，盡量減少可能造成的損失和破壞。

（2）非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要立刻撥打119報警，并立刻通知相關部門和領導，做好火災的處置工作。

（3）火情結束之后，機房相關人員應全體趕赴現(xiàn)場，并向公司相關部門匯報。同時立即聯(lián)系相關網(wǎng)絡公司和設備相關廠家，及時評估事故損失情況，研討恢復網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。

（4）遇雷暴天氣或接上級部門雷暴氣象預警，應關閉所有服務器，切斷電源，暫停內部計算機網(wǎng)絡工作。雷暴天氣結束后，及時開通服務器，恢復內部計算機網(wǎng)絡工作。因雷擊造成的損失，應及時進行核實、報損，并將詳細情況向部門領導匯報。

4、自然災害和盜搶應急預案

（1）發(fā)生自然災害后，首先應該組織人員撤離現(xiàn)場。當確認災害不會造成人生傷害后，在回到機房檢查設備，立刻向上級領導匯報，并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家，積極做好災后恢復工作，確保在最短時間內恢復機房正常運行。

（2）發(fā)生盜搶事件后，要保護好現(xiàn)場然后報警，并向領導和省公司匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后，要組織相關人員估計損毀情況，并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家，積極做好恢復工作。

服務器機房安全管理制度及流程篇五

服務器機房管理要求

為了保證信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行和信息系統(tǒng)功能的全面發(fā)揮，延長機器壽命，保護公司信息數(shù)據(jù)的安全、保密，根據(jù)企業(yè)的有關規(guī)定和客觀情況，特制定以下機房管理要求：

一、安全管理要求

1、建立機房管理責任制，明確專人管理，全面負責機房的日常安全管理及信息設備的日常維護、保養(yǎng)。

2、建立機房出入管理登記表，未經(jīng)主管領導批準，不得隨便進入機房，進出機房原則上兩人同行，并履行登記手續(xù)。

3、制定數(shù)據(jù)備份制度。對服務器的數(shù)據(jù)相關日志進行備份，并進行異地備份；要不定時檢查備份文件的完整性、可用性，使用備份數(shù)據(jù)時要向有關部門申請，批準后方可使用，否則不可使用。

二、信息系統(tǒng)運行維護

1、機房管理人員要應注意機房的溫度和濕度,使溫度在20±5℃，相對濕度45%～65％。

2、機房管理人員應不定期清理機房衛(wèi)生，保證機房及信息設備的整潔；嚴禁在機房內使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品；嚴禁在機房內吸煙和亂丟煙頭。嚴禁在機房內吃食物或存放食物及個人用品。

4、服務器其必須配備ups應急電池，并保證無人看守的電力供應；嚴禁在機房內私自配接電器；ups應妥善保養(yǎng)。

6、技術人員，要隨時處理信息故障、解決問題、保持信息系統(tǒng)的正常運轉、提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性水平。

7、要不定期更新服務器安全補丁，升級計算機殺毒軟件，并進行殺毒，安裝服務器應用軟件，做好服務器操作系統(tǒng)及應用軟件的安全工作。

綜合辦

2013

年7月25日