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群眾滿意度調(diào)查電話(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 22:28:44
群眾滿意度調(diào)查電話(5篇)
時間:2023-01-10 22:28:44     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

群眾滿意度調(diào)查電話篇一

同志:您好!

為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“人民群眾滿意的醫(yī)院”,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),促進緩解群眾看病難、看病貴問題,歡迎您對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,按調(diào)查表要求填寫后(直接在您同意的項目上打“√”),投入門診與住院部設(shè)立的意見箱內(nèi)。

謝謝您的合作和支持!

瓦韓衛(wèi)生院辦公室

一,您對醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是:

較好

一般 差 很差 二,您對該院的便民服務(wù)措施是否滿意?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()三,您對所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 四,您對查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費用是否滿意?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()五,您認為所接觸的醫(yī)生的技術(shù):

好 較好 一般 差

很差

六,您對主診醫(yī)師與您(或您的家人)溝通、告知您的病情及治療方案、風(fēng)險情況是否滿意?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()七,您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 八,您認為接待或護理您的護士的技術(shù):

好 較好 一般 差

很差 九,您對掛號、收費處工作人員的服務(wù)是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸 十,您對藥房工作人員的服務(wù)是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十一,您對檢驗科工作人員的服務(wù)是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十二,您對影像(放射、ct)科工作人員的服務(wù)是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十三,醫(yī)院的主要服務(wù)項目收費標(biāo)準、常用藥品價格是否公示?

十四,您對瓦韓衛(wèi)生院院的收費是否放心?

放心 尚不放心

不放心

群眾滿意度調(diào)查電話篇二

群眾滿意度調(diào)查情況

10月29日,***圍繞8個方面的民生工作向群眾進行了調(diào)查,共涉及33個村,1個社區(qū),共調(diào)查412戶,其中走訪160戶,電話調(diào)查160戶,發(fā)調(diào)查表92戶。從調(diào)查匯總情況看,群眾對***各項工作較為滿意。

在下一步工作中,***將以服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),以人民滿意為宗旨繼續(xù)做好以下工作:

一、規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量。***將進一步加強轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,大力做好基層醫(yī)療機構(gòu)硬件設(shè)施和人才流動工作,全面落實基本醫(yī)藥制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大群眾提供更多的可選擇的醫(yī)療服務(wù)資源,確保人民群眾小病不出村、大病不出區(qū),構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境。

二、加大教育投入,創(chuàng)新教育方式。進一步督促各中小學(xué)校改進工作,提高教學(xué)質(zhì)量和水平,提供優(yōu)質(zhì)教育;加大中小學(xué)教育經(jīng)費投入,努力改善辦學(xué)條件;加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè),穩(wěn)步提高教師待遇,大力開展師德教育;規(guī)范教育教學(xué)管理,提升教育教學(xué)質(zhì)量;加強校園安保措施,確保中小學(xué)生放心上學(xué)和校園安全。

三、強化環(huán)境保護,構(gòu)建生態(tài)園區(qū)。加強對區(qū)內(nèi)面源、點源和片源污染物的管理,進一步加大對“三廢”的治理力度;突出企業(yè)排污管理,著手開展“兩高一資”企業(yè)轉(zhuǎn)型升

級和污染治理;大力開展環(huán)境教育,引導(dǎo)公眾節(jié)約資源,倡導(dǎo)低碳生活;加強園區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象治理力度,加大綠化投入,加快構(gòu)建生態(tài)園區(qū)。

四、積極擴大就業(yè),增加群眾收入。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,強化職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè);繼續(xù)搞好“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)托底安置,加大對零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員幫扶力度,提高就業(yè)穩(wěn)定性;促進新生勞動力實現(xiàn)素質(zhì)就業(yè),完善農(nóng)村就業(yè)扶持政策,給予農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)補貼,促進農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

五、夯實文化基礎(chǔ),豐富群眾生活。進一步加大區(qū)綜合文化站硬件設(shè)施的投入力度,加強“文化下鄉(xiāng)”和“電影下鄉(xiāng)”等惠民工程的政策扶持和資金投入;加強對農(nóng)村業(yè)余劇團或藝術(shù)協(xié)會的指導(dǎo)力度,多層次、多角度開展農(nóng)村文化娛樂活動,培養(yǎng)農(nóng)村文化新秀,激發(fā)農(nóng)村活力;豐富農(nóng)村書屋和文化大院建設(shè),加大資金投入,營造農(nóng)民學(xué)文化、學(xué)科學(xué)的濃郁氛圍。

六、突出社會治安,打造平安園區(qū)。持續(xù)保持對“兩搶一盜”和重大刑事犯罪的高壓態(tài)勢,加強對重點人群的監(jiān)護管理,定期排查社會不穩(wěn)定因素,確保社會穩(wěn)定;加強農(nóng)村社會治安和綜治維穩(wěn)力量,強化人防、物防、技防和群防群治舉措;加大電子監(jiān)控措施安裝力度,嚴厲打擊各種破壞企

業(yè)發(fā)展、損害園區(qū)榮譽的違法犯罪行為,打造平安園區(qū),創(chuàng)建和諧社會。

七、關(guān)心弱勢群體,幫扶困難群眾。***將積極采取措施,加強對困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和致富信息的資金資助和政策扶持力度;加強對弱勢群體和困難群眾的幫扶資助,加大群眾大病統(tǒng)籌力度,建立大病、大災(zāi)、大難即時報告制度;協(xié)調(diào)各方資源,強化社會公益力量,持續(xù)開展“獻溫暖、送愛心”活動,大力營造幫扶困難群眾的良好氛圍。

八、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),建設(shè)效能棲霞。大力推進政務(wù)公開,加強目標(biāo)管理和績效考評力度,進一步提高機關(guān)工作效能;規(guī)范行政行為,拓寬群眾訴求渠道,加強干部教育培訓(xùn),強化干部監(jiān)督管理;繼續(xù)完善考核和問責(zé)機制,加強考核結(jié)果和問責(zé)環(huán)節(jié)的使用力度,引導(dǎo)機關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、效能為先;深入實施一線工作法,開展機關(guān)文體活動,活躍機關(guān)氣氛。

群眾滿意度調(diào)查電話篇三

群眾滿意度調(diào)查問卷

村(社區(qū))

一、優(yōu)惠政策

1、你知道實行計劃生育的家庭享受哪些優(yōu)惠政策?

(1)獨生子女保健費(2)國家獎(特)扶(3)長效節(jié)育獎勵制度

(4)手術(shù)并發(fā)癥生活補助(5)新農(nóng)保補助

2、獎扶、特扶對象每人每年能領(lǐng)多少錢?(1)知道(2)不知道

3、獨生子女領(lǐng)證戶獨保費每年能領(lǐng)多少錢?(1)知道(2)不知道

4、獨生子女領(lǐng)證戶、二女結(jié)扎戶在交養(yǎng)老保險時享受計劃生育補助30元是否知道?

(1)知道(2)不知道

二、依法行政

1、你村有沒有計劃生育公開欄和舉報電話?(1)有(2)無(3)不清楚

2、你或你身邊的人,到村辦理事情,村干部是否故意為難?(1)是(2)否

3、在過去的一年里,你村的干部在計生工作中有沒有違法行為?(1)有(2)無

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、最近有沒有鎮(zhèn)或村干部上門為你們提供服務(wù)或宣傳計生政策?

(1)有,服務(wù)內(nèi)容,次數(shù)(2)無

2、在過去一年中,村干部是否到你家中詢問你在計劃生育方面的需求和意見?

(1)有(2)無

3、你家中有無計劃生育相關(guān)的宣傳品(公開信)?

(1)無(2)有,種類,內(nèi)容更新(1)是(2)否

4、免費孕前優(yōu)生健康檢查是否知曉?

(1)知道,本人是否參加,是,否(2)不知道

四、對計生工作的評價

(1)非常滿意(2)滿意(3)不滿意(4)不明確

調(diào)查時間:調(diào)查員、

群眾滿意度調(diào)查電話篇四

2013省區(qū)年終計劃生育群眾滿意度調(diào) 查 問 卷

1、請問您是否知道政府對實行計劃生育家庭有獎勵扶助政策?

1.知道2.不知道

2、請問去年10月份以來,你們村有沒有發(fā)放獨生子女保健費?

1.有2.沒有3.不清楚

3、請問您是否知道政府對落實上環(huán)、結(jié)扎的對象給予一次性獎勵?

1、知道

2、不知道

4、請問去年10月份以來,你們村在計生工作中有沒有關(guān)人、扣物、收取超生罰款不給正規(guī)票據(jù)等現(xiàn)象?

1.有2.沒有3.不清楚

5、請問您是否知道政府對實行計劃生育的家庭在參加養(yǎng)老保險時給予另外增加30元的補貼?

1、知道

2、不知道

6、請問你們村有沒有計劃生育村務(wù)公開和舉報電話?

1.有2.沒有3.不清楚

7、請問去年10月以來,你們村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有推托或拒辦計生證件等情況發(fā)生?

1.有2.沒有3.不清楚

8.請問去年10月份以來,鄉(xiāng)村計生干部有沒有上門服務(wù)?

1.有2.沒有3.不清楚

特別說明:

1、區(qū)年終滿意度調(diào)查內(nèi)容以此為準;

2、調(diào)查對象是20-40周歲已婚夫婦及其家庭成年成員;

3、請鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓緊將此問卷印發(fā)各村,對調(diào)查對象強化培訓(xùn)、安排。

群眾滿意度調(diào)查電話篇五

群眾滿意度調(diào)查問卷表

同志:您好!

為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“人民群眾滿意的醫(yī)院”,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),促進緩解群眾看病難、看病貴問題,歡迎您對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,按調(diào)查表要求填寫后(直接在您同意的項目上打“√”),投入門診與住院部設(shè)立的意見箱內(nèi)。

謝謝您的合作和支持!楊湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

一,您對醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是:好較好一般差 很差

二,您對該院的便民服務(wù)措施是否滿意?滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()三,您對所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?滿意較滿意一般 不滿意 很不滿意 四,您對查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費用是否滿意?滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()

五,您認為所接觸的醫(yī)生的技術(shù):好較好一般差很差

六,您對主診醫(yī)師與您(或您的家人)溝通、告知您的病情及治療方案、風(fēng)險情況是否滿意? 滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()

七,您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?滿意較滿意一般不滿意很不滿意八,您認為接待或護理您的護士的技術(shù):好較好一般差很差

九,您對掛號、收費處工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意較滿意一般不滿意很不滿意十,您對藥房工作人員的服務(wù)是否滿意? 滿意較滿意一般不滿意很不滿意十一,您對檢驗科工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意較滿意一 般不滿意很不滿意十二,您對影像(放射、b超)科工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意較滿意一般 不滿意很不滿意十三,醫(yī)院的主要服務(wù)項目收費標(biāo)準、常用藥品價格是否公示?是否

十四,您對醫(yī)院的收費是否放心?放心尚不放心不放心

十五,出院時醫(yī)院有無費用明細帳單給您?無醫(yī)院主動給的是您或家屬索要才給的 十六,您在這次就醫(yī)期間是否給醫(yī)院工作人員送過“紅包”?否是(如“是”請繼續(xù)回答下

列問題:)

(一)您給醫(yī)院工作人員送”紅包”的原因是: ①出于感激 ②想得到方便與照顧③擔(dān)心醫(yī)

務(wù)人員不認真看?、苁芩擞绊憿葆t(yī)務(wù)人員暗示的⑥醫(yī)務(wù)人員直接索要的(二)您給醫(yī)務(wù)人員送”紅包”時,他們的態(tài)度和做法是:

①拒收②事后退還③推辭過,但還是收了④沒推辭就收了

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