在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇一

近日，xx縣召開“創(chuàng)文”工作省市情況反饋會，縣委常委、宣傳部部長xx主持會議并講話?？h委宣傳部相關負責人，縣創(chuàng)文辦、縣創(chuàng)文督查組全體工作人員參加了會議。

會議聽取了縣創(chuàng)文辦相關負責人關于獲得“廣東省縣級文明城市提名城市”、省文明辦考核測評反饋意見等方面的工作匯報，并詳細了解近期“創(chuàng)文”工作開展情況。

據(jù)悉，xx日省文明辦考核組對我縣采取隨機選擇的方式，對實地考察、材料審核、問卷調(diào)查等方面進行了考核測評。省文明辦考核組認為，縣委、縣政府高度重視創(chuàng)文工作，把文明城市創(chuàng)建作為一項重要的民生工程，著眼于轉(zhuǎn)變觀念、建立機制、加強管理，通過持續(xù)我縣綜合得分為84.76分（其中實地考察36.84分，材料審核29.64分，問卷調(diào)查18.28分）。未成年人工作得分為71.13分，群眾滿意度為93.40%。省文明辦考核組高度肯定我縣在文明創(chuàng)建機制、經(jīng)濟民生發(fā)展、思想道德建設、城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境等方面取得了扎實成效。

會議指出，文明城市是衡量一座城市文明指數(shù)、道德風尚、精神風貌、市容市貌的標桿，創(chuàng)建文明城市是改善城市環(huán)境、提升城市形象的重要途徑，也是凝聚民心、惠及民眾的生動實踐。我縣自xx年xx月啟動創(chuàng)建廣東省縣級文明城市以來，縣委縣政府高度重視，始終堅持將“創(chuàng)文”作為經(jīng)濟社會發(fā)展的指揮棒、提升市民素養(yǎng)和城市文明程度的總抓手、惠民利民的主平臺，努力推動文明創(chuàng)建工作常態(tài)化，不斷提升文明創(chuàng)建工作水平。我縣成功獲得“廣東省縣級文明城市” 提名資格，標志著我縣“創(chuàng)文”工作上邁入新臺階，而“創(chuàng)文”工作只有起點，沒有終點，我們要牢筑“創(chuàng)文永遠在路上”的信念，繼續(xù)發(fā)揚攻堅作戰(zhàn)的好作風、好做法，進一步完善“創(chuàng)文”機制，努力向常態(tài)發(fā)展、向長效深化，推動我縣“創(chuàng)文”活動向縱深發(fā)展。

為進一步深入開展“創(chuàng)文”工作，會議要求：

一是要迅速對照省文明辦《關于對xx縣考核測評的反饋意見》和《廣東省縣級文明城市測評體系操作手冊》（2017年版）進行查漏補缺、細化梳理，針對存在的問題和不足，不僅要排查問題，更要查找原因，真正做到舉一反三，為逐項逐條整改打好夯實的基礎。

二是各相關單位要高度重視，進一步增強責任感，對于共性問題要主動認領，個性問題必須對號入座。

三是要繼續(xù)加強“創(chuàng)文”宣傳力度，大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，不斷擴大群眾參與“創(chuàng)文”的覆蓋面，開創(chuàng)全域創(chuàng)建、全面創(chuàng)建的新局面。

四是繼續(xù)深入開展“最美家庭”“文明交通”“文明校園”“小手拉大手”“文明旅游”“文明窗口”等創(chuàng)建活動，大力推動文明創(chuàng)建系列活動蓬勃開展。

五是要繼續(xù)做好志愿服務工作，不斷提升志愿服務社會參與度，號召和激勵更多群眾參與到“創(chuàng)文”行動中，不斷弘揚志愿服務精神，深化志愿服務活動，形成人人爭做志愿者，為“創(chuàng)文”添動力的濃厚氛圍。

六是全面開展好縣、鎮(zhèn)、村（居）“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，讓廣大群眾在參與創(chuàng)建中感悟文明、理解文明、實踐文明，把文明創(chuàng)建與推動經(jīng)濟發(fā)展、加強基層社會治理、推進基層組織建設、抓好精準扶貧、推動特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設等有機結合起來，努力打造文明創(chuàng)建工作新模式。

七是繼續(xù)做好“門前三包”和“網(wǎng)格化”管理工作，推動“創(chuàng)文”常態(tài)化發(fā)展、向長效深化，不斷提高精細化管理水平，堅持做到“時時有創(chuàng)文”“處處有創(chuàng)文”。

環(huán)境更整潔、道路更通暢、秩序更井然、公共設施日趨完善…… 展現(xiàn)出全新的縣城形象和人文風貌 文明之花在xx遍地綻放！

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇二

(紅色部分為關鍵內(nèi)容,其他供參考)

一、海珠區(qū)建設和園林綠化局

區(qū)建設和園林綠化局四項舉措部署落實創(chuàng)文工作

一是以《全國文明城市測評體系》為導向，進一步細化責任分工。該局研究制定了《海珠區(qū)建設和園林綠化局關于2011年創(chuàng)建全國文明城市迎檢工作方案》以及《2011年海珠區(qū)建設和園林綠化局創(chuàng)文測評達標責任分解表》，對今年的創(chuàng)文任務和責任，以及創(chuàng)文工作的部署都進行了細化和調(diào)整，進一步明確了各科室、各單位的工作責任，形成一級抓一級，逐級抓落實的工作格局，確保工作任務落實到點，責任落實到人。

二是抓好工作人員的創(chuàng)文業(yè)務培訓。明晰《全國文明城市測評體系》中有關市政設施、園林綠化、建筑業(yè)管理等與該局業(yè)務相關的評測指標及內(nèi)容，確保該局各項創(chuàng)文工作都符合評測要求，各項測評都要達標。

三是明確主要工作內(nèi)容，認真抓好創(chuàng)文“三大”任務。

抓好該局牽頭負責的市政設施、城市綠化專項整治行動和風景園林“窗口”規(guī)范化服務測評達標工作。要求有關科室、單位馬上行動起來，加強日常整治力度，堅持常態(tài)化巡查與集中整治相結合，鞏固整治成效。并及時調(diào)整工作重心，對重點路段、公園、廣場進行查漏補缺，對“老、大、難”問題及時協(xié)調(diào)解決，使存在的問題在國檢前提前消化、提前解決。抓好該局負責協(xié)辦的環(huán)境衛(wèi)生、市容面貌、河涌景觀、交通秩序、安全生產(chǎn)等整治行動和推進“信用體系建設”和“市民文明行為教育”兩大主題教育實踐活動，全力配合區(qū)各部門共同完成創(chuàng)文任務。抓好局內(nèi)的各項創(chuàng)文任務，不斷提升創(chuàng)文迎國檢的熱情。要求廣泛發(fā)動，調(diào)動全體人員參與創(chuàng)文迎國檢的積極性。并由局領導帶頭各負責聯(lián)系幾條主、次干道的對口創(chuàng)文任務，定期對所負責的道路進行巡查督辦，確保創(chuàng)文工作不留死角。

四是齊心協(xié)力、全局一盤棋，認真?zhèn)鋺?zhàn)創(chuàng)文國檢工作。

一是牢固樹立全局一盤棋的思想，發(fā)揮前幾年創(chuàng)衛(wèi)迎國檢、迎亞運等優(yōu)良工作作風，在創(chuàng)文迎檢中，各科室、各單位互相補位、互相搭臺，形成合力，使各項工作推進力度實現(xiàn)最大化，形成全局上下一條心，齊抓共管的良好迎檢工作局面。二是以創(chuàng)文迎國檢為契機，探索該局后亞運時期城市管理模式，通過落實日常巡查、通報制度，實施網(wǎng)格化管理模式，加大對存在問題的整改督辦力度，逐步形成一套科學、系統(tǒng)、可行的管理方法，鞏固亞運建設成果。三是落實責任追究機制，實現(xiàn)任務、責任直接掛鉤。由各部門向局黨委遞交創(chuàng)文責任狀，局黨委根據(jù)責任狀以及分工責任表，定期檢查有關單位、責任人的工作成效，并將考核結果與職務晉升、評優(yōu)評先相掛鉤，對創(chuàng)文工作不得力的干部，局黨委將采取“一票否決”，取消其各項評優(yōu)評先以及職務晉升的資格。

二、天河區(qū)農(nóng)業(yè)和園林局

9月17日，在廣州創(chuàng)建“全國文明城市”即將迎來決戰(zhàn)的最后沖刺階段，區(qū)農(nóng)業(yè)和園林系統(tǒng)再次召開創(chuàng)文沖刺動員會，全面部署各項工作任務，綠化第一管理工區(qū)、綠化第二管 理工區(qū)、綠化檢查監(jiān)督所、綠化站、天河公園等創(chuàng)文一線單位負責人參加了會議。

一是要全力以赴。要求全系統(tǒng)全員壓上創(chuàng)文一線，在保證工區(qū)、公園等一線工作人員百分百上崗的基礎上進一步調(diào)配精干，補充人力，安排局機關全體干部職工分片、分組進行輪值，投入城區(qū)綠化帶巡查養(yǎng)護工作當中。各綠化工區(qū)和公園要組建應急分隊，保證“人員、車輛、物資、器材”四到位，確保有問題第一時間發(fā)現(xiàn)并迅速解決。

二是要突出重點。要抓好火車東站、天河北、廣州大道、珠江新城、黃埔大道、中山大道、天河路等中心城區(qū)主干道和重要路段的綠化管養(yǎng)、綠化帶保潔工作，嚴格實行網(wǎng)格化管理，做到“定點、定人、定職、定責”，確保每100米配備一名養(yǎng)護人員進行巡查，及時發(fā) 現(xiàn)問題及時整改。

三是要盡善盡美。要在前期綠化建設成果的基礎上進一步提升美化美化水平，全面查漏補缺，對景觀效果欠佳的綠化景觀進行整改，確保無綠化枯殘、無缺損、無裸露，綠化帶干 凈整潔，美觀靚麗，營造景觀亮點。

四是要不留退路。鼓舞廣大干部職工進一步凝心聚力，振奮精神，以志在必得的信心，破釜沉舟的決心做好迎檢工作，切實履責，堅持最高標準，付出最大努力，拿出最高水平，力求一流標準、一流狀態(tài)、一流要求，排除萬難、竭盡全力地完成迎檢任務，誓奪創(chuàng)文大決戰(zhàn)的全面勝利。（區(qū)農(nóng)園局 鐘瑩）

三、從化市

市機關事務局深入開展“創(chuàng)文”工作：積極響應 扎實推進（圖）

整治機關大院環(huán)境衛(wèi)生

機關大院面貌煥然一新

市機關事務局積極響應市委市政府的號召，緊密圍繞創(chuàng)建工作的目標要求，結合職能實際，扎實推進“創(chuàng)文”工作，以實際的行動、積極的態(tài)度迎接我市創(chuàng)建全國文明城市工作測評。

提高認識 振奮精神

結合職能實際，市機關事務局制定文明創(chuàng)建工作總方案，并細化專項工作計劃，將任務指標細化分解，明確完成時限和質(zhì)量標準，做到明確分工，責任到人，加強督查。

二是做好衛(wèi)生清潔。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提升城市公共文明水平為目標，集中整治機關大院及府后街環(huán)境衛(wèi)生，組織有關人員對機關大院、道路、圍墻、路燈、車棚等公共場所進行全面的清潔；定期開展滅蚊、滅鼠、滅蠅、滅蟑螂等除“四害”工作。同時，積極引導干部職工和居民群眾自覺維護和保持市容市貌整潔，形成人人講衛(wèi)生的社會風氣，組織人員對亂丟亂吐等陋習進行教育勸導，及時糾正不文明行為，以全新的環(huán)境面貌和精神風貌迎接“國檢”的到來。

三是優(yōu)化綠化環(huán)境。搞好綠化美化，不僅是為了改善辦公條件、居住環(huán)境，更重要的是對推進創(chuàng)建文明城市工作等方面都有著重要的作用。該局針對機關大院園林綠化樹木布局不合理、植被大面積干枯、大樹枝葉修剪不整齊、古樹老樹無命名等現(xiàn)狀，根據(jù)植被的屬性和景觀環(huán)境的構合進行整體規(guī)劃、科學布局以及全面的升級改造。補種了大葉油草3727平方米，種植吊竹梅和冷水花741平方米、鴨腳木90平方米，種植無憂樹、玉堂春、紅花繼木自然造型樹和大葉紫薇等樹木共27株，移植修剪非洲茉莉、含笑、黃槐等237株，以及邀請了華南植物園專家對大院的樹木進行了命名和掛牌。通過深入開展環(huán)境園林綠化改造工程，現(xiàn)在機關大院形成了滿目翠綠、層次分明、布局合理、集觀賞與休閑于一體的園林景觀，達到人與自然的和諧相處。

四是落實“門前七包”。為加強對所屬下臨街鋪位門前市容環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序的管理，該局通過派發(fā)通知、召集商鋪租戶召開專題會議等形式落實“門前七包”的宣傳教育工作；定期對商鋪進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求立即整改。同時，協(xié)調(diào)商戶籌集資金4萬多元，對位于天橋底商鋪已破損、殘舊的外圍天花板進行重新的粉刷整飾，使商鋪煥然一新。五是抓好主題活動。為讓更多干部職工參與到創(chuàng)建工作中來，該局按照創(chuàng)文辦“衛(wèi)生清潔月”、“我們的節(jié)日”、“文明出行月”等主題活動月的通知精神，結合職能實際制定了活動方案，由分管領導親自抓，相關科室具體抓，確?；顒印坝新暋⒂猩?、有效果”。（轉(zhuǎn)載自《今日從化》 事務局宣）

四、花都區(qū)市政園林管理局

市政園林管理局創(chuàng)文階段性工作小結

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，我局扎實有效地開展了創(chuàng)建全國文明城市工作，到8月10日為止局系統(tǒng)已經(jīng)投入經(jīng)費1783.59萬元?，F(xiàn)就工作情況作階段性小結。

一、主要工作

（一）健全機構和工作隊伍。局黨委堅持把創(chuàng)文工作作為2008年度的首位工作，擺在了重要議事日程。一是成立局創(chuàng)文工作領導小組，并下設創(chuàng)文辦公室，負責全局創(chuàng)文工作的協(xié)調(diào)、督導、檢查、落實。二是成立創(chuàng)文“六支專項隊伍”，即創(chuàng)文宣傳工作隊伍、市容環(huán)境專項整治隊伍、報刊攤亭專項整治隊伍、街招廣告專項整治隊伍、城市綠化專項整治隊伍、市政設施專項整治隊伍。

（二）廣泛開展宣傳活動。創(chuàng)文工作以來，我局系統(tǒng)出宣傳專欄15塊；利用戶外廣告位、城管聚焦宣傳窗、城市道路指引牌、公益宣傳欄等設置創(chuàng)文宣傳54處；下發(fā)各類宣傳資料、宣傳圖片3000余份；向報刊雜志投稿79篇（《今日花都》74篇、《花都城建》5篇）；組織撰寫《創(chuàng)文簡報》7期。還在公園、廣場公共場所和市政建設工地圍欄、隔墻處張貼懸掛創(chuàng)文宣傳標語、橫額。通過廣泛宣傳發(fā)動，全局系統(tǒng)廣大干部員工對創(chuàng)建文明城市的認識得到了進一步提高，參與創(chuàng)文活動的自覺性、積極性得到了進一步增強，也為我區(qū)營造良好的創(chuàng)文氛圍做出了積極的貢獻。

（三）扎實開展專項整治行動。以全國文明城市測評體系為標準，以專項整治行動實施方案為依據(jù)，結合市政、園林、環(huán)衛(wèi)、城市管理工作實際，切實加大對市容環(huán)境、街招廣告、報 刊攤亭、城市綠化、市政設施專項整治力度。組織城區(qū)主干道、公廁、公園、廣場無障礙設施建設改造；積極協(xié)調(diào)培英社區(qū)綜合整治改造和幫扶海關西社區(qū)工作。

1、市政設施專項整治工作。推進城區(qū)無障礙設施建設改造、人行道維修、主、次干道、內(nèi)街內(nèi)巷維修等工程項目。截止8月10日，完成工程量1344.80萬元（完成城區(qū)15條主干道無障礙設施改造工程167.70萬元,人行道維修工程199.90萬元,道路維修、改造工程238.30萬元,路名牌改造工程9.70萬元,護欄、限高架、交通標線、交通燈等改造工程60.80萬元,舊城區(qū)內(nèi)街內(nèi)巷改造工程35.90萬元,花基反光標志工程4.50萬元,破補砼路面工程604.20萬元,標線恢復23.80萬元）。

2、市容環(huán)境專項整治工作。加快實施垃圾壓縮站、舊城區(qū)化糞池改造、殘疾人公廁改（擴）建、公廁指（標）示牌、標志牌制作安裝等項目。鎮(zhèn)中垃圾壓縮站改建工程，投入資金51.97萬元；殘疾人公廁改建、擴建6間，7個廁位，投入資金16萬元；化糞池改造17處，投入12.75萬元；制作公廁指示牌、標示牌20套，投入2.45萬元。配備臨街商鋪垃圾收集容器、新建馬路配備果皮箱223個，投入24.50萬元；清理亂張貼、亂涂寫購置藥物原料及工具，投入6.70萬元；車輛停放點劃線5.30萬元；制作宣傳單張、宣傳廣告、門前七包責任書等，投入17萬元；清理無人管理的城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生死角32次，投入3.35萬元。組織城區(qū)除“四害”消殺工作，投入資金83.20萬元。

3、城市綠化專項整治工作。完成春節(jié)前后低溫陰雨天氣凍傷凍死的4萬多平方米苗木補種，投入76.37萬元；突出亮點，營造迎奧運氣氛，更換百日紅、皇帝菊等合計29078株，投入資金19.50萬元；為配合污水管網(wǎng)工程建設，投入資金5萬元，遷移大小喬木78株。三項累計投入資金100.87萬元。此外，廣場中心在公園與廣場的建設改造方面投入資金18萬元。

4、報刊攤亭專項整治工作。一是組織對城區(qū)報刊攤亭摸查統(tǒng)計工作。對城區(qū)郵政書報亭、愛心書報亭、公交調(diào)度亭進行了重新登記。二是組織區(qū)殘聯(lián)、郵政局、交通局等職能部門開展清拆整治行動。目前，已拆除殘聯(lián)愛心書報亭10處，郵政書報亭7處。

5、街招廣告專項整治工作。一是組織街招廣告整治小組逐路進行調(diào)查摸底，登記造冊。二是配合有關職能部門組織統(tǒng)一清拆行動。上半年，拆除違章廣告牌近1000平方米、橫額600多條、彩旗3000多面（支），整治破損廣告、燈箱2000多平方米。

（四）“窗口”行業(yè)建設服務質(zhì)量明顯提高。加強市容、環(huán)衛(wèi)、燃氣服務和公園、廣場硬件設施建設。完善公園、廣場的基礎設施，投入資金59.50萬元。組織開展“微笑服務”、“文明游園”主題活動，全面提升“窗口”服務質(zhì)量。

（五）努力做好生活環(huán)境組牽頭的創(chuàng)文工作。

在創(chuàng)文工作中，我們注重抓好綜合協(xié)調(diào)工作，堅持“上行協(xié)調(diào)多匯報、平行協(xié)調(diào)多交流、下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡”的原則，切實做到上下左右的相互溝通，確保全方位推動創(chuàng)文工作深入開展。

1、加強對區(qū)三創(chuàng)辦的匯報請示，多向區(qū)創(chuàng)文分管領導請示匯報工作。五月份以來，我局積極開展創(chuàng)文工作，保持創(chuàng)衛(wèi)的強勁勢頭，主動向區(qū)分管領導匯報創(chuàng)文工作，并及時請示工作，在工作協(xié)調(diào)、交辦、轉(zhuǎn)辦、落實等方面得到區(qū)領導和區(qū)三創(chuàng)辦的有力指導與幫助，提高了創(chuàng)文中解決實際困難和問題的能力和效率。

2、加強與新華街的溝通協(xié)調(diào)，舊城社區(qū)基礎設施改造、培英社區(qū)及聯(lián)系海關西社區(qū)整治工作穩(wěn)步推進。局保持與新華街溝通協(xié)調(diào)，召開工作協(xié)調(diào)會，就舊城社區(qū)基礎設施改造、培英社區(qū)綜合整治、海關西社區(qū)創(chuàng)文工作幫扶進行交流、協(xié)調(diào)，各項工作按照實施方案穩(wěn)步推進。

3、加強對局基層單位的指導，扎實推動創(chuàng)文工作的全面開展。創(chuàng)文以來，局建立了創(chuàng)文網(wǎng)絡日匯報工作制度，便于第一時間了解、掌握、解決創(chuàng)文工作中存在的問題。同時，堅持每周工作例會、每月局務會議或局黨委擴大會議，聽取各單位創(chuàng)文工作匯報，掌握創(chuàng)文工作動態(tài)，部署創(chuàng)文工作，有力推動創(chuàng)文工作的有序有效開展。

（六）做好創(chuàng)文資料收集整理與建檔工作。

局領導高度重視創(chuàng)建全國文明城市資料收集整理工作。局分管領導先后兩次請區(qū)創(chuàng)建資料組專家來我局進行培訓和輔導。我局的資料建檔工作已經(jīng)完成，并按時上報區(qū)創(chuàng)建部門。共完善留底備查資料18項，報送區(qū)委區(qū)府辦材料1份（誠信政府建設）、報送區(qū)委宣傳部材料3份（理論學習與宣傳、創(chuàng)建工作氛圍、公共場所道德）、報送區(qū)創(chuàng)建資料組材料6項（綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積、生活垃圾無害化處理率和危險廢棄物處置率、城市生活污水處理率、特色指標-2）、報送區(qū)公安分局材料1份（公共安全保障）、報送區(qū)城管分局材料1份（公共設施維護）、報送區(qū)林業(yè)局材料3份（綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積）。

由于創(chuàng)文工作指標多、要求高、時間緊、任務重，我局要進一步動員全局干部員工，統(tǒng)一思想，提高認識，提高標準，全力以赴，共同努力促進創(chuàng)文工作取得最終勝利。一是加快推進舊城社區(qū)基礎設施建設和城區(qū)道路無障礙設施建設改造，及時完成市政硬件設施建設改造；二是鞏固創(chuàng)衛(wèi)長效機制，加強市容環(huán)衛(wèi)管理，努力推進市容環(huán)衛(wèi)和城市管理工作健康發(fā)展；三是積極推進街招廣告和報刊攤亭專項整治工作，凈化城區(qū)環(huán)境，為創(chuàng)文工作目標的實現(xiàn)提供基礎保障；四是進一步加大宣傳教育力度，不斷提升創(chuàng)文宣傳教育熱潮，提高廣大市民的知曉率、參與率與支持率，共同推動創(chuàng)文工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

二、目前存在的主要問題

（一）創(chuàng)文工作涉及的資金較多、投入較大，而資金不足額、不到位，對順利推進工作有影響。

（二）無障礙設施建設改造方面。一是由于部分位置是砼人行道和自行鋪設廣場磚人行道、工地圍墻，有綠化帶阻斷，人行道未硬底化等原因，第一批主干道無障礙設施改造工程中的15條主干道的人行道盲道仍未全部貫通，尚存在“斷頭”盲道。二是內(nèi)街內(nèi)巷、人行道坑洼不平，需要加快修復。

（三）市民的“創(chuàng)文”意識不夠強，支持配合和參與創(chuàng)文活動的意識和能力不強。

（四）環(huán)衛(wèi)工作還需要進一步加強，由于市場周邊、內(nèi)街內(nèi)巷占道經(jīng)營現(xiàn)象多，容易形成衛(wèi)生死角。

（五）個別路段道路綠地、小區(qū)綠化尤其是沒有物業(yè)管理的小區(qū)綠化存在建設質(zhì)量低，建后無人管理，影響城市景觀。

（六）公園、廣場尚未全部安裝所需的電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)設施（應由區(qū)視頻辦安裝）。新世紀廣場噴泉內(nèi)部燈管和線路老化嚴重，時有漏電、跳閘情況出現(xiàn)。

（七）城區(qū)光亮工程燈管、線路老化問題嚴重，缺少專業(yè)維修設備、專業(yè)人員和維護資金，管理維護有一定難度。

三、下一步工作計劃

（一）加快推進城區(qū)無障礙設施建設改造。對第一批改造的15條主干道人行道盲道繼續(xù)完善，盡快開展第二批主、次干道的無障礙設施建設。

（二）加大對主、次干道、內(nèi)街、內(nèi)巷路面的維修力度。計劃維修天貴路、金花街、南華市場、橫五街的砼路面以及商業(yè)大道（新民路～新華路）、新華路（花城路～商業(yè)大道）、云山路（天貴路～商業(yè)大道）、茶元路（寶華路～迎賓大道）等路段約1.6萬㎡的破損路面，預計需投入經(jīng)費470余萬元。

（三）計劃對蘭圃直街（花城路—公園前路）進行綜合改造，預計涉及改造資金49萬元。

（四）加快對培英社區(qū)、秀全社區(qū)、麗雅新村社區(qū)等綜合改造。培英社區(qū)綜合改造計劃8月底動工，力爭10月上旬基本完成，為我區(qū)創(chuàng)文工作營造亮點。

（五）加大投入，對社區(qū)街心公園、小區(qū)綠地進行升級改造；繼續(xù)推進綠化社會化、專業(yè)化養(yǎng)護管理；爭取綠化規(guī)劃建設管理做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一監(jiān)督。

（六）抓好舊城區(qū)化糞池改造以及花都廣場、東華莊公廁改造，抓好固廢處理中心建設前期工作、環(huán)衛(wèi)保潔、市容管理、停車管理等工作。

（七）繼續(xù)抓好余泥渣土受納場建設，規(guī)范完善設置各項設備設施，解決我區(qū)余泥渣土收集和受納問題；加強公用設施建設工程余泥渣土排放管理；開展對城區(qū)無主余泥渣土清理整治。

（八）加強除“四害”工作。扎實抓好積水孳生地的防治處理，著力加強滅蚊工作；登記城區(qū)損壞鼠屋，統(tǒng)計上報處理；在區(qū)愛衛(wèi)辦的技術指導和組織協(xié)調(diào)下，協(xié)助有關特殊行業(yè)進行“四害”消殺；繼續(xù)協(xié)助海關西社區(qū)進行全面“四害”消殺工作，確保群眾滿意。

（九）進一步加大創(chuàng)文宣傳力度，通過各媒體、印發(fā)宣傳單等方式大力宣傳創(chuàng)文的相關內(nèi)容，掀起我區(qū)創(chuàng)文宣傳新一輪新潮，切實強化市民的創(chuàng)文”意識。

五、越秀區(qū)園林綠化局

區(qū)園林綠化局召開“創(chuàng)文”工作動員大會

6月2日上午，在區(qū)園林綠化局二樓會議室，召開2011年創(chuàng)文工作動員大會，局機關全體人員、4個基層單位黨政正副職參加。周緒平書記傳達區(qū)創(chuàng)建辦迎“省檢”工作緊急會議的精神，對區(qū)園林局的創(chuàng)文工作進行了分工，提出了工作要求。

六、海印公園做好綠化補植和除病蟲害工作

近期，我園為了迎接每月市的公共文明指數(shù)測評，做好“創(chuàng)文”工作，并且為公園行業(yè)測評即上半年“紅棉杯”暗檢工作做好準備，對全園的綠化進行了檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改：一是對因水浸及踐踏導致的植物死亡及裸露地塊進行了補植，補植地被1600m2，草坪500 m2；二是對植物進行了修剪或疏枝，促進植物的生長；三是對部分植物生長不良的地段進行改造，更換品種，使全園植物更加多樣，層次和色彩更加豐富；四是因近階段雨水多，造成園內(nèi)植物病蟲害比較嚴重，我園數(shù)次對全園植物噴灑農(nóng)藥，并修剪枝葉和枯枝，有效地控制了植物病蟲害的蔓延。（海印公園）

七、花都區(qū)創(chuàng)文舉措

（1）綠化美化道路為“創(chuàng)文”添彩

為配合全國文明城市創(chuàng)建活動，花都區(qū)有關部門組織人力，定期對城區(qū)內(nèi)各大主干道路口進行綠化美化，積極為“創(chuàng)文”添彩。

（2）站前路人行道升級改造

為配合我區(qū)“創(chuàng)文”工作的開展，營造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境，連日來，花都區(qū)市政部門加緊組織人力對站前路兩旁的人行道統(tǒng)一改造，鋪設上廣場地磚。同時，還對道路綠化帶花基進行全面維修。

圖為施工人員對道路綠化帶花基進行重新維修。

八、廣州今年將投資9188萬元在道路廣場擺花

機場高速設立的大型綠化造型花壇引人注目。

機場高速等17條主干道和花城廣場將陸續(xù)擺花2000萬盆

細心的市民發(fā)現(xiàn)，最近幾天廣州又開始在市內(nèi)17條主干道大規(guī)模擺花了。記者昨日到機場高速公路、廣州大道實地察看，發(fā)現(xiàn)今年擺花的規(guī)模相比亞運期間大大縮減。廣州市林業(yè)和園林局一位工作人員透露，今年全年廣州的花卉布置投資只相當于去年亞運期間的1/5。

時花扮靚主干道

沿著機場高速行駛，一路上看到不少園林工人正在低頭擺花。紫色的長春花、黃色的波斯菊、紅色的穗冠??這些色彩鮮艷的草花在園林工人的手中，變成了一道道波浪一樣的“彩帶”。去年評選出的“亞運花卉”在今年的擺花中得到沿用，不過選用的多是一些價格比較便宜的常見草花，醉蝶花等價格較高的“花魁”使用較少。

去年亞運道路綠化美化，廣州采用“植物群落式”綠化手法，綠化帶花壇都建成了“立體式”的。開花植物分為上中下三層：高層喬木、中層灌木、低層草花。一位園林工人告訴記者，廣州夏天開花的喬木和灌木都不多，全年之中7月到10月的花是最少的。這個季節(jié)開花的喬木只有黃槐和大葉紫薇，開花的灌木只有夾竹桃、紫薇等，所以這個季節(jié)一般都要用草花來補充花壇。機場高速兩邊的綠化帶，不時看到滿樹繁花的大葉紫薇和粉紅夾竹桃，映襯著草坪上絢麗的草花，顯得活潑、熱烈。

每盆成本4元多

亞運期間廣州的花卉布置不僅給各國運動員、來賓留下了深刻印象，也讓本地市民“驚艷”。不少市民表示，希望亞運之后廣州仍能保持一定規(guī)模的時花布置。當時市委常委、常務副市長蘇澤群在接受本報記者采訪時就曾指出，亞運之后廣州不可能常年保持亞運期間的花卉布置量，應該把財政資金用于需求更為現(xiàn)實的民生事業(yè)，但廣州會保持在主干道和城市重要景觀節(jié)點“常年有花”，營造“四季花城”形象。

不過，要建“花城”就需要“花錢”。前段時間，廣州市林業(yè)和園林局就道路時花布置在廣州建設交易中心公開招標，招標公告顯示，今年廣州計劃用9188萬元更換道路、廣場時花，引起了市民和媒體關注。

廣州市林業(yè)和園林局一位工作人員透露，今年全年廣州的時花布置規(guī)模，僅相當于去年亞運期間的1/5。非主干道基本不布置時花，只在全市17條主干道和花城廣場擺放時花。全年擺花量約2000萬盆，平均每條主干道一年更換4—7次時花，更換頻率是根據(jù)時花的花期長短決定的。有的花花期較長，如長春花花期長達3個月，就可以少更換幾次。

近期將規(guī)劃30片“花?！?/p>

一是科學規(guī)劃，做到開花喬木、開花灌木與時花合理搭配?！盎ǔ恰辈皇侵挥型ㄟ^擺放時花才能實現(xiàn)。現(xiàn)在廣州的行道樹中，開花喬木還不夠多?？梢远喾N植開花喬木和灌木，如大葉紫薇、宮粉紫荊等。比如前幾年廣州市在天橋上廣泛種植簕杜鵑(三角梅)，這種花花色鮮艷，花期很長，花錢不多裝飾的效果卻非常好。

二是科學搭配花期。春、夏、秋、冬各種花期的植物搭配在一起，使得廣州每個季節(jié)都有不同的風情，真正實現(xiàn)“四季花城”。

三是發(fā)動單位、社區(qū)、市民一起來種花。許多國外城市給人的感覺是“處處有花”，實際上很多地方的花是居民自己種的，而廣州市民雖然愛花，但卻傾向于關上家門“孤芳自賞”，政府在一些沿街建筑，可以嘗試鼓勵市民在外墻設置花槽，把居民家里的花引到路上來，共同裝扮“花城”。

哪些道路可常年看花？

亞運期間廣州市大部分主、次干道均進行了花卉布置，亞運后林業(yè)和園林局組織現(xiàn)場摸查、設計，按照保持景觀、減少規(guī)模的原則，最后確定保留常年花卉布置的主要是二沙島、臨江大道、廣州大道、東風路、廣園路、大金鐘路、白云大道、廣園快速路、新港東路、同泰路、麓湖路、科韻路、花城廣場、機場高速路、會展東西路、黃石路、黃埔大道、環(huán)市路等地點，都是影響力較大的重要道路、主干道連接通道和景點，道路旁的大型綠地和公園(如流花湖公園拆圍透綠地塊、亞哥花園等)也就近列入了花卉布置的范圍。據(jù)了解，市林業(yè)和園林局在道路花卉布置中大量使用一串紅、孔雀草、矮牽牛、萬壽菊、何氏鳳仙、夏堇、彩葉草、雞冠花、皇帝菊、紅穗冠、黃穗冠、三色堇、四季海棠等草花，這些草花都是在亞運前經(jīng)市民評選、專家認可，花形花態(tài)好的品種。

九、道路新姿

體育路和文明路是橋南街為創(chuàng)建全國文明城市和迎接盛會而大力打造的示范路，分別以亞運和文明為主題，各色，別具風情。體育路重點打造體育元素，道路兩旁每隔米就有一個新穎美觀的體育雕塑，大量的藝術雕塑烘托出的體育氛圍，營造出高尚現(xiàn)代的城市氣息。文明路傾力打化元素，通過栽種大面積的綠化樹和多品種的花木，用綠花點綴城市磚墻鐵壁，給都市披上一條雅致清新的綠絲帶。明路上，設立了一個大型雕塑橋南街創(chuàng)文形象大使——文還懸掛了大量文明標語，放置了文明垃圾桶和文明群眾意文明標識隨處可見。橋南街還建立了80米長的創(chuàng)文宣傳長大地營造了創(chuàng)文氛圍。

亞運具特十幾濃厚造綠樹紅在文明仔，見箱，廊，極

體育路和文明路將成為橋南街城市新貌的一個亮點，突出城市化元素，提高城市品位，提升文明程度，為橋南街城市化進程添上濃墨重彩的一筆。兩條精品化的道路也給橋南民眾展示了美好的事物，讓他們更加熱愛發(fā)展中的橋南，以飽滿的熱情投入到發(fā)展建設中去。同時也增加了橋南做好創(chuàng)建全國文明城市和創(chuàng)建廣州市體育先進社區(qū)的信心。體育路和文明路從設計到打造，傾注了橋南街黨工委和辦事處的極大心血，每一個創(chuàng)意都經(jīng)過團隊反復推敲構思，是集體智慧的結晶。下一階段，橋南街還將以此為契機，加大創(chuàng)文宣傳力度，完善文明設施建設，提高群眾文明素質(zhì)，讓文明之花處處綻放。

文明路：

文明路（德信路）全長800米，是連接中心城區(qū)和橋南街的主干道，而且是通向番禺中心醫(yī)院等重要公共服務設施的主干道；不但是展示橋南街新中心城區(qū)“兩個適宜”新貌的重要窗口，也是橋南街迎亞運示范路之一。區(qū)、街兩級共投入250多萬元對道路綠化進行了全面升級改造，在道路中間綠化帶統(tǒng)一種植了206棵挺拔秀麗的細葉欖仁樹，對4000平方米的分隔帶間種了色彩繽紛、錯落有致的蘇鐵、桂花、紅繼木等灌木和地被植物。道路兩旁種植了婆娑翠綠的大人面樹。經(jīng)過綠化改造的文明路，成為展示橋南街城市新貌的一道亮麗的風景線。

體育路：

體育路（福德路）是橋南街迎亞運示范路之一，是通向亞運會訓練場館番禺中學、禺山高中運動場的主干道，而且途徑橋南街市民群眾運動休閑的南區(qū)公園。這里道路綠樹成蔭，兩旁人行道上郁蔥蔥，中間綠化帶的細葉欖仁樹挺拔秀麗。會，橋南街投入了250萬元對全長1200米的改造，以“拼搏、堅持、信念”的亞運精神為主育運動雕塑、人物情趣雕塑11個，花藝雕塑2雕塑23個，設立了大型電子顯示屏（見圖），重要場所——的細葉榕樹郁為迎接亞運路段進行升級題，設置了體個，運動用品整飾了道路兩旁圍墻4500平方米，制作了大型體育運動宣傳噴畫23幅。通過改造整飾，不但有效地美化了市容市貌，提升了城市的品位，而且充分激發(fā)了人民群眾熱愛生活、熱愛體育的激情，掀起了新一輪全民健身運動的熱潮。

如今，行走在體育路，應接不暇的藝術品讓人流連忘返。以橄欖球、自行車、跑步為原型的體育運動雕塑充滿著動感，而人物情趣雕塑則反映人民生活的一種狀態(tài)，逼真且美觀。兩座花藝雕塑設立在十字路口，一個是自行車造型，另一個為水上芭蕾，他們由成百上千朵花組成，抽象的設計讓等候紅綠燈的司機忘卻視覺疲勞。道路旁最醒目的無疑是顏色艷麗的運動用品雕塑了，五顏六色的乒乓球拍、黑白相間的足球、潔白無暇的高爾夫球，這些看似藝術品的雕塑，其實都是美麗的花盆，一朵朵鮮花正悄然綻放，另類設計讓人嘆為觀止。整條體育路不僅打造出體育氛圍，同時也營造出濃厚的藝術氣息，充滿著想象與創(chuàng)意，加上道路兩旁和隔離帶的整齊漂亮的綠化，體育路可謂番禺最美的一條路。

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇三

為加強陸豐市城北學校志愿者活動規(guī)范化、制度化、社會化，使該組織更加完善地為他人服務、為社會奉獻，依據(jù)《中國青年志愿者章程》，根據(jù)我校實際情況，特制定本服務社章程。

第一章 總則

第一條 城北學校創(chuàng)文志愿者是在校團總支領導下，由志愿參與的我校學生組成的從事社會志愿者服務的公益性組織，是聯(lián)結志愿者與服務對象的紐帶，是團組織開展志愿活動的機構。

第二條 本組織遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，通過開展志愿服務，推動學校及社會精神文明建設，促進學校和社會體制的建立和完善，提高我校志愿者的素質(zhì)。為改善社會風氣和建設我校學習、文明風氣做出貢獻。

第三條 本組織的宗旨：立足校園，服務社會，提高自我，促進校園精神文明建設。

第四條 本組織的原則：自愿參加，自主管理，講究實效，持之以恒，量力而行，注意安全。

第五條 本組織的精神：奉獻、友愛、互助、進步。

第二章 業(yè)務范圍

第七條 本組織的業(yè)務范圍：

（一）文明勸導

對校園內(nèi)不文明的語言和行為進行善意勸阻并給予正確引導，從小養(yǎng)成講文明、重修養(yǎng)的好習慣。如同學中浪費水電、說不文明話、穿奇裝異服、破壞公物，教師或家長在公共場所抽煙等，都是文明勸導的范圍。

（二）協(xié)助管理

在重點時段、重點區(qū)域協(xié)助學校進行管理，增強主人翁意識，培養(yǎng)自主管理能力。如放學時幫助學校門衛(wèi)疏通車輛，組織家長有序進出；運動會、文藝匯演等大型活動期間協(xié)助學校維持秩序；大課間活動、課外活動期間協(xié)助學校維持秩序；課間協(xié)助管理學生違紀行為等。

（三）助人解難

主動關心和幫助有困難的同學和老師，助其克服困難、走出困境，從小培養(yǎng)同情心和責任心。如幫助生病、受傷或身體有殘疾的同學進出教室、上洗手間；安慰考試不理想、心情不好的同學；安慰家庭突遇變故的同學；幫助學習成績不好的同學輔導功課；老師生病或家庭突遇困難時給予關心和安慰等。

（四）潔化校園

保持校園整潔、保護校園環(huán)境，從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生、善待環(huán)境的習慣，如主動撿垃圾、制止亂涂亂畫、勸止隨地吐痰等。

（五）校內(nèi)重大節(jié)日、重要慶典、重大活動的志愿服務活動

（六）服務社會

利用假期、雙休日、課余時間為國家、集體或者他人提供志愿服務，從小培養(yǎng)公民意識和奉獻精神，增加社會閱歷，提高服務能力，如植樹護綠、清除污染物，慰問敬老院、福利院以及社會需要幫助的人，主動協(xié)助交警維護交通秩序，協(xié)助社會公益大型活動組委會開展有關志愿服務等。

（七）培訓志愿者，不斷壯大隊伍規(guī)模。

（八）開展與校外志愿者組織和團體的交流。

（九）其他志愿服務行為。

第三章 會員

（一）承認本組織章程，具有我校正式學籍的學生；

（三）有奉獻精神，有較強的社會責任感、歷史責任感和民族責任感，；

（一）提交入會申請書；

（一）有選舉權、被選舉權和表決權；

（二）參加本組織的活動；

（三）獲得本組織服務的優(yōu)先權；

（四）對本組織工作的批評建議權和監(jiān)督權；

（五）向本組織推薦會員；

（六）請求本組織維護其合法權益；

（七）入組織自愿、退組織自由。

（八）有向組織提議規(guī)章制度的權利，共同完善組織的各項制度。

（一）遵守《城北學校創(chuàng)文志愿者組織章程》和《中國志愿者協(xié)會章程》，接受本組織的領導，積極參加本組織開展的各項活動。

（二）維護本組織的合法權益；

（三）不得私自借用本組織的名義做有損我組織名譽的事。

（四）尊師愛校，勤奮學習，認真學習有關章程，學習有關知識，學習服務技能。

（五）有虛心接受教育，熱心幫助本組織其它會員的義務。

（六）會員有對組織工作提出意見，為組織出謀劃策的義務。

（七）關心組織、班集體和同學，積極配合本組織開展各項活動。

（八）向本組織反映情況，提供有關資料。

（九）完成本組織交辦的工作

第十二條 成員退會應書面通知本組織，并交回成員用品。成員如果半年不參加本組織活動的，視為自動退出。

第十三條 成員如有嚴重違反本章程的行為，經(jīng)組織表決通過，予以除名。第十四條 本組織與志愿者和被服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系。

第十五條 本組織志愿者組織根據(jù)服務對象的申請和實際情況，提供力所能及的志愿服務。

第十六條 志愿者提供服務時，必須佩戴統(tǒng)一的志愿者服務標志。

第十七條 本著“誰招募，誰管理”的原則，我校青年志愿者協(xié)會招募的志愿者由分年級分班進行管理，各年級要積極對志愿者進行培訓，為志愿者開展服務行動創(chuàng)造條件，每學期要對志愿者開展志愿服務行動的情況作出鑒定。

第四章

章程的修改程序

第十八條 對本組織章程的修改，須經(jīng)組織成員表決通過后報團支部審議批準。

第五章 注冊志愿者制度

第十九條 本組織可在重大活動時或定期組織志愿者進行宣誓。誓詞如下：我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志愿精神，傳播先進文化，為構建和諧社會貢獻力量！

第六章

附則

第二十條 本章程的解釋權歸學校團總支所有。

本章程自自發(fā)布之日起生效。

2017.09 3

城北學校團支部

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇四

暑期“創(chuàng)文”活動方案

活動內(nèi)容

（一）寄語“文明佛山”短語短句征集評選活動 活動旨在引導廣大學生、家長參與到我市創(chuàng)建全國文明城市的工作中來，發(fā)揮廣大學生的積極性、主動性，表達對文明佛山的深深祝福，書寫對佛山文明的美好愿望。

稿件要求：以“文明佛山”為主題，創(chuàng)作短句短語進行投稿。內(nèi)容可以是支持佛山創(chuàng)建文明城市的美好祝福；可以是反映學生在學校、在家庭、在社會以及處理人與自然界關系時的文明行為習慣；主題鮮明、感情真摯、語言優(yōu)美。所有短語短句必須系作者原創(chuàng)，嚴禁抄襲他人。作品要注明學生或家長姓名、所在學校與班級或單位。

評獎方式：由組織方邀請專家就短語短句的主題、內(nèi)容、文字等方面進行評審，評出一、二、三等獎若干名，發(fā)放獲獎證書；組織落實到位、參與面廣、參與率高的學校將獲優(yōu)秀組織獎。

（二）征集“同創(chuàng)文明城市，共繪美好家園”美術作品活動

活動以“同創(chuàng)文明城市，共繪美好家園”為主題，以繪畫、電腦作品等表現(xiàn)形式，描繪學生心目中的文明城市，表達學生對文明校園、文明城市、文明社會等美好生活的熱愛以及創(chuàng)建全國文明城市的童心和熱情。

作品要求：參賽作品須為原作。主題鮮明，內(nèi)容健康，富有意趣，構圖完整，色彩和諧?？刹捎脟?、水彩畫、鋼筆畫、素描、版畫、粘貼畫、電腦繪畫、卡通畫等繪畫種類、風格及使用不同材料表現(xiàn)，作品一律在標準a4紙上繪制，作品背后需注明作者姓名、所在學校、年級等信息。所有征集的作品將由市創(chuàng)建辦統(tǒng)一制作成“同創(chuàng)文明城市，共繪美好家園”大型拼圖在全市范圍內(nèi)進行展示。

蔡超華：為了讓地球擁有良好的環(huán)境，為了讓人類能永遠生活在這個美麗的星球上，現(xiàn)在，四處都有環(huán)保標語，希望人們從我做起，從身邊的沒一件小事起，養(yǎng)成環(huán)保的好行為和好習慣吧！

妍：人人講禮貌，共建佛山文明城市

馬麗果：創(chuàng)文明市，建美好家園！綠色家園——佛山。

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇五

志愿同行，愛心同行，文明同行

做文明青年，樹文明新風，創(chuàng)文明城市。增強文明意識，提高全民素質(zhì)。

公德在我心，文明貴在行。培養(yǎng)公德心，做個文明人。做文明市民，建文明社區(qū)。

愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風。

說文明話，辦文明事，做文明人，建文明城。創(chuàng)建文明，青年先行

奉獻愛心，收獲文明

爭當創(chuàng)建文明城市志愿者

愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強，敬業(yè)奉；文明宜秀人人愛，創(chuàng)建有你更精彩。

文創(chuàng)調(diào)研報告的篇六

朱婷婷、孟月

考察時間 2017年6月19至23日

考察地點 浙江圖書館 浙江省博物館 杭州博物館

工藝美術博物館及手工藝活態(tài)展示館

西泠印象品牌文創(chuàng)店

浙江圖書館創(chuàng)辦于1900年，前身為杭州藏書樓，以曙光路新館為總館，另有孤山路、大學路館舍和湖州市南潯嘉業(yè)堂藏書樓。建筑總面積4.7萬平方米，在全省各地設有6個分館27個流通站。浙江圖書館現(xiàn)有藏書逾421萬冊，古籍珍藏豐富，地方文獻齊全，館藏珍品首推文瀾閣《四庫全書》。接待讀者平均每天5000人次，雙休日高達8000人次，最高達13000人次，發(fā)放各類借閱證10多萬張。

我們此次調(diào)研的是曙光路總館和孤山路古籍部。因服務對象不同，總館讀者流量相對較大。在館區(qū)參觀過程中，未見文創(chuàng)品或文創(chuàng)品商店，大廳右側較醒目的位置是提供教育培訓活動咨詢的區(qū)域。古籍部、咨詢臺以及展廳的工作人員對文創(chuàng)相關問題并不十分了解。然而兩個月后的8月北京國際書展的文創(chuàng)展區(qū)，浙江圖書館展出了以蕓香草為原料制作的香囊（圖1）和文瀾閣《四庫全書》筆記本（圖2）。

經(jīng)詢問，浙江省政府發(fā)文要求文博機構大力發(fā)展文創(chuàng)，浙江圖書館和寧波市圖書館都成為第一批試點單位。香囊和筆記本也是他們制作的第一批文創(chuàng)產(chǎn)品。

圖1 浙江省圖書館的香囊

浙江省博物館新館占地面積2萬多平方米，建筑面積7360平方米，分為孤山館區(qū)、文瀾閣、西湖美術館、武林館區(qū)、黃賓虹紀念室、沙孟海舊居、文保科研基地七個區(qū)域。

圖3 浙江省博物館孤山館區(qū) 書畫作品，包括黃賓虹書畫館和呂霞光藝術館兩個專題陳列館。此外，博物館主樓和西湖美術館每年會不定時舉行不同的臨時展覽（觀覽者多為西湖風景區(qū)游客）?；蚴青笥谖恢锚M小，在浙江省博物館內(nèi)未見文創(chuàng)品實體商店，工作人員也表示不清楚。另檢淘寶、微店等電商平臺，也未發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在售。

了陶瓷、書畫、玉石、印章、錢幣、圖4 杭州博物館

郵票等各類文物。2012年起，杭州博物館每年的觀眾參觀流量逾百萬人次（圖4）。

杭州博物館門口有文創(chuàng)展柜，陳列的都是價格在200元以上的中高端產(chǎn)品，如瓷器等，然而筆者走訪期間未見相關工作人員，未能了解更多詳情。

四、三個國家級專題性博物館

文化街區(qū)，西臨規(guī)劃小河路，東至橋

圖5 中國刀剪劍博物館 中國傘博物館

西直街，南至通源里，北接同和里。博物館功能定位主要為宣傳和弘揚我國悠久的精湛技藝，保護和發(fā)掘傳統(tǒng)手工藝，同時兼顧展示和收藏的職能。去時正值杭州雨季，此處游客較少。

這些博物館利用現(xiàn)代傳媒技術宣傳傳統(tǒng)工藝，非常有特色。如傘博物館以白墻灰瓦為主色調(diào)，有虛擬雨景、小水霧等作為渲染。扇博物館內(nèi)有明清扇街，設立了玻璃視覺解說系統(tǒng)，站在展示折扇的陳列櫥窗前，玻璃面受到感應，會投影出相應的解說詞。博物館還有機器人解說，傳感器檢測到有人路過時，就會有打扮像扇店工作人員的機器人來招呼。

在這些博物館旁邊，另有一個工藝美術博物館手工藝活態(tài)展示館。該館由杭州第一棉紡廠2、3號廠房改建而成，現(xiàn)屬省級文物保護單位，是浙江省最大的手工體驗基地。其作為前述三大博物館的活態(tài)展示區(qū)，以剪刀、油紙傘、絲綢、扇子等傳統(tǒng)手工藝的制作與銷售為主，與現(xiàn)代藝術相結合，對于保護與傳播中國特色傳統(tǒng)工藝，尤其是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝有著重要意義。

圖6 手工制傘展示區(qū)

圖7 手工挑染布包

（圖6、7），老少皆宜。工藝品展示區(qū)則對應體驗區(qū)，陳列了相關手工藝產(chǎn)品，供游客選購。此種體驗互動與展示售賣相結合的方式值得我們思考借鑒。另據(jù)觀察，上海博物館的部分文創(chuàng)也在此零售，價格適宜，產(chǎn)品有筆記本、書簽等，制作較精美。五、西泠印象（武林體驗店）

西泠印社，創(chuàng)立于清光緒三十年（1904），坐落于孤山南麓，南至白堤，西近西泠橋，北鄰里西湖。作為百年老字號品牌，西泠印社專業(yè)從事各類篆刻、書畫創(chuàng)作、文物藝術收藏與研究，是中國傳統(tǒng)文化的重要符號。

圖9 店內(nèi)陳設 圖8 西泠印象體驗店

多地考慮年輕人對藝術品的審美需求，給傳統(tǒng)文化注入藝術創(chuàng)新元素，創(chuàng)立了其子品牌“西泠印象”。“西泠印象”被定位為“中國文化創(chuàng)意禮品專家”，禮品類型包括新概念印章系列（圖10）、情感禮品系列、城市禮品系列、企業(yè)禮品系列等。

他們發(fā)揮優(yōu)勢，以印章為元素進行各種形式的再創(chuàng)造，設計出品類較多的文創(chuàng)品，另在產(chǎn)品包裝上重視設計成禮品樣式。這都值得我們學習。

圖10 印章系列 勢是可以充分利用元素，保證了產(chǎn)品的多樣化，也擴大了顧客的選擇范圍。

從產(chǎn)品設計上，值得借鑒的是其精致的包裝設計。包裝設計在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中占有重要地位，但也容易被忽略。好的包裝不一定要多么華麗，但一定要注重細節(jié)，例如西湖周邊文創(chuàng)店中插畫帆布包的包裝就很巧妙，將帆布包卷放在袋子里，并設計產(chǎn)品說明小卡片，方便顧客了解產(chǎn)品信息，既便捷又不失美觀。

從產(chǎn)品形式上，杭州的文創(chuàng)開發(fā)不僅表現(xiàn)在市場化，還體現(xiàn)在精神化層面。杭州作為“工藝和民間藝術之都”，將民間藝術也融入到了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展當中，做各種特色小鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等。這種互動性強的文創(chuàng)活動，不僅增加了文創(chuàng)開發(fā)的趣味，吸引顧客了解文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，更將文化進行了正能量的推廣與傳播，是文創(chuàng)發(fā)展中不可忽略的力量。

相信在浙江省政府和杭州市政府的大力支持與引導下，這些文博機構的文創(chuàng)事業(yè)在不久的將來即會迎來質(zhì)的提升。我們也要積極利用其優(yōu)勢，尋求機會進行合作，互相進步。