人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
聯(lián)通保證書 聯(lián)通承諾書篇一
我單位接入中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司湖北省分公司(以下簡稱“湖北聯(lián)通”)的移動通信網(wǎng)、湖北聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(包括但不限于短消息網(wǎng)關(guān)、彩信網(wǎng)關(guān)、wap網(wǎng)關(guān)、java下載服務(wù)器、ivr平臺等),為確保增值業(yè)務(wù)渠道推廣的規(guī)范性,尊重用戶的自主選擇權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán),保證用戶明明白白消費(fèi),我單位向湖北聯(lián)通鄭重承諾如下:
一、我單位承諾業(yè)務(wù)推廣渠道的健康性,無任何涉黃等違法及低俗
信息,不鏈接非法和違規(guī)網(wǎng)站。
二、我單位承諾不與不良終端廠商或軟件方案商合作,不利用以下
終端內(nèi)置手段推廣增值業(yè)務(wù):
1、在用戶不知情、無任何操作的情況下,終端自行發(fā)起定制短信,產(chǎn)生扣費(fèi)。
2、用戶一次點(diǎn)擊時直接扣費(fèi),或軟件、客戶端等模擬用戶多次點(diǎn)播,產(chǎn)生扣費(fèi)。
3、利用含低俗內(nèi)容的菜單、題目誘導(dǎo)用戶定制/點(diǎn)播,并產(chǎn)生扣費(fèi)。
4、用戶正常定制后未向用戶提供服務(wù)或業(yè)務(wù)內(nèi)容,或產(chǎn)生業(yè)務(wù)不可用、下載失敗,并產(chǎn)生扣費(fèi)。
5、業(yè)務(wù)推廣及開展過程中不明示資費(fèi),或業(yè)務(wù)資費(fèi)說明未按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定明確告知用戶公司名稱、業(yè)務(wù)名稱、信息費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)電話等。
6、利用技術(shù)手段等方式,屏蔽中國聯(lián)通下發(fā)的任何提醒信息。
7、其他違反行業(yè)監(jiān)管部門及中國聯(lián)通規(guī)定的渠道推廣行為。
三、我單位承諾建立有效的渠道管理制度和技術(shù)保障措施,并接受
相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。
四、我單位如出現(xiàn)任何違反上述承諾之處,自愿承擔(dān)所有責(zé)任并接
受湖北聯(lián)通及有關(guān)部門的嚴(yán)肅處理,由此帶來的客戶投訴或法律糾紛由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。
五、此承諾書經(jīng)我單位簽署蓋章后生效,并由湖北聯(lián)通負(fù)責(zé)保管。
特此承諾。
單位全稱:
法人姓名:
單位地址:
聯(lián)系人姓名:
聯(lián)系人手機(jī):
聯(lián)系人座機(jī):
[法 人 簽 字]:
[單 位 公 章]:
日期:年月日
聯(lián)通保證書 聯(lián)通承諾書篇二
北京聯(lián)通語音增值業(yè)務(wù)安全承諾書
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司:
為配合貴公司根據(jù)黨中央國務(wù)院及公安部、工信部關(guān)于防范打擊通訊信息詐騙的工作要求,我公司承諾如下:
一、我公司確認(rèn)在貴公司辦理業(yè)務(wù)時的所有資料均真實(shí)準(zhǔn)確;我公司有義務(wù)配合貴公司核對所提供客戶資料的真實(shí)性和合規(guī)性。如我公司租用貴公司業(yè)務(wù)的使用用途或經(jīng)營資質(zhì)發(fā)生變化,我公司將及時辦理業(yè)務(wù)變更手續(xù)。如我公司所提供材料的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,貴公司有權(quán)和我公司終止服務(wù)。
二、我公司承諾不對業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售及轉(zhuǎn)包,即我公司是業(yè)務(wù)的最終用戶。如我公司經(jīng)營該業(yè)務(wù),我公司將向貴公司提供工信部或通管局頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并將該業(yè)務(wù)的最終客戶資料信息在貴公司進(jìn)行完整備案,保障相關(guān)信息的真實(shí)性和合規(guī)性,以及這些信息的及時變更。如我公司沒有經(jīng)營資質(zhì)且有轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售以及轉(zhuǎn)包行為,貴公司有權(quán)同我公司終止服務(wù)。
三、我公司承諾不使用業(yè)務(wù),進(jìn)行涉嫌騷擾、群呼等可能引起用戶投訴的業(yè)務(wù)行為。如我公司有這類情況發(fā)生,貴公司有權(quán)同我公司終止服務(wù)。
四、我公司知曉貴公司正在配合公安機(jī)關(guān)打擊通訊信息詐騙工作,對于公安機(jī)關(guān)要求關(guān)停的涉案號碼,貴公司將在第一時間內(nèi)立即對涉案號碼及其所屬號段進(jìn)行關(guān)停。如我公有異議,我公司將向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴。
五、我公司保證客戶資料協(xié)議準(zhǔn)確性及合規(guī)性,對于貴公司近期開展的客戶資料及業(yè)務(wù)合同核實(shí)修訂工作,我公司將積極配合貴公司進(jìn)行客戶資料變更、合同簽訂及本承諾函的簽署工作。
承諾單位名稱:
蓋章:
日期:
聯(lián)通公司客戶經(jīng)理聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:。
注:原件聯(lián)通公司留存,復(fù)印件承諾方留存
聯(lián)通保證書 聯(lián)通承諾書篇三
聯(lián)通公開服務(wù)承諾書
為切實(shí)提高本縣通信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我公司向社會作出以下承諾:
一、確保用戶知情權(quán),嚴(yán)格按客戶服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。提供規(guī)范的用戶帳單、發(fā)票、詳單;明確統(tǒng)一計費(fèi)、出帳時點(diǎn),讓用戶清楚所有收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容;對于預(yù)付費(fèi)余額以及信用控制的限額必須保證用戶知情;認(rèn)真檢查確認(rèn)各類增值業(yè)務(wù),包括sp/cp合作提供業(yè)務(wù)的收費(fèi)明細(xì)項(xiàng)目,做到各類電信服務(wù)明碼標(biāo)示。
二、投訴處理“首問負(fù)責(zé),限時辦結(jié)?!备鞣?wù)渠道執(zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范。承諾辦結(jié)時限為:一般投訴:即時答復(fù),最長不超過24小時;省級投訴:平均24小時答復(fù),最長不超過48小時;全國級投訴:平均48小時答復(fù),最長不超過72小時。
三、
sp業(yè)務(wù)定制必須由客戶查詢。所有sp業(yè)務(wù)接入管理平臺,對客戶定制業(yè)務(wù)進(jìn)行二次確認(rèn),依據(jù)客戶二次確認(rèn)作為與客戶建立定購關(guān)系的憑證。同時在中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)門戶網(wǎng)站對我公司所有增值業(yè)務(wù)類的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行公示。并設(shè)立10109696sp服務(wù)監(jiān)督熱線,接受客戶監(jiān)督。全國統(tǒng)一sp服務(wù)監(jiān)督電話為10109696。四、方便用戶話費(fèi)及時查詢。公司向客戶提供客服熱線10011/10、營業(yè)廳、網(wǎng)站、短信101901查費(fèi)直通車等多種渠道的話費(fèi)及時查詢服務(wù);按照信產(chǎn)部《電信服務(wù)規(guī)范》要求,聯(lián)通公司為簽約用戶提供最近5個月的話單清單查詢;短信類業(yè)務(wù)用戶可發(fā)送短信“114”到“5133”和當(dāng)?shù)芈?lián)通專設(shè)號碼查詢;從2007年3月1日起,可按月免費(fèi)向用戶發(fā)送上月使用移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用總額、退訂和清單查詢方式等免費(fèi)提醒短信;
五、話費(fèi)誤差雙倍返還,短信差錯先行賠付。對移動電話業(yè)務(wù)中存在的“錯收的超長超短話單”、“不該收費(fèi)的語音提示和免費(fèi)電話”、“未按業(yè)務(wù)辦理單據(jù)中客戶選擇的業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”、“錯收的聯(lián)通在信業(yè)務(wù)信息費(fèi)”等四項(xiàng)計費(fèi)誤差實(shí)行雙倍返還。
六、繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度和規(guī)模。在今年要解決河洞、內(nèi)良、橫江三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號覆蓋問題,同時對通信需求比較強(qiáng)烈的邊緣村組也將進(jìn)行覆蓋,以滿足廣大用戶對通信低資費(fèi)的需求。
七、加大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度。為方便廣大用戶繳費(fèi)和其它業(yè)務(wù)受理,我公司將相應(yīng)增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),在現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上。今年我公司將新增開樟斗、左拔兩個合作廳。同時在河洞、內(nèi)良、橫江基站開通后,將馬上啟動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),今年我公司將完成**縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和基站建設(shè)。
最后,歡迎廣大社會朋友對我公司提供寶貴意見,對我公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督:
江西聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話:
贛州聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話:
**縣通信需求和服務(wù)投拆中心電話:
聯(lián)通保證書 聯(lián)通承諾書篇四
中國聯(lián)通贊助中國五冶職工大學(xué)學(xué)生活動策劃書 贊助方:中國聯(lián)通公司
承辦方:中國五冶職工大學(xué)(中國第五冶金建筑集團(tuán)教育培訓(xùn)中心)時間:2010年9月——2011年9月
活動目標(biāo):
一方面特別感謝校內(nèi)廣大聯(lián)通用戶,加強(qiáng)公司與客戶的聯(lián)系;另一方面擴(kuò)大貴公司在我校的影響力,吸收更多同學(xué)成為聯(lián)通用戶同時通過學(xué)生間的相互影響擴(kuò)大聯(lián)通的市場份額;同時,讓我校的校園生活在與中國聯(lián)通的合作中開展的更加精彩。
活動實(shí)施方案概括:
一. 在預(yù)期一年的贊助規(guī)定時間內(nèi)我校所有活動以“中國聯(lián)通”冠名。
二. 校方允許中國聯(lián)通在校內(nèi)宣傳、銷售、設(shè)置移動或固定展銷點(diǎn)并允許
招聘學(xué)生代為銷售、宣傳。
三. 允許中國聯(lián)通在校內(nèi)張貼宣傳海報、安置燈箱、橫幅等。
四. 在我校開展的活動中設(shè)置固定宣傳中國聯(lián)通的環(huán)節(jié),如介紹聯(lián)通公司
新活動、產(chǎn)品,以聯(lián)通公司業(yè)務(wù)組織互動環(huán)節(jié)(如:問答、搶答、抽獎、介紹等)。
五. 我校學(xué)生會定期制作以中國聯(lián)通為主要內(nèi)容的宣傳海報。
六. 要求學(xué)生會干部在組織活動過程中穿聯(lián)通廣告t恤(由聯(lián)通公司提供)。
七. 其他可根據(jù)聯(lián)通公司要求開展相應(yīng)活動。
公眾目標(biāo):
我校校本部在校人數(shù)一千余人,下學(xué)期預(yù)計新招學(xué)生五百人,另在新疆、廣州、廣元、合江、浦江等地都設(shè)有分校,全???cè)藬?shù)接近一萬人,開設(shè)專業(yè)包含:建筑、計算機(jī)、藝術(shù)等。
活動預(yù)算:5000元
2010年下學(xué)期具體活動計劃:
1.校級籃球比賽2.學(xué)生會、團(tuán)委招新
3.卡拉ok擂臺賽4.趣味運(yùn)動會
5.國慶紅歌合唱比賽6.藝術(shù)作品比賽
7.烹飪擂臺賽8.12.9愛國主義紀(jì)念晚會
9.建筑專業(yè)知識競賽10.公共關(guān)系講座
11.元旦趣味游園12.廢物再利用比賽
13.感恩教育14.青年志愿者敬老院慰問
15.智力運(yùn)動會16.校際運(yùn)動會
17.優(yōu)秀畢業(yè)生交流會18.優(yōu)秀電影展
19.系列講座
中國五冶職工大學(xué)2010年9月16日
中國五冶職工大學(xué)2010/9/15