總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室工作人員工作總結(jié)篇一

新的一年即將來(lái)臨?；赝?009年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半的時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2009年以來(lái)，公司的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，然而人力資源建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。

一開(kāi)始因?yàn)槲覄倓倎?lái)到咱們公司，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，等對(duì)公司熟悉之后對(duì)人力資源的工作進(jìn)行了整理，明確了自己的工作職責(zé)，使工作更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作剛開(kāi)始不是特別的順利，主要因?yàn)楣靖黜?xiàng)制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。通過(guò)一年多的努力公司各項(xiàng)制度日益完善，勞動(dòng)合同的簽署工作逐步完成。

三、

四、制定各項(xiàng)公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領(lǐng)導(dǎo)配合完善公司制度。

五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。各個(gè)崗位人員通過(guò)考核給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后給上社會(huì)保險(xiǎn)等等，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等，為公司正常營(yíng)運(yùn)提供后備人員。

七、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

八、在2010年一直負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)，多次詢價(jià)，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公用品，做好出庫(kù)入庫(kù)登記。做到采購(gòu)有申請(qǐng)、入庫(kù)監(jiān)督、出庫(kù)登記簽字，定期盤點(diǎn)。

九、對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2011年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

辦公室工作人員工作總結(jié)篇二

辦公室人事科年度工作總結(jié)范文

xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。

1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的

心得體會(huì)

二、抓好人事工作。人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署，xx年月開(kāi)始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開(kāi)始著手草擬各崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見(jiàn)，并于訂了聘用合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年月，我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過(guò)黨委會(huì)的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。今年我黨召開(kāi)了xx屆五中全會(huì)，我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神，并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。

四、抓好人事服務(wù)性工作

1、按政策規(guī)定，及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)

2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作，并被北大黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、2xx年工作思路

2012年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)情”。

辦公室工作人員工作總結(jié)篇三

物業(yè)人事辦公室工作總結(jié)

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié)范文

首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門經(jīng)理對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持，感謝你們對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，同時(shí)也感謝辦公室兩位同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)辛勤工作。xx年辦公室較為圓滿地完成了工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書，簡(jiǎn)要地向各位進(jìn)行匯報(bào)：

一、高效地執(zhí)行公司指令和制度，積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，按質(zhì)按量按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

xx年辦公室繼續(xù)認(rèn)真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購(gòu)等常規(guī)工作，另外較好地推進(jìn)了績(jī)效考核及 iso認(rèn)證工作。能保質(zhì)保量按時(shí)完成這些工作，得益于三個(gè)方面：一得益于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)明確，指示清楚;二，我們內(nèi)部精細(xì)規(guī)劃，凡接受的事情，我們清楚什么時(shí)候開(kāi)始什么時(shí)候一定要結(jié)束;第三，也是最重要的一點(diǎn)，順序!辦公室瑣事臨時(shí)性事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個(gè)關(guān)鍵。我們?cè)谔幚磉@些事務(wù)的時(shí)候，特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂，有條有理，保證了各項(xiàng)事務(wù)的順利完成。

二、做好公司的各項(xiàng)內(nèi)部制度建設(shè)，全面完成各項(xiàng)行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

1、內(nèi)部制度建設(shè)方面：

3月份，我們梳理了各項(xiàng)辦公制度，將涉及各部門工作中共同操作的相關(guān)制牛牛文庫(kù) 海量資料分享

度制作成《辦公事務(wù)流程》的小冊(cè)子，以便于各部門查詢操作方便;

根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行工作情況，擬定了《部門及員工績(jī)效考核暫行辦法》。2、行政工作方面：

1)印章、公司證件管理上：凡公司印章使用、公司證件包括復(fù)印件的借用均嚴(yán)格按規(guī)定履行相關(guān)申報(bào)審批手續(xù)，落實(shí)使用人簽字制度。xx年全年共計(jì)使用公司印章238次，印蓋文件資料956份，各類證件借用(包括原件、復(fù)印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴(yán)格規(guī)范，其使用均有章可循、有據(jù)可查。

2)會(huì)議服務(wù)：一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了各類大小會(huì)議的組織和服務(wù)，規(guī)范會(huì)議通知、布置會(huì)議場(chǎng)所、準(zhǔn)備會(huì)議資料、做好會(huì)議記錄等工作，保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。全年部門經(jīng)理會(huì)議13次;董事會(huì)和股東會(huì)4次，其他會(huì)議3次。

3)為協(xié)調(diào)各方工作，擬寫各類說(shuō)明、申請(qǐng)、報(bào)告、證明材料24份，開(kāi)具介紹信24份。全年印發(fā)書面通知13次，各節(jié)假日放假、調(diào)整作息時(shí)間均提前通知各部門，以便其他部門做好工作安排;每次接到上級(jí)部門工作安排，辦公室均及時(shí)將信息傳達(dá)到相關(guān)部門，協(xié)助相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。

4)根據(jù)公司財(cái)務(wù)部要求，按時(shí)按部門做好保險(xiǎn)、公積金、工資、福利補(bǔ)貼等人工成本費(fèi)用和房屋租賃費(fèi)用的分賬工作，全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。

5)配合各部門做好各類文件資料的錄入、修改、打印、復(fù)印工作。做好公司信件、報(bào)刊雜志收發(fā)工作，12月做好了xx年度報(bào)刊雜志訂閱工作。

3、人事工作方面，主要是人員異動(dòng)、勞資管理、社保、公積金等工作。1)牛牛文庫(kù) 海量資料分享

人員異動(dòng)情況

辦理入職8人/次，離職13人/次。其中，臨時(shí)聘用員工入職7人/次，離職9人/次;新聘員工入職1人/次，離職2人/次;股債權(quán)員工離職2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)1人/次。

2)在勞資管理方面，每月按時(shí)做好工資的造冊(cè)、發(fā)放工作，辦公室每月28號(hào)按時(shí)催收各部門考勤表，定期催收員工考核結(jié)果;根據(jù)各部門上報(bào)的考勤表、臨時(shí)性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)和處提供的綜合服務(wù)費(fèi)扣繳通知等，做好員工的工資造冊(cè)工作，并仔細(xì)核對(duì)，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)部，確保每月做到發(fā)放數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。因今年計(jì)發(fā)績(jī)效工資，考慮到經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在原工資發(fā)放日6號(hào)難以到位，故月工資分兩次計(jì)發(fā)，從6月開(kāi)始，辦公室每個(gè)月在工資計(jì)發(fā)上較原工作量多翻了一次，除了計(jì)算工作關(guān)鍵是時(shí)間上不得耽誤，凡是每月的6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類，我們都要注意提前造冊(cè)給財(cái)務(wù)部。全年計(jì)發(fā)員工月工資萬(wàn)元。按時(shí)做好員工各項(xiàng)福利和節(jié)日津貼的核算工作，全年發(fā)放各項(xiàng)福利萬(wàn)元。

3)社保工作：

a、根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好各類保險(xiǎn)的增加、減少、社保關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作，辦理社保異動(dòng)9人，其中新增4人，減少5人。全年支付社保金額萬(wàn)元。

b、辦理退休手續(xù)1人，包括有：養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)鍵信息確認(rèn)、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。

c、辦理工傷相關(guān)手續(xù)1人，包括工傷認(rèn)定、工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、工傷康復(fù)、勞動(dòng)能力鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結(jié)果，現(xiàn)已將待遇申領(lǐng)資料牛牛文庫(kù) 海量資料分享

報(bào)社保局工傷處。

d、根據(jù)養(yǎng)老保險(xiǎn)處要求，辦理社會(huì)保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險(xiǎn)處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對(duì)工作，現(xiàn)已進(jìn)入銀行制卡階段。

e、xx年，醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)開(kāi)始實(shí)行“參保單位網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)”，根據(jù)省社保局醫(yī)保處的要求，對(duì)該管理系統(tǒng)中已記錄的公司及參保人員基本信息進(jìn)行核對(duì)，并將有誤的信息進(jìn)行申報(bào)修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號(hào)碼為位，現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。

4)做好住房公積金基數(shù)變更、繳費(fèi)等工作：每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月，xx年7月，根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對(duì)公積金基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費(fèi)工作。截止至xx年12月底，辦理公積金異動(dòng)3人次，年繳存住房公積金萬(wàn)元。

4、公司資料檔案保管工作：

檔案工作是公司一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，在公司發(fā)展過(guò)程中，發(fā)揮著重要的不可替代的作用，今年辦公室根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)建立了各類檔案冊(cè)，包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類通知、報(bào)告等檔案冊(cè)，做好了文件保管工作，確保能及時(shí)查閱各類文檔。

三、抓好員工培訓(xùn)工作，每月至少組織部門員工集中進(jìn)行一次培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)教育等。做好員工績(jī)效考核工作，提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量今年，辦公室員工在計(jì)算機(jī)操作、寫作方面的學(xué)習(xí)比較多。認(rèn)真學(xué)習(xí)文字錄入，學(xué)習(xí)寫作報(bào)告、說(shuō)明等基本公文;在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析方面的能力有了極大的提高。

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在實(shí)行績(jī)效考核初期，每周末進(jìn)行各崗位工作小結(jié)，總結(jié)一周工作情況并下達(dá)下一周工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)崗位與行政管理崗位的考核應(yīng)區(qū)別對(duì)待：采購(gòu)崗位工作時(shí)間和形式靈活，則采取日志總結(jié)形式;行政管理崗仍采用計(jì)劃和總結(jié)形式。每月進(jìn)行部門崗位工作小結(jié)，互相探討、學(xué)習(xí)，共同改進(jìn)工作方式方法。

四、配合公司做好物業(yè)服務(wù)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范物業(yè)行為，減少物業(yè)管理活動(dòng)中潛在風(fēng)險(xiǎn)，公司擬對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。整個(gè)認(rèn)證過(guò)程為9個(gè)階段，33個(gè)過(guò)程，從5月5日起，在半年多時(shí)間里，辦公室先后做了七項(xiàng)大的工作：

一，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，建立體系機(jī)構(gòu)，搞好組織保障。二，做好計(jì)劃，將計(jì)劃表分發(fā)到相關(guān)部門，分階段進(jìn)行。三，做好體系基礎(chǔ)知識(shí)和內(nèi)審員培訓(xùn)。

四，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際，組織編寫體系文件。該體系文件一共四層，含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件(21個(gè))，工作手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度和操作文件188個(gè))，記錄手冊(cè)(各項(xiàng)記錄文件208個(gè))，做好體系文件的學(xué)習(xí)和內(nèi)審員培訓(xùn)工作。

五、認(rèn)真檢查落實(shí)，邊整邊改。各部門對(duì)照文件自查基礎(chǔ)上辦公室進(jìn)行月度抽檢，根據(jù)抽檢情況適時(shí)與相關(guān)部門溝通，整改。

六、組織第一次內(nèi)審和管理評(píng)審工作。七、迎接并通過(guò)外審。

五、做好公司證照等年審、年檢工作，保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。

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公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。xx年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機(jī)構(gòu)代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。

在企業(yè)形象宣傳工作方面，今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進(jìn)行公司形象宣傳。六、按時(shí)做好職能部門計(jì)劃考核工作。

辦公室根據(jù)文件規(guī)定，每月與職能部門溝通，按時(shí)做好了職能部門月度的工作計(jì)劃編制和上月度工作完成情況的初評(píng)工作。

七、做好了公司物資采購(gòu)工作，對(duì)所購(gòu)物資盡全力做到價(jià)廉物美，確保了各部門物資供應(yīng)的及時(shí)性。

八、處理好各業(yè)主單位、政府部門的關(guān)系，確保外圍關(guān)系渠道暢通，做好各類迎檢、接待跟辦落實(shí)工作

今年，市勞動(dòng)監(jiān)察部門從7月份開(kāi)始對(duì)我公司進(jìn)行日常巡視檢查工作。檢查內(nèi)容包括公司內(nèi)部規(guī)章制度的訂立、勞動(dòng)用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查，并在勞動(dòng)監(jiān)察部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了公司的勞動(dòng)用工制度。

6月份，接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。

在今年文明創(chuàng)建工作中，除工作日區(qū)物監(jiān)科來(lái)公司的工作檢查外，節(jié)假日及晚上的突擊檢查，我們?cè)谖锕芴幍呐浜蠀f(xié)作下，也處理得較為圓滿。

九、強(qiáng)化全員安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，全面檢查落實(shí)牛牛文庫(kù) 海量資料分享

各項(xiàng)安全措施，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

一年來(lái)，辦公室從每件小事做起，默默地行使著自己的各項(xiàng)職能，雖然取得一定成績(jī)，但要做得更好還存在不足和欠缺：

1、人力資源工作中員工培訓(xùn)力度欠缺;2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)督工作欠缺;

xx年，辦公室將在以下幾個(gè)方面努力和加強(qiáng):

一、培訓(xùn)工作;

二、物業(yè)iso9001 認(rèn)證經(jīng)外審，初步通過(guò)并確定為推薦認(rèn)證，取得了一定成績(jī)，但這成績(jī)只是一個(gè)新的起點(diǎn)，仍需不斷持續(xù)努力、改進(jìn)再改進(jìn)，新的一年，我們將認(rèn)真組織公司體系文件實(shí)施，工作流程再修訂，加強(qiáng)物業(yè)的日檢工作，保重服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)和提升，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的跨越，把興和物業(yè)質(zhì)量管理提高到一個(gè)新水平。

三、檔案管理工作;

四、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)行使服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

最后，再次感謝總經(jīng)理對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝各位部門經(jīng)理對(duì)辦公室工作的支持、理解，感謝的辛勤工作，感謝大家，在新的一年里，辦公室全體員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公司發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)!

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辦公室工作人員工作總結(jié)篇四

組織人事辦公室工作總結(jié)

今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市委組織部、市人事局等上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織人事辦公室按照全市組織工作會(huì)議的要求和部署，以抓學(xué)習(xí)、抓創(chuàng)新為主線，積極做好黨的組織工作和干部工作，較好地完成了計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)工作和上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，全面提高黨委成員和機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)。

一年來(lái)，全鎮(zhèn)黨員以農(nóng)村黨員干部集中教育培訓(xùn)和基層黨組織提高活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的效果。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持每周一、三、五機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和每周黨政領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)習(xí)制度。黨委委員和機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)了省市縣關(guān)于黨建工作會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容, 用科學(xué)先進(jìn)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)努力掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技文化知識(shí)、法律知識(shí)，增強(qiáng)帶領(lǐng)群眾加快小康建設(shè)進(jìn)程的本領(lǐng)。在工作中，建立健全了科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，每個(gè)黨委委員都認(rèn)真履行職責(zé)，講團(tuán)結(jié)求合力，辦實(shí)事求實(shí)效，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持民主集中制原則，始終堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的工作原則和工作程序，重大的事情、事關(guān)原則的問(wèn)題都由黨委集體研究, 從而最大限度地集思廣益，博取眾長(zhǎng)，使黨委的決策在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中，達(dá)到更加科學(xué)、合理、-1來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待、熱情接待，并予以妥善答復(fù)和安排。組織全體離退休老干部進(jìn)行了健康查體，認(rèn)真聽(tīng)取了他們對(duì)黨組織工作的意見(jiàn)和建議。

六、不斷創(chuàng)新，試行村級(jí)遠(yuǎn)程教育ab崗管理員制度。 針對(duì)村級(jí)遠(yuǎn)程教育管理員年齡偏大、知識(shí)水平偏低、遠(yuǎn)程教育工作整體水平不高的實(shí)際，在全市率先提出了試行村級(jí)遠(yuǎn)程教育ab崗管理員制度。

七、努力做好鎮(zhèn)黨委政府交辦的其他工作。

干部的監(jiān)督、管理、培訓(xùn)工作、干部檔案工作、黨員和干部統(tǒng)計(jì)、機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、工資福利流動(dòng)黨員管理等工作，我們都努力做好，各項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)按質(zhì)完成。

八、2012年工作打算.抓好發(fā)展黨員工作，積極做好慶祝建黨91周年紀(jì)念活動(dòng)，做好公務(wù)員工資改革的后續(xù)工作，做好村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)的驗(yàn)收工作，進(jìn)一步加強(qiáng)非公有制企業(yè)的黨建工作，深化遠(yuǎn)程教育ab崗制度。

二〇一一年十二月三十一日

辦公室工作人員工作總結(jié)篇五

2011年第一季度的工作總結(jié)

——青年文明崗張玉芹 2011年的工作從辦公室逐漸轉(zhuǎn)入人力資源部，把更多的精力投入于人力資源部，雖然工作崗位有稍微的變化，但是很快的進(jìn)入角色。兩部門的工作使我深知自己責(zé)任的重大，需要我更加用心、努力、負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作。

一、行政工作

1、簡(jiǎn)報(bào)制作。為了更好地反映公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)，精神文明建設(shè)活動(dòng)，從而塑造公司形象，宣傳企業(yè)文化，每月月底我都將下屬各單位的簡(jiǎn)報(bào)信息進(jìn)行匯總編制，印刷完成及時(shí)分發(fā)至下屬各單位，確保簡(jiǎn)報(bào)的及時(shí)性。

2、檔案管理。按照公司規(guī)章制度要求，為了規(guī)范工作流程，更好地掌握、保管相關(guān)資料，對(duì)于2010年的合同、重大活動(dòng)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)、財(cái)務(wù)部門2009年的會(huì)計(jì)憑證及時(shí)收集。并做好檔案移交臺(tái)賬、檔案查閱臺(tái)賬。

二、人力資源工作

由于集團(tuán)資產(chǎn)重組，室內(nèi)庫(kù)、墨寶、廣奔?xì)w并至股份公司，人員的轉(zhuǎn)入也就成為人力資源部第一季度的重點(diǎn)工作。我們對(duì)每一位員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同的變更，并附上西上海汽車服務(wù)股份有限公司的章程及員工手冊(cè)，使他們更好地融入汽服大家庭。第一季度共完成81位員工的公積金轉(zhuǎn)入，144位員工的社保轉(zhuǎn)入，確保及時(shí)正確無(wú)誤。

——青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、檔案工作。規(guī)范股份公司檔案工作的流程，并對(duì)于2010年的重要文件匯總裝訂，設(shè)置總分錄，按不同類型，逐一存檔，方便領(lǐng)導(dǎo)翻查，并建立檔案借閱臺(tái)賬、檔案移交臺(tái)賬。配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬各企業(yè)的檔案工作進(jìn)行檢查，規(guī)范下屬單位的檔案制度。

（2）、網(wǎng)站的更新。及時(shí)更新西上海集團(tuán)網(wǎng)站和西上海汽車服務(wù)股份有限公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使信息更具及時(shí)性。

2、人事工作

（1）、社保基數(shù)調(diào)整。一年一度的社?；鶖?shù)調(diào)整于4月積極展開(kāi)，由于公司人員的擴(kuò)充，給人事工作帶來(lái)了較大的難度，這讓我必須更加細(xì)致的完成此項(xiàng)工作，按要求共計(jì)236名員工進(jìn)行了社?；鶖?shù)的調(diào)整，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

（2）、培訓(xùn)。第二季度的4月、5月展開(kāi)了2次培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為下屬企業(yè)的班組長(zhǎng)，共計(jì)66人參加培訓(xùn)，并及時(shí)收集反饋信息，通過(guò)培訓(xùn)使班組長(zhǎng)更好地結(jié)合理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，從而提高工作效率。

（3）、班組長(zhǎng)建設(shè)。班組長(zhǎng)建設(shè)是西上海集團(tuán)今年的重點(diǎn)工作之一，股份公司對(duì)下屬各單位的組織架構(gòu)重新梳理，我配合領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)下屬企業(yè)的組織架構(gòu)、職級(jí)、職數(shù)的統(tǒng)計(jì)匯總。

——青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、簡(jiǎn)報(bào)制作。及時(shí)完成每月的簡(jiǎn)報(bào)制作，股份公司為了慶祝建黨90周年，7月份股份公司出了建黨90周年的專刊。我也參與了集團(tuán)報(bào)紙的制作，使我更加具有責(zé)任感，對(duì)下屬企業(yè)的所有工作活動(dòng)更加深入的挖掘。

（2）、收、發(fā)文。辦公室起著上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用，是公司的樞紐崗位，服務(wù)對(duì)象面向公司所有領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事，是反映精神面貌的窗口。收到文件及時(shí)做好記錄，然后傳閱至每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。發(fā)文嚴(yán)格按照流程，做好發(fā)文臺(tái)賬。

2、人事工作

（1）、培訓(xùn)。本季度共開(kāi)展了2次培訓(xùn)，一次培訓(xùn)是針對(duì)下屬企業(yè)人事專員，培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī)，使每個(gè)人事專員更好地了解政策法規(guī)，第二次是針對(duì)企業(yè)中層干部及班組長(zhǎng)，內(nèi)容為創(chuàng)造思維能力。2次培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到55人。

（2）、公積金調(diào)整。根據(jù)上海市統(tǒng)一規(guī)定每年7月份進(jìn)行公積金基數(shù)調(diào)整，本次共完成237名員工公積金的調(diào)整，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

（3）、鎮(zhèn)保、綜保轉(zhuǎn)城保業(yè)務(wù)。公司根據(jù)上海市規(guī)定，所有鎮(zhèn)保、綜保員工統(tǒng)一轉(zhuǎn)至城保，共計(jì)84名成功轉(zhuǎn)入城保。

（4）、招聘。匯總下屬企業(yè)招聘需求，股份公司統(tǒng)一進(jìn)行招聘，通過(guò)網(wǎng)站招聘，安亭招聘會(huì)的方式吸納人才。

——青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、文明單位的創(chuàng)建。時(shí)刻關(guān)注和記錄企業(yè)的重大文件和特色活動(dòng)，在11月份，完成了“12?5”志愿服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)，為創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。

（2）、簡(jiǎn)報(bào)的制作。每月及時(shí)完成股份公司簡(jiǎn)報(bào)制作，并參與集團(tuán)報(bào)內(nèi)容的收集匯總，更快地下發(fā)至下屬各單位。

2、人事工作

（1）、人員數(shù)據(jù)分析。統(tǒng)計(jì)匯總?cè)晗聦俑鲉挝蝗藛T明細(xì)，并做好公司用退工臺(tái)賬，分析各單位進(jìn)出情況，深入了解各單位的實(shí)際人員流動(dòng)率。對(duì)現(xiàn)有的人員也分別以年齡、學(xué)歷、崗位等多結(jié)構(gòu)分析。

（2）勞動(dòng)合同的續(xù)簽。對(duì)股份公司勞動(dòng)合同到期的員工進(jìn)行勞動(dòng)合同的續(xù)簽，并檢查各下屬單位勞動(dòng)合同的續(xù)簽情況，并及時(shí)將新簽訂的合同歸檔。

（3）保險(xiǎn)。每年完成下屬分公司員工的住院保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)的申報(bào)，及時(shí)處理每個(gè)員工的報(bào)銷事宜。

（4）、培訓(xùn)。第四季度共進(jìn)行了2次培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象是下屬企業(yè)班組長(zhǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容是高效團(tuán)隊(duì)和溝通能力、職業(yè)道德，2次培訓(xùn)共有49人參與，并及時(shí)做好反饋工作。

辦公室工作人員工作總結(jié)篇六

學(xué)校辦公室人事工作總結(jié)三篇

篇1

過(guò)去的一個(gè)學(xué)年是在學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)不斷加強(qiáng)，學(xué)校全面以評(píng)促建、迎接本科合格評(píng)估，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的一年。在學(xué)校董事會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管校長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，組織人事處工作緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的大局和中心工作基本完成了職能部門目標(biāo)管理職責(zé)以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、大力招聘引進(jìn)優(yōu)秀人才，促進(jìn)人員的合理流動(dòng)

本年以來(lái)，學(xué)校從本科辦學(xué)合格評(píng)估要求出發(fā)，引進(jìn)專職教師，希望學(xué)校能夠引進(jìn)教師100人的目標(biāo)，江校長(zhǎng)親自給學(xué)院院長(zhǎng)布置動(dòng)員，到目前已經(jīng)進(jìn)校各類人員47人。

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自20xx年9月20xx年8月，參加師資專場(chǎng)招聘會(huì)3場(chǎng)（武漢、光大、交大），當(dāng)場(chǎng)接受并整理書面簡(jiǎn)歷總計(jì)約600逾份；洽談網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)4家，并最終落實(shí)2家，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道收集的簡(jiǎn)歷約900逾份，分階段整理并下發(fā)各個(gè)用人部門總計(jì)約200逾份。

聯(lián)系溝通應(yīng)聘教師約100人次，最終上報(bào)校長(zhǎng)辦公室簽字審批77人，進(jìn)校72人，其中聘用合同43人，特殊勞動(dòng)關(guān)系27人，外教2人；輔導(dǎo)員9人，教師33人，督導(dǎo)5人，其他行政等25人。教師和輔導(dǎo)員、督導(dǎo)47人，占進(jìn)人總數(shù)65.3%；有博士9人，碩士33人，博士碩士學(xué)位占教師、輔導(dǎo)員、督導(dǎo)的89.4%；有高級(jí)職稱17人，中級(jí)職稱9人。

另一方面，充分利用xx市“柔性流動(dòng)”政策，加強(qiáng)與兄弟學(xué)校、科研院所、大型企業(yè)的合作與交流，實(shí)現(xiàn)高級(jí)人才資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積極聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者和企業(yè)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型老師來(lái)校兼職上課或進(jìn)行合作科研，建立起了

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一支相對(duì)穩(wěn)定的校外兼職專任教師隊(duì)伍。通過(guò)大力度引進(jìn)高層次人才，以及與學(xué)校培養(yǎng)相結(jié)合，不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍學(xué)歷、學(xué)位、職務(wù)、年齡、學(xué)緣等結(jié)構(gòu)，取得了明顯的工作效果。為此，在朱瑞庭副校長(zhǎng)與人事處領(lǐng)導(dǎo)登門拜訪后，江建明校長(zhǎng)親自接待來(lái)自同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海大學(xué)老教授協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和退管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，力圖與上海地區(qū)相關(guān)學(xué)校建立退休返聘教師聯(lián)系穩(wěn)定渠道。

離校24人，其中聘用合同15人，特殊勞動(dòng)關(guān)系9人；輔導(dǎo)員2人，均為聘用合同人員；教師10人，聘用合同8人，特殊勞動(dòng)關(guān)系合同2人；教輔1人，為特殊勞動(dòng)關(guān)系合同；行政及其他11人，聘用合同5人，特殊勞動(dòng)合同6人。離校教師中有教授2人，副教授2人，講師4人。

以上反映出本學(xué)年學(xué)校人員流動(dòng)情況比較正常，通過(guò)流動(dòng)充分發(fā)揮各人的工作意愿和特長(zhǎng)，學(xué)校得到人員結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。

按照xx市人保局的相關(guān)規(guī)定，今年起所有涉及戶籍的工作（包括居住證）

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一律不接待個(gè)人，必須全部由單位人事出面辦理，截止目前辦理人新辦或續(xù)辦xx市居住證20人次；20xx年非上海生源畢業(yè)生落戶申請(qǐng)18人；海外留學(xué)歸國(guó)人才引進(jìn)申報(bào)3人；居轉(zhuǎn)戶申報(bào)5人（其中1人已進(jìn)入公示階段）；夫妻解困1人。

二、抓住機(jī)遇，將骨干中青年教師的培養(yǎng)工作放在重中之重的位置

（一）、制度先行，保證了培養(yǎng)工作的重要工作地位

配套市教委“教師發(fā)展工程”項(xiàng)目的開(kāi)展，學(xué)校連續(xù)頒發(fā)了四個(gè)重要文件，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校中青年教師的培訓(xùn)培養(yǎng)工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師的進(jìn)修提高積極性，做到能夠基本滿足各學(xué)院、系、部一線教師的培養(yǎng)安排要求。

我校教師培養(yǎng)工作的創(chuàng)新點(diǎn)在于：我們以學(xué)校文件的方式明確了教師的培養(yǎng)是從學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、主干基礎(chǔ)課程的建設(shè)需要出發(fā)；是在為每一位青年教

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師制定了個(gè)人職業(yè)發(fā)展近期規(guī)劃的基礎(chǔ)上，個(gè)人的要求與組織發(fā)展的需要是一致的情況下操作；學(xué)校保證100萬(wàn)的培養(yǎng)費(fèi)，教師派出不受市里經(jīng)費(fèi)審批的限制，按照學(xué)校計(jì)劃和需要派出以及派出教師學(xué)習(xí)期間的比較優(yōu)惠的工資待遇等。前天、大前天在上海評(píng)估院進(jìn)行的上海高?！敖處煱l(fā)展工程”執(zhí)行情況評(píng)估檢查中，全市62所公辦、民辦高校，我校在規(guī)范管理、制度保障、創(chuàng)新組織選拔等方面受到專家們的高度評(píng)價(jià)，也是民辦高校作為典型受到認(rèn)可的。

（二）、組織安排各項(xiàng)培訓(xùn)培養(yǎng)工作，力爭(zhēng)取得實(shí)效

1、繼續(xù)組織實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展工程項(xiàng)目。20xx年國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者7人、國(guó)外訪問(wèn)學(xué)者3人（目前1人正在國(guó)外訪學(xué)，還有2人正在辦理出國(guó)手續(xù)）、其他國(guó)外師資培訓(xùn)5人（其中1人學(xué)校派出）、產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)8人（其中4人學(xué)校派出），并做好教師專業(yè)發(fā)展工程項(xiàng)目的督查工作。

20xx年度教師專業(yè)發(fā)展工程項(xiàng)目名單已上報(bào)市教委，國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者8人、——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

國(guó)外訪問(wèn)學(xué)者6人（其中1人學(xué)校已派出）、產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)9人（其中2人學(xué)校已派出）。20xx年海外研修1人正在進(jìn)行中。

2、指導(dǎo)青年教師申請(qǐng)高校教師資格證，做好高校教師資格認(rèn)定的申報(bào)和思想政治表現(xiàn)鑒定等一系列工作。20xx年教師申請(qǐng)教師資格證31人，取得教師資格證22人。參加市教委組織的教師資格證“

教學(xué)

3、組織安排2012年新教工崗前培訓(xùn)，共有69名教工參加。每位新教師都遞交了培訓(xùn)小結(jié)。

4、一年來(lái)取得碩士學(xué)位6人、現(xiàn)在讀博士12人，在讀碩士36人。

5、做好“強(qiáng)師工程”培訓(xùn)申報(bào)和檢查工作，財(cái)務(wù)管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教學(xué)秘書管理3人、教學(xué)管理1人、國(guó)際交流管理1人、新

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教師教學(xué)能力培訓(xùn)1人、后勤保障管理2人，培訓(xùn)教師都取得合格證書。

做好“強(qiáng)師工程”培訓(xùn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、匯總和輸入工作。（教職工的個(gè)人相關(guān)信息輸入培訓(xùn)系統(tǒng)）

6、做好第一屆民辦高校教師教學(xué)技能大賽的申報(bào)以及初賽、復(fù)賽的準(zhǔn)備工作。我校6名教師參加初賽，其中1名教師進(jìn)入入圍獎(jiǎng)、3名教師進(jìn)入復(fù)賽。

7、組織安排20xx年市高校教師培養(yǎng)資助計(jì)劃入選者17名教師參加市科教黨委組織的培訓(xùn)班。

8、協(xié)助做好20xx年18名教師培養(yǎng)資助計(jì)劃的申報(bào)工作。

本學(xué)年，學(xué)校將中青年教師的培養(yǎng)放在重中之重的工作位置。學(xué)校將花大氣力加強(qiáng)中青年教師的培養(yǎng)工作，以“培養(yǎng)、考核、晉升”目標(biāo)管理為一體，實(shí)施學(xué)

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校中青年教師隊(duì)伍系統(tǒng)培養(yǎng)工程。學(xué)校將建立重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)、計(jì)劃及選派教師預(yù)備庫(kù)，采取組織推薦與個(gè)人申報(bào)相結(jié)合的辦法，經(jīng)過(guò)評(píng)審、批準(zhǔn)進(jìn)行選派；要緊緊圍繞學(xué)科、專業(yè)、主干課程教師隊(duì)伍建設(shè)需要和計(jì)劃安排、結(jié)合教師個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)符合選派條件的教師參加各類培訓(xùn)培養(yǎng)活動(dòng)；每年寒、暑假二批派出，學(xué)校先期經(jīng)費(fèi)支付，同時(shí)積極爭(zhēng)取市“教師發(fā)展工程”項(xiàng)目申報(bào)不受影響；加強(qiáng)過(guò)程管理，明確要求與責(zé)任，確保培養(yǎng)質(zhì)量與效果。要保證長(zhǎng)期為學(xué)校挑重?fù)?dān)，上進(jìn)心強(qiáng)、具有（爭(zhēng)取項(xiàng)目、晉升職稱）競(jìng)爭(zhēng)力的中青年教師是學(xué)校重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，有更多的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。

為加強(qiáng)該對(duì)計(jì)劃實(shí)施中的過(guò)程管理，推進(jìn)我校教師踐習(xí)穩(wěn)步進(jìn)行，12月中下旬學(xué)校人事處領(lǐng)導(dǎo)與青年教師所在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師走訪了5名教師踐習(xí)單位。我們實(shí)地察看了教師踐習(xí)工作的部門和環(huán)境，了解教師工作的內(nèi)容和任務(wù)及需要解決的問(wèn)題，與5家單位的領(lǐng)導(dǎo)以及帶教導(dǎo)師進(jìn)行了溝通和交流。在訪談中，踐習(xí)單位普遍對(duì)市教委的這一舉措非常認(rèn)可，對(duì)高校教師踐習(xí)表示歡迎，對(duì)我校教師的工作態(tài)度和敬業(yè)精神充分肯定。企業(yè)十分重視教師踐習(xí)安排，將他們放在分

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析、測(cè)試、設(shè)計(jì)、研發(fā)、應(yīng)用等重要的崗位上，放手讓教師在實(shí)際工作中學(xué)到更多的實(shí)踐知識(shí)。教師通過(guò)一年脫產(chǎn)踐習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，今后教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生更能適應(yīng)社會(huì)需求。青年教師紛紛表示，雖然踐習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)收獲卻很大，要將在企業(yè)學(xué)到的知識(shí)融入今后的課堂教學(xué)中，在教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)工作中做出更大貢獻(xiàn)。首批從國(guó)外訪學(xué)回國(guó)的老師作匯報(bào)交流，帶回學(xué)科前沿的研究信息引起聽(tīng)眾老師的極大興趣。

（三）、職稱晉升工作

20xx年申報(bào)專業(yè)技術(shù)職務(wù)46人。經(jīng)過(guò)校內(nèi)外評(píng)審、聘任程序，學(xué)校正式聘任正高職務(wù)1人、副高職務(wù)10人、中級(jí)職務(wù)25人；本學(xué)年度青年教師初聘相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)12人；另外，學(xué)校內(nèi)聘副教授1人，客座教授2人，終身教授2人；20xx年上半年申報(bào)晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人正在進(jìn)行中。與去年一樣，我們的高級(jí)職稱晉升人數(shù)，仍然保持在上海民辦高校中遙遙地位。

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三、學(xué)校又一次為教職工加薪

學(xué)校董事會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全力支持。工資平均提高12%，“四金”基數(shù)人均提高13%，年金人均提高10%，使得我校教職工的工資收入保持在全市民辦大學(xué)的中上水平。對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍，招聘新人員起到了極大作用。通過(guò)近二年工資新制度的實(shí)施，我們找到了一條基本符合我校工作實(shí)際和發(fā)展政策導(dǎo)向要求的、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院部門領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)的、教職工大多數(shù)人基本滿意的，而且操作比較簡(jiǎn)單、明了的工資增長(zhǎng)規(guī)律和方式。

學(xué)校規(guī)范了脫產(chǎn)培養(yǎng)教師的工資待遇，實(shí)施規(guī)范各類人員的病事假的請(qǐng)假手續(xù)、待遇以及青年女教工生育工資補(bǔ)貼發(fā)放辦法。

篇2

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一年來(lái)，在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下，在教育班子及全體成員的幫助下，我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)

高舉*理論偉大旗幟，提高三個(gè)代表重要思想的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問(wèn)題。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)余字，讀書心德，使自己的思想覺(jué)悟和理論水平得到了顯著提高。

二、高質(zhì)量完成了本職工作

重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí)，綜合協(xié)調(diào)工作中，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細(xì)心安排，各項(xiàng)工作都圓滿完成；認(rèn)真整理各類文書檔案687卷，處理上級(jí)來(lái)文536件，下發(fā)各類文件及信息100多件，分別比去年增加60卷、20件和30件，辦理人大

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建議，政協(xié)提案14件，并獲市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，處理市委信箱反映的問(wèn)題130多件。5月份在汶川大地震救災(zāi)過(guò)程中，做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊(duì)一起完成了對(duì)全市校車的檢查工作。會(huì)務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高，接待基層反映問(wèn)題三十多起，妥善處理了許多矛盾，不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)和肥城的教育督導(dǎo)工作。在車輛管理方面，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，全部車輛共行駛近40萬(wàn)公里，無(wú)交通事故發(fā)生，保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí)，不懈怠，確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度，樹(shù)立了教育良好形象。

三、存在的不足

在過(guò)去的一年里，工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存著不足和缺點(diǎn)。一

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是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少，對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻；二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠；三是考慮問(wèn)題不夠具體，不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足，使自己的思想覺(jué)悟，工作方法有較大改進(jìn)。

篇3

一、過(guò)去一年的工作

（一）培訓(xùn)工作

1、完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人，初中教師崗位培訓(xùn)628人，普通高中教師培訓(xùn)210人，職高教師培訓(xùn)58人，幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。

2、狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn)，有20人入專科學(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)教

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師學(xué)歷層次不斷提升。

3、完成中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)7人，小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)20人，幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）名師工作

1、按照公開(kāi)、公正、公平的原則，推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評(píng)選；推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評(píng)選；推薦高海清、王文宣、萬(wàn)紅霞3位同志參加市十佳文明教師評(píng)選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號(hào)，魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號(hào)。

2、根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（成教發(fā)組[1999]40號(hào)）的精神，對(duì)名師后備人選實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jī)赡甏_認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評(píng)審，名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣

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第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選（新教發(fā)[20xx]20號(hào)）。

3、開(kāi)展名師與骨干教師結(jié)對(duì)活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展我縣名師與骨干教師結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》（新教發(fā)[20xx]24號(hào)），聘請(qǐng)吳康君等29位同志擔(dān)任部分骨干教師的指導(dǎo)教師，通過(guò)“結(jié)對(duì)子”，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

4、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》（新教發(fā)[20xx]25號(hào)），要求各單位堅(jiān)持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)名師，堅(jiān)持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問(wèn)名師制度，建立了縣教育局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度，5位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級(jí)教師或市學(xué)科帶頭人。

（三）支教工作

1、我縣21所學(xué)校與對(duì)口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng)，在——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入；13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對(duì)子”幫護(hù)關(guān)系。

2、新津中學(xué)、華潤(rùn)學(xué)校20xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費(fèi)上給予了優(yōu)惠，并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。

3、啟動(dòng)了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期服務(wù)工作，從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。

（四）評(píng)優(yōu)、評(píng)先、表彰工作

1、根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建設(shè)意見(jiàn)》，開(kāi)展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評(píng)選工作，評(píng)選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。

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2、根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評(píng)選“十佳文明教師”的文件要求，評(píng)選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。

3、為慶祝第二十個(gè)教師節(jié)，根據(jù)局黨組意見(jiàn)，并報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，開(kāi)展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評(píng)選工作。評(píng)選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。

4、認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個(gè)教師節(jié)暨表彰大會(huì)”的籌備和組織工作，使表彰大會(huì)場(chǎng)面宏大、氣氛熱烈，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和參會(huì)教職工的好評(píng)。

（五）干部換屆工作

1、配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的換屆，陳述明等46位同志擔(dān)任了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，彭玉明等4位同志擔(dān)

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任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。

2、制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》（新教發(fā)[20xx]76號(hào)），對(duì)縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)（幼兒園）校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部，晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)；三是開(kāi)展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，經(jīng)過(guò)筆試、面試、民主測(cè)評(píng)，局黨組會(huì)議決定，劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部；中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部。

（六）人事制度改革工作

1、按照縣上統(tǒng)一安排和布署，認(rèn)真做好31位長(zhǎng)期代課教師的清退工作，清退過(guò)程中盡管出現(xiàn)長(zhǎng)期代課教師的集體上訪，但最終還是做好了清退工作，并

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保持了全縣教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2、按照縣事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求，于9月24日全面啟動(dòng)實(shí)施了我縣教育系統(tǒng)事業(yè)單位人事制度改革，局事改工作領(lǐng)導(dǎo)小組周密組織，深入動(dòng)員，嚴(yán)格程序，穩(wěn)步實(shí)施，確保了改革的順利進(jìn)行和教職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。全系統(tǒng)40個(gè)事改單位如期完成了全員聘用工作，2101名教職工簽訂了規(guī)范的聘用合同，分流安置601名教職工，其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請(qǐng)緩聘，23名教職工20xx年3月正常退休，52015名教職工申請(qǐng)離崗待退，22名教職工選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，3名教職工拒簽聘用合同，2名教職工落聘，8名教職工選擇辭職，18人因長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系待登報(bào)后予以辭退。通過(guò)本次事業(yè)單位人事制度改革，單位活動(dòng)力得到加強(qiáng)，各類人員的積極性得到激發(fā)，改革取得了明顯成效。

（七）教師招聘工作

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20xx年，縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)我局新補(bǔ)充高中教師指標(biāo)60名，我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開(kāi)招聘高中教師考試工作，有87名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報(bào)名，經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢和考核，嚴(yán)格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師，其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生52人，引進(jìn)縣外高中骨干教師8名。

（八）職稱評(píng)審工作

20xx年，根據(jù)市、縣有關(guān)教師職稱評(píng)審的文件要求，職稱評(píng)審工作首次實(shí)行了評(píng)聘公開(kāi)，凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評(píng)審，有51名申請(qǐng)晉升中學(xué)高級(jí)職稱，99人申請(qǐng)晉升中學(xué)一級(jí)職稱，2人申請(qǐng)晉升實(shí)驗(yàn)師職稱，1人申請(qǐng)晉升講師，127人申請(qǐng)晉升小學(xué)高級(jí)職稱，初晉初40人，初聘51人。

（九）離退休教職工管理工作

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1、解決了縣退教協(xié)會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地，將“紅燭苑”收回，交由退教協(xié)會(huì)使用。

2、完成了縣退教協(xié)會(huì)常任理事會(huì)的換屆工作。

（十）統(tǒng)戰(zhàn)和信訪工作

建立了局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民主黨派成員制度，走訪民主黨派人士10余人次，切實(shí)為民主黨派成員解決實(shí)際問(wèn)題，除退休人員外，在職的民主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認(rèn)真執(zhí)行華僑、歸僑及其子女，臺(tái)灣籍考生加分照顧的規(guī)定。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。全年收到群眾來(lái)信20余封，來(lái)訪200余人次，對(duì)群眾來(lái)信都作了回復(fù)，對(duì)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題按政策作了解釋和處理，維護(hù)了教職工隊(duì)伍和社會(huì)的穩(wěn)定。

二、體會(huì)與思考

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（一）干部培訓(xùn)力度不夠，形式比較單一

我縣中小學(xué)、幼兒園干部的培訓(xùn)還大都停留于縣、市兩級(jí)組織的上崗培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，完成培訓(xùn)任務(wù)的成分偏大，而實(shí)質(zhì)性的提升素質(zhì)和能力的成分較小，理論層面的成分偏大，操作層面的能力提升不很明顯。

（二）教職工管理的力度不夠，關(guān)注面需拓寬

1、重視了正式教職工的教育和管理，而忽視了學(xué)校臨時(shí)聘用人員的管理，安全防范意識(shí)不夠。

2、教職工依法執(zhí)教意識(shí)和教書育人的責(zé)任感、使命感在新形勢(shì)下亟待加強(qiáng)。在提倡全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀和依法行政、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國(guó)轉(zhuǎn)型期沖擊帶來(lái)學(xué)校貧困學(xué)生、單親學(xué)生、留守學(xué)生比例不可忽視的現(xiàn)實(shí)下，教職工的大教育觀，成才、成人觀沒(méi)有補(bǔ)充新的內(nèi)涵，做到

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與時(shí)俱進(jìn)，工作中依法執(zhí)教的意識(shí)不夠，教書育人的責(zé)任感不強(qiáng)，面對(duì)個(gè)性不同的學(xué)生辦法不多。

3、教職工心理健康教育工作需切實(shí)開(kāi)展。由于貧富差距拉大，各種改革的沖擊，教職工心理承受的壓力很大，加之教職工個(gè)體背景差異大，心理受影響的因素多，若只關(guān)注其工作和事業(yè)，而忽視其家庭、婚姻和主要社會(huì)關(guān)系的情況，思想工作、疏導(dǎo)工作沒(méi)有跟上，教職工中出現(xiàn)抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無(wú)疑的。

4、農(nóng)村教職工生存狀況的調(diào)查研究不夠。在推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化、建立和諧社會(huì)的大背景下，應(yīng)更多關(guān)注農(nóng)村教職工的生存狀況，在精神上、經(jīng)濟(jì)上給予他們特殊照顧，這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則，“惠顧最少數(shù)最不利者”是“最起碼”的道德。

三、20xx年工作思路

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以效率、人本為工作理論，緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略，以辦人民滿意的教育為工作目標(biāo)，以兩支隊(duì)伍建設(shè)為工作重點(diǎn)，以培養(yǎng)、打造名師、名校長(zhǎng)為載體，爭(zhēng)創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績(jī)。

（一）培訓(xùn)工作

1、豐富干部培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，采取上掛鍛煉方式，選派部分中小學(xué)干部到省、市知名學(xué)校掛職鍛煉。

2、教師培訓(xùn)中增加教職工心理健康和班主任培訓(xùn)兩個(gè)板塊。

3、啟動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化校長(zhǎng)培訓(xùn)工作和教師培訓(xùn)工作。

（二）人事制度改革工作

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在聘用制入軌工作完成的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立和完善聘用和考核的配套政策，推進(jìn)契約化管理；延伸改革內(nèi)容，積極探索重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度改革。

（三）師德建設(shè)工作

按周濟(jì)部長(zhǎng)提出“教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范”的要求，開(kāi)展師德先進(jìn)事例征集和評(píng)選活動(dòng)，推廣師德誠(chéng)信卡，舉辦全縣師德論壇。

（四）教師資格認(rèn)定工作

組建教師資格認(rèn)定縣級(jí)組織機(jī)構(gòu)，開(kāi)展教師資格認(rèn)定工作，促進(jìn)教師事業(yè)化發(fā)展。

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（五）縣內(nèi)支教工作

繼續(xù)選派城區(qū)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校定期服務(wù)，建立名師與農(nóng)村中小學(xué)定點(diǎn)幫扶制度，出臺(tái)支教獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立支教的長(zhǎng)效機(jī)制。

（六）專任教師學(xué)歷提升工作

按市教育局《農(nóng)村教師專業(yè)素質(zhì)提升工程》關(guān)于教師學(xué)歷的要求“20xx年，男不滿55周歲，女不滿50周歲的教師，小學(xué)達(dá)專科學(xué)歷，初中達(dá)本科學(xué)歷”，將送培訓(xùn)任務(wù)分20xx、20xx兩年，以責(zé)任目標(biāo)形式下達(dá)各中小學(xué)，扎實(shí)開(kāi)展教師學(xué)歷提升工作。

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辦公室工作人員工作總結(jié)篇七

2011年工作總結(jié)

我剛剛加入貴公司的時(shí)候，對(duì)于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對(duì)行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司的綜合管理部門。2011年總結(jié)如下：

一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平

1、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作，對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；認(rèn)真接聽(tīng)電話，對(duì)重要來(lái)電做好登記，及時(shí)匯報(bào)與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時(shí)效性，做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備、詢價(jià)、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對(duì)銷售起到了非常重要的作用。

2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作，并做到計(jì)劃安排周密，服務(wù)到位熱情。

二、結(jié)合公司規(guī)定，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)文稿審核，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請(qǐng)示、報(bào)告、通知等，每個(gè)文件都認(rèn)真審核，及時(shí)印發(fā)、簽收，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

3、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、完善各項(xiàng)管理制度，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。

三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進(jìn)

1、擴(kuò)寬招聘渠道，加強(qiáng)人員招聘。2011年根據(jù)公司的人員需求，截止目前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、推薦等方式招聘，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

2、加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度。2011年，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。

行政人事部工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。

2012年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理上臺(tái)階，服務(wù)上水平，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。