總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇一

因工作需要，我于19__年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20__年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級(jí)主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體教師的共同努力下，近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。

按教辦的工作部署，現(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個(gè)方面擇要匯報(bào)給大家。

19__年上任伊始，東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊(duì)伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ)，如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題，對(duì)我的壓力很大。為此，我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校，在充分聽取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上，確定今后一段時(shí)間內(nèi)的基本工作思路為"抓德育，促成績，保普九，變校貌，求發(fā)展"?；竟ぷ魉悸反_定后，總校一班人就緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作。20__年5月教育體制改革、20__年9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦，盡管當(dāng)時(shí)的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn)，但基本工作思路沒變。后來的實(shí)踐證明，這個(gè)基本工作思路不僅是當(dāng)時(shí)的工作中心，也是近十年來的工作重點(diǎn)。

一.德育工作

統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。

1.加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)

古語說"其身正，不令而行"，只有自己率先垂范、以身作則，才能對(duì)廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項(xiàng)規(guī)章制度二十余個(gè)，在各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行上，我可以說為廣大教職工做出了表率，節(jié)假日很少休息，經(jīng)常加班加點(diǎn);在利益面前不爭不搶，在1995年的考核中主動(dòng)放棄評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在1996年職稱晉級(jí)中主動(dòng)讓出小教高級(jí)名額，在1997年的3%調(diào)資時(shí)又主動(dòng)放棄。所有的這些我只想說明一點(diǎn)：我是領(lǐng)導(dǎo)，只有吃苦在前，才能產(chǎn)生榜樣的力量。

2.完善教師德育考核體制

以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托，建立了教師德育考核體系，從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對(duì)教師進(jìn)行全面的德育考核，并將此項(xiàng)考核作為教師年度考核的重點(diǎn)，實(shí)行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法，使我鎮(zhèn)的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài)，一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌，一種同步時(shí)代的開拓意識(shí)。10年來，全鎮(zhèn)累計(jì)有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級(jí)以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn)，是教師德育教育的豐碩果實(shí)。

3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作

經(jīng)長期的探索，現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊(duì)主題教育、社會(huì)鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結(jié)合其他科的德育滲透，使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報(bào)、手抄報(bào)、扶貧助殘等主題形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育主題教育，升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，吸納社會(huì)和家庭參與到學(xué)生德育教育中來，使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會(huì)和家庭得以鞏固，并能處在社會(huì)和家庭的監(jiān)督之下，從而強(qiáng)化德育教育效果。長期的實(shí)踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。

二.隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長隊(duì)伍建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面，在這方面，我的具體做法是：充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛調(diào)動(dòng)教職工的積極性，真正做到人盡其材。

1.建立一支高素質(zhì)的校長隊(duì)伍，強(qiáng)化學(xué)校一線工作的"第一管理"

校長的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的聲譽(yù)，進(jìn)而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個(gè)整體?？梢哉f，一個(gè)好的校長就是一所好的學(xué)校。因而，經(jīng)充分的考察和選拔，在我的建議和主持下，10年來更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次，將一批年富力強(qiáng)、文化知識(shí)較豐富、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任，使東明教育的決策層有了年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的特點(diǎn)，為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(1)重視對(duì)校長工作的考核。針對(duì)校長工作的特點(diǎn)，教辦制定了《校長工作考核細(xì)則》，全方位、多層面的考核校長的工作。學(xué)期末由教辦負(fù)責(zé)對(duì)各校長進(jìn)行定量考核，考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個(gè)人檔案;學(xué)年末校長在全鎮(zhèn)教師大會(huì)上進(jìn)行述職，這樣各校長之間相互交流了經(jīng)驗(yàn)，使各校在管理上取長補(bǔ)短，起到了相互促進(jìn)的作用。

(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能，還要有過硬的教學(xué)基本功,這樣才具有說服力，才能在廣大教師中樹立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定，要求各校長必須承擔(dān)一門語文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)，并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績評(píng)比。這不僅使校長沒有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感，使廣大教師樂于服從管理，也為校長能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料，同時(shí)為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

(3)充分尊重各校長的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點(diǎn)較多，教辦人員少的實(shí)際情況，教辦及時(shí)轉(zhuǎn)變職能，集中精力抓大事，工作重點(diǎn)放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上，充分發(fā)揮各校長的管理才能，尊重各校長的管理權(quán)，放手讓各校長管理校內(nèi)事務(wù)，教辦對(duì)各校的校務(wù)工作主要負(fù)責(zé)檢查和考核，當(dāng)好參謀，做好服務(wù)，絕不無原則的橫加干涉。

(4)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對(duì)于上崗的校長，教辦要求必須無條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來，全鎮(zhèn)中小學(xué)校長已累計(jì)培訓(xùn)58人次，其中現(xiàn)任中小學(xué)校長均參加過兩次以上培訓(xùn)。每次校長培訓(xùn)期間，教辦與教師進(jìn)修校都相互交流，請(qǐng)教師進(jìn)修校將各校長進(jìn)修期間的表現(xiàn)及時(shí)反饋，以便教辦全面掌握校長培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長的視野，教辦還積極組織校長外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

由于教辦在校長隊(duì)伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因而使得整個(gè)校長隊(duì)伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進(jìn)取的管理特點(diǎn)。近十年來，沒有一位校長因?qū)W校管理而受到紀(jì)律處分。

教師是教育工作的中堅(jiān)力量，教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績好壞，進(jìn)而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此，教辦十分注重教師隊(duì)伍整體建設(shè)。

(1)為教師隊(duì)伍注入新鮮血液。自財(cái)政統(tǒng)籌以來，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭取，和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商，自1997年以來，在我鎮(zhèn)財(cái)政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業(yè)生63名。對(duì)于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應(yīng)的政策，允許他們內(nèi)退?，F(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%，小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%，其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%，現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過近幾年的調(diào)整，我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了向年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。

(2)全員參政，民主管理，公平競爭，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動(dòng)，使教師的勞動(dòng)得到公正的評(píng)價(jià)，才能充分的調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。客觀、公正的教育評(píng)價(jià)機(jī)制是形成性評(píng)價(jià)的核心，有利于培養(yǎng)教師的上進(jìn)心和榮譽(yù)感。以成績說話，避免評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、調(diào)資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力創(chuàng)建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來，我們就探索教師考核評(píng)價(jià)辦法。

經(jīng)過反復(fù)的討論及在實(shí)施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評(píng)價(jià)，民主監(jiān)督的教師工作考核評(píng)價(jià)管理辦法。這套辦法有三個(gè)突出的特點(diǎn)：其一，成立教辦和學(xué)校或?qū)W區(qū)兩級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)組織，教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評(píng)價(jià)的總體工作;學(xué)?；?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本?；虮緦W(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)本?；虮緦W(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜，并對(duì)教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);其二，備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各?；?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化，在量化時(shí)能真正做到有的放矢。

由于各校或?qū)W區(qū)的打分標(biāo)準(zhǔn)有差別，所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名，盡量保證全體教師處在同一起點(diǎn)上;其三，取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評(píng)優(yōu)選模的做法，把評(píng)優(yōu)選模的指標(biāo)以候選人的形式按比例分配給各校或?qū)W區(qū)，按考核結(jié)果由高到低確定候選人，候選人上報(bào)教辦后，由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評(píng)優(yōu)評(píng)模人員。這三個(gè)突出的特點(diǎn)，使教師考核評(píng)價(jià)工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開的基本原則，極大的調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性，有力的促進(jìn)了教育教學(xué)工作的全面開展。

(3)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級(jí)工作安排，認(rèn)真組織教師參加繼續(xù)教育、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn)，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座，并且要求各校長、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式，從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。

三.教學(xué)管理

1.制定相關(guān)制度，規(guī)范教師教育教學(xué)行為

根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項(xiàng)制度12個(gè)。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面，大到教師職業(yè)道德，小到作業(yè)批改日期的寫法，規(guī)定的都非常詳細(xì)，便于教師操作，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查，同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。

2.加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教師教育教學(xué)能力

教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一，教辦深知這一點(diǎn)，因而十年來努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系。現(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了"教辦-學(xué)區(qū)-學(xué)校-教研組"教科研四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實(shí)及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個(gè)學(xué)區(qū)，每個(gè)學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組，負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作，對(duì)教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本校教科研組織安排工作，對(duì)中心教研組及教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組，為教科研基本載體，承擔(dān)教科研的具體工作。

在活動(dòng)內(nèi)容上，教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際確定大的教科研課題，分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校，再轉(zhuǎn)分到教研組或個(gè)人。對(duì)于教師或基層教研單位所確立的教研專題，必須逐級(jí)上報(bào)至教辦教導(dǎo)處備案。在活動(dòng)時(shí)間上，要求教研組每兩周至少一次，學(xué)校每月至少一次，學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次，教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動(dòng)。在活動(dòng)形式上，教師必須有活動(dòng)記錄，教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動(dòng)報(bào)表，并且附原始材料上報(bào)。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)作，對(duì)提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍素質(zhì)起到了很大的作用。

3.落實(shí)素質(zhì)教育，改變教師教育教學(xué)觀念

在很長一段時(shí)間內(nèi)，我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下，盡管素質(zhì)教育已喊了多年，但由于眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)一所學(xué)校好壞的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率，從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對(duì)這種現(xiàn)象，教辦用幾年的時(shí)間，通過對(duì)各項(xiàng)制度的完善和調(diào)整，逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。

主要做法是：首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項(xiàng)主要指標(biāo);其次在成績評(píng)比中不單純的計(jì)算學(xué)生的平均分，加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評(píng)比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動(dòng)，檢驗(yàn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果，展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種.種努力，使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實(shí)，基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。

4.應(yīng)用信息手段，開發(fā)教師教育教學(xué)渠道

現(xiàn)代化和信息化教育是教育的最終發(fā)展方向，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力途徑和有力保障。近十年來，我們抓住一切機(jī)會(huì)為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。1996年在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕，我鎮(zhèn)爭取到17套;1997年聯(lián)合國教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項(xiàng)目剛到我地區(qū)，我鎮(zhèn)就爭取到1套，并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自20__年以來，教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭取到了"百年樹人"、"李嘉誠"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目，為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機(jī)室項(xiàng)目。

同時(shí)，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作，20__年派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，到今年教師完成了計(jì)算機(jī)全員初級(jí)培訓(xùn)，并有38名教師完成了計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)?？梢钥闯?，我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育，無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè)，都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求，開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及"校校通"工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.適時(shí)學(xué)習(xí)觀摩，拓寬教師教育教學(xué)視野

"他山之石，可以攻玉"，教師只局限在自己的小圈子內(nèi)，不時(shí)時(shí)拓寬自己的視野，只能是故步自封。為此，教辦抓住一切機(jī)會(huì)，為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會(huì)。1997年瞿如和到開魯講座，1998年丁培忠到奈曼講座，20__年在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽，20__年在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽，這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織，精心安排，使每次活動(dòng)都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得，每次活動(dòng)前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點(diǎn)，讓教師有針對(duì)性的參與。每次活動(dòng)結(jié)束，教辦都要檢查教師聽課記錄，并要求與會(huì)教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得，在校內(nèi)交流。由于每次活動(dòng)的組織和安排工作圓滿周到，所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。

四.基礎(chǔ)建設(shè)

1994年上任之時(shí)，正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下，實(shí)行"香化、美化、凈化"工程，全面優(yōu)化育人環(huán)境。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇二

一、強(qiáng)化服務(wù)促保障，"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲

(一)追求"三化"品位，創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境

堅(jiān)持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機(jī)關(guān)辦公環(huán)境為要求，堅(jiān)持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機(jī)關(guān)形象。"美化"，即從整體和局部兩個(gè)角度對(duì)辦公大樓進(jìn)行美化，如整修玻璃、點(diǎn)綴大廳等。"綠化"，即對(duì)院內(nèi)的草坪、花草定期進(jìn)行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。"凈化"，即在衛(wèi)生上落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質(zhì)量，為局機(jī)關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，為教育局贏得了良好的外部形象。

(二)抓好三個(gè)服務(wù)，創(chuàng)良好機(jī)關(guān)形象

1.提高服務(wù)意識(shí)。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室強(qiáng)調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)為榮、為樂、為已任，執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制。一年來，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個(gè)干部職工的思想中。

2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅(jiān)持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。

3.提高服務(wù)效果。對(duì)到辦公室辦事人員實(shí)行辦結(jié)制、預(yù)告制、承諾制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù)，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對(duì)方滿意接受，從而維護(hù)了教育局機(jī)關(guān)形象。

(三)做好三個(gè)協(xié)調(diào)，創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)氛圍

1.協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用房。今年我們積極主動(dòng)調(diào)劑機(jī)關(guān)用房，先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng)建了和諧局面。

2.協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用車。為了達(dá)到保工作運(yùn)轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅(jiān)持原則，厲行節(jié)約，按章操作，先急后慢，先遠(yuǎn)后近，統(tǒng)籌安排，保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運(yùn)行。

3.協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作，及時(shí)繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機(jī)關(guān)借用人員的"兩金"落實(shí)工作，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。

二、突出中心促發(fā)展，"三重"唱響和諧主題曲

(一)堅(jiān)持注重教育宣傳，努力提升教育形象

教育宣傳是提升教育形象，營造良好教育輿論環(huán)境的舉措，對(duì)教育的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用，這項(xiàng)工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級(jí)以上平面媒體上稿達(dá)1100多篇，是去年的兩倍;在各級(jí)聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報(bào)》10期，刊發(fā)教育信息近300條，辦好英山教育信息網(wǎng)，為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗(yàn)展示的窗口和交流的平臺(tái)，在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽(yù)。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作，為工作出點(diǎn)子、指路子。今年，與縣電視臺(tái)簽約全縣教育新聞報(bào)道，不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)，而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份，辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會(huì)議，各單位主要負(fù)責(zé)人出席會(huì)議，雷店高中交流了經(jīng)驗(yàn)，通訊員代表作了典型發(fā)言;會(huì)議表彰了17名優(yōu)秀通訊員，對(duì)獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報(bào)》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會(huì)議召開后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開了宣傳工作專題會(huì)議，成立了中心新聞報(bào)道組，出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)方案。

2.機(jī)制推動(dòng)。為了做好教育宣傳工作，切實(shí)提高宣傳實(shí)效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺(tái)了《英山縣教育宣傳作品獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)通訊報(bào)道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二是執(zhí)行通報(bào)制度，即定期對(duì)各單位宣傳成果進(jìn)行通報(bào)，以督促各單位增強(qiáng)宣傳意識(shí)，重視宣傳工作，達(dá)到搞好教育宣傳的目的。實(shí)踐證明，"兩個(gè)"制度的落實(shí)極大地提升了宣傳質(zhì)效。

3.隊(duì)伍建設(shè)。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級(jí)通訊員網(wǎng)絡(luò)，注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班，近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請(qǐng)《黃岡日?qǐng)?bào)》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課，劉局長、許局長親自參加會(huì)議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時(shí)傳遞工作信息。

4.活動(dòng)激情。為了提高宣傳質(zhì)效，辦公室開展多種活動(dòng)激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報(bào)告征文，二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會(huì)，三是辦好《英山教育簡報(bào)》和英山教育信息網(wǎng)，為通訊員提供展示才華的舞臺(tái)。

(二)堅(jiān)持注重編志質(zhì)量，大力彰顯教育品位

教育志三位編篡人員，工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，注重真實(shí)、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重完善;他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學(xué)校，問當(dāng)事人，追憑證，堅(jiān)持以事實(shí)為準(zhǔn)繩，以發(fā)揮教育史實(shí)的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細(xì)的問題，堅(jiān)持編志原則，發(fā)揚(yáng)求實(shí)、求全精神，虛心聽取各界人士意見，多次核對(duì)、修正、補(bǔ)充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務(wù)，已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿，并進(jìn)入審稿階級(jí)，其中股室審查已完成，現(xiàn)正進(jìn)行內(nèi)審階段，預(yù)計(jì)明年上年將可成書和發(fā)行。

(三)堅(jiān)持注重財(cái)務(wù)管理，全力建設(shè)"兩型"機(jī)關(guān)

辦公室繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機(jī)關(guān)，保障機(jī)關(guān)健康、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行制度。堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度原則，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作，確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件，不符合要求的堅(jiān)決進(jìn)行整改。物資采購堅(jiān)持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求，實(shí)施陽光操作。此外，辦公室為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制訂出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為。

2.堅(jiān)持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅(jiān)持先申報(bào)再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費(fèi)，一定程度上節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。

3.倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室，堅(jiān)決控制招待費(fèi)、文印費(fèi)、禮品費(fèi)等費(fèi)用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅(jiān)決不接待，確需接待的嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn);文印材料能自己打印的自己打印，全年節(jié)約文印費(fèi)5000元以上，較好地控制了文印費(fèi)用。此外，注重從小處著手，如節(jié)約用電、用水等。

三、著眼配合促和諧，"三嚴(yán)"唱響和諧主題曲

(一)嚴(yán)格堅(jiān)持高質(zhì)量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求，堅(jiān)持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班，責(zé)任到人，做到有問必復(fù)，協(xié)助辦理的建議提案也堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)。辦理過程中，堅(jiān)持與人大代表和政協(xié)委員面對(duì)面交流，聽取意見，虛心整改，辦理效果顯著，獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿意，辦理工作得到人大、政協(xié)好評(píng)。同時(shí)，借助建議、提案辦理工作改進(jìn)了工作作風(fēng)，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

(二)嚴(yán)格堅(jiān)持高效率辦文。辦公室承擔(dān)了大量的講話、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)、匯報(bào)、文件等材料的撰寫工作，堅(jiān)持做到按時(shí)、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。特別是，積極配合股室做好了全縣校園建設(shè)現(xiàn)場會(huì)、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現(xiàn)場會(huì)、全縣暑期干部培訓(xùn)會(huì)、教師節(jié)文藝晚會(huì)、全市農(nóng)村合格學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場會(huì)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)等大型會(huì)議、活動(dòng)的材料撰寫工作。

(三)嚴(yán)格堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)。對(duì)各類會(huì)議，辦公室相關(guān)人員盡心盡責(zé)，早部署、早動(dòng)手，主動(dòng)做好各項(xiàng)籌備和協(xié)調(diào)工作。

四、抓好重點(diǎn)促質(zhì)效，"三重"唱響和諧主題曲

一年來，辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時(shí)指派的工作外，還承擔(dān)了"機(jī)關(guān)效能建設(shè)"、"十佳三差"評(píng)選活動(dòng)等重點(diǎn)工作。在活動(dòng)中注重"三重三抓"求實(shí)效，較好地完成了工作任務(wù)。

(一)重組織抓落實(shí)。辦公室注重兩項(xiàng)活動(dòng)的組織工作，成立專班，周密部署，詳細(xì)安排，精心組織實(shí)施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實(shí)施方案，按方案要求扎實(shí)推進(jìn)，一個(gè)步驟一個(gè)步驟進(jìn)行，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)抓落實(shí)，確保活動(dòng)不走過場、不搞形式。

(二)重調(diào)研抓問題。為了使"兩項(xiàng)"活動(dòng)取得明顯的實(shí)效，我們從問題入手，發(fā)放征求意見表，深入基層調(diào)研，整理、歸納意見，并及時(shí)反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案，并在英山教育信息網(wǎng)上公示。

(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對(duì)于能解決的問題整改、限責(zé)整改，不能在近期解決的，做好解釋說明工作，確保讓群眾滿意。對(duì)查找出的問題，明確責(zé)任主體，明確整改責(zé)任人，明確整改時(shí)限，切切實(shí)實(shí)讓整改工作取得實(shí)效。

五、落實(shí)常規(guī)促到位，"三強(qiáng)"唱響和諧主題曲

(一)加強(qiáng)黨務(wù)工作，確保提高組織建設(shè)檔次

基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展，重點(diǎn)在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層，打基礎(chǔ)"，以改革創(chuàng)新的精神全面加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作，努力在認(rèn)識(shí)上有新提高，在思路上有新突破，在推進(jìn)上有新舉措，在機(jī)制上有新創(chuàng)造，切實(shí)將基層黨組織建設(shè)成推動(dòng)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗保壘。堅(jiān)持以五項(xiàng)基本建設(shè)為抓手，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實(shí)現(xiàn)了"點(diǎn)燃一盞燈，照亮一大片"的效應(yīng)。七.一期間，表彰了一批先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi);六月份，辦公室和縣電視臺(tái)合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺(tái)黃金時(shí)段播出，播出時(shí)間長達(dá)15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團(tuán)員青年入黨工作，共計(jì)21名高三學(xué)生加入黨組織。

(二)加強(qiáng)工會(huì)工作，確保提高職工生活品位

工會(huì)工作以維護(hù)職工合法權(quán)益為突破口，大力開展各項(xiàng)工作;積極開展教職工活動(dòng)，積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項(xiàng)工作：一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向"5.12"四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，共計(jì)捐款76萬元，獲得群眾高度好評(píng)。二是開展困難職工幫扶和慰問活動(dòng)，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂解難。三是組織機(jī)關(guān)離退休老同志到吳家山避暑，切實(shí)做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機(jī)關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢，真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機(jī)關(guān)籃球隊(duì)參加全市"小學(xué)生天地"杯籃球賽，取得了較好成績。

(三)加強(qiáng)檔案工作，確保提高文書存檔質(zhì)量

文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負(fù)責(zé)，專柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級(jí)各類文書資料保存完整，做到無一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專項(xiàng)檢查，檢查組對(duì)局機(jī)關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。

回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責(zé)，辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很好的成績。但是，與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是辦公室擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)過重，特別是文字材料工作，造成工作被動(dòng);二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大，工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位，導(dǎo)致工作成效不明顯。為進(jìn)一步做好工作，辦公室建議：一、成立黨務(wù)、工會(huì)專門機(jī)構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)兩項(xiàng)工作。黨務(wù)、工會(huì)工作是黨的重要的工作，對(duì)于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔(dān)的工作任務(wù)較多、較大，造成黨務(wù)、工會(huì)兩塊工作十分被動(dòng)。二、要嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。20xx年發(fā)文已過百號(hào)，文件過多過濫，對(duì)基層單位缺乏指導(dǎo)意義。

新的一年，辦公室全體干部職工決心以xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，圍繞中心工作提高服務(wù)水平，為創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為推動(dòng)我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇三

自20_年_月分配至_縣_鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實(shí)工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)

工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真研讀了黨_報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。

三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實(shí)地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《_鎮(zhèn)_村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

二、立足本職，努力提高工作水平

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識(shí)，把握好秘書的本職。

一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章_篇，新聞信息_余篇，綜合匯報(bào)文章_余篇，并參與撰寫《_》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升。

二是樂于動(dòng)口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。

三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議_余場次，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會(huì)前譜好譜，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴，會(huì)場布置盡量細(xì)致，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。

三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：

一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、_省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥_棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求，積極開展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村，切實(shí)幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì)，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細(xì)致收集了_反映生活困難的情況，如實(shí)向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對(duì)幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實(shí)際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識(shí)，豐富了閱歷。

雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我的工作。今后，我將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇四

全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥、科學(xué)發(fā)展觀，xx大報(bào)告。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作做到到位，高效。做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)。

關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，努力辦好人民滿意的教育。作為教育局的一員，我會(huì)更認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，深刻領(lǐng)悟xx大精神，做到入腦入心，并在實(shí)際工作中積極踐行。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇五

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的__大精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作。一年來，辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

二是精心組織安排，認(rèn)真做好會(huì)議保障工作。在機(jī)關(guān)其他科室的配合下，辦公室認(rèn)真謀劃，做到了會(huì)前認(rèn)真籌備，會(huì)中認(rèn)真組織，會(huì)后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了__和__核查、__會(huì)議等。對(duì)于每次接待和會(huì)議組織工作力求組織嚴(yán)密，安排合理，確保萬無一失。

三是務(wù)求注重實(shí)效，大力推進(jìn)信息化建設(shè)。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了__信息化平臺(tái)一期項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了將環(huán)評(píng)審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系，讓每個(gè)環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。

四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序。20__年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結(jié)各類公文2617件，領(lǐng)導(dǎo)批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務(wù)檔案120余卷。

五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”意見和提案，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科室和單位，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。20__年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。

一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距，服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實(shí)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，守得住清貧，耐得住寂寞，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，努力為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇六

自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié)：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，物業(yè)公司的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在畜牧業(yè)公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20_年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

教育局辦公室文員工作總結(jié)篇七

從進(jìn)入教師隊(duì)伍以來，已經(jīng)過去了十多年的時(shí)間，xx年8月，我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。

到教育局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作；每天晚上，當(dāng)我放下手頭的'任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，并得到一些開會(huì)、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會(huì)，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺得汗水沒有白費(fèi)，所有的付出都值得。

現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下：

1、會(huì)務(wù)組織，高樹標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣，對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對(duì)細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中，精心擬定去年9月以來各種會(huì)議的秩序冊、議程和主持詞。

2、信息宣傳，持之以恒 堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息，及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿，去年8月以來，采編信息160多篇（條）約6萬字，被《教育時(shí)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺(tái)、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇（條）（其中15篇（條）被評(píng)為優(yōu)秀信息），有力宣傳了遂平教育。教體局獲xx年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新 開通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題；與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人；5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。

4、文秘工作，履職盡責(zé) 去年8月以來，撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。

5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識(shí)，不斷豐富和提高自己。

二是堅(jiān)持閱讀，努力創(chuàng)作......

三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng)，與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。

在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。

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