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試用期工作總結300字(16篇)

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試用期工作總結300字(16篇)
時間:2023-01-01 18:01:16     小編:zdfb

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!

試用期工作總結300字篇一

記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的"沒有事兒"和經(jīng)驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。

第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實,工作總結《試用期工作總結怎么寫》。首先是很快的調整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我希望

自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經(jīng)習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。

第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行"我愛食品"主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。

在以后的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作計劃,將工作做到更好。

試用期工作總結300字篇二

來到__鄉(xiāng)已十月有余。在這十個多月的時間里,在鄉(xiāng)

領導和同志們的親切關懷和熱情幫助下,我在思想政治、業(yè)務能力方面都取得了長足進步,且較為圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將近三個月來的工作、學習情況匯報如下:

一、 努力學習,積極推動工作實踐。

作為一名新錄用的基層公務員,我堅持用xx大和十七

屆五中、六中全會精神,以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,并堅持與時俱進的學習態(tài)度,不斷學習農(nóng)村基層工作經(jīng)驗和方法。

又于20_年9月參加了縣委黨校組織的新錄用公務員

培訓。通過對行政管理知識、黨風廉政建設、公務員條例及行為規(guī)范等課程的學習,充實了政治理論知識,提高了思想

政治素質,為做一個合格的國家公務員,提供了理論指導。

同時我還堅持在工作中學習,學以致用,用有所成,通

過學習,充實了自己,提高了自身行政履職能力,使自己更好的投身到各種新的工作中。

二、存在的不足及今后努力的方向

年關將至,一年的工作即將結束,回顧剛剛走過的三個

月,既是為了尋找差距,也是為了取長補短,改進工作。三個月來,雖然努力地在干好工作,但由于經(jīng)驗欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:

一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、不夠細致,今后自己要努力改正,也請領導及同志們及時地給予批評指正。

二是剛剛接觸行政工作,在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進提高。

在今后的工作中,我將再接再厲,改正工作中的不足,進一步加強學習,加強溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進步。

試用期工作總結300字篇三

一.工作內容

1. 打掃總經(jīng)理辦公室、大廳、會議室及前臺衛(wèi)生。

2. 檢查室內各類物品的擺放(報刊架、花卉盆景、煙灰缸、展示品,易拉寶),注意設備的日常維護。

3. 管理好開關射燈及辦公區(qū)域照明。

4. 查看飲用水數(shù)量,及時打電話補充。

5. 總部客服發(fā)來的行情信息及時轉發(fā)到公司群。

6. 上前程無憂、智聯(lián)招聘、納才網(wǎng)下載簡歷并平均分配給各個團隊經(jīng)理,管理層簡歷發(fā)到董事長郵箱。

7. 接聽電話,問清對方公司名稱、對方姓名與來電目的。

8. 接待來訪客戶,對來訪客戶進行來訪登記,然后立即通知相關的銷售人員(或銷售部經(jīng)理)到前臺來接待,為客戶準備茶水。

9. 及時將客戶來訪信息寫到市場終端部的白板上,并及時登記到hc內部管理系統(tǒng)上。

10.接待求職者面試,對求職者做好登記,帶領其到會議室或客廳填寫興趣測試表,(沒帶簡歷的求職者要先填寫應聘登記表)打好評分后通知相關經(jīng)理面試。

11. 為各部門制作表格及打印資料文件。

12.

13.

_.

15. 收發(fā)包裹寄文件,通知員工領取。 負責公司內部的水電空調等維修及物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作。 魚缸,花卉的維護,有情況及時聯(lián)系供應商。公司活動時需要的物料及一些行政事項的準備工作。

16. 員工領取辦公用品時,讓其填寫辦公用品領用表,然后給予發(fā)放。

17. 每個月做好辦公用品的盤點,數(shù)量不足時及時進行補充采購。

18. 負責一些前臺常用表格的管理,如:外出考勤表,考勤補簽表,請假單,辦公用品領用表,印刷品領用表等。

19.每個月初做好上個月的員工薪資標準,交給總經(jīng)理簽字;做考勤統(tǒng)計讓每個員工確認簽字,統(tǒng)計上個月員工客戶邀約量(員工績效)做好員工薪資表并掃描發(fā)給總部人事審核。

20. 客戶開戶:將客戶信息發(fā)給總部客服開通模擬賬號或實盤賬號,必要時指導客戶簽開戶協(xié)議,檢查并掃描開戶資料發(fā)給總部客服。

21. 新員工入職培訓的簽到管理。

22. 為新員工辦理入職手續(xù),讓其填寫入職登記表,發(fā)放工牌,并將員工信息保存到員工花名冊和hc內部管理系統(tǒng)中。

23. 員工離職時要填寫離職申請表,辦理相關的離職手續(xù),工作移交情況的確認,及時更新員工花名冊和hc內部管理系統(tǒng)中。

24. 圖書的管理工作,包括新圖書入庫,員工借閱手續(xù)等。

25.舉辦投資報告會時,擔任客服組負責人,負責接待客戶,做好客戶來訪的登記工作,以及獎品的展示及發(fā)放工作,還有開戶資料及開戶需要的設備的準備工作。

26. 領導交代的其他事項。

二、工作完成情況(市場部人員業(yè)績情況包括開戶、激活、凈入金)

能夠較好的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、表格的制作、打印、辦公用品發(fā)放、客戶接待)大部分工作都能獨立完成,懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能較好的完成領導交代的工作。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。工作適應力逐步加強,對后期安排的工作,也能妥善完成。工作的完成情況自我評價有的優(yōu)良,比如一些行政方面的工作都能妥善安排,有序完成;但是有的卻完成的不太理想,特別是每月月初的考勤統(tǒng)計和工資表的制作,經(jīng)常會出現(xiàn)一些嚴重的差錯,這都是因為本人的粗心大意造成的,在今后的工作中我一定要認真仔細,不該出現(xiàn)的錯誤一定不能出現(xiàn),做好自己的本職工作。工作中存在的問題:

1.現(xiàn)在每天都有上門拜訪的客戶,客戶到訪要通知投資顧問來大廳接待,因為市場部用的都是呼叫系統(tǒng),沒有電話內線,只能通知部門經(jīng)理,但是有時候經(jīng)理在業(yè)務大廳,去業(yè)務大廳找業(yè)務員的話前臺就沒人,只??蛻簦@樣感覺不是很妥當,得想個合適的解決方法。

2.名片問題:現(xiàn)在合作的廣告公司印名片的標準是每張名片兩盒起印,有的員工在職時間比較短,名片都沒怎么用,有些浪費。

三、對未來工作的設想

作為行政部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高工作水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后以主人問的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。今后的工作我要更加細致點,溝通多一點,責任心強一點,跟著匯創(chuàng)越做越強。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要自己堅持不懈,加上大家彼此多分理解、多份溝通,明天會更好。

四、對公司的建議

1. 公司很多員工建議增加培訓課程,公司每周或每兩周舉行一次集體的培訓,培訓內容重

點是電話談判技巧和當面談判技巧。因為現(xiàn)在我們公司員工大部分是畢業(yè)生,剛出社會,對于人與人之間的交流和談判技巧都不成熟,需要重點培訓。

2. 公司的客廳是否應該改善,有時候公司會有好幾組客戶上門,會議室只能坐一組,其余

的只能在客廳談判,而客廳的沙發(fā)是沿著墻一排擺放的,沒有桌子,客戶的杯子沒地方放,業(yè)務員和客戶談判的時候資料和電腦也只能拿在手上,有時候要寫字就更不方便了。

行政工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。各部門提供支持與配合的程度如何等,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以工作完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。20_年公司是緊張忙碌的,行政前臺工作責任也大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,在今年的工作中存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預料來年大家的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

試用期工作總結300字篇四

1、在幼兒保育領域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧,并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。

2、在教育教學上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也沒有經(jīng)驗去上好課。對此,在工作之初,總是對于各式各樣的課程束手無策,內心忐忑不安。俗話說,“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多聽其他教師的課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

3、在從教學理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學習更多的理論知識,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學實踐能力方面,我認真鉆研,虛心向他人請教,及時學習他人優(yōu)秀的經(jīng)驗,并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。

始終認為作為一名優(yōu)秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,早在千年以前,對于教師的職業(yè)道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責任感,對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學生的心智。我認為作為一名幼兒教師,首先應該向把愛灑向每一個孩子,樹立良好的教師形象,最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學習主動性,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點,及時地給予肯定和幫助,學會寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次,對孩子要有耐心,要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性,平等地對待每一個孩子,并努力給每一個孩子提供最好的教育,為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長,讓每一個孩子每天都有好感覺,讓每一個孩子都能獲得成功。

所以在這樣的認知上,我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操,加強修養(yǎng),提高自己專業(yè)水平。除此之外,還要學會關注孩子的五大方面,即是:關注學生的全面發(fā)展與多元智能,關注學生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,關注學生發(fā)展的情感與需求,關注學生個性化的學習與發(fā)展方式,關注學生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德,從師德上體驗心態(tài)。為此,今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

為了提高自身的專業(yè)水平,我要求自己不斷的鉆研各種教育相關知識理論,并努力做到理論聯(lián)系實際,實施面向全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師,更應該在不斷加強自己的英語專業(yè)水平,提高口語能力,盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設一個學習英語的好環(huán)境。

最后,經(jīng)過這一個月的努力學習,我深知“書癡者文必工,藝癡者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候,我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己,努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量!

試用期工作總結300字篇五

作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

5月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從6月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗兀栽趈acky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調試。現(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。

在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結300字篇六

美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。

20__年_月__日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

20__年_月__日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗。

對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網(wǎng),開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。

對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“____網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。

熟悉了員工錄用、轉正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。

草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。

三、試用期間自己的不足之處

經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:

1、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。

2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。

3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。

4、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。

5、工作方式和方法上還有待改進

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。

試用期工作總結300字篇七

自從20_年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員后,轉瞬之間,我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、 招聘工作

招聘的主要工作包括:

1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質檢經(jīng)理、財務經(jīng)理、行政司機10個職位。

2、篩選各職位簡歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。

3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷,安排面試。

4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結果。

5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。

6、參加校園招聘。

這三個月的招聘工作統(tǒng)計如下:

在招聘工作中遇到的問題與建議:

問題:某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。

建議:

1、加大簡歷搜索力度,爭取獲得足夠多的簡歷。

2、目前是校園招聘的最佳時機,有的職位可考慮招聘應屆畢業(yè)生。

二、培訓工作

1、軟考:8月組織了軟考報名,9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意愿,所以未報名軟考培訓。

2、九大員考試:8月組織了九大員考試報名,同時確定了九大員的培訓機構,9月確定了資料員的報名。

3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意愿,確定無人參加培

訓。

4、安防證書培訓:9月安排了安防證書培訓的報名。

三、員工職稱申報組織工作

職稱申報工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時間去了解這一塊工作應該如何開展。職稱申報材料繁多,需要幫提交材料的同時詳細檢查。最后成功幫___和___把材料遞交給了高新區(qū)管委會。__的中級職稱申報材料因為工作性質的原因,材料未提交成功。

四、內外審及資質升級

9月,公司有兩項工作是全公司參與的:外審和資質升級。我的工作是協(xié) 助領導完成企管辦的資料提交。

五、員工關系

1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業(yè)保險;開通oa賬號;簽署勞動合同。

2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊、通訊錄;減少商業(yè)保險;注銷oa賬號;開具離職證明。

3、辦理員工轉正手續(xù)。

4、辦理員工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。

5、辦理員工轉崗手續(xù)。

6、統(tǒng)計每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。

六、自身不足及改進

不足:

1、工作有時不夠細致,會出現(xiàn)一些小錯誤。

2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識。

3、缺乏勞動法規(guī)的深度研究。

改進:

1、謹慎對待每一項工作。在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提升自己執(zhí)行力。

2、持續(xù)學習人力資源專業(yè)知識及勞動法規(guī)相關知識。

短短的三個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真

做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

轉正申請人:___20_-11-8

試用期工作總結300字篇八

我加入青島____公司擔任報價工作至今已經(jīng)有兩個月了,在這段日子里,我從內裝產(chǎn)品的零部件報價著手,直到獨立完成整車內裝金屬部件的成本核算,逐漸的了解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務編制等,也從中體會到了報價工作的重要性,現(xiàn)簡要敘述如下:

在兩個月的工作中,公司領導包括田總、何經(jīng)理、蔡工以及部門同事、采購中心同事等給予了我莫大的支持和幫助,讓我深刻地感受到了___這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工,更是盡心竭力,將所掌握的報價方法、相關的報價資料、數(shù)據(jù)等詳盡地傳授給我,使我能夠在一個全新的工作環(huán)境中盡快適應并及時調整好自身的工作狀態(tài),使我能盡快的了解公司管理、了解報價工作流程。我為自己有幸成為___的一份子更為能夠結識蔡工這樣的師傅而高興。并由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。

進入公司以來,無論從工作協(xié)助還是崗位培訓等方面,都得到了公司相關部門大量的支持,使我能夠及時認識自身的不足,在工作的同時能夠不斷汲取專業(yè)方面的知識來充實自己,從而確保了自身優(yōu)質的工作質量和良好的工作狀態(tài)的保持。

在初期的內裝報價工作中,蔡工教導我,由淺入深,先是從產(chǎn)品零部件的報價著手,了解零件成本價格的分項構成、公式計算、糾錯方法等,逐漸的,由進行一個產(chǎn)品分項的核算,到整車內裝金屬項目的報價工作。在報價中,也曾經(jīng)遇到過一些較為棘手的問題,例如:由于技術部門進行了相關零部件圖號的更新而

未能及時下達更改,在核算一個項目時,對于其中的零件圖紙資料等無從查考技術圖號,在經(jīng)過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢后,仍然找不到結果,最后,與技術部門的工程師進行相關的溝通后,才獲取到技術更改信息,得以正確的開展報價工作。在報價過程中,每逢遇到難解的問題,我均習慣進行必要的思考,無法想通的,都會積極向領導和同事請教,以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決,吃透、理解透,如實的反映產(chǎn)品的成本價格。

作為一名合格的報價員所應當具備的素質,我認為,不僅僅是對于行業(yè)知識的了解,對于行業(yè)工作技能的掌握程度,更為重要的,是實事求是,細心謹慎的工作態(tài)度。報價員的工作崗位,是為公司董事長及業(yè)務部門提供確切的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),以期使公司對客戶的投標活動和產(chǎn)品價格談判能夠順利的完成,保證業(yè)務訂單的順利接收。報價數(shù)據(jù)如果不合理,過高,則客戶訂單無法順利接收;過低,則有可能接單后給公司造成虧損,無法順利的達成預期的效益。所以,報價工作的準確性、合理性,就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價,在這個過程中,信息溝通的不暢達,大量的特殊材料應用,市場價格的不規(guī)律變動等,一直是困擾報價工作準確性的重要因素,這樣一來,對于現(xiàn)場物料的落實,虛心請教公司包括技術、采購、生產(chǎn)、工藝等相關部門,以期得到第一手關于材料的準確資料,就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中,對于座椅材料的構成方面,無從了解,都是以前沒有經(jīng)歷過的物料,例如:硅膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊,腦海中沒有明確的對于此類材料的報價概念,后來,通過領導在給我審核報價的一次交談中,我意識到了現(xiàn)場實地查看的重要性,認識到自身的不足,在項目報價過程中,我多次到現(xiàn)場了解實際工藝狀況、物料損耗情況,通過向生產(chǎn)人員請教,結合自身的了解,加之必要的判斷分析,定量、定性的核算相關材料成

本,在報價項目完成時,自身對于座椅的整個成本構成也有了一個較為詳盡的了解,從而為將來新的項目的跟進打下了堅實的基礎。

應當說,我加入___公司,是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由,如果自身的工作方面出現(xiàn)疏失,就會辜負領導對我的期望。所以,每一次報價,無論是老項目還是新項目,我均要求自己認真對待,力求將所有相關的資料查考完備,掌握了產(chǎn)品的結構特點后進行報價。所以,報價時,均認真進行材料查詢、詢價、結構研究以及報表制作等方面。通過全面了解項目、不斷積累經(jīng)驗,積累報價素材,結合自身對于專業(yè)領域掌握的工作經(jīng)驗技能,使我在現(xiàn)有的工作崗位上循序漸進,進而,也為能夠早日實現(xiàn)“既快又準確地報價”的工作目標打下了堅實的基礎。

進入公司以來,在蔡工的指導下,完成的主要項目報價任務有21個,其中包括內裝金屬報價項目13個,玻璃鋼報價項目1個,座椅報價項目3個,其他金屬產(chǎn)品報價項目4個。

在報價過程中,一些比較難辦的問題,有如下三方面匯總:

1、 技術(通常是客戶給出)提供的報價資料模糊,依據(jù)無法進行相關

的產(chǎn)品報價工作。

2、 技術人員對個別產(chǎn)品信息及更改的傳遞遲滯,給報價工作造成了一

定的困擾。

3、 對于一些新材料的報價屬性確定方面,不能及時的得到相關的信息。

針對上述第一、二項工作,我認為,除了在報價中與技術工程師保持更加密切的聯(lián)系,保證及時得到第一手資料外,對于一些業(yè)務部門認為重要的

報價項目,為了能夠及時、準確的報價,我認為應當盡快讓報價員參與到相關的報價工作中去,以期達到對報價項目的動態(tài)了解,及時修改核算方案。

針對上述第三項工作,我個人的意見認為,公司相關技術部門可以建立相關的樣品檔案,以利于各個協(xié)作部門都可以進行相關項的查考,也可作為員工培訓的素材。

我想,畢竟為期兩個月的時間,我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的了解和掌握,但是,這段時期對于我來說,應當是一個良好的開端,在接下來的工作中,我將會運用自己的所學,加上不斷虛心的請教,不斷精進自身的崗位技能,并團結周圍同事,使自己不斷融入到公司的大環(huán)境中去,為公司的進一步發(fā)展做出自己的一份貢獻。

以上,是我對于加入公司這段時間進行的簡要總結,不當之處,敬請領導和各位同事批評指正。

總結人:___

____-_-_

試用期工作總結300字篇九

20_年_月24日走上工作崗位,至此佳節(jié),在領導關心培養(yǎng)、同事的團結協(xié)作、自我努力下,圓滿完成一年的工作,即將從試用期轉型,走上正式聘用期。俗話說:好的開始是成功的一半,邁出職業(yè)生涯第一步,走向人生職場,從點點滴滴造就不凡,用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真負責的精神,走好職業(yè)腳步。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下:

一、思想道德觀念的與時俱進。

學習黨的十八大、十八屆三中全會精神,學習貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神,站在歷史的新起點,用正確的人生觀和價值觀服務社會,嚴格用公民道德規(guī)范要求自己,愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,保持與時俱進的態(tài)度,活到老學到老,用先進的科學文化知識深化思想,并積極向黨組織靠攏,從思想和行動上成為一名具有奉獻精神的共產(chǎn)黨員。

二、工作目標的執(zhí)行和完成情況

1、不斷加強自身學習,提高業(yè)務知識水平。參與事業(yè)單位新入職人員培訓,認識身份轉變,工作需要、業(yè)務技能、法律知識、思想政治素質等;認真學習辦公室管理制度、職能職責,熟悉部門工作職能職責,做好規(guī)劃管理相關工作;加強平時學習旅游知識積累,學習相關法律法規(guī)、條例等,參加全省導游資格證考試;參加全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題講座、全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會等,認真領悟旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切需求和發(fā)展轉變,結合云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”認識旅游如何發(fā)

展;按照領導要求,積極投入工作,轉換身份,向身邊領導、同事、朋友學習、請教。

2、黃連河景區(qū)相關工作。積極參與協(xié)調昭投大關縣黃連河有限公司一、二、三、四平臺的土地、工程、林地補償糾紛等工作,參與完成二平臺4戶拆遷遺留問題,三平臺消防通道建設土地邊界糾紛處理,景區(qū)內林地補償糾紛處理,公司項目推進會等;做好信訪處理、設備移交等;監(jiān)督景區(qū)內索橋建設情況及安全生產(chǎn)、景區(qū)內安全等,參與相關人員對景區(qū)的考察和檢查20余次;接待旅游專列來大關考察3次;做好深入昭投大關縣黃連河有限公司,和企業(yè)及員工相互了解、交流,助推工作的開展,為公司更好的做好服務、協(xié)調、管理工作。

3、羅漢壩景區(qū)及相關旅游資源的認識。兩次深入天星羅漢壩景區(qū),陪同領導對羅漢壩景區(qū)開發(fā)前期的考察工作,包括景區(qū)換線建設、景點設置、接待中心位置等,要以保護優(yōu)先、合理開發(fā)為指導原則,不能盲目實施開發(fā);認真研讀大關縣黃連河風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,了解現(xiàn)狀旅游資源和規(guī)劃定位及布局,總體認識為大關縣旅游資源豐富、機遇較好、開發(fā)受限、層次較淺。

4、中國美麗鄉(xiāng)村—黃連河生態(tài)園重點工作。參與生態(tài)園籌備、方案提出、公司成立等前期工作,辦理大關縣黃連河生態(tài)園有限公司工商注冊、組織機構代碼登記、稅務登記等相關工作;會同翠華鎮(zhèn)馬艷瓊等參與完成建設前期的土地征用、邊界確認、糾紛協(xié)調、拆遷協(xié)調等工作;參與完成用地預審、地勘、地災評估、總體規(guī)劃、發(fā)改立

項、兩證一書辦理、建筑設計、圖審等相關工作;協(xié)調完成停車場建設、接待中心場地平整、橋梁預算、擋墻建設前期工作;即將進入招投標和建設程序,已啟動停車場建設、接待中心場平工程、謝家溝橋建設等工作;和單位其他同事專業(yè)負責中國美麗鄉(xiāng)村—黃連河生態(tài)園的建設及相關證件辦理工作。

三、各方工作存在的主要問題

1、學習上堅持力不夠,學習上不夠主動,每天給自己的學習時間把握不足,業(yè)務知識不夠勤練。

2、對于黃連河公司存在的問題沒有及時指出,主動為企業(yè)服務少,調研少,不主動,不積極。

3、對旅游資源停留在資料認識和意識層面,結合總體規(guī)劃沒有深入到相關景區(qū)景點內考察研究。

4、在美麗鄉(xiāng)村黃連河生態(tài)園建設前期工作中,參與征地耐性不夠,工作嚴謹度不夠;在發(fā)改局辦理程序過程中,主動性不夠,沒有積極主動了解辦理程序,沒有一環(huán)一環(huán)緊扣;與設計人員的溝通上沒有給予多大的幫助。

四、改進措施與新年展望20_年已悄悄離我們而去,不管過去是成功或是失敗,是收獲還是失去,都已經(jīng)屬于昨天了。有得必有失,有失必有得。在新一年的工作中加強思想文化知識學習,改進工作作風,積極主動,深入了解大關縣旅游資源,落實旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神,認真研讀總體規(guī)劃,在生態(tài)園建設工程中做好監(jiān)督管理,認真負責,把每一項工程保質保

量完成,做好李光明老師的助手,做好領導的參謀,及時主動匯報工作,向領導學習、向同事學習,多多鍛煉口語方面表達,在旅游管理崗位工作上,為大關縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策。展望20_年,走過昨日逝去的歲月,今天,又一個起點,又一輪朝陽。

試用期工作總結300字篇十

進入單位實習,現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一試用期工作學習情況總結如下:

一、政治思想方面

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設項目。

4、做好年度管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

我來公司這幾天,在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。

以上是我實習起工作情況的總結,請組織和同志們考驗。

試用期工作總結300字篇十一

各位尊敬的領導:

我于20_年7月6日進入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學習,在公司領導的指導跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業(yè)務素質都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:

一、我對公司的認識

湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實力雄厚,員工人數(shù)眾多。

公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。

現(xiàn)在,在公司董事會的正確領導下,公司正朝著“創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領先”的目標闊步前進!

二、平時的工作成績:

1、在部門領導的安排與指導下,準時,準確地完成部門的日常工作:周預算、月預算的編制工作,以及預算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門日常工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。

2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復核程序的不完備,及時向上級作出了反應,督促財務人員改正。

4、八月份參與采購部機物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。

5、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權批準制度齊備。

三、存在問題及對其改進方法

在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學習提升自己。

在此,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任跟幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在公司茁壯成長。同時,為了我們的內審工作能為公司發(fā)揮更好的監(jiān)督效應,我一定會更加努力!努力!!再努力!!!

此致

敬禮

試用期工作總結300字篇十二

我從20x6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:

一、規(guī)范行為。強化內部管理,自身建設質量提高

1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。

4.員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務

1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。

5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護

1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

五、日常設施養(yǎng)護

建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。

六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。

七、綠化工作

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。

八、賬目管理詳實清晰

根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計:x元,其中辦證制卡為x元。

九、宣傳文化工作方面

共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“x年新春歌舞會”活動。

十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標

本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。

經(jīng)過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。

這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。

新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”

試用期工作總結300字篇十三

歲月如梭,一轉眼,來呼叫中心工作已_了,很榮幸走進了這個充滿朝氣富有戰(zhàn)斗力的集體,成為其中的一員。在領導和同事的關懷下,一直以來堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、快捷”的服務方針,認真執(zhí)行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念。在政治思想上,樹立實踐科學發(fā)展觀。在剛上10086時,通過自己的努力熟悉語音平臺的操作和流程,在工作時能得心應手?,F(xiàn)將總結如下:

一、開展學習 提升素質 保證服務

時代的飛躍發(fā)展,用戶對供電企業(yè)的要求更高。座席員的`素質提高才能滿足優(yōu)質服務的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓,每周五上午的業(yè)務培訓是雷打不動的,主要包括了系統(tǒng)操作、電費核算、電能計量、業(yè)擴、法律知識培訓、政治學習等,有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日95598供電服務熱線正式向縣級延伸,為了理順業(yè)務流程利用了休班時間到合浦供電公司現(xiàn)場學習,并由師傅對現(xiàn)場疑難給予講解,使我對__縣的配網(wǎng)有了較深入的了解,業(yè)務知識有了提高,我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答。

二、真誠服務 五心熱線

1、客戶為何不高興?電話咨詢緣何升級為電話投訴?

就當前市民普通關注的話費詳單和上網(wǎng)流量問題,引起了客戶抱怨投訴,要以熱心、溫心、細心、耐心、恒心對待,不能使用語氣,安撫客戶表達同理心,讓客戶滿意掛電話。

2、“請幫我查一下話費可以嗎?”隨著用戶維權意識的增強,對我們的服務提出了更高的要求。遇到臺風襲擊,惡劣的天氣造成線路閘大范圍停電了,給客戶帶來不便,接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵,但始終恪守“八字”方針,認真心聆聽、耐心解釋使客

戶停電原因是自然災害,正在全力以赴搶修,爭取盡早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實,大家的心愿是方便千萬家。

樹立形象品牌

10086供電服務熱線是微笑窗口,是供電企業(yè)和社會溝通的橋梁和紐帶,24小時業(yè)務查詢、業(yè)擴報裝等增值業(yè)務服務,加強知識塑造自身形象,提升處理緊急事情能力。

三、存在的不足

一年來通過努力業(yè)務水平有提高,但分量還是不足的。平時要多學習95598和優(yōu)質服務的有關知識,不恥下問。在今后工作中要有奉獻精神,體會經(jīng)驗吸取精華,愿自己的服務,贏得客戶的滿意。

我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識?,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:

1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:

(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔責任。客戶服務人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業(yè)的服務窗口,應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。

3.作為客服,需要一定的技能素質:

(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

(3)要學會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質。

試用期工作總結300字篇十四

今年11月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,能之原結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復印并上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面(三嚴三實專題教育總結匯報)

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

試用期工作總結300字篇十五

進入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會,這里對我來說是非常陌生的,現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的時間里面,我慢慢的適應了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個環(huán)境里面學習和發(fā)展,在這一個月的時間里面,我也學到了很多的東西,得到了一定的進步。

剛剛到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的手冊,這本書里面包括了很多對于公司的運營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規(guī)范和服務流程,通過這份手冊,我對公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規(guī)范。

這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。

我一定會改進自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對于運營模式和流程也做一個進一步的了解,還要進一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓方面發(fā)展。

我想借此機會向公司領導提出轉正的申請,希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會,讓我更好的做出表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量,并提出批評和建議。

試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

試用期工作總結300字篇十六

我叫___,畢業(yè)于_______,自20__年1月20日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結如下。

一、工作情況

剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。

2月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學習操作阿里巴巴外貿(mào)平臺

3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。

4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費b2b外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。

到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位___個,詢盤___個,有效詢盤__個;韓國外貿(mào)平臺ec21,上傳產(chǎn)品___個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。

二、學習情況

現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。

在__的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了產(chǎn)品rohs化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!

三、思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

四、下一步的工作計劃

1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。

2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費b2b平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。

3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把__推向全世界。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同__一道努力!努力!!再努力!

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