在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇一
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事本事不足
在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇二
style="color:#125b86">彈指一揮間,來到委局工作已有一年多的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持、幫助、指導(dǎo)下,我認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身組織協(xié)調(diào)能力、辦文辦會能力、溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升,為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來,我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與紀(jì)檢工作相關(guān)的知識、技能、方法,還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的紀(jì)檢干部,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。又是年底了,對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作復(fù)雜、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不論在工作安排還是在處理問題時,我都經(jīng)過慎重考慮,同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料,逐漸增進(jìn)自己對業(yè)務(wù)工作的了解,使自己能夠做好工作。二是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,我堅(jiān)持做到“五不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是委局機(jī)關(guān)的窗口,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。四是勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各類綜合性材料10份,信息19篇。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一年來的工作,雖然取得了一些成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,收獲很大。在辦公室工作期間,有時工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn),或是由自己的判斷來處理事情,出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴}。
在以后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇三
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在年終總結(jié)我---年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇四
短短的9天軍訓(xùn)生活,加強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀點(diǎn),讓我們真正的放下了率性跟自私,學(xué)會了忍讓和寬容,最重要的是讓我們清楚了團(tuán)結(jié)配合的力氣是如許的強(qiáng)盛。
站軍姿、稍息、破正、向左轉(zhuǎn)、向右、齊步、正步……素日看來最簡單的動作居然都有了那么多的規(guī)矩。漫長的軍姿、踢不完的正步、挨不完的申斥……使我們漸漸變的起來。軍訓(xùn)雖然短暫,但足以讓我們體會到人生的道路中并非老是一路順風(fēng),時常會有荊棘存在,與崎嶇同行。
教官對我們很嚴(yán)格,但也很關(guān)懷我們。立正稍息我們練了很長時間,但也在無形中改掉了我喜歡駝背的弊病。所以當(dāng)我感到很苦很累時,當(dāng)教官對我嚴(yán)格要求時,我抖擻起來,因?yàn)槲抑澜坦僖彩沁@么苦出來的,他們付出同樣甚至更多的汗水,我們這些小小的苦又算得了什么呢?我認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)做得更好,雖然我常會因?yàn)闆]有做好被批駁,但只要是我努力做了,無論被批評還是被表彰都是值得的。
因?yàn)檐娪?xùn)匯報(bào)表演要出一個軍體拳方隊(duì),所以要挑揀打拳打得比擬好的出來組成軍體拳方隊(duì)。匯報(bào)專題我有幸被選中到軍體拳方隊(duì)主練軍體拳了。太陽很激烈,練軍體拳也很累,但是我沒有退縮,每個動作我都很當(dāng)真的去學(xué)習(xí),有些打得不夠好的動作自己就多加訓(xùn)練,因?yàn)槲覀兪墙?jīng)過教官篩選出來的,我們就必需做得更好。選人的時候,教官表明不想訓(xùn)練的可以立刻提出離開,但是我沒有提出,我以為我可以,必定要做出一些成就。
經(jīng)由四天的耐勞訓(xùn)練,我們軍體拳方隊(duì)每個人都做得很好,打拳的時候基礎(chǔ)能表齊排面。最終在28號上午的軍訓(xùn)匯報(bào)表演上我們軍體拳方隊(duì)表演得很,終極取得了第三名。能失掉這個聲譽(yù)與大家的努力是分不開的,更主要的是我們軍體拳的教官林sir對我們嚴(yán)厲請求,要不是他的嚴(yán)格,我們也就拿不到這個榮譽(yù)了,在這里想說一聲:教官,辛勞了!
軍訓(xùn)豈但造就人有刻苦刻苦的精力,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門素來都是向意志運(yùn)堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。
我們是成長在新世紀(jì)的一代,我們是幸福的,父母把我們從無邪浪慢的童年時期膽大妄為地扶我們走過來,在溫溫暖無所不至的懷抱中,得到了嚴(yán)父的教導(dǎo)和慈母的垂愛。對于我們已踏入青年的行列,有了奇特的思維,完全的性情和較穩(wěn)固的人生觀,正缺少一種對意志的考驗(yàn)。英國作家狄更斯說過:“堅(jiān)強(qiáng)的毅力可以馴服世界上的任何一座頂峰?!避娪?xùn)好難題,困難是錘煉剛強(qiáng)意志的一塊磨刀石,頑強(qiáng)的意志總是在困難的磨礪中培育起來的。
有人說:人生下來第一件事就是哭,沒有笑的。上帝興許是不公平的,但他給了我們公正的時間和大腦;他注定人必須從苦到樂,不付出哪來的收獲?正如農(nóng)夫種田一樣,春天收獲,而后要施肥、治蟲等等,經(jīng)過一系列苦活、累活之后,秋蠢才會有收成。所以,我們一定要不怕苦不怕累,只要能過去就能讓自己受益一輩子。你努力了,你收獲了,別人不能沾什么光,但你沒有播種,別人就不會看得起你,你就會苦一輩子,所以我們一定要努力付出,付出越多就會有越多的收獲。所以軍訓(xùn)雖苦,但收成是不可估計(jì)的,也能為我們在人生途徑上打下良好的基本。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇五
軍訓(xùn)是大學(xué)的扉頁,是新的開始,雖然給我們的是挑戰(zhàn),是困難,但是同樣也是在幫助我們,逆流而上總比順流而下要困難,這也是我們該有的考驗(yàn)。
勇敢面對,在大的困難都只不過是一朵小浪花,翻不起什么風(fēng)浪,我用積極的心態(tài)去迎接軍,從開始到結(jié)束一直如此,這讓我比其他人要輕松很多。
在軍訓(xùn)中頂著太陽是常事,訓(xùn)練出汗也平常,考驗(yàn)我從來沒有怕過,我總是充滿了斗志,用全新的眼光看問題,站軍姿,一動不動,哪怕蚊子來了有不能動,這不就是在練習(xí)我們的定力嗎?一開始我粽香中結(jié)束,反而感到時間總是越來越長,沒有盡頭,讓人受不了,我就改變思路,集中精力注視前方,沒又任何雜念,不去感受全身的狀況,全身心投入反而感覺時間過得非???,不在那么難等。
在接下來的過程中我也是這樣無論做什么我都勇敢面對,不會嘗試逃避,更不會嘗試放棄,始終努力訓(xùn)練,始終堅(jiān)持,做好自己該做的,一直認(rèn)真盡責(zé),一直堅(jiān)持如一。
集中精力去軍訓(xùn),在軍訓(xùn)的時候如果分神是做不好的會受到教官的懲罰,一旦自己做不好那就是拖整隊(duì)人的后腿,一起受到懲罰,這樣自己心里過不去,也會讓其他同學(xué)心里不好受,更何況這樣也是不對的,只要認(rèn)真集中精力反而覺得軍訓(xùn)只是小意思,沒有任何挑戰(zhàn)性,雖然苦了點(diǎn)累了些總會過去的,做事也是一樣只要專注就一定會取得不錯的成就,就一定能夠獲得成功,通過集中精力我能夠快速的融入軍訓(xùn)生活做好軍訓(xùn)的訓(xùn)練不收到懲罰都還不錯。
要堅(jiān)持才能走的更遠(yuǎn),軍訓(xùn)是一個長時間訓(xùn)練的項(xiàng)目,不可能一天兩天就結(jié)束而是要耗費(fèi)一段時間的,在這段時間里我們的身體會疲憊,我們也會被炙熱的太陽烤的如同焦炭,但是這并沒有結(jié)束,每天的訓(xùn)練量沒有減少,只有堅(jiān)持,不懈的努力,用自己的耐心用自己的努力去征服軍訓(xùn)去尋求突破才可以。
我從來沒有被軍訓(xùn)的勞累所打到,每天我都會堅(jiān)持起床堅(jiān)持訓(xùn)練,以前的陋習(xí),在經(jīng)過軍訓(xùn)都已經(jīng)改了,不在睡懶覺,不在拖拖拉拉,知道講究效率知道努力,更知道加油了,堅(jiān)持是軍訓(xùn)必要的品質(zhì)只有堅(jiān)持才能夠躲過漫長的軍訓(xùn)才能夠成長起來成為大學(xué)生。
在軍訓(xùn)中只要堅(jiān)持,只要集中精力,只要勇敢面對,軍訓(xùn)都可以輕松度過成為我們?nèi)松娘L(fēng)景。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇六
帶著希望,帶著夢想,我來到了大學(xué)—這個我憧憬了__年的地方。而上大學(xué)的第一項(xiàng)挑戰(zhàn)就是軍訓(xùn)。過慣了衣來伸手,飯來張口的日子,軍訓(xùn)對于大一新生來說的確是一個挑戰(zhàn)。
心里有些激動,有些害怕,我們出發(fā)了。還記得當(dāng)時我們軍訓(xùn)的地點(diǎn)是棋盤山。到達(dá)目的地了,不由的心生一股恐懼。因?yàn)橹車际巧?,向遠(yuǎn)處望去,連城市的影子都看不到。我心想,這回我不是完蛋了么?果不出我所料,第一天我就叫苦連天。住的是30多人的宿舍,窗戶前面是一群大豬圈,一個挨著一個。晚上屋里潮呼呼的,還不時的傳來豬先生和豬小姐身上的”香水味兒”。好不容易睡著了,又被蚊子給咬醒了,才發(fā)現(xiàn)自己沒有放蚊帳。免免強(qiáng)強(qiáng)的挨到了第二天。早上醒了,眼睛卻睜不開了—被蚊子親腫了,只能睜成一條小縫,當(dāng)時我連哭的心都有了。我心想我可能見不到明天的太陽了。吃飯的時候我們一桌子人圍著咸菜和饅頭發(fā)呆,這苦啊,可真是苦到心里了。
今天軍訓(xùn)正式開始了。
頭頂上是炎炎烈日,腳底下是沙石操場。就那么一遍一遍的練,我是四連的兵,我們的教官才__年前那次舉國關(guān)注的閱兵儀式,去思忖,去揣度,去好好欣賞甚至去享受軍人們偉岸奇崛的颯爽英姿,那種無人能及的風(fēng)采,毫不留情的博得許多人的不絕贊詞與虔誠膜拜!
當(dāng)數(shù)位教官們以矯健的步伐,煥發(fā)的神采,高呼著口號,腳踏著齊步顯示c出軍人雄壯的風(fēng)采時,那又是一種何等攝人心魄的壯觀景象:屈指可數(shù)十幾人的隊(duì)列,卻能輕而易舉的營造出絕塵而來的恢弘氣勢;一身棱角分明的軍裝,卻能在不經(jīng)意間產(chǎn)生出戰(zhàn)甲戎裝的視覺效果!原來,無論是出于何種原由,身處何種境地,他們都會以獨(dú)屬于軍人的姿態(tài)示人,決不含糊!
簡單的見面儀式讓我們相識,在今天一天的訓(xùn)練中讓我們更加深刻的認(rèn)識了對方,訓(xùn)練中他們高亢的口號更顯示出了他們作為共和國安寧與和平的捍衛(wèi)者的形象,我們從電視上也看見過他們那堅(jiān)毅挺拔的身姿,但是當(dāng)他們真正的站立在我們的真正的站立在我們身邊的時候才感受到,他們其實(shí)距離我們怎么的近,近得觸手可及,這是才真正的感受到其實(shí)共和國的保衛(wèi)者就在我們的身邊。
看著操場上的一個個整齊的方隊(duì),聽著耳邊傳來的一聲聲嘹亮放入口號,以及一個個整齊劃一的姿勢,在我的眼中一切都是怎么的新鮮,站在那里我仿佛置身于軍旅的海洋之中,體驗(yàn)著青春的朝氣與蓬勃。我一直相信“年輕沒有不可以”,在軍訓(xùn)是雖然站立軍姿的姿勢并不是很標(biāo)準(zhǔn),雖然雙腳麻木得好像已經(jīng)不屬于我,但是我這要為自己鼓掌我堅(jiān)持了下來,我并不比任何人差!我真心的對教官們說一聲謝謝,他們不厭其煩的糾正我們的一個個錯誤,嚴(yán)肅但不是粗暴,關(guān)心但不是放縱。
在一天的軍訓(xùn)中,我收獲了許多,永不放棄的精神、團(tuán)結(jié)就是力量的真諦,這些知識與經(jīng)驗(yàn)都將給我們的將來鋪下堅(jiān)實(shí)的基石。我一定會好好珍惜何來之不易的機(jī)會,好好鍛煉自己培養(yǎng)自己的體質(zhì)與意志,做一個合格的大學(xué)生,無愧于己,無愧于人。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇七
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。20__年是財(cái)險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險公司內(nèi)勤工作心得篇八
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將如下:
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20__年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到五勤,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。