總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇一

七月份教導(dǎo)處對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時(shí)候課。存在問(wèn)題：個(gè)別教師不能及時(shí)到班級(jí)候課，剛上課時(shí)班級(jí)紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時(shí)教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對(duì)教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規(guī)工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。

檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書寫認(rèn)真，表現(xiàn)出色的有xxx老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書寫工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。

對(duì)于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會(huì)部署工作，提出要求，落實(shí)細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展示，準(zhǔn)備特色展板等。通過(guò)大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。

實(shí)施高效課堂改革以來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對(duì)大量資料精挑細(xì)選，整理包裝，科學(xué)分類。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(zhǎng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，并形成了一定規(guī)模和特色。

為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級(jí)根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并起了好多好聽的名字。還加強(qiáng)了小組長(zhǎng)培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全了評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。

繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。學(xué)困生輔導(dǎo)工作。做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。

從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。七月份的工作剛剛結(jié)束，對(duì)于今后的工作，我們充滿信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長(zhǎng)的正確引領(lǐng)下，我們定會(huì)收獲累累碩果。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇二

今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度，客房部結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。

（2）為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做，例如：飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次，沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。

（3）開源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。

（4）對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年6 7月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓，對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題，分局要求來(lái)訪客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪登記，可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪、喝醉酒的來(lái)訪者往往無(wú)理取鬧，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋，從沒(méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。

（5）努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。

（6）為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練，從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。

（7）做好會(huì)議接待服務(wù)工作。

會(huì)議室成本低，利潤(rùn)高。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會(huì)人員的好評(píng)。

（8）在安全方面做到對(duì)電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查，對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害，及時(shí)觀察，消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。

（9）員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中，客房每一名員工都主動(dòng)捐款，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅、祥和的氛圍中工作，對(duì)于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事，大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進(jìn)了友誼，也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。

（三）xx年上半年客房工作中存在的不足：一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng)，管理能力差。三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。

（四）xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：

（4）在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用，給賓館減少不必要的損失。

以上是對(duì)xx年上班年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī)，但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位！

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇三

時(shí)間如流水，回想一個(gè)月來(lái)的成績(jī)，展望下一步工作。自己將立足本職工作，恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下：

在月初的會(huì)議，新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上，讓我更多的認(rèn)識(shí)碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐，讓我們更有信心的面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，提升自己，尤其李總提到它的改性之后的。作用將更加的廣泛，在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需，要讓自己更堅(jiān)信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。

在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識(shí)學(xué)習(xí)，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問(wèn)題能力，以及對(duì)外溝通能力，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣，給自己一個(gè)任務(wù)，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。

依公司領(lǐng)導(dǎo)指示，在福州福清新設(shè)立辦事處，暫時(shí)由我負(fù)責(zé)。在建立初期，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施，從新辦事處的建立到房屋布置、日常設(shè)備、電器基本購(gòu)置完畢。用一周左右的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(zhǎng)和壯大的體現(xiàn)，我將對(duì)這片市場(chǎng)充滿信心，雖然我重新站在起跑線上，但是看到了這片市場(chǎng)的潛力，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，報(bào)答給公司。

設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開展，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn)，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠家，全面鋪開，我想個(gè)人精力有限，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹、福建恒通等廠家，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè)，了解其具體要求，針對(duì)性地開展?fàn)I銷。

以上個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正！

根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng)，意義重大，非常重要?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月10日，在我委會(huì)議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會(huì)，陸靜林副縣長(zhǎng)到會(huì)并作了重要講話，李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對(duì)當(dāng)前工作作了具體部署。

七月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動(dòng)，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對(duì)象中，有流出對(duì)象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。

一段時(shí)期以來(lái)，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問(wèn)題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(zhǎng)期無(wú)措施，而在系統(tǒng)和帳冊(cè)上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無(wú)措施，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生，計(jì)外生育屢禁不絕。針對(duì)這些實(shí)際情況，結(jié)合上級(jí)要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過(guò)了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項(xiàng)工作的推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度，收到了良好的效果。

服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項(xiàng)工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒(méi)有計(jì)外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢(shì)，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識(shí)到計(jì)外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計(jì)外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng)，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng)，得到了大家的好評(píng)。

1、7月9日，陸縣長(zhǎng)親自主持會(huì)辦，處理兩例計(jì)外孕問(wèn)題，明確提出要求，落實(shí)責(zé)任，限期解決問(wèn)題。

2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。

3、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來(lái)響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問(wèn)題。

4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對(duì)該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。

5、7月3日至6日，市對(duì)我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對(duì)我縣今年以來(lái)的計(jì)生工作表示滿意。

6、縣計(jì)生委xx縣計(jì)生協(xié)聘請(qǐng)陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識(shí)，共在我縣演講14場(chǎng)，聽眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國(guó)三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果

7、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇四

我的職務(wù)是辦公司文員，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現(xiàn)將七月份的工作，做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié)。

我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的，有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已，所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)，沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的，想要一個(gè)好結(jié)果，就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁，不怕困難，不畏艱險(xiǎn)，這不正是我所需要的嗎，向他們學(xué)習(xí)，那種永不屈服的信念，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣，自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)煟纠锩嫒诉€是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人，雖然不如本部可以直接運(yùn)用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到，工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，是進(jìn)步最快，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路，讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度，對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽。

工作時(shí)落實(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成，不在工作的時(shí)候，做小動(dòng)作，不去違背公司的規(guī)則，遵守公司的相關(guān)規(guī)定，把工作做好做細(xì)，不在工作的時(shí)候偷奸?；?，不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度，通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì)，才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī)，取得結(jié)果。

當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí)，我來(lái)到公司的時(shí)間短，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。

自制力不夠好，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作，就會(huì)變得心浮氣躁，沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了，經(jīng)常會(huì)草草了事，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了，在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬，套用，根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好，我的性格非常的內(nèi)向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。

在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇五

時(shí)間飛逝，xx年即將結(jié)束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。

本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶時(shí)“一聲問(wèn)候”；進(jìn)門前套上“一雙鞋套”；工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”；配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng)；配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由，以獲得客戶理解；2、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠(chéng)的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)；

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

在xx物業(yè)工作這四年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（四）要加強(qiáng)與同事的思想交流。

過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，回望過(guò)去，展望未來(lái)，我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會(huì)與公司同呼吸，共命運(yùn)，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意，把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇六

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

第二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

第四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

第一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

第二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開頭篇七

14項(xiàng)。完成11項(xiàng)，未完成3項(xiàng)。

計(jì)劃外工作：編寫《外出管理規(guī)定》、《拆遷協(xié)議書》、《建筑工程施工合同》。

未完成原因：無(wú)物料用品管理經(jīng)驗(yàn)，需要時(shí)間熟悉。故未能擬制《物料用品管理辦法》；一笑堂新店暫時(shí)停業(yè)，故未能作出新店《固定資產(chǎn)明細(xì)表》；會(huì)議用餐、招待用餐職責(zé)不在行政，故未行使。

新總部固定資產(chǎn)有據(jù)可依，賬目清晰；有規(guī)范的《建筑工程施工合同》樣本。

3.1建立搬遷后的總部固定資產(chǎn)明細(xì)；

3.2對(duì)原總部閑置、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行說(shuō)明；

3.3清理庫(kù)房物品，建立賬目；

3.4 整理行政現(xiàn)有合同，建立目錄；

3.5草擬《合同管理辦法》；

4.1霸州店新增煎藥機(jī)1臺(tái)、微波爐1臺(tái)，建國(guó)店新增pos機(jī)1臺(tái)、掃描槍2把，鞋城統(tǒng)計(jì)室新增電腦1臺(tái)，勝芳店從建國(guó)店轉(zhuǎn)移1臺(tái)煎藥機(jī)，未履行相關(guān)手續(xù)；

4.2一笑堂固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)人變更，未接到通知，給工作帶來(lái)不便；

4.3劉總辦公室的小茶幾不知價(jià)格，送貨清單上未注明；

4.4公司搬遷、放假、重大裝修、負(fù)責(zé)人更替、新店開張等五種情況，為固定資產(chǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)；

4.5大小會(huì)議室、洽談室、接待室、地產(chǎn)辦公室及熱水器的日常管理負(fù)責(zé)人未確定；

4.6現(xiàn)在盤點(diǎn)簽字權(quán)在部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)手中，但領(lǐng)導(dǎo)日程安排緊，若能指定某人，固定資產(chǎn)相關(guān)工作開展比較便利；

4.7因未接到十五店停業(yè)的通知，故本月未做固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。

4.8霸州、勝芳距總部較遠(yuǎn)，固定資產(chǎn)的維修不知怎么做才能保證及時(shí)；

4.9存在先轉(zhuǎn)移后辦手續(xù)甚至不辦手續(xù)的情況，容易形成對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的倒逼，造成被動(dòng)局面；

4.10制定工作計(jì)劃中出現(xiàn)的跨部門合作，是自己尋求合作還是通過(guò)上司尋求合作；

4.11照明用電、空調(diào)等出現(xiàn)故障向誰(shuí)反映，由誰(shuí)解決；

4.12未得到領(lǐng)導(dǎo)正面答復(fù)的建議，能否列入八月份工作計(jì)劃。

5.1做好個(gè)人工作總結(jié)，建立新的固定資產(chǎn)明細(xì)時(shí)，需使用部門（單位）自行申報(bào)、行政中心核實(shí)審批，必須由行政和使用部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。作為日后盤點(diǎn)依據(jù)，憑手續(xù)辦理項(xiàng)目增減等有關(guān)事宜。

5.2盤點(diǎn)時(shí)，需使用部門（單位）派專人一同盤點(diǎn)，由使用部門（單位）負(fù)責(zé)指示固定資產(chǎn)位置、數(shù)量、使用情況，固定資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)檢查核實(shí)。

5.3嚴(yán)格固定資產(chǎn)相關(guān)手續(xù)，必須先辦手續(xù)，才能采購(gòu)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢，違者由行政中心作出處罰。

5.4是否需要確定一個(gè)固定資產(chǎn)使用年限，方便審批是否屬于正常報(bào)廢。

5.5劃分停車區(qū)域，使得總部辦公樓內(nèi)外停車規(guī)范整齊。

5.6在使用完會(huì)議室之后，使用者應(yīng)及時(shí)歸還鑰匙、保證關(guān)閉電源、將垃圾放在垃圾筐或地上，切勿將垃圾放在桌斗中，方便保潔打掃。

5.7可否給耗材發(fā)放者一定的采購(gòu)權(quán)，例：注墨用的針管，緊急而價(jià)廉。

5.8增加一個(gè)信息公布欄（利用網(wǎng)站也可以），例：公司的重大決定、部門內(nèi)部的職責(zé)變動(dòng)等，方便信息的及時(shí)傳遞和降低行政成本?，F(xiàn)有的內(nèi)部通訊存在時(shí)滯性，若在走廊設(shè)置公告欄會(huì)便利很多。