我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇一

開端

最開始知道自己在洋山海關(guān)的時候確實有些意外，倒不是因為路途遙遠，而是對這地方已經(jīng)是故地重游了。曾經(jīng)大學(xué)剛?cè)雽W(xué)就抱著看海的美好愿望屁顛屁顛地坐了兩個多小時的龍?zhí)J專線來到商務(wù)廣場，在寫著中國海關(guān)幾個燙金大字的卡口通道前久久駐足，由于心之所向，還上了個洋山專線一路殺過東海大橋來到小洋山這座離海岸線32公里的人造島，買了門票上去所謂的風(fēng)景區(qū)參觀（現(xiàn)在帶我的幾個海關(guān)師傅還沒有去過那），結(jié)果卻大失所望地折返，總結(jié)的經(jīng)驗就是上海的海全是黃里帶黑的。第二第三次去那則是干老本行志愿者了，最近距離接近洋山海關(guān)的是去年下學(xué)期期末考試之前，陪同wco培訓(xùn)班的非洲海關(guān)班成員做翻譯，不過當(dāng)時只顧著看新鮮做翻譯，直到現(xiàn)在才知道原來自己去的地方是全國的卡口和最先進的h986監(jiān)控平臺……

時隔一年，再次來到洋山海關(guān)感覺既熟悉又那么陌生——熟悉的是這些曾經(jīng)讓我作為得瑟資本的照片背景依然如舊，陌生的是當(dāng)自己真正參與到海關(guān)工作中時，接觸的業(yè)務(wù)是那么順耳而意思卻又完全不是書上說的那么回事！第一天與關(guān)里科室領(lǐng)導(dǎo)的見面會仍然記憶猶新，查驗崗位考慮到照顧女同學(xué)而重新更換，幾經(jīng)周折終于將我分配到了保稅業(yè)務(wù)科。科長對我們是關(guān)照有加，保稅科見面會上具體確定了各人的帶教老師和工作崗位，并且科長還多番叮囑要照顧我們?nèi)齻€“小朋友”（這個稱呼叫得我直起雞皮疙瘩，但是半個多月下來，我竟然也都快習(xí)慣做小朋友了），讓我們盡快上手多學(xué)多問。就這樣，我的海關(guān)實習(xí)之旅來開了序幕。

學(xué)習(xí)/工作

如果科長知道第一天見面會時她所鼓勵我們多學(xué)多問會給帶教老師甚至全科帶來這么多甚至他們都沒研究也從沒去想過要弄懂的問題的時候，估計她就不會說“多問”兩個字了。的確，雖然海關(guān)監(jiān)管課上已經(jīng)講得極盡詳細，但是我們依然能源源不斷地提出各種千奇百怪的問題，還往往會殺他們個措手不及，使得他們不得不放下手頭的活花上一兩個小時來解釋。這里必須提到齊林，稱他為十萬個為什么絲毫不為過。具體那些“為什么”是從哪來的，就只有他自己才知道了。

當(dāng)然，我的崗位還是極具技術(shù)含量的，我總結(jié)的業(yè)務(wù)職能就有加貿(mào)備案，現(xiàn)場接單審核，稅單打印，保稅核查，深加工結(jié)轉(zhuǎn)和加貿(mào)核銷，一直不知道該怎么給這個崗一個統(tǒng)一稱呼，暫且就按師傅的意思叫它臨港業(yè)務(wù)吧。洋山保稅港區(qū)作為我國第一個保稅港區(qū)，其保稅物流的業(yè)務(wù)量可想而知。而保稅業(yè)務(wù)科加科長就八個人，因此我們實習(xí)生三人就占據(jù)了資源優(yōu)勢，逐漸將全科的老師（也不知道為什么，反正上海海關(guān)的關(guān)員都被稱為老師，不僅是企業(yè)這么稱呼他們，他們自己之間也習(xí)以為常）都演變?yōu)榱宋覀兊膸Ы處煾?，因此，我個人接觸過的業(yè)務(wù)還涉及了企業(yè)管理、稅費征繳、備案商品清單審核和單證放行，當(dāng)然，還得算上理單存檔。

現(xiàn)場接單審核作為平日工作的重頭，看似簡單卻深藏玄機。師傅每天審核兩三百票單子是家常便飯，但一份進口報關(guān)單必須隨附一份形式出口報關(guān)單這一簡單的形式要件就讓我們?nèi)齻€討論研究了好幾天還沒得出個所以然。至于審核要點就更有乾坤了，除去h20xx提示的項目必須查看之外，貿(mào)易方式竟然可以是保稅倉庫，單證的形式審核、k賬冊管理和h賬冊管理的區(qū)別、毛重與凈重的相關(guān)性審核、歸類是否正確、報關(guān)單與發(fā)票和裝箱單的比對、總稅費的數(shù)目等等都是需要注意的對象?，F(xiàn)在想來要是沒真正審核過幾票單子，即使多開兩年的海關(guān)科技課程也都只是紙上談兵無濟于事。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇二

轉(zhuǎn)眼間我們實習(xí)已經(jīng)進入第二周，短短半個月的實習(xí)讓我變得更成熟 ，更沉穩(wěn)，在第一周安全培訓(xùn)與軍訓(xùn)紀(jì)律教育的基礎(chǔ)上，這一周主要是體能的鍛煉，也是動手能力的培養(yǎng)。

雖然只是小小的拔草，但是能夠獲得的很多，那工廠的一抹綠意帶給我們的是無限的遐想，草本植物逐漸長成為木本植物，不先壯大自己，如何談得上參天之偉岸。作物如此，做人做學(xué)問又何嘗不是?

我們承載著中國 悠久的文化 傳統(tǒng) ，我們享受著先輩們的革命 成果，我們駕馭者祖國 發(fā)展前進的方向。既然我們身上肩負了如此多的事物，我們就更應(yīng)該獨善其身，達到“揚帆起航，沉穩(wěn)做人”的境界。如一棵小草，平凡 樸實的生活，踏實沉穩(wěn)的做人。學(xué)問上，當(dāng)然不需要我們和小草一樣，含蓄內(nèi)斂，我們要和根一樣，深扎大地，認(rèn)認(rèn)真真的對待學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)上，記得一次節(jié)目中在談到科研創(chuàng)新方法學(xué)的探索時，20xx年最高國家科技獎得主徐光憲認(rèn)為首先要做好創(chuàng)新前的準(zhǔn)備，也就是知識的積累。幼年時，徐光憲常常生病，要看中醫(yī)、吃中藥，他看到中藥鋪有100多個抽屜，覺得挺好玩，自己也想有一間中藥鋪的抽屜，把學(xué)到的知識分門別類放到抽屜里邊，后來他開始做卡片，現(xiàn)在則放在計算機里，也就是“知識框架”，也就是積累。

“學(xué)而不問則殆，問而不浮則罔。學(xué)而問，問而思，思而行，行而果，這就是創(chuàng)新。所以創(chuàng)新就是做學(xué)問，認(rèn)真做學(xué)問，自然能創(chuàng)新?！?/p>

而這一切都源于積累，積累就要讓自己充實，從各種渠道獲得自己想要的信息。 知識的學(xué)習(xí)是無止盡的，而且書一輩子都讀不完，要想獲得真正的學(xué)問，踏實沉穩(wěn)是必須的，也是必備的。

作為一個即將畢業(yè) 的大四學(xué)生，我們在大學(xué)的校園 中獲得了很多，也改變 了很多，在進入社會之前一定要去除自己的浮華，去除華而不實的光環(huán)，懂得如何做人，做學(xué)問，當(dāng)然是做一個成熟有為的人。古往今來，眾多有志之士都在沉穩(wěn)中度過自己的人生 。如提倡“君子博學(xué)而日參省乎己”的荀子;獨愛“花之隱逸者也”的陶淵明;更以“難得糊涂”為悟世之道的鄭板橋。他們都可謂是處事在“云端”漫舞，為人則穩(wěn)如泰山。

就在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天 ，現(xiàn)代化給人們帶來的是心態(tài)浮躁。有些人過于看重名與力，由此會導(dǎo)致一些人忘記了做人的本分和應(yīng)有的品質(zhì)。我們應(yīng)以前人為榜樣，腳踏實地。只有放下我們的“負擔(dān)”，才會奔向新的“生命 ”。朋友 ，請記住，只要沉穩(wěn)做人、揚帆做事，我們才會真正成為社會有用之人。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇三

暑假期間，我在x有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。

而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。 自學(xué)能力 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再炎熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。

但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。

也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 同事相處 踏上社會，我們與形形色色的人打交道。

由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。 總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇四

經(jīng)過了兩周的見習(xí)實習(xí)，我們認(rèn)識了冶煉工廠及其設(shè)備，這次實習(xí)讓我們零距離的接觸了冶煉工廠，深入的了解了它的生產(chǎn)設(shè)備，這學(xué)期雖然我們在書本上也學(xué)了很多冶煉設(shè)備，也見過一些設(shè)備的模型，但那些都比較抽象的，只有真正的經(jīng)歷過才能夠體會。

實習(xí)前我們班分好了組，全班39人分成了3組，我分到了第三組，由班長管琦帶隊。我們組的實習(xí)順序是硫酸車間——焙燒車間——浸出車間——凈化車間——電積車間——揮發(fā)窯。10月26號早晨，我們大家迫不及待的等待著出發(fā)。下午1點多我們來到了工廠——南方有色冶煉廠。廠方熱情的接待我們，并安排好我們的食宿。27號上午上了安全教育課及簡單的流程介紹。下午全廠的工藝流程參觀。

28號我們開始了正式的參觀學(xué)習(xí)，早晨我們由硫酸車間主任帶到硫酸車間，給我們講了一些簡單的要求，然后就讓師傅帶我們觀看設(shè)備，在看的過程中，只要我們有什么疑問，師傅總是不厭其煩的給我們講解。硫酸車間主要是利用焙燒煙氣制硫酸。制酸過程主要包括爐氣的凈化、氣體的干燥、二氧化硫的轉(zhuǎn)化和三氧化硫的吸收。采用兩轉(zhuǎn)兩吸的工藝流程，五氧化二釩做催化劑，用98酸干吸。。原料車間的煙氣量大，應(yīng)控制好鼓風(fēng)量。二氧化硫時常泄露，有些嗆人。主要設(shè)備：電收塵器、第一洗滌塔、第二洗滌塔、第一級電除霧器、第二級電除霧器、沉淀槽、冷卻器、循環(huán)槽、循環(huán)酸泵、酸槽、噴淋冷卻器、干燥塔、鼓風(fēng)機、過濾器、熱交換器、接觸器、98%硫酸吸收塔。

29號我們來到了焙燒車間實習(xí)。焙燒車間最重要的就是——沸騰爐。在師傅們的帶領(lǐng)下我們沸騰爐的結(jié)構(gòu)和才質(zhì);了解了硫化鋅精礦沸騰焙燒的目的——脫硫;了解了配料前各精礦的成分和配料后混合精礦的成分，配料方法及其設(shè)備;沸騰焙燒的技術(shù)，如爐膛前室的風(fēng)量和風(fēng)壓、沸騰層的高度，沸騰層、爐頂?shù)臏囟龋瑺t氣的出口速度，出口的煙氣量等等;空氣從高壓鼓風(fēng)機送入至沸騰風(fēng)斗，中間經(jīng)過哪些管道設(shè)施;爐氣從沸騰層出口至電收塵出口，中途要經(jīng)過哪些煙道和收塵設(shè)備……總之，在師傅們的帶領(lǐng)下我們在焙燒車間學(xué)到了很多東西。

30號我們組參觀了浸出車間，浸出車間相對于焙燒車間比較潮濕，師傅們都穿著防水靴作業(yè)。浸出車間主要就是用鋅電解廢液將原材料(沸騰爐焙砂、煙塵、氧化鋅一次中性濃縮上清液、錳礦漿等)中的有價金屬進入溶液。師傅在帶參觀設(shè)備的過程中給我們講解了浸出的技術(shù)條件：中性浸出和酸性浸出的溫度、液固比、ph值、浸出時間等。浸出車間比較重要的過程就是氧化液的制備。

10月31號和11月1號我們自己整理實習(xí)資料。

2號又開始我們的見習(xí)實習(xí)，今天我們應(yīng)該到凈化車間了。師傅介紹了凈化目的和方法。凈化的目的是將中性浸出液中的cu、cd、co、ni、as、sb等雜質(zhì)除至電積過程的允許含量范圍之內(nèi)，確保電積過程的正常進行并產(chǎn)生出較高等級的鋅片。同時，通過進化過程的富集作用，使原料中的有價伴生元素，如cu、cd、co、in、ta等得到富集，便于從凈化渣中進一步回收有價金屬成分。凈化方法按其原理可以分為兩類：一類是加鋅粉置換除cu、cd，或在有其他添加劑存在時，加鋅粉置換除cu、cd的同時除co、ni;二類是加有機試劑形成難溶化合物除co，如黃藥凈化法和亞硝基β-萘酚凈化法。最后師傅還重點介紹了主要設(shè)備——凈液槽。凈液槽由槽體、加鋅粉圓盤、攪拌機、下料圓筒、窺視孔、放渣口、進液口、溢流溝組成。

3號是我們組實習(xí)的具體地點是電積車間。電解車間分為兩個系列進行生產(chǎn)。主要的過程是溶液進入電解槽—循環(huán)泵—冷卻塔—浸液大溜槽(取樣化驗鋅的含量)—熔鑄鋅錠。在此過程中要控制號電流密度，吐酒石/骨膠/碳酸鍶的加入量，槽溫、定時對溶液進行取樣化驗及對陰陽極板的檢查，以免極板燒壞。鋅電積是用有花紋的pb—ag作陽極和光滑鋁板作陰極。車間的環(huán)境較潮濕，酸霧又大刺鼻，若不帶好勞保用品極易觸電。陰陽極板的制作也有參觀了，都是極為精密的，要求工人技術(shù)嫻熟，效率辦事。

4號是我們到現(xiàn)場實習(xí)的最后一天。我們的實習(xí)地點是揮發(fā)窯，上午師傅帶我們從“源頭”到“源尾”，下午師傅帶我們到多膛爐，詳細的介紹了多膛爐的構(gòu)造等等。

經(jīng)過參觀以上6個車間，總結(jié)已經(jīng)可以把鋅系統(tǒng)的流程認(rèn)識清楚了并能簡述其主要過程及指標(biāo)。一、也可以把以前學(xué)到的理論知識更好的與實踐結(jié)合起來?？捎行┓矫婵偨Y(jié)不太注意，不到家。有時走馬觀花式的學(xué)習(xí)，對自己一點好處都沒有。由于自己學(xué)東西，心態(tài)不太端正，沒有找到學(xué)習(xí)的支撐點，有些東西就不能摸到其重點了，學(xué)的都是皮毛。對自己不負責(zé)任，也是這次實習(xí)自己不對的地方。希望自己以后要多注意一點，要學(xué)會耐心，像湯副總說的做事做事，要先學(xué)會做人，再去做事。一個人都不好好調(diào)整自己的心態(tài)，能做什么事呢?所以這就注定我在考核的時候出洋相，總是答非所問。例如問題：壓濾機的操作要點?自己答的是壓濾機的原理。不明白為什么會這樣，可能是學(xué)得不夠認(rèn)真，沒有好好的溫故。還是孔夫子說得好——溫故而知新。

通過這次的實習(xí)，我不僅認(rèn)識了工廠及其冶煉設(shè)備，更重要的學(xué)會了如何做人，怎樣做事。特別是湯副總在會議上所講的，我真的是受益匪淺。聽他說話，就像一個智者在給一個迷途的少年指路，就像一個得道高僧幫滿腹疑惑的人指點迷津。另外，金山銦鍺冶煉公司的鄧總也給我們上了深深的一課，它僅僅是一個比我們大幾屆的學(xué)長，而他現(xiàn)在卻是一個公司的老總。他給我們講了他的人生歷程，他讓我們明白創(chuàng)業(yè)的艱辛和團隊在創(chuàng)業(yè)中的重要性。鄧總叫我們現(xiàn)在必須得給自己一個定向，確實沒有目標(biāo)的人永遠是在茫茫人海里徘徊。在他的身上我學(xué)會了——吃得苦中苦，方為人上人。在此，我深深的向你們鞠躬!也很感謝在這次實習(xí)中給我們指導(dǎo)幫助的師傅老師們，在你們的幫助下，自己也學(xué)會了很多東西，也明白了很多道理?？傊@次實習(xí)，無論在生活上還時學(xué)習(xí)上。我都變得獨立，明確自己今后的方向，畢竟離畢業(yè)不遠了，希望自己抓緊時間，多學(xué)習(xí)一點理論知識，努力完善自己，理論指導(dǎo)實踐!相信經(jīng)過這次實習(xí)你們徒弟學(xué)生會成長的，會學(xué)有所成的。也希望老師對我的不足批評指出，我會改正的。最后我在此感謝在實習(xí)中給過我們幫助的師傅和老師，你們辛苦了。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇五

不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始，但隨著時光一天天流逝，經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。

在大堂實習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點，他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。

在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負責(zé)將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。

雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo)，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切，懂得了博愛與寬容。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進心，我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。

我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。

而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重擔(dān)，真正明白其實賺錢并不容易，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!

通過這幾天的工作，我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了，剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金，而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè)，這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后，為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆，其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢，但老人家們就清楚地計算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。

反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢，卻永遠不明白掙錢的辛苦，這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后，我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢，充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力，多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群，了解他們不同的消費理財觀念，從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

最后，再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們使我更好的成長，你們的努力一定不會白費，我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值，在接下來的時間里，我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事，希望這次實習(xí)能順利開展下去，希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動，預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇六

在這個學(xué)期的九月六號到十月十五號，六周的時間里，我們網(wǎng)頁編輯方向的計算機專業(yè)畢業(yè)生進行了photoshop cs4的實戰(zhàn)練習(xí)。運用ps工具對圖形進行精確選取，設(shè)計簡單的圖形，處理問題照片，制作各種字樣(如冰雪字，火焰字)，圖層、通道和濾鏡的運用，3d圖像的編輯，文字工具組的介紹，文字的創(chuàng)建、調(diào)整、編輯，在最后的一周里我們用自己學(xué)到的及在網(wǎng)絡(luò)上獲取的靈感，制作提交了一幅作品，作品的鑒賞。主要是為了熟悉ps制圖工具的使用，為以后網(wǎng)頁編輯制作提供圖片素材，為我們以后深入的了解ps，做出漂亮的圖片打下了基礎(chǔ)。這幾周的實訓(xùn)簡單而忙綠，我們學(xué)習(xí)的是計算機應(yīng)用，本來是沒有什么審美能力的，比如顏色的搭配，色彩的選擇，亮暗對表達圖片效果的表示，這都需要我們盡可能的去了解。

1. 對網(wǎng)站平面圖像素材的認(rèn)識

1.1平面圖像素材介紹

圖像素材我們學(xué)習(xí)了如下幾個方面：拼接圖片，局部圖像的移位，組合;精確選取人，物，車等;利用繪圖工具繪制精美花紋、項鏈等類似效果;繪制圖形填充顏色，制作大紅燈籠;視覺彩繪;處理老照片，黑白與彩色照片互換;人物換臉;調(diào)整圖像的過暗、過亮、缺乏對比度;處理問題照片，制作閃電效果;制作曝光效果，特效字的制作;制作冰雪字、火焰字;制作綠色琴鍵;制作足球，傳媒信息廣告;制作足跡效果，春天的樂章;制作秋的遐思;制作一個手機或者電腦的宣傳冊;自己設(shè)計制作卡通效果圖案;制作晶瑩飛濺的水珠，西瓜;制作月餅禮盒;網(wǎng)站(頁)素材采集與傳輸——安裝、配置及使用計算機外設(shè)、計算機網(wǎng)絡(luò)，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常見故障處理，使用搜索引擎搜索信息，發(fā)布、傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文件;某城市宣傳海報;某產(chǎn)品平面廣告。

1.2網(wǎng)站平面圖像素材設(shè)計工具

網(wǎng)站平面設(shè)計的工具主要有：

1、coreldraw graphics suite x3 13.0

coreldraw是平面矢量繪圖軟件，集成環(huán)境為平面設(shè)計提供了先進的手段和最方便的工具。

2、 macromedia flash v8.0和macromedia flash mx 20xx v7.01 flash是動畫制作最主要的工具之一，flash文件質(zhì)量小,顯示效果清晰,深受大家的歡迎.現(xiàn)主要應(yīng)用于媒體宣傳,節(jié)日賀卡等,覆蓋廣告,視聽等多個領(lǐng)域.本教程講述flash的發(fā)展及運用,直至最后制作出一個自己的flash卡通動畫片。

3、adobe photoshop cs 8.0.1

photoshop 是優(yōu)秀的圖象處理軟件，是同類軟件的領(lǐng)袖，是平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計的必用軟件。

4、photofiltre studio v9.10

photofiltre 帶多個圖像特效濾鏡，使用它們可方便地做出各式各樣的圖像特效;文本輸入功能頗具特色,有多種效果可供選擇，并能自由地調(diào)整文本角度;內(nèi)置 photomasque(圖像蒙板)編輯功能，不支持圖層。增加了圖層管理功能支持photoshop 的 8bf 濾鏡。

5、macromedia fireworks 8.0

fireworks簡化了網(wǎng)絡(luò)圖形設(shè)計的工作難度，使用fireworks可以輕松地制作出十分動感的gif動畫，輕易地完大圖切割、動態(tài)按鈕、動態(tài)翻轉(zhuǎn)圖等。

報關(guān)實訓(xùn)心得體會篇七

一、實習(xí)目的

gps靜態(tài)測量

本次gps靜態(tài)觀測實習(xí)的目的是鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學(xué)理論知識，獲得測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能，著重培養(yǎng)我們的獨立工作能力，進一步熟練掌握測量儀器的操作技能，提高運用理論及計算能力，并對gps靜態(tài)觀測全過程有一個全面和系統(tǒng)的認(rèn)識。熟悉gps靜態(tài)相對定位原理、sounth、trimble、ashtech三種gps接收機的使用掌握gps網(wǎng)的網(wǎng)形設(shè)計。熟悉gps靜態(tài)測量的步驟。學(xué)會南方測繪gps數(shù)據(jù)處理軟件的簡單使用。

1.1實習(xí)安排

準(zhǔn)備好理論知識，掌握控制測量的技術(shù)要求，以及儀器的使用規(guī)范及過程，協(xié)調(diào)好分組的搭配。

儀器調(diào)度表

(略)

第三組組長：

第三組組員：

1.2實習(xí)任務(wù)

以各個班為單位建立測量實習(xí)隊，10人一組(第三組為11人)，分3組。每組領(lǐng)取gps一套(包括主機、腳架、基座、連接線等)、記錄板一塊、對講機、記錄表。根據(jù)中華人民共和國測繪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《全球定位系統(tǒng)城市測量技術(shù)規(guī)程》和石橋子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的具體情況，建立e級gps網(wǎng)。

e級gps網(wǎng)的精度要求如下表：

級別

固定誤差(mm)

平均邊長(km)

比例誤差系數(shù)(mm)

e

≤10

0.2～5

≤20

每小組利用各組領(lǐng)取到的接收機對兩個控制點進行觀測，觀測時段為一小時，觀測3個時段。

1.3測量規(guī)范

1、《全球定位系統(tǒng)(gps)測量規(guī)范》(gb/t18314-20xx)。

2、《全球定位系統(tǒng)城市測量技術(shù)規(guī)范》(cjj73-97)。

3、ch1002-95《測繪產(chǎn)品檢查驗收規(guī)定》。

4、ch1003-95《測繪產(chǎn)品質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》。

1.4測區(qū)概況

本測區(qū)為本溪市石橋子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)遼寧科技學(xué)院周邊地區(qū)，測區(qū)內(nèi)大部分為丘陵，公路，測區(qū)開闊高側(cè)建筑少，選點都在路邊或者山頂，多路徑效應(yīng)相對較小。點位遠離大功率無線電發(fā)射源(基本沒有)，遠離高壓輸電線和微波無線電傳送通道，其距離不得小于50m。同時點位設(shè)在交通便利，有利于其他觀測手段擴展與聯(lián)測的地方，地面基礎(chǔ)穩(wěn)固，便于點的保存

1.5gps網(wǎng)的布設(shè)

gps網(wǎng)設(shè)計的出發(fā)點是在保證質(zhì)量的前提下，盡可能地提高效率，努力降低成本。因此，在進行g(shù)ps的設(shè)計和測量時，既不能脫離實際的應(yīng)用需求，盲目地最求不必要的高精度和高可靠性;也不能為追求高效率和低成本，而放棄對質(zhì)量的要求。

二、實習(xí)內(nèi)容

2.1.網(wǎng)的布設(shè)

本次實習(xí)精度要求為e級，

2.2實習(xí)內(nèi)容:

2.2.1選點情況

20xx-7-4上午召開了gps實習(xí)動員大會，大會上范海英等幾位老師作了講話，給我們分析了測區(qū)情況，實習(xí)的注意事項，確定了分組情況和我們實習(xí)過程中需要注意的事情，下午由實習(xí)指導(dǎo)老師劉廣春帶領(lǐng)我們進行選點

(1)為保證對衛(wèi)星的連續(xù)跟蹤觀測和衛(wèi)星信號的質(zhì)量，要求測站上空應(yīng)盡可能的開闊，在10°~15°高度角以上不能有成片的障礙物。

(2)為減少各種電磁波對gps衛(wèi)星信號的干擾，在測站周圍約200m的范圍內(nèi)不能有強電磁波干擾源，如大功率無線電發(fā)射設(shè)施、高壓輸電線等。

(3)為避免或減少多路徑效應(yīng)的發(fā)生，測站應(yīng)遠離對電磁波信號反射強烈的地形、地物，如高層建筑、成片水域等。

(4)為便于觀測作業(yè)和今后的應(yīng)用，測站應(yīng)選在交通便利，上點方便的地方。

(5)測站應(yīng)選擇在易于保存的地方。