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物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇一
1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 或通過(guò)法律途徑解決 等措施。第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、 房屋裝修管理。第三章 委托管理期限第十七條 委托管理期限為________年。自________年____月____日 零 時(shí)起至________年____月____日 零 時(shí)止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問(wèn)題,則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;
6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無(wú)償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);
7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等),由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決,其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;
9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。
10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫(kù)、車場(chǎng)出入口標(biāo)志與及配置公共場(chǎng)所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;1
1、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。1
2、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題。1
3、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分,為能持久得到更好的維護(hù),甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;1
4、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問(wèn)題;1
5、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;1
6、協(xié)助乙方向村民住戶收取管理服務(wù)費(fèi),對(duì)無(wú)理不繳納管理費(fèi)的村民住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。1
7、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。風(fēng)險(xiǎn)告知:有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。無(wú)償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。第十九條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;
3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;
8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;1
1、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;1
2、本合同終止時(shí),如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十條 乙方需按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設(shè)備運(yùn)行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)作;
3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢,停車場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理;
7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄;◆急修:在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)判斷,屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成,屬于中修的項(xiàng)目在3—7天內(nèi)完成,屬大修的項(xiàng)目在7—15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);◆小修:在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在8小時(shí)內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在3—7天內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在7—15天內(nèi)完成維修,以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn),(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無(wú)安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)篷等;陽(yáng)臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來(lái)已有以上設(shè)置除外),具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制,除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外,其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān),其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無(wú)須向甲方或業(yè)主公布。
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元,獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí),要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);
5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊(cè)等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:按照市場(chǎng)同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi),其收入全部歸管理處所有。
2、車庫(kù):已售車庫(kù)車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;
3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;
4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā),管理處所經(jīng)營(yíng)的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修}。第七章 違約責(zé)任第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條 甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。風(fēng)險(xiǎn)告知:受托人完成委托事務(wù)的,委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的,按照其約定。第八章 附則第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十二條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。委托方(公章):__________________ 受托方(公章):__________________法定代表人(簽章):_____________ 法定代表人(簽章):_____________________年____月____日 ________年____月____日簽訂委托合同的注意事項(xiàng)
1、受托人應(yīng)依照委托人的指示和要求處理委托事務(wù)受托人在處理委托人委托的事務(wù)過(guò)程中,只有按委托人的指示和要求,從事委托活動(dòng),委托人才會(huì)承認(rèn)受托人處理委托事務(wù)而產(chǎn)生的行為后果。律師提醒受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),非經(jīng)委托人指示的,受托人不得擅自改變委托事務(wù),更不得將其辦理委托事務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果據(jù)為己有。
2、委托合同具有嚴(yán)格的人身屬性委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的相互信任為基礎(chǔ),具有嚴(yán)格的人身屬性。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權(quán)利義務(wù),實(shí)施某一法律行為,但又基于某種原因而不能親自處理時(shí)),才通過(guò)訂立委托合同的辦法來(lái)解決。因?yàn)槭芡腥宿k理委托事務(wù)的結(jié)果直接由委托人來(lái)承擔(dān),所以委托人在選擇受托人時(shí),總要挑選他所信任的人或者具有一定業(yè)務(wù)能力、專門知識(shí)和良好信譽(yù)的人來(lái)?yè)?dān)任。因此,委托合同強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的嚴(yán)格的人身屬性。法律要求受托人必須親自處理委托事務(wù),非經(jīng)委托人事先授權(quán)或在緊急情況下為了保護(hù)委托人的利益不受損害的需要,受托人不得將委托事務(wù)擅自轉(zhuǎn)委托他人辦理。
3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務(wù)的行為委托合同系以受托人辦理受托事務(wù)的行為為客體是因?yàn)槲腥撕褪芡腥擞喠⑽泻贤哪康模谟谕ㄟ^(guò)受托人辦理一定委托事務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)委托人追求的結(jié)果。受托事物的范圍,既包括法律事務(wù),例如買賣、借貸、訴訟、登記等,也包括非法律事務(wù),例如委托去醫(yī)院探視病人、在生日晚會(huì)上代讀生日賀詞、受托抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是,所托事務(wù)不得違反有關(guān)法律規(guī)定外,某些具有特定人身屬性的事務(wù)(如結(jié)婚登記、訂立遺囑、收養(yǎng)子女等)不得進(jìn)行委托。
4、委托合同可以是有償性亦可是無(wú)償性自然人之間的委托合同有時(shí)是親友或熟人之間所建立的一種契約關(guān)系,由于當(dāng)事人之間的特殊關(guān)系與彼此信任,合同多半是無(wú)償?shù)?,但是,在法人之間或法人與自然人之間一些較為復(fù)雜、履行的要求較高的委托合同,一般都是有償?shù)摹P枳⒁獾氖?,委托合同的有償性?yīng)該把委托人向受托人支付報(bào)酬與委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用相區(qū)別。委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用并非合同中的對(duì)價(jià)關(guān)系,因此并不表現(xiàn)委托合同的有償性。
5、委托合同為雙務(wù)合同委托合同一經(jīng)成立,無(wú)償有償與否,當(dāng)事人雙方均需承擔(dān)一定的義務(wù)。例如,受托人主要有辦理委托事務(wù)的義務(wù)、報(bào)告的義務(wù)、轉(zhuǎn)移受托事項(xiàng)所得權(quán)益的義務(wù)等,而委托人則主要有進(jìn)行指示、提供和補(bǔ)償委托事務(wù)必要的費(fèi)用的義務(wù)、以及當(dāng)委托合同為有償合同時(shí)支付報(bào)酬的義務(wù)。
6、委托合同為諾成不要式合同委托合同的訂立不僅要有委托人的委托意思表示,還應(yīng)有受托人的接受委托人的委托而愿意為其辦理委托事務(wù)的承諾。如果受托人予以承諾的,則委托合同自該承諾生效之日起即成立,無(wú)須再以物交付或履行某種行為作為委托合同成立的條件,因此委托合同屬于諾成性合同
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇二
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:**市行政服務(wù)中心-陽(yáng)光大廈
地址:
建筑面積:*平方米
行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會(huì)議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護(hù)。
四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說(shuō)。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。
第三章 管理運(yùn)作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬(wàn)元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元。
以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下:
(一) 人員工資**萬(wàn)元。
其中:保潔員8名,解說(shuō)、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,秩序維護(hù)人員11名。
以上合計(jì)27人,月工資**元,全年共**萬(wàn)元。
(二)其它費(fèi)用**萬(wàn)元
1、社會(huì)保險(xiǎn):**萬(wàn)元32.5%=**萬(wàn)元
2、福利費(fèi):**萬(wàn)元2.5%=**萬(wàn)元
3、保安著裝費(fèi):**人500元/人=**萬(wàn)元
4、保安器材及保潔工具費(fèi):**萬(wàn)元
5、物業(yè)公司利潤(rùn):**萬(wàn)元4%=**萬(wàn)元
6、稅金:(++++*8+)5.6%=**萬(wàn)元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),如沒(méi)有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。
八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng),以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時(shí),須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。
三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第七章 其它事項(xiàng)
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。
第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會(huì)裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇三
甲 方: 法定代表人: 住 所 地: 郵 編:
乙 方: 法定代表人: 住 所 地: 郵 編: 資質(zhì) 等級(jí): 證書 編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 。 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容: 1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四); 3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理; 5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務(wù); 8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng): 1、 ; 2、 ; 3、 。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式: 1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 多層住宅: 元/月.平方米; 高層住宅: 元/月.平方米; 別 墅: 元/月.平方米; 辦 公 樓: 元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; (6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; (9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn); (11) 。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 多層住宅: 元/月.平方米; 高層住宅: 元/月.平方米; 別 墅: 元/月.平方米; 辦 公 樓: 元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支: (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; (9) 。 乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。 (2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。 第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用: 1、 ; 2、 。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn): 1、 ; 2、 ; 3、 。
第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題: 1、 ; 2、 。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下: 1、 ; 2、 。
第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; 2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料; 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件; 4、 。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房 平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存 。 第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理 。 第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用 。 第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌 。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任: 1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第九章 其他事項(xiàng)
第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委
員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條 本合同期滿前 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份。
甲方(簽章) 乙方(簽章) 法定代表人 法定代表人
年 月 日
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇四
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
㈠____公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。
㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià) 元
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑴治安秩序維護(hù)
____設(shè)治安秩序維護(hù)員2人,白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來(lái)訪者提出的問(wèn)題,對(duì)與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
⑶水電管理
負(fù)責(zé)____的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
⑺違約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
①維修維護(hù)不到位,每次扣 元;
②信件、報(bào)刊丟失,每次扣 元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣 元;
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財(cái)物被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金 元人民幣不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經(jīng)雙方簽字后,從_____年_____月_____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。
⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
電話:電話:
日期:日期:
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇五
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界線:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_________、_________。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。
第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。
第十一條協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。
第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。
第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。
第十六條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。
(一)乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。
第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無(wú)效的,報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_________措施。
第二十二條其他委托事項(xiàng)。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;
5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4、維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;
5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi),移交乙方使用;
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用;
7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題:_________
12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);
13、_________。
第二十五條乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施;
3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理;
6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;
7、有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力;
8、有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的義務(wù)
1、履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;
3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn);
4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5、對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;
8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
10、定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;
11、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12、_________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng),車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
(十)_________。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(一)住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
(二)收費(fèi)時(shí)間:_________。
(三)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。
(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的_________%按日交納滯納金。
(五)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:_________。
第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分,用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
3、彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第七章違約責(zé)任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十五條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十六條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第三十九條維修基金利息不敷使用時(shí),由乙方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳截?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章附則
第四十二條自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十三條本合同期滿前二個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本合同正本連同附件_________頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第四十七條因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第四十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
代表人:_________代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇六
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方 (以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將紅星小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:有限責(zé)任公司
坐落位置:xx市xx區(qū)xx街道xx街
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、道路、樓道、院內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及保潔。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 便民攤點(diǎn)棚、廣場(chǎng)文化體育娛樂(lè)設(shè)施及場(chǎng)所等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 維持公共秩序,交通與車輛停放秩序的管理,包括安全監(jiān)控、巡視。
第九條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費(fèi);
3.便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營(yíng)管理費(fèi);
4.門面經(jīng)營(yíng)管理費(fèi);
5.特約服務(wù)費(fèi);
第十條 協(xié)調(diào)處理上級(jí)各部門安排的其它工作。
第十一 條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第三章 委托管理期限
第十二條委托管理期限為兩年(自20xx年4月16日起至20xx 年4 月 日止)。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、甲方向乙方提供經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),每月元租用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和政策、法制、文化宣傳教育活動(dòng);
9、本合同終止時(shí),退還乙方余下的管理保證金;
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定制定物業(yè)管理制度;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后有由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意。
8、每年向甲方管理費(fèi)元,交納管理保證金
9、乙方須向甲方預(yù)交納一年經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房房租;(水、電、煤氣、有線、取曖等其它費(fèi)用自付) ;
10、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、擁政愛(ài)民,遵紀(jì)守法。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房、便民攤點(diǎn)棚、物業(yè)管理的全部檔案資料以及清潔用具等其它甲方的物品;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、公共環(huán)境:全天保潔、無(wú)垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)(六凈六無(wú));
2、小區(qū)市場(chǎng):經(jīng)營(yíng)管理有序、入室經(jīng)營(yíng)、無(wú)露天經(jīng)營(yíng);
3、綠化:修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí);
4、交通秩序:交通便利、車輛行駛暢通、停放有序;
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的服務(wù)滿意率達(dá)到80%以上;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方每月元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,每季度的第一個(gè)月為繳費(fèi)時(shí)間,最多預(yù)交壹年;非住宅房屋由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商收取,最多預(yù)交壹年;便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)由乙方和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商收取,最多預(yù)交壹年;其它特約服務(wù)費(fèi)協(xié)商收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)及業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整。
第十七條 公用設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1、道路市政公用設(shè)施和小區(qū)廣場(chǎng)的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,有乙方承擔(dān);
2、公共綠地、樹木的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);
3、便民攤點(diǎn)棚及其它設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,有乙方承擔(dān);
第七章違約責(zé)任
第十八條甲方未按規(guī)定交接物業(yè)的管理收費(fèi)權(quán)利,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條乙方違反本合同第五章的約定及合同附件,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)按期考核,一次不達(dá)標(biāo)的罰款1000元,二次不達(dá)標(biāo)的罰款元,三次不達(dá)標(biāo)的罰款未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十條乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十一條甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方10000元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附 則
第二十二條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第二十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第二十四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第二十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十六條本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十七條本合同正本連同附件共5頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的依法向人民法院起訴。
第三十條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十一條本合同自簽訂之日起生效
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇七
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1. 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測(cè)算表》(略)
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇八
甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人自理。
三、?托管費(fèi)用
(三)?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、?其它
(一)?為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三)?其它約定:__________________________________________________
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二)?本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮
(三)?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
乙方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負(fù)責(zé)?!?/p>
2.?合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(1)?乙方公有房屋的租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)?租金由甲方負(fù)責(zé)征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
合同(c)是針對(duì)各類私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動(dòng):
1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,按(?)種方式進(jìn)行:
(1)?乙方自行修理。
(2)?乙方委托甲方修理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)?!?/p>
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇九
委托方:_市中級(jí)人民法院 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:__物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為加強(qiáng)對(duì)_市中級(jí)人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào),為1幢高15層樓宇,占地面積約__×㎡,庭院道路和綠化面積約_×㎡,大樓總建筑面積為__×㎡。
第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務(wù)期限
第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月,從__年×月1日起至__年12月31日止。
第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對(duì)不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議。
二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。
二、落實(shí)安全防范措施,協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。
三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;
四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。
三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場(chǎng)車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第 六 章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià)
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計(jì),每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×萬(wàn)×仟×佰×元整(¥__×元/月)。
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇十
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級(jí):_________
證書編號(hào):_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(guò)(□招投標(biāo),□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場(chǎng)_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(chǎng)(庫(kù))_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬(wàn)元,用于購(gòu)買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購(gòu)買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算:由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測(cè)試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,按照有關(guān)部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第六條 在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。
第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無(wú)償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 在前期物業(yè)管理階段,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會(huì)所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi):_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用,除乙方未盡管理責(zé)任外,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的,而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫(kù)的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(kù)(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過(guò)程中與購(gòu)買車位者書面約定,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定?!肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),對(duì)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場(chǎng):_________
(五)籃球場(chǎng):_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),□_________)出租經(jīng)營(yíng),其收入(□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,□用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費(fèi)用,并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)(庫(kù))的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?/p>
第十五條 雙方約定(□聘請(qǐng),□不聘請(qǐng))專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
雙方約定審計(jì)的,進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān),另行開支。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說(shuō)明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(八)本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過(guò)程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過(guò)失所致者,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的,不在此限;
(十)停車場(chǎng)內(nèi),車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條 甲方在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí)明確購(gòu)房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下:
┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐
│ │ 項(xiàng)目名稱 │ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) │ 收費(fèi)總額 │ 收費(fèi)單位 │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) │││ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│2 │裝修保證金│││ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│3 │汽車車庫(kù)物業(yè)管理費(fèi) │││ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi) │││ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ │││ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ │││ │
└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘
如乙方違反甲方與購(gòu)房者的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方承諾雙倍返還購(gòu)房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),責(zé)任由違約方承擔(dān),造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí),乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條 本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
本合同期滿,業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間,業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù),過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,由乙方收??;3個(gè)月過(guò)渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬(wàn)元的違約金。
第二十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過(guò)程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第二十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁(yè),一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
附件一: 物業(yè)構(gòu)成
┌─────┬───┬────────┬───────────┬─────┐
│ 類 型 │幢 數(shù)│ 套(單元)數(shù) │ 建筑面積(平方米) │ 備 注 │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│高層 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│小高層 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│多層 │ │ │ │ │
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│別墅 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│商業(yè)用房 │ │ │ │ │
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│工業(yè)用房 │ │ │ │ │
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│辦公樓 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│車庫(kù) │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│會(huì)所 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│其他用房 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│合計(jì) │ │ │ │ │
└─────┴───┴────────┴───────────┴─────┘
附件二: 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量:
(一)公共服務(wù):接待和值守按《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-20__》(以下簡(jiǎn)稱《省標(biāo)》)執(zhí)行。服務(wù)時(shí)限按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
(二)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
1、巡檢、裝修管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。
2、房屋油漆粉飾按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。但3─5年油飾(粉刷)1次的費(fèi)用應(yīng)納入維修資金。
3、房屋建筑物外立面。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的,應(yīng)當(dāng)用時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾。
4、給水設(shè)施按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
5、排水設(shè)施按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
6、供配電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。
7、弱電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。
8、避雷接地系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。
9、電梯運(yùn)行與管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。
10、共用空調(diào)系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。
11、道路、停車場(chǎng)(車棚、車庫(kù))及配套設(shè)施按《省標(biāo)》執(zhí)行。
12、_________。
(三)清潔管理
1、共用樓道保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
2、電梯及電梯廳保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
3、傳達(dá)室共用衛(wèi)生間保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
4、停車場(chǎng)、共用車庫(kù)或車棚保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
5、道路保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
6、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
7、綠化帶保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
8、休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
9、門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
10、垃圾桶、果皮箱按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
11、垃圾收集與處理按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
12、衛(wèi)生消殺按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
13、_________。
(四)園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
1、草坪按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
2、園林樹木按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
3、花壇按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
4、人工湖、噴水池按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
5、假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省標(biāo)》_________級(jí)執(zhí)行。
6、_________。
(五)安全防范
1、人員組織按《省標(biāo)》級(jí)執(zhí)行。
2、門衛(wèi)按《省標(biāo)》級(jí)執(zhí)行。
3、巡邏按《省標(biāo)》級(jí)執(zhí)行。
4、_________。
(六)其他:緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。
附件三: 前期物業(yè)管理委托合同報(bào)送表
合同號(hào):(_________)字第(_________)號(hào)
┌────────────────────────────────────┐
│一、合同雙方當(dāng)事人: │
│委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________(簽章) │
│聯(lián)系人:_____,聯(lián)系電話:______ │
│受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________(簽章) │
│物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:___,聯(lián)系電話:____ │
├────────────────────────────────────┤
│二、物業(yè)基本狀況: │
│物業(yè)名稱:____,物業(yè)類型:______ │
│物業(yè)座落:________________ │
│物業(yè)總建筑面積:__平方米,其中:已竣工建筑面積__平方米,尚在建的__│
│平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是: │
│①住宅建筑面積,總計(jì)__平方米;獨(dú)立式住宅_幢_套,計(jì)__平方米;多層住││層住宅_幢_套,計(jì)__平方米;21~30層住宅_幢_套,計(jì)__平方米;31層以│
│上住宅_幢_套,計(jì)__平方米; │
│②商務(wù)辦公用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計(jì)__平方米; │
│③商業(yè)用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計(jì)__平方米; │
│④工業(yè)用房_幢,建筑面積總計(jì)__平方米; │
│⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫(kù))建筑面積總計(jì)__平方米,停車位_個(gè);地面停車庫(kù)_個(gè),建筑│
│面積__平方米,地面停車位_個(gè); │
│⑥其他用房_處,建筑面積計(jì)__平方米。 │
├────────────────────────────────────┤
│三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫):______________。│
├────────────────────────────────────┤
│四、物業(yè)管理期限:_年_月_日_時(shí)至_年_月_日_時(shí) │
├────────────────────────────────────┤
│五、乙方向甲方出示的證件: │
│1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,編號(hào):________________。 │
│2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號(hào):____________。 │
│3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件,________________。 │
├────────────────────────────────────┤
│六、報(bào)送時(shí)間與接收機(jī)關(guān):│
│接收機(jī)關(guān):_____(蓋章) │
│報(bào)送時(shí)間:__年__月__日 │
└────────────────────────────────────┘
1、根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合蘇州市實(shí)際,印制本合同示范文本。
2、本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理(前期物業(yè)管理)。
3、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減(□空格部位供甲乙雙方以打"√"方式選定,未選擇部位打"x")。
4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前,合同雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容,對(duì)文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。
6、合同簽訂生效后,手寫項(xiàng)及未被修改的文本印刷文字視為雙方對(duì)該部分內(nèi)容意思表示一致,涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。
7、根據(jù)規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),將合同報(bào)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇十一
甲方:
乙方:
第一條 主體資格
甲方有權(quán)就本次會(huì)議之事項(xiàng)委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。
乙方具有國(guó)家認(rèn)可經(jīng)營(yíng)資格和專業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會(huì)議事務(wù)、組織事宜。
第二條 會(huì)議概況 會(huì)議名稱:北京市樓市考察與展望
會(huì)議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會(huì)議地點(diǎn):北京國(guó)際酒店
會(huì)議人數(shù):預(yù)計(jì)10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))
第三條 委托事宜
甲方委托乙方,根據(jù)“會(huì)議”議程,代理甲方辦理以下相關(guān)會(huì)議事宜,并提供全程的會(huì)議服務(wù):
1. 參會(huì)人員食宿安排;
2. 會(huì)場(chǎng)的確定及布置;
3. 參會(huì)人員會(huì)后的考察安排;
4. 會(huì)議其他相關(guān)的事宜,具體內(nèi)容及預(yù)算見附件。
第四條 具體費(fèi)用及結(jié)算方式
1. 此次活動(dòng)的委托承辦費(fèi)用總金額為:820_元。(大寫:捌萬(wàn)貳仟元整)。其中住宿費(fèi):27000元;場(chǎng)租費(fèi):13000元;伙食費(fèi):220_元;交通費(fèi):17000元;其他雜費(fèi):3000元。結(jié)算時(shí)按實(shí)際消費(fèi)明細(xì)單據(jù)結(jié)算,多退少補(bǔ)。
2. 超出此次活動(dòng)的保價(jià)費(fèi)用外開支需經(jīng)甲方同意,費(fèi)用另行計(jì)算。
3. 甲方需在會(huì)前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶,會(huì)議中甲方須支付乙方20_0元運(yùn)作資金,會(huì)議結(jié)束后離開本地前結(jié)清全部款項(xiàng)。
4. 如雙方對(duì)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議,則會(huì)議尾款在會(huì)議結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生額付清。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表,提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。
2. 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排會(huì)議和考察。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方所提供和安排的會(huì)議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
2. 乙方應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開始之前7日,向甲方書面通告會(huì)議及考察安排的準(zhǔn)備情況,并就可能發(fā)生的我變動(dòng)及時(shí)通知甲方。
第七條 責(zé)任的減輕和免除
1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。
2. 甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第八條 合同的效力
本合同一式二份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇十二
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。
6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總 計(jì):_______元。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。
4.綠化
及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
5.地下停車場(chǎng)?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2.來(lái)訪登記
對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5.停車場(chǎng)
停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí),土建維修不超過(guò)3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原因。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2.投遞
對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
3.收取
對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。
6.保密
對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開門,會(huì)后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無(wú)灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面 的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的_______%。
三、獎(jiǎng)懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方( 章):________________________
物業(yè)管理委托書簡(jiǎn)單篇十三
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。
2.對(duì)校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報(bào)工作情況,對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.水電的維修管理與服務(wù)工作。
7.節(jié)能工作。
8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。
9.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
11.學(xué)校人防工程的管理工作。
12.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒(méi)有移交暫不作為服務(wù)范圍)
1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹灌木完整,長(zhǎng)勢(shì)茂盛,無(wú)枯枝死杈,無(wú)病蟲害,樹木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無(wú)堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù),防止損傷和壞死。
5.校內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。
4.垃圾樓應(yīng)保持無(wú)蛆、無(wú)蠅,四壁清潔,地面和周圍無(wú)堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無(wú)雜物污漬。
6.建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn),對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。
9.根據(jù)節(jié)假 日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
(三)公共場(chǎng)所維護(hù)工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4.水、電維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè),確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
8.按要求對(duì)校內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責(zé)任
1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo),乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。
六、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附:后勤管理每月費(fèi)用表
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日 _________年____月____日