工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
事業(yè)單位出納年度工作總結(jié)篇一
今年是我們貿(mào)易銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已逐步飽滿,預(yù)備更名掛牌,開始新的征程。然而,假如要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是進步我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部常常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每個文件、通知都認真貫徹。讓員工建立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大過失事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格依照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員平常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到逐日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時進步警惕,杜盡欺騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每一個員工的親身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每一個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作以外一切所能利用的時間,積極預(yù)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工往培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操縱的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同道,我部各個員工在考試期間,常常相互交換思想,一起研究考試的命題,接受能力快的同道,耐心的給其他同道講授。體現(xiàn)出了團結(jié)同道的精神,更讓員工們感遭到了行內(nèi)大家庭的暖和。考試鄰近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,由于這關(guān)系到自己是不是有資歷上崗;時間更是全行的生命,由于有那末多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都當仁不讓的選擇了后者。在考試期間,沒有人由于自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛的地方。
在鄰近年終的最后一季,市行新百日會戰(zhàn)的各項指標下到達支行,支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。固然新百日會戰(zhàn)所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。特別是得利寶業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)屢次夸大,存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當做自已的事,變壓力為動力,當我們重視這個題目的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)沉重,而是把新百日會戰(zhàn)當做一個活動往積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,固然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的進步,大部份職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平良莠不齊的現(xiàn)象存在。這樣必將會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部分的個別業(yè)務(wù)操縱變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算過失。
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度僵硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是由于工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過往,所有教訓(xùn)和不足我們每一個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點點滴滴,造就非凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
事業(yè)單位出納年度工作總結(jié)篇二
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每-筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。
同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是-種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同xx接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。
通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們的服務(wù)理念,住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一-份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析。新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。