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門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇一
大家好!我代表**集團(tuán)公司全體員工，對(duì)今天光臨慶典現(xiàn)場(chǎng)的所有來(lái)賓朋友們，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!
感謝你們?cè)诎倜χ泻臀覀円煌娮C這一個(gè)輝煌的歷史時(shí)刻，和我們一同分享這份努力的成果、分享這份喜悅的成果，迎接又一片全新事業(yè)的誕生!
我們信陽(yáng)人杰地靈，處于我國(guó)東西南北的接合部，左扼兩淮，右控江漢，屏蔽中原，素有“三省通衢(qu)”之稱，在國(guó)家實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略中起著重要的作用，是東西經(jīng)濟(jì)合作的橋梁和紐帶，又是南北經(jīng)濟(jì)文化交流的重要通道。信陽(yáng)市工業(yè)城位于信陽(yáng)市中心城區(qū)東部，區(qū)位優(yōu)越，交通便利，多條高速、國(guó)道、鐵路在區(qū)內(nèi)交匯貫通，是河南省首批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，同時(shí)也是省級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。優(yōu)越的地理位臵、優(yōu)惠的政策扶持、優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)，形成了親商、安商、富商的濃厚氛圍，在這里擁有著成功與收獲，揮灑著激情與夢(mèng)想，成為各地廠商投資發(fā)展的沃土，吸引著全國(guó)各地的廠商來(lái)此投資發(fā)展，特別是沿312國(guó)道兩邊，各大汽車品牌4s店云集，形成了信陽(yáng)市乃至豫南地區(qū)最大的汽車銷售服務(wù)市場(chǎng)。正是這些，東風(fēng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄之中開辟信陽(yáng)市場(chǎng);正是這些，湖北物資集團(tuán)慧眼識(shí)珠定位于信陽(yáng)。
在湖北物資集團(tuán)公司和湖北**公司及我集團(tuán)公司共同投資組建落戶信陽(yáng)的信陽(yáng)東風(fēng)風(fēng)神4s店，擁有高標(biāo)準(zhǔn)、高品味、設(shè)計(jì)新穎、功能齊全的新型展銷大廳，客戶服務(wù)中心和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的汽車檢測(cè)系統(tǒng)，專業(yè)的電腦網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和售后服務(wù)核心流程，讓客戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受最有品質(zhì)的服務(wù)。信陽(yáng)鑫道東風(fēng)風(fēng)神4s店的落成開業(yè)，將填補(bǔ)東風(fēng)產(chǎn)品線中家用商轎車、乘務(wù)轎車在信陽(yáng)市場(chǎng)的空白;將徹底結(jié)束信陽(yáng)東風(fēng)汽車?yán)嫌脩羰酆蠓?wù)的煩惱;將使東風(fēng)汽車用戶同步享受國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);掀開信陽(yáng)東風(fēng)汽車的全新篇章。對(duì)推動(dòng)我市汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極作用，將為廣大市民搭建集整車銷售、零配件服務(wù)、售后服務(wù)、信息反饋為一體的全方位汽車服務(wù)平臺(tái)。
多年的市場(chǎng)磨練，讓我們深深體會(huì)到，只有真誠(chéng)地回報(bào)用戶、回報(bào)社會(huì)才能獲得社會(huì)大眾認(rèn)可信賴和支持，這是**集團(tuán)公司長(zhǎng)久發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，也是信陽(yáng)鑫道汽車銷售公司的驅(qū)動(dòng)力。我們將盡力詮釋“以客為尊、服務(wù)大眾、回饋社會(huì)”的根本服務(wù)理念，使我們的顧客在休閑而又熱烈的氛圍中，體驗(yàn)歡樂(lè)，體驗(yàn)快捷便利，體驗(yàn)東風(fēng)風(fēng)神汽車的貼心服務(wù)。
我們相信，信陽(yáng)鑫道東風(fēng)風(fēng)神4s店在信陽(yáng)這片熱土上，在東風(fēng)汽車廠家的大力扶持下，在湖北物資集團(tuán)的大力協(xié)同下，堅(jiān)持打拼，默默努力，無(wú)怨無(wú)悔，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，成為東風(fēng)乘務(wù)車銷售的一道靚麗的風(fēng)景線。
讓我們用火一般的熱情迎接八方來(lái)客，更用我們火一般的昂揚(yáng)斗志來(lái)譜寫未來(lái)，創(chuàng)造明日的輝煌!
信陽(yáng)鑫道東風(fēng)風(fēng)神4s店的成長(zhǎng)由你們見證!
再次謝謝大家!感謝一起努力打拼的兄弟姐妹!感謝我們的合作伙伴!感謝一直默默支持我們的新老客戶!
謝謝!
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇二
假如我是總經(jīng)理，必將立足于誠(chéng)信為本，質(zhì)量為先，科技為第一生產(chǎn)力。
當(dāng)大家聽到后或許覺得“誠(chéng)信”?“質(zhì)量”?“科技”?本來(lái)就是我們追求的，此刻再提出來(lái)其不是人云亦云，拾人牙慧?但我認(rèn)為此刻提出來(lái)講很必要。
古人曾說(shuō)過(guò)“人必信，行必果”。如果我是總經(jīng)理我堅(jiān)信“誠(chéng)信為本”。誠(chéng)信能夠理解為誠(chéng)實(shí)，信任。誠(chéng)實(shí)是對(duì)客戶的誠(chéng)實(shí)，信任是別人，如員工對(duì)您的信任，應(yīng)對(duì)誠(chéng)信我們不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，也不能空待誠(chéng)信體系的趨于完善，才釋放自我心底那微弱的誠(chéng)信。心地坦蕩天地寬，誠(chéng)信于人，必能取信于人，立信于人，收獲的必須是朋友，誠(chéng)信做事，必能韌如江流，動(dòng)如海嘯，贏得的必須信賴和尊重。
誠(chéng)信是驛站，給勞頓的步履以歇息，誠(chéng)信是力量，給疲憊的身心以補(bǔ)給，誠(chéng)信更是我們?yōu)槿颂幨轮?，安身立命之本，為我們生命以支撐，給我們一路跋涉以意義。[由整理]
在一個(gè)企業(yè)里誠(chéng)信顯然不止這些，一個(gè)企業(yè)從總經(jīng)理到員工，從門衛(wèi)到清潔工，如果每個(gè)人都能做到“在其位，謀其事，正其身”，以誠(chéng)信約束自我，以誠(chéng)信要求自我，以誠(chéng)信對(duì)待員工，以誠(chéng)信對(duì)待客戶，那么，這個(gè)企業(yè)，這只團(tuán)隊(duì)，將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和進(jìn)取參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的背景下，堅(jiān)持強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，其根源就是以誠(chéng)信為主的團(tuán)隊(duì)精神，“團(tuán)隊(duì)合作精神”是企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上永遠(yuǎn)立于不敗之地的法寶，是企業(yè)走向輝煌的有力保障。
當(dāng)我進(jìn)入中益的第一天，看到“質(zhì)量是致勝之道”也就是從那天起，我更加感到做為一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，他是如此的重要，如同一個(gè)國(guó)家的海關(guān)。假如我是總經(jīng)理，我將提高質(zhì)管人員待遇，并認(rèn)真考核質(zhì)管人員，不單是學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，更重要的注重他們的人品和工作態(tài)度，一個(gè)沒(méi)有良好人品的人，不會(huì)為公司把好如同瓶頸的這道關(guān)，沒(méi)有認(rèn)真，虔誠(chéng)，踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，也必將是害群之馬，我如果是總經(jīng)理，必誅之!
有這樣一句話使我記憶很深刻“產(chǎn)品不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的”，也就是說(shuō)只要我們做好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)合格，所以，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)全面的品質(zhì)管理是十分必要的。
品質(zhì)管理，它能夠說(shuō)是一種應(yīng)用哲學(xué)，他主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度。當(dāng)一個(gè)企業(yè)每個(gè)人都這樣做的時(shí)候，那么最優(yōu)秀的品質(zhì)文化產(chǎn)生了，這將是我們管理的最終目標(biāo)，我們的企業(yè)文化也將更加完善。
尊敬的一代偉人曾毅然提出：“科技是第一生產(chǎn)力”。是啊!沒(méi)有科技就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的日新月異，商品的琳瑯滿目，產(chǎn)品的雨后春筍，科技在不斷發(fā)展，新知識(shí)在不斷的涌現(xiàn)，如果我是總經(jīng)理，我將高薪聘請(qǐng)并培養(yǎng)知識(shí)全面，專業(yè)技術(shù)頂尖的高科技人才，并撥巨資開發(fā)研究新產(chǎn)品，從而使我的產(chǎn)品不斷的占領(lǐng)世界領(lǐng)先位置，同時(shí)我將提高部分員工待遇，避免因我的疏忽使一些知識(shí)，技術(shù)優(yōu)秀的員工外流，從而讓我的競(jìng)爭(zhēng)者了解我的項(xiàng)目知曉我的技術(shù)，那么我們的企業(yè)其不是損失很多?
從誠(chéng)信到團(tuán)體合力的強(qiáng)大，從質(zhì)量管理到企業(yè)文化的完善，再到科技，假如我是總經(jīng)理我必將對(duì)人以誠(chéng)心為本，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)以質(zhì)量為先，應(yīng)對(duì)未來(lái)以科技為第一生產(chǎn)力。
中益，意氣風(fēng)發(fā)，紅日當(dāng)空，中益在茁壯成長(zhǎng)，如同一只雛鷹，躍躍欲試，整裝待發(fā)，我深信我們中益會(huì)飛的很遠(yuǎn)，很遠(yuǎn)，很高，很高!我們中益人也將不辜負(fù)國(guó)家和人民的期望，將我們的產(chǎn)品占領(lǐng)全國(guó)，闖入世界!我們中益將毅然傲立于世界的東方。
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇三
各位同事：
大家好!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、豬年吉祥!
××自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過(guò)××個(gè)年頭。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任，委我以重任?！痢聊陙?lái)，公司在××董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)前任總經(jīng)理××女士的經(jīng)營(yíng)，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為××的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來(lái)，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開始，我們就為××確立了一個(gè)理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助××成就自我價(jià)值的××人的事業(yè)平臺(tái)!上一年，董事長(zhǎng)將××企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂(lè)于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會(huì)的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使××事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義，向在座的各位以及一年來(lái)所有大力支持及配合××總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候!
下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)××上一年來(lái)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會(huì)及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來(lái)一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào)，并就××年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。
一、××年的歷史回顧
(……這一年取得的重大成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)……)
二、××年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)
上一年，我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口，對(duì)應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造，為××年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗
××年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對(duì)集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能，令資源及做事的步調(diào)一致，改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，會(huì)同人資、工會(huì)作一些員工福利的改善，人力資源中心加大力度，針對(duì)不同部門不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn)，令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，找到對(duì)企業(yè)的歸屬感。下半年通過(guò)成熟運(yùn)作后，真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值，達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求
第一，各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命，必須為自己制定明確的目標(biāo)，并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)遙
第二，要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
第三，圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素，要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
各位同事，××年是××事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，在國(guó)家加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下，通過(guò)全體××人的共同努力，我們就一定能夠圓滿完××年各項(xiàng)任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)××年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我希望在往后的日子里，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來(lái)，朝著我們既定的目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國(guó)辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái)，在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌。
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇四
各位同事：
大家上午好!
春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇。春暖花開的季節(jié)已經(jīng)走近，但是，鋼鐵行業(yè)寒冬卻還未曾遠(yuǎn)離。鋼坯價(jià)格持續(xù)下跌，可原材料價(jià)格卻居高不下，面對(duì)如此艱難的困境，唐榮全體干部職工攻堅(jiān)克難，深挖潛力，春節(jié)期間放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的發(fā)展理念，深入落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。在此我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向全體員工及家屬表示衷心的感謝，你們辛苦了!
剛才兩位經(jīng)理匯報(bào)了二月份指標(biāo)完成情況，并對(duì)三月份工作做了部署，我完全同意，下面我對(duì)二月份重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹安全大檢查方案，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定無(wú)事故。
為確保公司安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，_年12月16日起至_年2月底，全公司范圍內(nèi)掀起了以“查落實(shí)、查管理、查現(xiàn)場(chǎng)、查人員”為主要內(nèi)容的冬季、雙節(jié)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)熱潮。通過(guò)驗(yàn)收結(jié)果來(lái)看，各單位在安全、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備等方面都開展了不同形式的檢查，也查出了很多問(wèn)題，消除了生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素，對(duì)雙節(jié)期間的安全穩(wěn)定有效地起到了促進(jìn)作用。
但在檢查過(guò)程中，個(gè)別單位仍然存在流于形式、不按要求和標(biāo)準(zhǔn)檢查、不按規(guī)定整改反饋等現(xiàn)象，在以后的安全管理中，要進(jìn)一步樹立“安全管理是全員全過(guò)程管理”的觀念，構(gòu)建人人抓安全的管理模式，落實(shí)主體責(zé)任，消除安全管理只是部門管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，踏實(shí)開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
二、健全應(yīng)急預(yù)案管理，開展應(yīng)急預(yù)案演練。
應(yīng)急預(yù)案管理，可以說(shuō)是大多數(shù)企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的“軟肋”，但當(dāng)前社會(huì)上頻發(fā)的突發(fā)事件給我們敲響了警鐘，讓我們不得不正視應(yīng)急預(yù)案的重要性。
二月份，公司高度重視應(yīng)急管理，制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，并下發(fā)各單位組織學(xué)習(xí)，合理安排員工節(jié)日休假，加強(qiáng)夜間值班管理。各廠健全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系，開展應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練。煉鋼廠完善傾爐、氧槍墜落事故應(yīng)急預(yù)案編寫，組織演練一次。煉鐵廠修訂了高爐鼓風(fēng)機(jī)站和重點(diǎn)崗位對(duì)低壓斷電事故的應(yīng)急預(yù)案，高爐進(jìn)行了吹管燒穿應(yīng)急演練，燒結(jié)進(jìn)行了返2皮帶斷應(yīng)急演練，豎爐進(jìn)行了突然停電事故的應(yīng)急演練。動(dòng)力廠和保衛(wèi)處進(jìn)行了消防演練。
應(yīng)急預(yù)案管理，今后要作為健全和完善事故預(yù)防機(jī)制的重要一環(huán)，納入各單位重點(diǎn)工作，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理，盡快構(gòu)建科學(xué)可行、反應(yīng)迅速、處置及時(shí)、應(yīng)對(duì)有效的企業(yè)應(yīng)急管理工作機(jī)制，推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的健全和完善。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理組織生產(chǎn)，創(chuàng)高產(chǎn)降成本。
面對(duì)低迷的市場(chǎng)形勢(shì)，公司要求各單位樹立大局意識(shí)，以公司整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，竭力為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，職能處室充分發(fā)揮監(jiān)督、服務(wù)的作用，綜合平衡生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)，做好技術(shù)指導(dǎo)。
每天關(guān)注市場(chǎng)原料動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握公司原輔料消耗情況，結(jié)合集團(tuán)采購(gòu)部門，保證原料的合理庫(kù)存，滿足了正常生產(chǎn)需求，確保了春節(jié)期間的連續(xù)生產(chǎn)。為最大限度地降低現(xiàn)價(jià)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化配比，提高燒結(jié)及球團(tuán)礦品位，調(diào)整高爐入爐結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，提高重點(diǎn)技術(shù)崗位人員操作技能，技術(shù)專工深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為質(zhì)量的提升和成本的降低奠定基礎(chǔ)。突破技術(shù)瓶頸，不斷提升小指標(biāo)，二月份，動(dòng)力廠當(dāng)班發(fā)電量12次突破17.7萬(wàn)度的目標(biāo)值，煉鐵廠當(dāng)班產(chǎn)量9次超目標(biāo)，煉鋼廠連鑄過(guò)鋼量、一次拉碳率、鐵水錳收得率多次創(chuàng)新高。
方鋼試生產(chǎn)階段，通過(guò)兩個(gè)月的人機(jī)磨合，設(shè)備不斷完善，優(yōu)化改造，員工操作水平逐步提升，生產(chǎn)趨向穩(wěn)定，完成了產(chǎn)量計(jì)劃，但是二級(jí)品還較多，三月份要進(jìn)一步協(xié)調(diào)中鋼解決設(shè)備缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范管理，盡快納入標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，制定工藝生產(chǎn)考核制度。
四、持續(xù)開展5s聯(lián)查，深化環(huán)境治理。
隨著公司5s管理力度的加大，各單位的重視程度不斷提高，積極主動(dòng)進(jìn)行自查自改，使5s管理上升了一個(gè)新臺(tái)階。辦公樓區(qū)域的各處室也行動(dòng)起來(lái)，一改過(guò)去滯后的局面，且隨著經(jīng)辦室每周一次的5s聯(lián)查，效果明顯改善，提高了整體工作環(huán)境，得了政府領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。廠區(qū)主干道路劃交通線，全部安裝路燈，使廠區(qū)亮起來(lái)。
制定廠區(qū)綠化方案，生產(chǎn)技術(shù)處牽頭，組織各單位提前籌備植樹工作，挖坑、土方置換等工作基本接近尾聲，屆時(shí)廠區(qū)內(nèi)非硬化區(qū)域都將種植樹木或其他植被，幾個(gè)月后定將是一片欣欣向榮的新景象。
五、齊頭并進(jìn)，其他管理穩(wěn)步提升。
流程、制度建設(shè)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求，不斷健全和完善各項(xiàng)制度，煉鐵廠制定了除塵放灰管理規(guī)定和循環(huán)水水質(zhì)管理規(guī)定，推行了新的高爐工長(zhǎng)、燒結(jié)作業(yè)長(zhǎng)考核制度。設(shè)備系統(tǒng)出臺(tái)了設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)整頓實(shí)施辦法，加強(qiáng)用水管理，要求各廠補(bǔ)水錯(cuò)開時(shí)間，由總調(diào)計(jì)劃安排，優(yōu)先保軟水用水，解決了生產(chǎn)用水緊張狀況。規(guī)范點(diǎn)檢流程，點(diǎn)檢定期復(fù)查，提高設(shè)備日常維護(hù)效果。推行正激勵(lì)，在集團(tuán)單項(xiàng)獎(jiǎng)?wù){(diào)整后，公司內(nèi)部實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)，新增小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，以期激發(fā)大家的工作熱情，爭(zhēng)創(chuàng)更優(yōu)指標(biāo)。緊跟集團(tuán)步伐，制定廠處級(jí)車改方案，降低公車成本費(fèi)用。
總的來(lái)說(shuō)，在大家的共同努力下，二月份整體生產(chǎn)指標(biāo)完成不錯(cuò)，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。但嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)警醒著我們，企業(yè)要想生存，這些還不夠，管理必須再提升，成本必須再降。況且冷靜地思考二月份的工作，還存在著諸多不足，事故頻發(fā)，煉鋼24起，其中1起一級(jí)生產(chǎn)事故、1起一級(jí)質(zhì)量事故，煉鐵4起，其中2起一級(jí)生產(chǎn)事故，燒結(jié)3起;部分可控成本上升，與上月比出現(xiàn)倒退趨勢(shì)。這就要求各單位，特別是管理人員認(rèn)清形勢(shì)，查找不足，深挖潛力，拿出切實(shí)有效的改進(jìn)方案來(lái)。
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇五
各位同事：
大家上午好!
春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇。春暖花開的季節(jié)已經(jīng)走近，但是，鋼鐵行業(yè)寒冬卻還未曾遠(yuǎn)離。鋼坯價(jià)格持續(xù)下跌，可原材料價(jià)格卻居高不下，面對(duì)如此艱難的困境，唐榮全體干部職工攻堅(jiān)克難，深挖潛力，春節(jié)期間放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的發(fā)展理念，深入落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。在此我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向全體員工及家屬表示衷心的感謝，你們辛苦了!
剛才兩位經(jīng)理匯報(bào)了二月份指標(biāo)完成情況，并對(duì)三月份工作做了部署，我完全同意，下面我對(duì)二月份重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹安全大檢查方案，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定無(wú)事故。
為確保公司安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，x年12月16日起至x年2月底，全公司范圍內(nèi)掀起了以“查落實(shí)、查管理、查現(xiàn)場(chǎng)、查人員”為主要內(nèi)容的冬季、雙節(jié)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)熱潮。通過(guò)驗(yàn)收結(jié)果來(lái)看，各單位在安全、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備等方面都開展了不同形式的檢查，也查出了很多問(wèn)題，消除了生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素，對(duì)雙節(jié)期間的安全穩(wěn)定有效地起到了促進(jìn)作用。
但在檢查過(guò)程中，個(gè)別單位仍然存在流于形式、不按要求和標(biāo)準(zhǔn)檢查、不按規(guī)定整改反饋等現(xiàn)象，在以后的安全管理中，要進(jìn)一步樹立“安全管理是全員全過(guò)程管理”的觀念，構(gòu)建人人抓安全的管理模式，落實(shí)主體責(zé)任，消除安全管理只是部門管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，踏實(shí)開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
二、健全應(yīng)急預(yù)案管理，開展應(yīng)急預(yù)案演練。
應(yīng)急預(yù)案管理，可以說(shuō)是大多數(shù)企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的“軟肋”，但當(dāng)前社會(huì)上頻發(fā)的突發(fā)事件給我們敲響了警鐘，讓我們不得不正視應(yīng)急預(yù)案的重要性。
二月份，公司高度重視應(yīng)急管理，制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，并下發(fā)各單位組織學(xué)習(xí)，合理安排員工節(jié)日休假，加強(qiáng)夜間值班管理。各廠健全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系，開展應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練。煉鋼廠完善傾爐、氧槍墜落事故應(yīng)急預(yù)案編寫，組織演練一次。煉鐵廠修訂了高爐鼓風(fēng)機(jī)站和重點(diǎn)崗位對(duì)低壓斷電事故的應(yīng)急預(yù)案，高爐進(jìn)行了吹管燒穿應(yīng)急演練，燒結(jié)進(jìn)行了返2皮帶斷應(yīng)急演練，豎爐進(jìn)行了突然停電事故的應(yīng)急演練。動(dòng)力廠和保衛(wèi)處進(jìn)行了消防演練。
應(yīng)急預(yù)案管理，今后要作為健全和完善事故預(yù)防機(jī)制的重要一環(huán)，納入各單位重點(diǎn)工作，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理，盡快構(gòu)建科學(xué)可行、反應(yīng)迅速、處置及時(shí)、應(yīng)對(duì)有效的企業(yè)應(yīng)急管理工作機(jī)制，推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的健全和完善。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理組織生產(chǎn)，創(chuàng)高產(chǎn)降成本。
面對(duì)低迷的市場(chǎng)形勢(shì)，公司要求各單位樹立大局意識(shí)，以公司整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，竭力為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，職能處室充分發(fā)揮監(jiān)督、服務(wù)的作用，綜合平衡生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)，做好技術(shù)指導(dǎo)。
每天關(guān)注市場(chǎng)原料動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握公司原輔料消耗情況，結(jié)合集團(tuán)采購(gòu)部門，保證原料的合理庫(kù)存，滿足了正常生產(chǎn)需求，確保了春節(jié)期間的連續(xù)生產(chǎn)。為最大限度地降低現(xiàn)價(jià)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化配比，提高燒結(jié)及球團(tuán)礦品位，調(diào)整高爐入爐結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，提高重點(diǎn)技術(shù)崗位人員操作技能，技術(shù)專工深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為質(zhì)量的提升和成本的降低奠定基礎(chǔ)。突破技術(shù)瓶頸，不斷提升小指標(biāo)，二月份，動(dòng)力廠當(dāng)班發(fā)電量12次突破17.7萬(wàn)度的目標(biāo)值，煉鐵廠當(dāng)班產(chǎn)量9次超目標(biāo)，煉鋼廠連鑄過(guò)鋼量、一次拉碳率、鐵水錳收得率多次創(chuàng)新高。
方鋼試生產(chǎn)階段，通過(guò)兩個(gè)月的人機(jī)磨合，設(shè)備不斷完善，優(yōu)化改造，員工操作水平逐步提升，生產(chǎn)趨向穩(wěn)定，完成了產(chǎn)量計(jì)劃，但是二級(jí)品還較多，三月份要進(jìn)一步協(xié)調(diào)中鋼解決設(shè)備缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范管理，盡快納入標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，制定工藝生產(chǎn)考核制度。
四、持續(xù)開展5s聯(lián)查，深化環(huán)境治理。
隨著公司5s管理力度的加大，各單位的重視程度不斷提高，積極主動(dòng)進(jìn)行自查自改，使5s管理上升了一個(gè)新臺(tái)階。辦公樓區(qū)域的各處室也行動(dòng)起來(lái)，一改過(guò)去滯后的局面，且隨著經(jīng)辦室每周一次的5s聯(lián)查，效果明顯改善，提高了整體工作環(huán)境，得了政府領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。廠區(qū)主干道路劃交通線，全部安裝路燈，使廠區(qū)亮起來(lái)。
制定廠區(qū)綠化方案，生產(chǎn)技術(shù)處牽頭，組織各單位提前籌備植樹工作，挖坑、土方置換等工作基本接近尾聲，屆時(shí)廠區(qū)內(nèi)非硬化區(qū)域都將種植樹木或其他植被，幾個(gè)月后定將是一片欣欣向榮的新景象。
五、齊頭并進(jìn)，其他管理穩(wěn)步提升。
流程、制度建設(shè)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求，不斷健全和完善各項(xiàng)制度，煉鐵廠制定了除塵放灰管理規(guī)定和循環(huán)水水質(zhì)管理規(guī)定，推行了新的高爐工長(zhǎng)、燒結(jié)作業(yè)長(zhǎng)考核制度。設(shè)備系統(tǒng)出臺(tái)了設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)整頓實(shí)施辦法，加強(qiáng)用水管理，要求各廠補(bǔ)水錯(cuò)開時(shí)間，由總調(diào)計(jì)劃安排，優(yōu)先保軟水用水，解決了生產(chǎn)用水緊張狀況。規(guī)范點(diǎn)檢流程，點(diǎn)檢定期復(fù)查，提高設(shè)備日常維護(hù)效果。推行正激勵(lì)，在集團(tuán)單項(xiàng)獎(jiǎng)?wù){(diào)整后，公司內(nèi)部實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)，新增小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，以期激發(fā)大家的工作熱情，爭(zhēng)創(chuàng)更優(yōu)指標(biāo)。緊跟集團(tuán)步伐，制定廠處級(jí)車改方案，降低公車成本費(fèi)用。
總的來(lái)說(shuō)，在大家的共同努力下，二月份整體生產(chǎn)指標(biāo)完成不錯(cuò)，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。但嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)警醒著我們，企業(yè)要想生存，這些還不夠，管理必須再提升，成本必須再降。況且冷靜地思考二月份的工作，還存在著諸多不足，事故頻發(fā)，煉鋼24起，其中1起一級(jí)生產(chǎn)事故、1起一級(jí)質(zhì)量事故，煉鐵4起，其中2起一級(jí)生產(chǎn)事故，燒結(jié)3起;部分可控成本上升，與上月比出現(xiàn)倒退趨勢(shì)。這就要求各單位，特別是管理人員認(rèn)清形勢(shì)，查找不足，深挖潛力，拿出切實(shí)有效的改進(jìn)方案來(lái)。
下面，我就三月份的工作提出幾點(diǎn)要求：
1、安全環(huán)保，要始終作為企業(yè)生存的第一要義，安全工作重于泰山，
紅線意識(shí)不可逾越眾所周知，如今，隨著國(guó)家環(huán)保治理的深入持久化，環(huán)保達(dá)標(biāo)已成為企業(yè)生存的又一嚴(yán)峻考驗(yàn)。
三月份，安全管理必須在已有成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，嚴(yán)抓細(xì)管，把大聯(lián)查大覆蓋納入一把手重點(diǎn)工作，全面復(fù)查大檢查期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及市安監(jiān)局隱患排查治理的整改情況，整改不徹底的要加大考核力度。繼續(xù)深入開展學(xué)規(guī)程、反違章，學(xué)規(guī)程要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃表，按部就班組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試驗(yàn)收效果。反違章工作要班組、車間、廠部三級(jí)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
環(huán)保工作，每個(gè)部門都有責(zé)任，要制定轄區(qū)、職責(zé)內(nèi)的可控方案，要保證排污、除塵設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，符合標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)標(biāo)的要及時(shí)處理，嚴(yán)肅對(duì)待。控制好二次揚(yáng)塵，廠區(qū)綠化不能應(yīng)付，植樹要保證成活率。
2、降低成本，是企業(yè)發(fā)展永恒的追求，尤其在鋼鐵企業(yè)大都虧損的
現(xiàn)在，最大限度地降低成本是企業(yè)挺過(guò)寒冬的關(guān)鍵。各單位都要加強(qiáng)管轄范圍內(nèi)成本控制，注重內(nèi)部挖潛，嚴(yán)抓細(xì)管，小到一滴油、一度電。開展技術(shù)攻關(guān)，煉鋼廠試驗(yàn)燒結(jié)礦代替廢鋼，減少鐵水壓包量，提高鐵水入爐溫度，降低消耗;細(xì)化球團(tuán)工序生產(chǎn)管理，優(yōu)化燒結(jié)原料配比，提高燒結(jié)礦強(qiáng)度，降低返礦率。降低冶強(qiáng)鈦球護(hù)爐，控制爐缸溫度，保證爐況溫度。能源方面，提高轉(zhuǎn)爐煤氣回收量。
3、嚴(yán)控事故，是企業(yè)創(chuàng)高產(chǎn)降成本的基礎(chǔ)。2月份多發(fā)的事故嚴(yán)重影
響了生產(chǎn)指標(biāo)，綜合分析這些事故，都不是有多大技術(shù)含量，主要還是管理中存在漏洞、交接班不規(guī)范以及人的責(zé)任心問(wèn)題。各廠要認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn)，加強(qiáng)人員思想教育，提高責(zé)任心，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，把學(xué)規(guī)程、反違章落到實(shí)處，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，打破人情。3月份起要把事故責(zé)任人落實(shí)清楚，要分析事故對(duì)成本造成了多少影響。
4、改進(jìn)設(shè)備管理，提升點(diǎn)檢效果。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，設(shè)備管理已從單純的保障生產(chǎn)提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度，我們的設(shè)備管理，在x年推行了點(diǎn)檢制度，完善了一些基礎(chǔ)管理，可以說(shuō)取得了不小的成績(jī)，但后期管理松懈，有些制度流于形式，現(xiàn)場(chǎng)備件清理、備件申報(bào)規(guī)定等喊了數(shù)月依然還在喊，沒(méi)有見到實(shí)效，點(diǎn)檢效果也沒(méi)得到持續(xù)提升。x年要認(rèn)真思考點(diǎn)檢、定修如何管控，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、暴露問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)逐步提升管理。要通過(guò)組織培訓(xùn)及落實(shí)考核，使點(diǎn)檢工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高點(diǎn)檢能力，減少設(shè)備故障，使檢修人員提升專業(yè)素質(zhì)和突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。設(shè)備管理不僅僅是設(shè)備部門的事，是大家共同參與的事，要轉(zhuǎn)變思路，從設(shè)備的正常使用抓起，制定點(diǎn)檢定修計(jì)劃，設(shè)備點(diǎn)檢實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、有序化。
5、做好x年大修準(zhǔn)備工作，相關(guān)單位密切配合，詳細(xì)制定檢修計(jì)劃。
做到檢修內(nèi)容清楚，檢修備件材料及時(shí)到貨，檢修方案詳細(xì)具體，檢修施工安全防范措施到位，檢修隊(duì)伍人員外委招標(biāo)到位，檢修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完備。檢修時(shí)間預(yù)計(jì)在3-5月，需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)定。
6、提升管理，向管理要效益。管理人員要提升自身站位，不能僅僅以
部門利益為出發(fā)點(diǎn)考慮問(wèn)題，要以大局為重，加強(qiáng)部門溝通協(xié)作。職能處室要充分發(fā)揮作用，努力為生產(chǎn)做好服務(wù)，提高人員利用率，增強(qiáng)責(zé)任心，端正態(tài)度，提高工作效率，下現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)。x年持續(xù)推行減員增效，把合理人放到合適的崗位，不拋棄不放棄任何一個(gè)員工，到年底實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)能800噸的奮斗目標(biāo)。
三月份，讓我們一如既往，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、奮斗不止、永不言敗的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一心，戰(zhàn)勝困難，順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
最后，祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂(lè)。祝濟(jì)州大爺健康百年，快樂(lè)百年。
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我叫，今年29歲，中共黨員，金融學(xué)專業(yè)，本科畢業(yè)。
1、 談?wù)剛€(gè)人在郵儲(chǔ)的成長(zhǎng)經(jīng)歷：20xx年8月至20xx年12月任儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員以來(lái)，讓我對(duì)郵政金融專業(yè)從認(rèn)識(shí)
到熟悉;20xx年12月至20xx年1月任儲(chǔ)匯稽查員期間，培養(yǎng)了我對(duì)郵政金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，熟悉了很多國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融政策和人行、銀監(jiān)辦所要求的金融法規(guī)，并培養(yǎng)了我謹(jǐn)慎原則處理事務(wù)的能力;20xx年2月至20xx年1年任區(qū)鄉(xiāng)支局長(zhǎng)期間，培養(yǎng)鍛煉了我組織管理、綜合協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制及駕馭支局全局的能力; 20xx年2月至20xx年9月任代收付業(yè)務(wù)管理員、公司業(yè)務(wù)管理員、信貸員期間，讓我掌握了郵儲(chǔ)銀行相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);20xx年10月至今在支行會(huì)計(jì)核算部任會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、公司結(jié)算管理員期間，讓我熟悉了郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)規(guī)則及其他相關(guān)的政策法規(guī)。
2、 總結(jié)與反思自己：近段時(shí)間回顧20xx年工作歷程的得與失，我想了很多，期間得到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可，但
也存在著很多的不足，自認(rèn)為優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)習(xí)能力、組織管理溝通能力較強(qiáng)，熟悉金融業(yè)務(wù)，具備一定的金融市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。缺點(diǎn)是：性格急燥，心態(tài)浮燥。我認(rèn)為自己的經(jīng)歷與優(yōu)點(diǎn)符合本次競(jìng)聘條件，有助于協(xié)助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部總經(jīng)理做好會(huì)計(jì)等支付結(jié)算管理工作。缺點(diǎn)對(duì)于工作開展存在一定影響，有種欲速則不達(dá)，容易得罪人。今后將注意這方面性格培養(yǎng)，以盡最大努力減少對(duì)工作的影響?？傊?，在反思過(guò)程中，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)在轉(zhuǎn)變，由原先的浮燥變?yōu)楝F(xiàn)在的踏實(shí)。
3、 針對(duì)此次競(jìng)聘簡(jiǎn)單向市行匯報(bào)下在會(huì)計(jì)部一年來(lái)的工作成效：首先，理清了剛接手時(shí)支行業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)賬
混亂不清的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了支行會(huì)計(jì)管理工作在20xx年5月達(dá)標(biāo)的要求，摘掉拖全區(qū)后腿的面貌;其次，針對(duì)支行會(huì)計(jì)隊(duì)伍人員較新，業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，制定了各系統(tǒng)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)操作規(guī)范，確保了會(huì)計(jì)結(jié)算管理工作規(guī)范運(yùn)營(yíng);最后，積極探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)各種手段改進(jìn)資金調(diào)撥結(jié)算方式，有效降低全行資金備付率，提升了全行資金運(yùn)營(yíng)使用效益，經(jīng)測(cè)算，保持現(xiàn)有備付金水平，全年能為全行創(chuàng)收7萬(wàn)多元。
4、 如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作：
第一，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直的職業(yè)操守。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，自己更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤練內(nèi)功，堅(jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，繼續(xù)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外還要時(shí)刻高度關(guān)注行業(yè)內(nèi)管理的有效做法，保持敏感性，把握利用一切機(jī)會(huì)，跟蹤研究，向同行學(xué)習(xí)，充分借鑒，不斷提高管理能力和水平。
第二、團(tuán)結(jié)同志，勤于思考、勤于總結(jié)，協(xié)作發(fā)展。天時(shí)不如地利，地利不如人和，只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。自己在日常工作中要努力營(yíng)造造一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作環(huán)境。做好內(nèi)外溝通與上下協(xié)調(diào)，多和大家交流思想和，虛心真誠(chéng)地聽取同志意見;勤思考、勤總結(jié)，不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!真正做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。在工作中尊重部門老總的核心地位，維護(hù)老總的威信，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，真正當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手;要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第三，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。清醒的認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)，清醒地看到面臨的壓力和挑戰(zhàn)，居安思危，勇于擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)“服務(wù)意識(shí)”，把監(jiān)管認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，從滿意的事做起，從不滿意的事改起，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，既要繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作;又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，堅(jiān)持發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)和作法的基礎(chǔ)上，圍繞新要求、新任務(wù)，找準(zhǔn)突破口，進(jìn)一步提升我行會(huì)計(jì)支付結(jié)算管理的工作水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，洋洋灑灑數(shù)千言，或許未能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)郵儲(chǔ)銀行的熱愛。我有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，勇于擔(dān)當(dāng)，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn)，超越自我，在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ)，以百倍的信心和努力，為郵儲(chǔ)銀行貢獻(xiàn)自己的力量，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷!
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇七
各位來(lái)賓、全體員工及家屬朋友們：
大家晚上好!
隨著20__年璀璨陽(yáng)光的到來(lái)，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的20__年，迎來(lái)了充滿希望、奮發(fā)進(jìn)取的20__年。在此，單位向在過(guò)去一年來(lái)為單位發(fā)展付出了辛勤勞動(dòng)和默默奉獻(xiàn)的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡蚣吧钌畹木匆狻?/p>
回顧過(guò)去的一年是不平凡的一年，也是我們某單位成立以來(lái)具有里程碑意義的一年，更是我們某單位成立某周年的大喜日子。某年的艱辛，某年的拼搏，某年的堅(jiān)持，某年的發(fā)展。回顧走過(guò)的歷程，我們發(fā)展的如此迅速。這得力于單位全體同事多年來(lái)的努力和奉獻(xiàn)。過(guò)去的某年我們單位始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。成績(jī)的取得，凝結(jié)了單位領(lǐng)導(dǎo)層的心愿，也凝結(jié)了單位管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。
進(jìn)入20__年，單位將進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)體制改革，推進(jìn)多元化產(chǎn)品銷售的經(jīng)營(yíng)，尋求更大的發(fā)展空間和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在未來(lái)的發(fā)展中，單位將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，歡迎廣大同事們推薦更多有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的有志人士加盟我們的某大家庭，為我們單位今后的發(fā)展注入更多、更強(qiáng)、更鮮的活力。為我們的單位能在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大發(fā)展，在探索中前進(jìn)，在實(shí)踐中升華。在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)我們的共同理想：做強(qiáng)，做大，做好，做某地區(qū)領(lǐng)頭者!
站在新的起點(diǎn)上，我們攜手一致，展望20__的奮斗目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖，我們堅(jiān)信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過(guò)全體同事們的共同努力，我們的某單位一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)單位新的輝煌。20__年將為我們征戰(zhàn)開拓市場(chǎng)的旅途撐開一片蔚藍(lán)的天空，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們某強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊(duì)已經(jīng)起航。大海碧波，百舸爭(zhēng)流，催人奮進(jìn)。
新年的陽(yáng)光是揚(yáng)帆起航的呼喚，更是催人奮進(jìn)的號(hào)角。風(fēng)起揚(yáng)帆時(shí)，能者立潮頭!同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風(fēng)破浪，再接再厲!我們不否認(rèn)，我們也必須充分認(rèn)識(shí)到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存，壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信：只要我們單位全體同事能團(tuán)結(jié)一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們某單位新的成就和輝煌。
最后，在此新年之際，單位再次衷心地祝福單位全體同事們新春愉快、工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、新年吉祥!
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇八
大家好!我十分高興能有機(jī)會(huì)站在那里做一次很異常的演講。為什么說(shuō)異常呢?原因有兩個(gè)：
第一，就我自我來(lái)說(shuō)，這是我平生第二次擁有聽眾最多的演講。
第二，演講題目的特殊性，這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。
大家明白，總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物，肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理，要研究的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù)，要做的事情更是多如牛毛?？墒?，今日的演講中，我想談?wù)勛晕业目捶?，那就是，作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)的凝聚力是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有凝聚力，那就會(huì)變成一盤散沙。反之，一個(gè)具有凝聚力的企業(yè)，全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，整個(gè)企業(yè)才能以更快的步伐在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一步凱旋、一路高歌。
總經(jīng)理就是打造企業(yè)凝聚力的核心和關(guān)鍵。相信大家還記得一首歌曲吧?歌名叫“眾人劃槳開大船”，如果那艘大船是我們搜盈公司，我們就是船上的水手，那舵手就是我們的總經(jīng)理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制著大船的行使方向。那么如何提高企業(yè)的凝聚力呢?
首先，要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。
從短期看一個(gè)企業(yè)要有自我的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)是必須做到與員工充分溝通，要讓員工在搜盈公司看到期望。從某個(gè)方面講，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心，企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中，也要研究到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益，在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次，要重視人，換句話就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工。
我們的公司是一個(gè)整體，任何一位都是我們公司整體的組成部分，都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。所以，重視每一位員工，尊重每一個(gè)人，無(wú)論哪個(gè)部門，哪個(gè)員工都不能忽視，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心，有的時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。
除了較好的福利待遇外，企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自我的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受歡樂(lè)。重視員工才能得人心，也僅有這樣，我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一齊。
第三，要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度，但并不能得到執(zhí)行，結(jié)果仍是我行我素，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛，強(qiáng)調(diào)與員工互相交流，創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日，我們大家能夠送上一份禮品或祝福，用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。
作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，如果能像對(duì)待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就必須能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新。總經(jīng)理也是公司的一員，僅有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，也才能了解員工的想法與困難，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)提議。當(dāng)然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以，作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，軟硬兼施。所謂硬的部分是制度，軟的部分就是企業(yè)文化。
最終，要致力于營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹立公司形象的需要，由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以，也在必須程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
假如我是總經(jīng)理，需要做的還有很多很?說(shuō)一千道一萬(wàn)，兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干，明天必須更燦爛。作為一名管理人員，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說(shuō)過(guò)：一名不想當(dāng)將軍的士兵不是一名好士兵。
門店開業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們，大家好!
首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡(jiǎn)歷和工作情況：
我叫，現(xiàn)年32歲，中共黨員， 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在郵電局、郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過(guò)線務(wù)員、機(jī)務(wù)員，1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理，20xx年6月調(diào)入移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任，20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間，還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授，先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程，目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間，踏實(shí)工作，嚴(yán)格管理，整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者，20xx-20xx連續(xù)五年組織召開了職代會(huì)暨工作會(huì)議，并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無(wú)重大事故。20xx-20xx年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位，個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)：
我的優(yōu)勢(shì)：一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強(qiáng)。善于接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，自任辦公室主任以來(lái)，努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后，先后從事過(guò)線路工程維修，通信電源維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識(shí)，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢(shì)：一是學(xué)歷起步低，中專畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，辦事風(fēng)格過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)考慮事情過(guò)于復(fù)雜，想的方面過(guò)多，往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏，有點(diǎn)瞻前顧后，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過(guò)廣告管理和策劃，后來(lái)就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)所竟聘的崗位認(rèn)識(shí)：
總經(jīng)理助理既是管理者，同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案，同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，還要深入基層，調(diào)查研究，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想：
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想：
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)集團(tuán)v網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會(huì)輕易流失;同時(shí)，維護(hù)好集團(tuán)客戶，也有利于對(duì)新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣，提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制，包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶，并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別，并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，集團(tuán)客戶數(shù)量越來(lái)越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次，如果我能競(jìng)聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字，即： 進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力，以一種嶄新的視覺看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問(wèn)，聯(lián)系實(shí)際，善于總結(jié)，既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí)，又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn)，盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。總經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng)，最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng)，為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度，多深入市場(chǎng)，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了，我也不會(huì)氣餒，說(shuō)明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵(lì)精圖治，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后，我要說(shuō)的是：
青春因理想而激昂，人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
